網絡禮儀規則:行為準則

早在計算機出現之前,人們就遵守禮儀規則。行為規範有助於充分錶達個人和觀點,以禮貌對話的形式進行交談,尊重他人對話題的理解,保持溝通中健康的“小氣候”。
有些人認為,隨著計算機技術和網絡的出現,您可以忘記道德行為規範,因為陌生人坐在屏幕的另一邊,您不必與他們見面。這種立場是不可接受的,因為禮儀不會使生活複雜化,而是使生活變得更容易。因此,網絡制定了一些有禮貌的人必須遵守的規則。

溝通應該沒有感情。
你不能屈服於每一分鐘的情緒。與陌生人交流時,要記住他是真實的,但看不到或聽不到對方,而只是閱讀文字。最好寫出沒有挑釁和仇恨的通俗易懂的陳述,否則會引起對等的憤怒,並長期破壞您的情緒。
應該記住,每個單詞都是固定的,不會在任何地方消失,它會嚴重傷害對方和你。


最好禮貌地討論任何話題,盡量理解對話者並冷靜地表達你的立場。
在線和現實生活中的行為標準
在現實世界中,絕對的行為自由是不被允許的,人們害怕譴責他人,或者對不當行為進行懲罰。在互聯網上抓住罪犯並不容易。但這並不能免除他的道德責任。必須記住的是 屏幕的另一邊有一個活生生的人,需要像與現實社會中的人一樣與他交流。 如果禮儀有問題,你應該考慮一下你在日常生活中的表現,看著對話者的眼睛。

專題組的行為規範
使用互聯網進行群組交流時,您應該記住您所在的群組。在電視會議上,使用謠言和八卦是再正常不過的事,不允許用它們侵入科學環境。一旦進入一個新的主題組,你應該環顧四周,深入研究正在發生的事情,然後才進入討論。

無價的時間
在網絡空間進行交流時,有必要了解我們每個人的時間價值。不要向電子郵件或會議發送輕率的消息。發送過程需要時間,通道的帶寬是有限的。


你應該考慮這個消息是否有必要,如果有機會棄權,最好這樣做。
個人評估
您無需自我介紹即可在線聊天。沒有人知道對話者長什麼樣,性格是根據所呈現的文本來評估的。一定要寫對,不要空談, 信息應該是重要的和有分量的,事實——只有經過驗證。

幫助他人
互聯網有很多問題的答案。如果有人問了一個問題,你知道的答案,一定要幫助這個人。幫助是一項崇高的事業。提出問題時,您可以通過電子郵件交換意見,然後收集、總結並作為一般信息發送給會議。該信息將對其他用戶有用。

私人信件
侵入私人通信,為他人閱讀或寫行是不道德的。 在任何情況下,您都不應將他人的信件轉發給其他人。


寬恕的能力
該網絡充滿了來自不同年齡和不同世界觀念的有文化和受教育程度低的人的信息。對於愚蠢的問題、冗長的答案,甚至是完全缺乏邏輯的判斷,你應該寬容並原諒他們。 只回應幫助,而不是評判。

微妙的幽默
對對話者了解甚少,應謹慎地將幽默或諷刺引入信息中。在發展關係的時候,最好巧妙地觸及熱門話題,以了解對方的興趣範圍。

流連忘返或引起注意
洪水 - 無意義的消息,例如:“上課! ”,“丁! ”。有些人需要他們引起注意。只是看起來無害,但實際上,洪水氾濫,加上他們不道德的言論,能夠擾亂會議。

火焰。衝突挑釁
情緒化的言論,無論交流中其他參與者的意見如何,都被稱為火焰。他們激怒了對話者,他們可以為對話帶來活力,但如果他們越界了,就會產生衝突。誤解和相互侮辱開始了。

通常,有幾個對話者參與這樣的交流環境,但破壞會議和平進程的是他們。
火焰類似於洪水,只是更具侵略性。
無關。主題存在
該術語意味著超越主題。如果會議中有某個主題,你不應該用毫無意義的信息來反駁它。這種行為違反了道德標準,可以被版主制止。

拖釣。挑釁性信息
這樣做的人幾乎不會考慮禮儀。投擲憤世嫉俗、粗魯、挑釁性的信息,以使參與者捲入對話並破壞交流。煩人的社會,巨魔享受自己的重要性。 不要縱容他們並進入這樣的討論。


表情符號。如何使用
用於短信的歡快圖像帶有情感內涵。網站通常會提供自己的樣本,但您需要適度使用它們。帶有表情符號的消息過多會分散對話內容的注意力。

識字
在發送它們之前,您應該重新閱讀您的消息。這封信很容易閱讀,沒有錯誤。互聯網上有很多程序可以幫助您解決這個問題。適當的文字是對對話者的尊重的標誌。

可以更詳細地考慮社交網絡行為的兩個主題,它們涉及電子郵件和會議。
寫一封稱職的信,讓對話者有回复的慾望,並不是那麼容易。 通過電子郵件進行交流時,有一些基本的行為規範概念:
- 首先你需要自我介紹,提供你的一般數據。這足以開始對話。匿名抄寫員受到謹慎對待,通常沒有閱讀,他們的消息被發送到垃圾郵件中。
- 最好標明信件的主題,簡要突出主要內容以引起注意。
- 有必要仔細考慮文本的內容,刪除錯誤和不必要的短語。您應該將字母分成語義段落,以便更容易閱讀。您不應該大量發送消息,因為它可能不方便閱讀,最好使用大量準確的信息。


- 在個人交流中允許對話風格。
- 在活動通信期間,您可以保存原始文本和幾個主題清晰的字母。
- 在正文的最後,有一個簡潔的簽名,其中包括姓名和聯繫信息。人口普查員需要知道他們在與誰交談以及如何联系該人。
- 未經作者同意,不得轉發他人的信息。

在同步會議期間,應遵守一定的禮儀規則:
- 溝通必須禮貌。
- 不要偏離會議的主題。
- 不要寫不能當面說的信息。

- 無需發送無趣的文本。
- 與每個人保持溝通,而不是與一個對話者。
- 您不能問私人問題(年齡、工作、婚姻狀況)。
- 開玩笑或詢問有關國籍和宗教信仰的問題是不道德的。
- 你不應該表現出過多的活動,應該有機會為其他對手發聲。
- 輸入信息時,您不應該打開 Caps Lock,文本中的大寫字母會造成情緒放大,有時等同於尖叫。
信息網絡中的道德行為規範對於文化和安全交流是必要的。


一個有禮貌的人不會挑起醜聞;他會用委婉和友好的語氣進行交談。 網絡倫理並不難,因為它與日常生活中的行為文化沒有區別。
有關網絡禮儀規則的更多信息,請參見以下視頻。