Quy tắc hội thoại

Đối thoại là một nghệ thuật chân chính cần được học hỏi. Vì vậy, nó đã có trong tất cả các thời kỳ trước đây, và không thay đổi cho đến ngày nay. Khi thành thạo kỹ năng này, một người sẽ mở ra nhiều cánh cửa mới cho chính mình, trở thành người đối thoại được chào đón.

Để hiểu khoa học về giao tiếp bằng lời, điều quan trọng là phải nắm vững một số giai đoạn cơ bản.

• Khả năng lắng nghe. Không phải ai cũng có, bởi vì một người có khuynh hướng thực sự chỉ nghe được giọng nói của chính mình. Cần phải khắc phục điều này và học cách chú ý đến người đối thoại, cũng như phân tích thông tin nhận được từ anh ta.
• Vượt qua nỗi sợ hãi hỏi lại. Nó thường xảy ra rằng nó không xuất hiện trong lần đầu tiên để phân tích cú pháp một cụm từ. Đừng ngại nói rõ một từ mà bạn không hiểu, vì điều này không chỉ giúp bạn tránh những tình huống xấu hổ mà còn cho thấy rằng bài phát biểu của người đó rất quan trọng.
• Bắt chước. "Trò chơi" với lông mày, nụ cười, gật đầu - tất cả những điều này ở mức độ tiềm thức cho thấy sự quan tâm đến cuộc trò chuyện.
• Tạm dừng. Chúng cần thiết trong bài phát biểu của chính một người, không chỉ vì mục đích loại bỏ sự đơn điệu nhàm chán mà còn tạo cơ hội cho người đối thoại tiếp thu thông tin hoặc chèn bất kỳ nhận xét nào của mình.
• Lịch sự. Muốn thể hiện bản thân từ khía cạnh tốt nhất, thể hiện cách cư xử tốt và biết chữ, người ta không nên quên phép lịch sự. Cần loại trừ những lời nói thô lỗ, tục tĩu và “những từ ngữ ăn bám” càng nhiều càng tốt, đặc biệt là khi giao tiếp với một người không quen.

Học cách thực hiện một cuộc trò chuyện thế tục không làm tổn thương bất cứ ai. Ngay cả khi đối tác vẫn chưa thấy mình ở trong tình huống mà bạn cần phải nói ở mức độ “cao”. Điều này có thể xảy ra vào thời điểm bất ngờ nhất, và khả năng quan tâm đến một đại diện của "xã hội cao" sẽ có lợi.

Có một lưu ý nhỏ.

1. Nghi thức lời nói rất quan trọng ở đây. Ở những nơi mà một nền văn hóa đặc biệt ngự trị, không được phép giao tiếp hàng ngày. Những người đối thoại trong tương lai, theo quy luật, tự giới thiệu với nhau, tự gọi mình bằng họ tên và chỉ ra một số thông tin về bản thân.
2. Tên và từ viết tắt được phát âm để người đối thoại xưng hô với nhau trong cuộc trò chuyện. Nhận thấy người đó chưa nhớ ngay, bạn có thể nhẹ nhàng nhắc nhở.
3. Lời nói chỉ là một nửa của hình ảnh, hành động cũng không kém phần quan trọng. Cần phải giữ tâm lý cởi mở, thực hiện tư thế thoải mái. Không nên bắt chéo lòng bàn tay, gãi mũi và cổ. Tất cả những cử chỉ này sẽ cho người đối thoại biết về sự chặt chẽ và mức độ thẳng thắn thấp.
4. Chủ đề tốt nhất để thảo luận là một trong những sự thật đã được biết đến khi chúng tôi gặp nhau. Theo nghi thức xã giao, một cái gì đó chung, chắc chắn là thú vị đối với cả hai, đều phù hợp. Bạn nên cẩn thận ở đây - những vấn đề gây tranh cãi có thể dẫn đến cãi vã.

Trong cuộc trò chuyện với một người chưa quen trước đây, không nên nêu ra những chủ đề quá tầm thường. Điều quan trọng là cố gắng tìm hiểu kỹ những lợi ích mà người đối thoại theo đuổi để bản thân anh ta có thể nói về họ.Quan sát cuộc trò chuyện, chú ý lượt phát biểu, kết luận cá nhân về mức độ hiểu biết và số lượng sở thích - tất cả những điều này sẽ giúp hiểu người đó và xác định chủ đề giao tiếp.

