Reglas importantes de etiqueta

Hablan mucho sobre la etiqueta, las reglas de conducta importantes, a menudo y con mucho gusto. Sin embargo, la gente suele perder de vista el punto más importante: por qué estas mismas reglas son necesarias. Esto es en lo que debes concentrarte tanto como sea posible.

Cualquier actitud en la sociedad, el orden existe solo porque alguien siente la necesidad de ellos. La situación es exactamente la misma con la etiqueta: no complica la vida, como puede parecer, sino que la hace más fácil, la hace más ordenada. La "cortesía a la antigua" evita muchas situaciones de conflicto desagradables. En la sociedad, la etiqueta establece "reglas de juego" claras e inequívocas que contribuyen a la comodidad y mejora de la comunicación entre las personas.

Al principio puede parecer que es muy difícil aprender todas las reglas y aplicarlas en el momento oportuno. Sin embargo, una vez que le dedique un tiempo, muestre fuerza de voluntad, como comprenderá de inmediato: no es difícil cumplir con los requisitos. En tu presencia, los demás se sentirán más libres y ligeros, más liberados. Al mismo tiempo, no tiene que monitorearse constantemente, pensar antes de cada acto o movimiento, si esta acción es correcta o no.

La interacción de las personas en la sociedad es diferente, y la variedad de normas y derechos que se le aplican también es grande. Para comprender toda esta diversidad, para evitar dificultades innecesarias, las personas comenzaron a formar una especie de "códigos" (si hacemos una analogía con la legislación), ciertos tipos de etiqueta. En primer lugar, vale la pena mencionar las siguientes variedades de etiqueta moderna:

• estado (anteriormente llamado corte) - comunicación con los jefes de estado;
• diplomático - relacionado con el comportamiento de los diplomáticos y personas equiparadas a ellos;
• militar: regula las acciones, el discurso del personal militar y las personas equiparadas a ellos (en diversas situaciones);
• religioso - se refiere al comportamiento de las personas en la comunicación con el clero asociado con cualquier religión existente, con los creyentes en la realización de ceremonias, en días festivos religiosos, en templos y lugares sagrados.

La etiqueta civil general incluye reglas y diversas tradiciones relacionadas con la comunicación de las personas en todas las demás situaciones. Sin embargo, el código civil general de reglas no es tan simple como parece. Aunque no cubre situaciones en las que podemos hablar de influencia política, relaciones internacionales y similares, también hay una división aquí.

Algunas normas generalmente aceptadas establecen el estándar para la comunicación comercial, otras forman los requisitos para todos los demás tipos de comunicación en general. Existen disposiciones relacionadas con la realización de diversas ceremonias (boda, funeral y algunas otras), reglas al estar en una mesa común, al hablar por teléfono o al comunicarse por correo electrónico. La etiqueta civil general normaliza no solo la interacción verbal, sino también los gestos, los toques y, hasta cierto punto, incluso la apariencia y la forma de andar.

Las normas obligatorias básicas de etiqueta están diseñadas para ayudar a una persona a causar una buena impresión en los demás. Si usted es un ama de casa de mediana edad, un administrador de rápido movimiento, un escultor creativo, todos deberían considerarlos. Cualquier persona compra ropa, enfocándose en sus capacidades financieras, pero en cuanto a las normas tradicionales establecidas, podemos decir que son obligatorias para todos. Se deben considerar los siguientes requisitos clave:

• limpieza, estética de la ropa;
• cumplimiento con el guardarropa de tu figura y accesorios;
• la compatibilidad de los elementos del atuendo entre sí, su correspondencia con la situación específica.

Cada pieza de ropa que use debe mantenerse limpia, abrochada y asegurarse de que todo esté planchado. El sistema de requisitos de etiqueta prescribe una división estricta entre ropa festiva, oficial (de trabajo), de casa y de noche. El cumplimiento de las reglas de las buenas costumbres también es impensable sin la implementación de procedimientos de higiene, una nutrición completa y adecuada y un estilo de vida saludable.

En cualquier curso de formación dedicado a los principios básicos de la etiqueta, siempre se nombran secciones como la presentación ante los demás, la forma de andar, la postura, los gestos y el habla.

