网络礼仪规则:行为准则
早在计算机出现之前,人们就遵守礼仪规则。行为规范有助于充分表达个人和观点,以礼貌对话的形式进行对话,尊重他人对话题的理解,保持沟通中健康的“小气候”。
有些人认为,随着计算机技术和网络的出现,您可以忘记道德行为规范,因为陌生人坐在屏幕的另一边,您不必与他们见面。这种立场是不可接受的,因为礼仪不会使生活复杂化,而是使生活变得更容易。因此,网络制定了一些有礼貌的人必须遵守的规则。
沟通应该没有感情。
你不能屈服于每一分钟的情绪。与陌生人交流时,要记住他是真实的,但看不到或听不到对方,而只是阅读文字。最好写出可以理解的陈述,不要挑衅和仇恨,否则会引起对等的愤怒,毁掉你的情绪很长一段时间。
应该记住,每个单词都是固定的,不会在任何地方消失,它会严重伤害对方和你。
最好礼貌地讨论任何话题,尽量理解对话者并冷静地表达你的立场。
在线和现实生活中的行为标准
在现实世界中,绝对的行为自由是不被允许的,人们害怕谴责他人,或者对不当行为进行惩罚。在互联网上抓住罪犯并不容易。但这并不能免除他的道德责任。必须记住的是 屏幕的另一边有一个活生生的人,需要像与现实社会中的人一样与他交流。 如果礼仪有问题,你应该考虑一下你在日常生活中的表现,看着对话者的眼睛。
专题组的行为规范
使用互联网进行群组交流时,您应该记住您所在的群组。在电视会议上,使用谣言和八卦是再正常不过的事,不允许用它们侵入科学环境。一旦进入一个新的主题组,你应该环顾四周,深入研究正在发生的事情,然后才进入讨论。
无价的时间
在网络空间进行交流时,有必要了解我们每个人的时间价值。不要向电子邮件或会议发送轻率的消息。发送过程需要时间,通道的带宽是有限的。
你应该考虑这个消息是否有必要,如果有机会弃权,最好这样做。
个人评估
您无需自我介绍即可在线聊天。没有人知道对话者长什么样,性格是根据所呈现的文本来评估的。一定要写对,不要空谈, 信息应该是重要的和有分量的,事实——只有经过验证。
帮助他人
互联网有很多问题的答案。如果有人问了一个问题,你知道的答案,一定要帮助这个人。帮助是一项崇高的事业。提出问题时,您可以通过电子邮件交换意见,然后收集、总结并作为一般信息发送给会议。该信息将对其他用户有用。
私人信件
侵入私人通信,为他人阅读或写行是不道德的。 在任何情况下,您都不应将他人的信件转发给其他人。
宽恕的能力
该网络充满了来自不同年龄和不同世界观念的有文化和受教育程度低的人的信息。对于愚蠢的问题、冗长的答案,甚至是完全缺乏逻辑的判断,你应该宽容并原谅他们。 只回应帮助,而不是评判。
微妙的幽默
对对话者了解甚少,应谨慎地将幽默或讽刺引入信息中。在发展关系的时候,最好巧妙地触及热门话题,以了解对方的兴趣范围。
流连忘返或引起注意
洪水 - 无意义的消息,例如:“上课! ”,“丁! ”。有些人需要他们引起注意。只是看起来无害,但实际上,洪水泛滥,加上他们不道德的言论,能够扰乱会议。
火焰。冲突挑衅
情绪化的言论,无论交流中其他参与者的意见如何,都被称为火焰。他们激怒了对话者,他们可以为对话带来活力,但如果他们越界了,就会产生冲突。误解和相互侮辱开始了。
通常,有几个对话者参与这样的交流环境,但破坏会议和平进程的是他们。
火焰类似于洪水,只是更具侵略性。
无关。主题存在
该术语意味着超越主题。如果会议中有某个主题,你不应该用毫无意义的信息来反驳它。这种行为违反了道德标准,可以被版主制止。
拖钓。挑衅性信息
这样做的人几乎不会考虑礼仪。投掷愤世嫉俗、粗鲁、挑衅性的信息,以使参与者卷入对话并破坏交流。烦人的社会,巨魔享受自己的重要性。 不要纵容他们并进入这样的讨论。
表情符号。如何使用
用于短信的欢快图像带有情感内涵。网站通常会提供自己的样本,但您需要适度使用它们。带有表情符号的消息过多会分散对话内容的注意力。
识字
在发送它们之前,您应该重新阅读您的消息。这封信很容易阅读,没有错误。互联网上有很多程序可以帮助您解决这个问题。适当的文字是对对话者的尊重的标志。
可以更详细地考虑社交网络行为的两个主题,它们涉及电子邮件和会议。
写一封称职的信,让对话者有回复的欲望,并不是那么容易。 通过电子邮件进行交流时,有一些基本的行为规范概念:
- 首先你需要自我介绍,提供你的一般数据。这足以开始对话。匿名抄写员受到谨慎对待,通常没有阅读,他们的消息被发送到垃圾邮件中。
- 最好标明信件的主题,简要突出主要内容以引起注意。
- 有必要仔细考虑文本的内容,删除错误和不必要的短语。您应该将字母分成语义段落,以便更容易阅读。您不应该大量发送消息,因为它可能不方便阅读,最好使用大量准确的信息。
- 在个人交流中允许对话风格。
- 在活动通信期间,您可以保存原始文本和几个主题清晰的字母。
- 在正文的最后,有一个简洁的签名,其中包括姓名和联系信息。人口普查员需要知道他们在与谁交谈以及如何联系该人。
- 未经作者同意,不得转发他人的信息。
在同步会议期间,应遵守一定的礼仪规则:
- 沟通必须礼貌。
- 不要偏离会议的主题。
- 不要写不能当面说的信息。
- 无需发送无趣的文本。
- 与每个人保持沟通,而不是与一个对话者。
- 您不能问私人问题(年龄、工作、婚姻状况)。
- 开玩笑或询问有关国籍和宗教信仰的问题是不道德的。
- 你不应该表现出过多的活动,应该有机会为其他对手发声。
- 输入信息时,您不应该打开 Caps Lock,文本中的大写字母会造成情绪放大,有时等同于尖叫。
信息网络中的道德行为规范对于文化和安全交流是必要的。
一个有礼貌的人不会挑起丑闻;他会用委婉和友好的语气进行交谈。 网络伦理并不难,因为它与日常生活中的行为文化没有区别。
有关网络礼仪规则的更多信息,请参见以下视频。