Nếu bạn chỉ muốn để lại những cảm xúc tích cực, bạn cần học cách tạo niềm vui cho toàn bộ quá trình trò chuyện. Để làm được điều này, bạn nên sử dụng một câu chuyện thú vị cá nhân, bằng cách nào đó liên quan đến chủ đề đã chọn, kể nó và làm quen với quan điểm phổ biến của người đối thoại.

Khả năng xây dựng câu, xây dựng ý nghĩ đẹp của bản thân, trôi chảy và rõ ràng trong lời nói - nếu không có điều này, hầu như không thể thực hiện một cuộc đối thoại mang tính xây dựng và dễ chịu. Mỗi khía cạnh sẽ giúp nâng cao hiệu quả của giao tiếp, chẳng hạn như tại nơi làm việc. Nếu không có những kỹ năng này, bạn không thể làm với việc tổ chức và tiến hành các sự kiện độc lập.

Trở thành một người giỏi trò chuyện với người lạ không khó như bạn tưởng. Bạn chỉ cần nhớ một vài quy tắc:

• giao tiếp bằng mắt với một người trong cuộc trò chuyện sẽ cho anh ta thấy tầm quan trọng của cuộc đối thoại đang diễn ra và sự quan tâm đến nó;
• ngay cả một nụ cười cũng có thể mang lại cảm xúc tích cực và góp phần thư giãn;
• duy trì cuộc trò chuyện: cuộc đối thoại phải được tiếp tục trong một thời gian, ngay cả khi chủ đề trò chuyện của một trong các bên trở nên không thú vị - đừng quên lịch sự;
• giọng điệu cao không có khả năng dẫn đến ấn tượng tốt, nhưng tốt hơn hết là bạn không nên nói “thì thầm to”;
• sử dụng tên của một người khi giao tiếp sẽ ảnh hưởng tích cực đến tâm lý người đó ở mức độ tiềm thức;
• bạn có thể ngắt lời người đối thoại trong khi phát biểu của họ chỉ một cách tình cờ, không cố ý trong trường hợp nào, nếu không nó sẽ để lại dấu hiệu tiêu cực;
• Chỉ bày tỏ chính xác ý kiến ​​của mình sau khi hoàn thành một cụm từ nhất định của đối thoại;
• nên loại bỏ thói quen khoe khoang, nếu có, càng sớm càng tốt, bởi vì không ai thích một đặc điểm tính cách như vậy;
• Mọi người đều được quyền đưa ra ý kiến ​​riêng của mình miễn là nó không biến thành một sự xúc phạm.

Điều xảy ra là sau một cuộc trò chuyện với một người cụ thể, bạn cảm thấy không thoải mái. Để không trở thành một trong những người này, chỉ cần nhớ một số điều là đủ.

• Cái chính là hãy là chính mình, dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Bạn không thể từ bỏ nhân cách của chính mình, đáng được tôn trọng.
• Nếu người đối thoại trực tiếp hỏi ý kiến ​​về bất kỳ vấn đề nào, bạn không nên trả lời cụm từ đầu tiên xuất hiện trong đầu. Tốt hơn hết là bạn nên dành một chút thời gian để suy nghĩ về tình hình và quyết định xem có cơ hội để giúp đỡ hay không. Nếu nó không có ở đó, hãy để người đó ngay lập tức tìm hiểu về nó, bởi vì trong trường hợp này, anh ta sẽ chỉ biết ơn sự quan tâm và chân thành được thể hiện.
• Bằng cách liên tục đặt mình lên trên người khác, bạn sẽ không đạt được điều gì tốt đẹp, ngay cả trong thực tế có được sự vượt trội như vậy. Giúp đỡ những người thân và những người đang cần giúp đỡ bằng hết khả năng của mình sẽ dễ chịu hơn rất nhiều, khi đó chính mọi người sẽ bị thu hút bởi bạn.
• Chẳng có gì sai khi cảm thấy mệt mỏi khi đối thoại, chẳng hạn với một người khó chịu và khó chịu. Trong trường hợp này, tốt hơn là nên nói điều này trực tiếp, để không trở thành một kẻ đạo đức giả.

Để biết cách nói chuyện nhỏ, hãy xem video sau.