Un hombre de verdad no es solo un buen profesional en su campo, una persona responsable y dueño de su palabra. Hay una serie de reglas de etiqueta que regulan estrictamente cómo debe actuar exactamente en una situación determinada.Aunque tus conocidos no cumplan con estos requisitos, solo te beneficiarás si no sigues su mal ejemplo.

Ni un solo hombre (a excepción de un policía de turno y un soldado que está obligado por la carta a saludar) normalmente puede caminar a la derecha de una mujer, solo a la izquierda. Por supuesto, hay circunstancias en las que se puede violar esta regla de etiqueta, pero solo al aprender a observarla, comprenderá cuándo puede desviarse de la norma.. Las mujeres que tropiezan y resbalan necesitan ser apoyadas por el codo, y nadie verá esto como algo que va más allá de los límites del comportamiento decente.

También está prohibido fumar cerca de una mujer sin permiso expreso. Todos recuerdan, por supuesto, que el comportamiento adecuado es abrir la puerta a la entrada y salida, escoltando a la mujer detrás. Pero esta norma, observada en cualquier escalera, cambia al contrario al entrar en el ascensor y al salir del coche. Cuando un hombre conduce personalmente un automóvil, se ve obligado a abrir la puerta y sujetar a las mujeres por el codo al aterrizar hacia adelante.

No es costumbre sentarse en presencia de damas de pie, incluso en el autobús; se hace una excepción solo para trenes y aviones. Eso sí, los hombres responsables y adecuados siempre ayudan a sus acompañantes a llevar cosas pesadas, voluminosas o incómodas. La etiqueta de los hombres también se distingue por tales matices:

• no puedes poner tus manos sobre tu pecho cuando hablas;
• no debes guardarlos en tus bolsillos;
• puede torcer cualquier objeto en su mano solo para examinarlo o usarlo mejor, y no solo así.

No pienses que los requisitos de etiqueta para las mujeres son más suaves o más estrictos.Son exactamente iguales en gravedad, pero diferentes en contenido. Todos pueden aprender a comportarse correctamente, nuevamente; esto requiere solo consistencia, determinación y autocontrol. Un error común es la opinión de que hoy en día las normas de comportamiento de las mujeres se limitan a una cortesía y corrección en el habla. Por supuesto, no son los mismos que hace cien o doscientos años y, por lo tanto, es imposible aprender las reglas de etiqueta, centrándose en la literatura antigua.

Los malos modales "primitivos", que a menudo se encuentran en el comportamiento de las mujeres y niñas modernas, son principalmente los siguientes:

• excesiva curiosidad por los secretos de otras personas;
• difundir chismes;
• insultar a otras personas y mala educación;
• comportamiento vulgar;
• intimidar a otros, manipularlos;
• coqueteo sin escrúpulos.

El comportamiento en la vida cotidiana debe estar subordinado no a las emociones y pasiones, sino a la razón. Sí, para las mujeres (e incluso para muchos hombres) es muy difícil. Sí, hay situaciones en las que es extremadamente difícil no ser grosero en respuesta. Siempre debes imaginar cómo se ve tu comportamiento desde el exterior. Al mismo tiempo, se debe recordar la modestia, tanto en el círculo familiar como en la calle, en una tienda, en un restaurante, en una exposición y en otros lugares.

No puede conocer demasiado bien las fórmulas de discurso prefabricadas de saludo y dirección, pero al mismo tiempo tiene la reputación de ser una persona educada y culta. El objetivo es transmitir su benevolencia a los interlocutores, de modo que cada detalle enfatice una actitud positiva.

El estereotipo de que "una chica de verdad siempre llega tarde" no es más que un mito nocivo, inventado como una excusa para su propia indisciplina y la falta de respeto por los demás.Póngalo firme y completamente fuera de su cabeza, no se permita hacer esto ni con conocidos ni con extraños.

Es inaceptable en una fiesta, en el trabajo y en un hotel o institución oficial apresurarse a todas las cosas, verificar su limpieza. En presencia de otras personas con las que trabajan juntos, estudian juntos, tienen una relación romántica, no es deseable hacer llamadas telefónicas, escribir SMS o correos electrónicos. Incluso si la comunicación en un momento particular es muy importante, debe informar esto y disculparse, trate de no interferir. Es recomendable explicarle al suscriptor o interlocutor que por el momento no podrá comunicarse.

