Quy tắc ứng xử trên tàu bay
Bất kỳ hành trình nào cũng là một sự kiện vui tươi và có chút thú vị, nó luôn mang lại những cảm giác mới lạ và mở rộng tầm nhìn. Trước khi bạn đến một hoặc một góc khác của đất nước chúng tôi và vượt ra ngoài biên giới của nó, bạn phải thực hiện một chuyến bay. Để làm được điều này, bạn cần biết các quy tắc ứng xử trên máy bay.
Thông tin quan trọng
Hãy phác thảo những khía cạnh chính mà mọi hành khách nên biết.
- Trong cabin của máy bay, mỗi hành khách phải lấy chỗ ngồi của mình. Bạn không thể chặn lối đi và ngăn cản những hành khách khác đi về chỗ ngồi của họ.
- Hành lý xách tay phải được đặt đúng vị trí. Để làm được điều này, phía trên ghế phải có các giá đỡ đặc biệt, các giá này phải được đóng cẩn thận để không vô tình mở ra trong chuyến bay khi đi vào vùng nhiễu động. Không để bất kỳ hành khách nào bị thương.
- Hành lý xách tay có thể được đặt dưới ghế ngồi phía trước, nếu kích thước cho phép.
- Hành khách nên tự làm quen với bản ghi nhớ về cách hành động trong trường hợp khẩn cấp, được ghi ở túi của ghế trước mặt.
- Cần lắng nghe thông tin từ tiếp viên, người giới thiệu vị trí các lối thoát hiểm, quy tắc sử dụng mặt nạ dưỡng khí, đồng thời hướng dẫn cách thắt đai đúng cách và ứng xử trong suốt chuyến bay.
- Trong quá trình cất cánh, các ghế phải ở tư thế thẳng đứng, hành khách phải được thắt dây an toàn.
- Ngay sau khi máy bay đạt đến độ cao mong muốn, một thông báo tương ứng sẽ xuất hiện trên bảng điểm. Để tránh những trường hợp khó chịu, bạn không nên thắt dây an toàn trong suốt chuyến bay.
Điện thoại di động và các thiết bị khác phải được tắt trong khi cất cánh và hạ cánh, cũng như nếu cần thiết, trong suốt chuyến bay, nếu phi công nhận được thông tin đó. Sau khi chỉ huy phi hành đoàn thông báo rằng máy bay đã tăng độ cao, bạn có thể di chuyển xung quanh cabin nếu cần thiết (ví dụ: nếu bạn cần đi thăm nhà vệ sinh).
Điều gì là không thể?
Ngoài các quy tắc, cũng có những hạn chế. Lên máy bay bị cấm:
- hút thuốc (điều này cũng áp dụng cho thuốc lá điện tử);
- uống đồ uống có cồn (ngoại trừ đồ uống của tiếp viên hàng không);
- tạo ra một tình huống gây ra mối đe dọa cho người khác;
- xâm phạm sự thoải mái của hành khách khác bằng hành vi không phù hợp.
Nếu không, tiếp viên có quyền thực hiện hành động và chuyển thông tin liên quan cho cơ quan thực thi pháp luật. Trong chuyến bay, mỗi hành khách được yêu cầu thực hiện theo đúng thứ tự. Các yêu cầu của người chỉ huy tàu bay phải được thực hiện không cần bàn cãi.
Trò đùa, cũng như cố tình báo cáo sai về các cuộc tấn công khủng bố sắp xảy ra, đủ điều kiện để trở thành tội phạm mà bạn có thể bị trừng phạt bằng khoản tiền lên đến hai trăm nghìn rúp.
Nếu hành khách có hành vi không đúng mực, xúc phạm hành khách hoặc tiếp viên, đánh nhau thì có thể bị loại khỏi khoang, chỉ huy phi hành đoàn sẽ phải hạ cánh khẩn cấp. Hành khách phải lịch sự với nhau: các quy tắc về phép xã giao là bắt buộc. Ở những vị trí gần lối thoát hiểm, không thể đặt:
- trẻ em dưới mười hai tuổi;
- phụ nữ mang thai;
- hành khách với động vật;
- người khuyết tật.
Trong trường hợp khẩn cấp, hành khách ngồi trên các ghế này phải hỗ trợ phi hành đoàn. Do đó, bạn cần chuẩn bị tinh thần cho việc tiếp viên có thể yêu cầu bạn ngồi ghế khác.
Những gì một người mới bắt đầu cần biết?
Nếu bạn đi máy bay lần đầu tiên, bạn cần biết rằng bạn nên đến sân bay ba giờ trước khi làm thủ tục. Hầu hết các hãng hàng không đều tiến hành làm thủ tục trực tuyến cho các chuyến bay của họ trước, nhưng lần đầu làm thì khó hơn nên làm thủ tục toàn bộ ở sân bay sẽ tốt hơn.
- Tòa nhà sân bay rất dễ điều hướng. Trong các phòng chờ, bảng được chiếu sáng, cho biết tất cả các chuyến bay và số quầy làm thủ tục cho một chuyến bay cụ thể.
- Sau khi làm thủ tục, bạn cần đến sân bay hạ cánh, tại đây nhân viên sân bay sẽ luôn cho bạn biết thuật toán hành động nếu có bất kỳ khó khăn nào.
- Trên chính máy bay, bạn có thể phải trải qua những cảm giác mà trước đây không quen thuộc.
- Trong quá trình cất cánh và hạ cánh, nó có thể nằm tai, liên quan đến việc giảm áp suất. Chuyện này không có gì sai cả, bạn cần có kẹo bên mình thì giai đoạn này dễ chịu đựng hơn, không kéo dài đâu. Ngay sau khi máy bay tăng độ cao, mọi thứ sẽ trở lại bình thường.
Trẻ em đặc biệt khó chịu. Trẻ lớn hơn có thể bị phân tâm khi chơi trò chơi hoặc đọc sách. Tốt hơn là nên đá bọn trẻ, như vậy sẽ bình tĩnh hơn cho cả chúng và cha mẹ chúng. Trong chuyến bay, bạn có thể xem phim, nghe nhạc, nhiều hãng cung cấp dịch vụ như vậy. Hoạt động không kém phần thú vị là nhìn ra cửa sổ.
Trong chuyến bay, hành khách được phục vụ nước ngọt và bữa sáng, bữa trưa hoặc bữa tối nóng hổi, tùy thuộc vào thời gian của chuyến bay.Trong quá trình bay, các tình huống có thể phát sinh khi máy bay đi vào vùng nhiễu động (máy bay bắt đầu rung lắc). Đừng hoảng sợ vào những thời điểm như vậy: nhiễu động không gây nguy hiểm cho hành khách. Tại những thời điểm này, điều quan trọng là phải tuân theo các khuyến nghị của chỉ huy máy bay (thắt dây an toàn và không rời khỏi chỗ ngồi của bạn).
Khi máy bay hạ cánh, cảm giác khó chịu có thể tái phát. Nghiêm cấm rời khỏi chỗ ngồi trước khi hạ cánh và máy bay dừng hoàn toàn. Khi kết thúc chuyến bay, bạn nên kiểm tra kỹ chỗ ngồi và giá để hành lý của mình để không bị quên đồ trên máy bay.
Đừng vội vàng để thoát ra ngoài. Tiếp viên hàng không sẽ cho bạn biết khi nào bạn có thể rời máy bay.