Las mujeres y niñas bien educadas, en principio, no se permiten usar ropa ni siquiera en su propia casa (cuando no hay otras personas allí):

• sucio;
• estropeado;
• Rasgado;
• no coincide con el estilo elegido.

Créame, si no hace excepciones ni indulgencias para usted a menos que sea absolutamente necesario, solo será más fácil seguir las reglas habituales de etiqueta. Muy raramente hay casos en que una mujer puede darse el lujo de no trabajar. El principio básico de las relaciones oficiales (tanto con la dirección como con los subordinados) debe ser la estricta corrección, siguiendo las reglas de la organización y la ética profesional. Definitivamente debe ser puntual, mantener su palabra, planificar claramente su jornada laboral. Queda terminantemente prohibido:

• palabras parásitas;
• errores del habla (incluso en la escritura);
• desorden en el lugar de trabajo;
• cosas de mal gusto (incluso un teléfono móvil o una libreta de color ácido);
• resolver problemas personales durante las horas de trabajo.

La espontaneidad de los niños agrada y conmueve a las mamás y los papás, pero desde una edad muy temprana, es necesario inculcar al bebé las normas elementales de comportamiento; por supuesto, esto lo hacen principalmente los padres, y no los educadores y maestros. Puedes perdonar tal o cual transgresión contra las normas de etiqueta; Es posible que otras personas (incluso compañeros de clase o personas que te encuentres en la calle) ya no lo entiendan. Y será más fácil para el niño por el resto de su vida, sin importar cuán ofendido esté al principio.

La regla suprema, a menudo expresada por personas, pero no perdió su relevancia: la necesidad en la familia de tratar siempre a los demás con cortesía. Si llama a los niños a la corrección e incluso se comunica con ellos de la manera correcta, pero es grosero por teléfono, pelea con los invitados o levanta la voz una vez más en la tienda, tal "trabajo educativo" inevitablemente fracasará.

Para conseguir un niño educado y culto, debe demostrarle al bebé las reglas de comportamiento durante los juegos desde los primeros años. Deja que tú seas el estándar y los juguetes favoritos del bebé jueguen un papel u otro (lo saludas, te despides, le agradeces el regalo que trajo, etc.). Al mismo tiempo, se resuelven tareas tan urgentes como ampliar el vocabulario y mejorar la sociabilidad.

Un punto de educación muy importante (especialmente después de 5 años) será el llamado obligatorio a todos los adultos desconocidos y desconocidos con "usted" o por nombre y patronímico. Evite interrumpir a los adultos e interferir en sus conversaciones. Recuérdeles esto a los niños de manera firme y constante, repitiendo la regla después de cada violación.

Siempre asegúrese de que cuando su hijo estornude:

• alejado de otras personas y de la comida;
• fue lo más lejos posible;
• se limpió la nariz y los objetos contaminados;
• se lavó las manos después de estornudar (antes de reanudar la comida).

En Rusia, existen normas obligatorias que regulan el habla humana en diversas situaciones. No siempre es posible limitarse a saludos y despedidas, y en la comunicación con los funcionarios (especialmente cuando la situación es solemne o ceremonial) hay cánones no escritos. Además, son típicos para cualquier organización, departamento o comunidad profesional.

El proceso del habla está regulado por las normas de etiqueta en muchos aspectos:

• léxico (fraseológico): cómo dirigirse a las personas, cómo usar expresiones establecidas, qué palabras son apropiadas o inapropiadas en casos específicos;
• gramatical - el uso del modo interrogativo en lugar del imperativo;
• estilístico: corrección, precisión y riqueza del habla;
• entonación: calma y suavidad incluso cuando la irritación y la ira lo abruman;
• ortoépico: el rechazo de las formas abreviadas de las palabras en favor de las completas (no importa cuánto te apresures y cuán cerca estés de una persona).

La cortesía también se manifiesta cuando una persona no interfiere en las conversaciones de otras personas. No hay necesidad de objetar si no escuchó la sentencia o acusación hasta el final. El discurso de "salón", y en la conversación cotidiana, e incluso varias jergas tienen sus propias fórmulas de etiqueta.

Debes tener cuidado con quién te comunicas. Hay que saber adaptarse. La comunicación cortés implica que no puede simplemente decir adiós, incluso si la conversación ha llegado a su fin y todas las cosas planeadas se han completado. Se requiere algún tipo de transición, es necesario conducir correctamente a la separación.

Por sí mismo, este término parece de alguna manera innecesariamente complejo y "científico". Sin embargo, en realidad, las personas se enfrentan a la comunicación no verbal con mucha más frecuencia de lo que parece. Es este "lenguaje" el que se usa en la comunicación tanto con personas que conoces al azar como con personas que conoces desde hace mucho tiempo, tanto en casa como fuera de las paredes de tu casa. Quienes entienden correctamente la comunicación no verbal reciben un triple beneficio:

• ampliar las posibilidades de expresión de sus pensamientos, pueden utilizar los gestos como complemento de las palabras;
• capturar lo que otros realmente piensan;
• pueden controlarse a sí mismos y no traicionar sus verdaderos pensamientos a otros observadores.

Mucha información circula por canales no verbales. Al recibirlo, podrá comprender exactamente cómo se relaciona el interlocutor con los demás, qué relaciones se construyen entre el jefe y los subordinados, etc. Usando adecuadamente tal medio de comunicación, uno puede mantener una relación óptima, aceptar o rechazar alguna propuesta sin decir una palabra. Simplemente puede reforzar lo que se dijo con energía adicional.

La comunicación no verbal no puede reducirse a gestos. También es, por ejemplo, el componente emocional de cualquier conversación (excepto las realizadas por teléfono).La parte principal de tales medios de comunicación es innata, pero esto no significa que no puedan controlarse en principio. Una persona educada y culta, al ir a otro país o antes de hablar con extranjeros, siempre descubre qué significado tienen los gestos y otras señales no verbales, cómo pueden ser entendidos por los interlocutores.

La etiqueta exige que todos estén de pie en el momento del saludo, incluso las mujeres; se hace una excepción solo para aquellos que no pueden levantarse por razones de salud. Las mujeres son saludadas antes que los hombres. Entre las personas del mismo sexo, se intenta dar prioridad a los mayores, y luego a los de mayor estatus. Si acaba de ingresar a una habitación donde ya hay otros presentes, debe saludar primero a los que ya están presentes, pase lo que pase.

Es importante no solo observar el orden, sino también mostrar adecuadamente su respeto. Solía ​​pensarse que darse la mano podría enfatizar un lugar especial, pero el enfoque moderno implica lo contrario: todos deberían darse la mano entre sí. No se puede dar la mano por más de tres segundos. Se pueden permitir apretones de manos muy fuertes o relajados solo con las personas más cercanas.

La etiqueta no verbal prescribe complementar tus palabras con ciertas acciones. Antes de comenzar la comunicación, elija inmediatamente una posición adecuada que sea conveniente para usted y, al mismo tiempo, no cause emociones negativas en otras personas.

Asegúrate de que la pose no esté cerrada: esto expresa inmediatamente desconfianza y disposición a criticar duramente a la otra persona, incluso si no quieres decir nada de eso. Será extremadamente difícil explicar el verdadero significado. Levantar los hombros, bajar la cabeza se perciben como señales de tensión y aislamiento excesivos, miedo incomprensible o miedo a la derrota. Al inclinarte hacia la otra persona, muestras interés por él y por sus palabras. Simplemente no invadas tu espacio personal.

La postura es una parte muy importante de la comunicación no verbal. Se necesita una medida aquí: la espalda debe estar recta y el aterrizaje debe ser correcto, pero en ambos casos se requiere no excederse, para que no seas considerado una persona demasiado orgullosa y arrogante. Mírate de cerca en el espejo o incluso pide a los demás que califiquen tus modales. Si se ve incluso la más mínima falta de naturalidad, artificialidad y postura, es mejor reducir la tensión, no luchar constantemente por una espalda perfectamente recta.

En cuanto a los gestos, ante todo debes prestar atención a aquellos que muestren simpatía y benevolencia. Cuando se habla en la mesa, las manos se mantienen con las palmas hacia arriba, las manos se dejan relajadas. Al inclinar la cabeza ligeramente hacia la derecha o hacia la izquierda, enfatiza que está escuchando atentamente el discurso de la otra persona.

Cuando la gente se aburre de la conversación (o el interlocutor apenas espera a que le den la palabra), comienza el frotamiento del cuello y el lóbulo de la oreja.El cambio repentino de papeles, otras cosas significa que la persona ya no va a hablar, por la razón que sea. Los que están a punto de salir dirigen sus piernas o incluso todo su cuerpo hacia la salida. Una posición "cerrada" o una disposición para un rechazo fuerte se indica directamente cruzando los brazos.

Levantarse y comenzar a caminar por la habitación, rascarse la barbilla o tocarse el cabello, las personas se preparan así para tomar una decisión, entrar en la fase decisiva de una elección difícil. Los engañadores sin experiencia y mal preparados se frotan la nariz, se mueven nerviosamente en sus sillas y cambian de posición de vez en cuando. Es muy difícil mentir sin mirar constantemente hacia otro lado, sin estrechar las pupilas, sin taparse la boca con la mano. Si cree que la etiqueta no verbal se asocia solo con movimientos, gestos, esta es una opinión errónea. Hay otro componente importante: los hábitos.

No debe acercarse al interlocutor más cerca que con el brazo extendido, si es posible. Por supuesto, cuando necesita acercarse para hacer negocios, esta regla no se aplica. Un error es hacer girar algo en sus manos durante una conversación, dibujar en papel, etc. Este comportamiento demuestra inmediatamente:

• falta de confianza en sí mismo;
• debilitamiento de la atención al tema en discusión;
• falta de respeto por el interlocutor (que tendrá que soportar una manera tan molesta).

Muchas personas fuman estos días. Si usted es una de estas personas, trate de abstenerse de los malos hábitos durante las negociaciones tanto como sea posible.En casos extremos, puede darse el lujo de prolongar cuando el contrato ya se ha celebrado, y solo queda aclarar algunos detalles y matices. Cuando hables en un nivel menos serio, puedes fumar, pero trata de soplar el humo: esto muestra a los socios su actitud positiva. Cuando los anillos o bocanadas de humo apuntan hacia abajo, se sospecha de algo.

Si está prohibido fumar en un determinado lugar o situación, esta restricción debe observarse estrictamente. Incluso cuando sabes que no habrá multa (o no te importa), no puedes hacer esto: esto es una falta de respeto abierta y grosera a las reglas y normas establecidas.

Un punto importante: los aspectos separados del habla también son parte de la etiqueta:

• mantener confianza y firmeza en su voz;
• hablar claro y por separado;
• mantener el mismo nivel de volumen (ni demasiado bajo ni demasiado alto);
• uno no debe apresurarse, pero también un discurso demasiado lento puede irritar a los oyentes e interlocutores.

Ciertas tradiciones de etiqueta no verbal están asociadas a los negocios, que son más amplias que las ya mencionadas. A menudo se utilizan ciertas marcas de ropa y automóviles, relojes e instrumentos de escritura. El jefe de una empresa exitosa suele ser aficionado a los deportes, es miembro de clubes y asociaciones privadas. Estas no son solo algunas convenciones y enfatizan su importancia. Las relaciones y los conocidos se vinculan así de manera más eficiente, y los que existen son más fáciles de mantener.

Es recomendable elegir los colores tradicionales del código de vestimenta, incluso si su empresa es muy moderna y está asociada con un campo de alta tecnología.La ropa debe ser tranquila, tradicional, sin colores llamativos y tonos llamativos. No se pueden usar más de cinco accesorios, incluidos teléfonos móviles y bolsos. Bajo la prohibición para una persona de negocios, un olor a perfume demasiado fuerte, que usa zapatos viejos y descuidados definitivamente cae.

No importa si eres un hombre de negocios exitoso, un gerente intermedio o algún otro campo. Aún tendrá que ponerse en contacto con personas en varios lugares públicos. Tales situaciones pueden ocurrir raramente y no durar demasiado, pero la etiqueta regula estrictamente este lado de la vida. En la calle, las normas de decencia exigen:

• limpieza y pulcritud de ropa y zapatos;
• falta de mal olor de ti mismo;
• peinarse y usar un tocado apropiado;
• cruzar la calzada estrictamente en los lugares designados para ello.

No debe interferir con otras personas (empujándolas, bloqueando el camino o impidiendo que caminen por la única ruta segura o conveniente). Si de repente sucede que empujas a alguien (incluso sin malas intenciones), deberás disculparte. Habiendo recibido una respuesta a cualquier pregunta, asegúrese de agradecer, incluso si responder es un deber profesional de una persona. Es un comportamiento cortés cuando:

• no te encorves;
• no agiten sus brazos;
• no los guarde en sus bolsillos (a menos que haga mucho frío);
• rechazar comida y bebida, fumar sobre la marcha;
• negarse a tirar basura.

Se puede ir en fila con un máximo de tres personas. Si la acera está llena, entonces dos, no más. Bolsas, paquetes y todo lo demás hay que llevarlo para que los demás, sus cosas no sufran.El paraguas se sostiene verticalmente (a menos que esté plegado o desplegado). Los conocidos deben ser saludados, pero si quiere hablar con alguien, aléjese del camino por el que caminan otras personas.

Tanto en la calle como en el parque, en un concierto, en el circo, están prohibidos:

• llorar;
• silbido;
• señalar a alguien con el dedo;
• vigilancia obsesiva de los demás.

Las personas educadas lo ayudarán a cruzar la calle, abrir o sujetar una puerta, dejar que una persona discapacitada avance, evitar el tráfico abarrotado o conducir demasiado rápido, sin importar qué tan rápido sea. Cuando viajen con usted personas mayores, pasajeros con niños, discapacitados o mujeres embarazadas, entrégueles los asientos delanteros y más cercanos a la salida en transporte público. No coloque bolsas o paquetes en los asientos, a menos que el vehículo esté casi vacío y el piso sucio.

Los signos de mala educación también son conversaciones ruidosas e intrusivas en el transporte, lectura de periódicos y revistas, intentos de considerar lo que otros están leyendo. Si está enfermo o hay una epidemia, es recomendable negarse a visitar lugares públicos o mantener su estadía en ellos al mínimo. La etiqueta moderna implica que si necesita estar entre personas en tal situación, debe usar un vendaje de gasa y cambiarlo regularmente.

Si vas a viajar en tren, prepara todo lo que vayas a utilizar directamente en la carretera.Revisarlos todo el tiempo no solo es demasiado agotador e inconveniente, sino que a veces es descortés: puede crear inconvenientes para los demás, dañar algún objeto. A la entrada del compartimento siempre te saludan, pero presentarte o no ya es opcional. Incluso con un viaje muy largo y una conversación sincera, uno no debe estar interesado en temas y creencias personales, las opiniones de los compañeros de viaje.

Cuando el tren llega a la estación y antes de salir de ella, es muy posible bloquear el acceso a las ventanillas. No está permitido abrir o cerrar la ventana sin preguntar a otros pasajeros. Prepárate para la salida con anticipación, lo ideal es que empieces a empacar tus cosas una hora antes de llegar a la estación deseada. Esto es especialmente cierto en invierno, cuando todos los pasajeros tienen que usar muchas cosas. No se recomienda hacer lo siguiente:

• pon los pies en los asientos, incluso en los tuyos;
• fumar y beber alcohol;
• hablando muy alto
• hacer llamadas telefónicas por la noche o cuando otros pasajeros están durmiendo;
• ir al baño con demasiada frecuencia innecesariamente;
• ocupar arbitrariamente un asiento no indicado en su billete;
• para llenar la mesa común con su comida cuando no la use para el propósito previsto.

La gente visita las instituciones administrativas con mucha más frecuencia que el aeropuerto. También tiene sus propias reglas de etiqueta. Ya en la entrada debes saludar a los vigilantes, guardias o de guardia; preparar un pase o documento de identidad con antelación. Las preguntas sobre el nombre y el propósito de la visita deben responderse de inmediato, con calma y sin impaciencia.

Cuando un edificio tiene un guardarropa, toda la ropa exterior debe dejarse allí, incluso si no hay reglas formales. En tales casos, es posible que no se le solicite que haga esto directamente, pero aún así debe conocer las reglas. Si hay un secretario o su suplente, es necesario hablar de citas y negociaciones.

No puede ingresar a la oficina hasta que la secretaria se asegure de que realmente lo están esperando. Está prohibido en todo caso llamar a la puerta de la oficina administrativa. La única excepción es cuando así lo dispongan las normas o por decisión de los propietarios del local.

Independientemente de si la decisión es favorable para usted, debe permanecer tranquilo y serio. Solo las personas groseras e incultas dan portazos al salir del edificio administrativo. Se permiten pararse en el pasillo donde pueden interferir con otras personas.

El hotel es también un lugar público. Se recomienda reservar habitaciones con anticipación: esto no solo es más conveniente para usted, sino también más fácil para los empleados que no tendrán que buscar urgentemente lugares libres. Sea paciente al registrarse, recuerde que los propios empleados no establecieron las reglas y requisitos para los documentos.

La etiqueta regula por completo todo lo relacionado con los regalos: es obligatoria tanto para las personas que dan como para los que reciben los regalos. Cabe señalar que todos los obsequios (con raras excepciones) son estrictamente funcionales o simbolizan algún tipo de deseo o sugerencia.No debe dar algo inapropiado: dar alcohol a alguien que no lo bebe en absoluto, o usar como regalo algo que insinúe una discapacidad física, una dificultad en la vida o una situación desagradable. También hay algunas reglas a tener en cuenta:

• no le des lo que una persona no necesita en absoluto;
• no regales cosas feas, dañadas o rotas;
• no le dé algo que ya se le haya dado, incluso si la persona no lo sabe;
• No regale algo que usted u otra persona haya usado antes (que no sean antigüedades, obras de arte y otras excepciones comprensibles);
• debe estudiar cuidadosamente los gustos y prioridades, el carácter y los hábitos, las capacidades materiales de una persona.

Esto último es especialmente importante, aunque a menudo se pasa por alto: la norma general tácita es que los obsequios que el destinatario le presentará en el futuro deben ser comparables en valor y utilidad a su presente. Las personas cercanas, familiares, amigos y compañeros de trabajo se pueden observar sin ningún problema.

Las necesidades y preferencias del resto deben reconocerse indirectamente, mejor algún tiempo antes de las vacaciones, una ocasión solemne. Entonces no habrá obsesión, y se proporciona el efecto de sorpresa, y usted mismo tendrá más tiempo para seleccionar la opción adecuada.

El principio "un libro es el mejor regalo" sigue vigente hoy en día, pero hay que tener en cuenta las características del personaje, los gustos de la persona que se presenta. Llevar literatura infantil a gente de buena reputación y respetada es pura estupidez. Siempre estudie cuidadosamente el libro elegido y su autor, compare la información con los intereses de los destinatarios. Retire siempre la etiqueta de precio de un regalo, si es posible.No mencione un precio, ni siquiera indirectamente o después de mucho tiempo, a menos que se le pregunte directamente.

Dar o enviar regalos (excepto flores y coches) siempre implica embalaje. Cuando el obsequio se entrega en persona, los destinatarios deben abrir y familiarizarse con la sorpresa en presencia de los obsequiantes. Las personas educadas y de buenos modales agradecen incluso un regalo francamente ridículo o de mal gusto.

El comportamiento de una persona en la mesa es un componente muy importante de la etiqueta. Es en este momento que a menudo es evaluado por posibles socios comerciales, representantes del sexo opuesto y muchas otras personas. Piense en la impresión que causará en sus compañeros de trabajo y jefes. La forma más fácil es para aquellos que, incluso en casa, observan estrictamente las reglas de la decencia. Estos son algunos de los principales:

• siempre ponga una servilleta sobre sus rodillas (solo se puede usar para limpiarse los labios, los dedos);
• después de terminar la comida, ponga servilletas en el plato; si se caen, llévate otras o pídele unas nuevas al camarero;
• si bebe vino, viértalo solo en vasos que debe sostener con tres dedos, solo por la pierna, sin tocar el recipiente;
• la sopa debe sacarse de uno mismo, y no hacia uno mismo, para no salpicar la ropa;
• trate de no llenar demasiado los platos, otros recipientes; esto no solo es feo, sino que también dificulta el movimiento;
• hay tres platos populares que se comen con las manos: pollo frito o hervido, carne en las costillas y cualquier tipo de bocadillos crujientes;
• cuando pase un plato a otra persona, póngalo directamente sobre la mesa, no se lo dé a las manos;
• no debe usar cubiertos para limpiar el pescado de las espinas; esto se hace solo con las manos.

Sería posible dar ejemplos de comportamiento correspondientes a la etiqueta durante mucho tiempo. Sin embargo, lo ya dicho es suficiente para que te comportes correctamente en 9 de cada 10 casos. En otras situaciones, el tacto, la lógica elemental y la atención a otras personas te ayudarán.

Para conocer las reglas básicas de etiqueta, vea el siguiente video.