Chuẩn mực đạo đức và quy tắc ứng xử trong xã hội

Giao tiếp của những người văn minh là không thể thiếu các nguyên tắc, chuẩn mực và quy tắc đạo đức. Nếu không có hoặc không quan sát chúng, mọi người sẽ chỉ quan tâm đến lợi ích của mình, không để ý đến bất cứ ai và không có gì xung quanh, do đó đánh mất mối quan hệ của họ với những người khác. Các chuẩn mực đạo đức và các quy tắc ứng xử góp phần tạo nên sự cố kết và thống nhất của xã hội.

Đạo đức là một tập hợp các quy tắc xác định mức độ phù hợp của hành vi trong bất kỳ tương tác nào với người khác. Đến lượt mình, các chuẩn mực đạo đức chỉ đại diện cho các chuẩn mực, nhờ đó các mối quan hệ của con người trở nên dễ chịu đối với mọi người. Tất nhiên, nếu bạn không tuân theo các nghi thức, bạn sẽ không bị vào tù, và bạn sẽ không phải nộp phạt, bởi vì hệ thống tư pháp không hoạt động. Nhưng chỉ trích người khác cũng có thể trở thành một hình phạt, hành động từ khía cạnh đạo đức.

Cơ quan, trường học, trường đại học, cửa hàng, phương tiện giao thông công cộng, nhà - ở tất cả những nơi này đều có sự tương tác với ít nhất một người hoặc nhiều hơn. Trong trường hợp này, các phương pháp giao tiếp sau đây thường được sử dụng:

• nét mặt;
• sự chuyển động;
• Nói.

Mỗi hành động được đánh giá bởi những người lạ, ngay cả khi chúng không liên quan đến những gì đang xảy ra.Điều chính là bạn phải hiểu rằng bạn không thể cố ý xúc phạm, làm nhục và thô lỗ với người khác, cũng như gây ra cho họ nỗi đau, đặc biệt là nỗi đau về thể xác.

Các chuẩn mực đạo đức trong giao tiếp có điều kiện được chia thành hai loại: bắt buộc và khuyến nghị. Nguyên tắc đạo đức đầu tiên cấm làm hại con người. Những hành động chống chỉ định trong khi giao tiếp - việc tạo ra năng lượng tiêu cực và những cảm giác tương tự ở người đối thoại.

Để không tạo tiền đề cho xung đột, người ta nên kiềm chế những cảm xúc tiêu cực và hiểu rằng Mỗi người có một quan điểm riêng, và các quy phạm pháp luật không cấm thể hiện điều đó. Thái độ này nên áp dụng cho tất cả mọi người, và đặc biệt là thanh thiếu niên dễ bị bộc phát cảm xúc quá mức trong tranh chấp hoặc cãi vã.

Đạo đức được khuyến nghị được đặc trưng bởi việc tuân thủ các quy tắc bất thành văn sau:

• điều quan trọng là phải nhớ lòng tự trọng;
• đừng quên về sự khiêm tốn;
• luôn đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng và thậm chí không hạn chế bất kỳ quyền nào của họ về mặt tinh thần.

Đồng thời, động cơ giao tiếp là yếu tố quyết định, chúng cũng có thể được chia thành nhiều loại.

• Tích cực: trong trường hợp này, một người cố gắng làm cho người đối thoại vui vẻ hơn, tôn trọng anh ta, thể hiện tình yêu thương, sự hiểu biết, tạo ra sự quan tâm.
• Trung lập: ở đây chỉ có sự chuyển giao thông tin của người này sang người khác, ví dụ trong quá trình làm việc hoặc các hoạt động khác.
• Tiêu cực: phẫn nộ, tức giận và những cảm giác tương tự khác - tất cả những điều này đều có thể chấp nhận được nếu bạn phải đối mặt với sự bất công. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải kiểm soát bản thân để những động cơ đó không biến thành hành động vi phạm pháp luật.

Ngay cả điểm cuối cùng cũng liên quan đến đạo đức, giống như phần còn lại, bởi vì tất cả những điều trên đều dựa trên động cơ của đạo đức cao. Đó là một vấn đề hoàn toàn khác khi một người bị hướng dẫn bởi những động cơ cơ bản, muốn lừa dối, trả thù, hoặc cố ý tước đoạt tâm trạng tốt của ai đó. Hành vi này trái với đạo đức, mặc dù nó có thể có một số ngoại lệ.

Tất nhiên, các nguyên tắc đạo đức chung áp dụng cho mọi người, bất kể anh ta là ai, nhưng cái gọi là thế giới kinh doanh đã cố gắng tạo ra các quy tắc giao tiếp của riêng mình, những quy tắc này cũng phải được tuân thủ khi ở trong môi trường thích hợp. Trên thực tế, chúng chỉ khác nhau ở sự hiện diện của một hình thức vĩnh viễn. Những quy tắc này nghe có vẻ rất dễ tiếp cận.

• Không có chân lý tuyệt đối ngay cả trong đạo đức, và nó là thẩm phán cao nhất của con người.
• Nếu bạn muốn thay đổi thế giới, hãy bắt đầu với chính mình. Khen ngợi người khác, tìm tuyên bố theo hướng của bạn. Tha thứ cho hành vi sai trái của người khác, luôn luôn trừng phạt chính mình.
• Nó chỉ phụ thuộc vào bản thân người đó sẽ được đối xử như thế nào.

Mọi tổ chức được khuyến khích suy nghĩ về việc cải thiện đạo đức:

• xây dựng các tiêu chuẩn đạo đức đặc biệt;
• tạo hoa hồng đạo đức cá nhân;
• đào tạo nhân viên đúng cách và khiến họ tôn trọng các tiêu chuẩn đạo đức và vì nhau.

Nhờ những quyết định như vậy, một hiệu quả điều trị nhất định được tạo ra cho toàn đội, giúp tạo ra hoặc cải thiện bầu không khí đạo đức, tăng lòng trung thành và không quên đạo đức. Danh tiếng của công ty cũng sẽ được cải thiện.

Tất cả những người tự trọng đều phải biết khái niệm "đạo đức" và các quy tắc của nó. Hơn nữa, những điều cơ bản của giai điệu tốt khá đơn giản - việc ghi nhớ và quan sát chúng sẽ không khó.

Giao tiếp trong nhà riêng của mình với người thân có thể là bất kỳ tính cách nào được một gia đình cụ thể chấp nhận, tuy nhiên, khi bước vào xã hội, cách cư xử với người khác phải tuân theo các tiêu chuẩn được chấp nhận chung. Nhiều người tuân thủ tuyên bố rằng chỉ có một cơ hội để tạo ấn tượng thích hợp với một người lạ, và điều này được ghi nhớ với mỗi người mới quen. Để mọi thứ diễn ra tốt đẹp, điều quan trọng là không quên việc thực hiện một vài quy tắc đơn giản.

• Không quan trọng là ở một công ty vui vẻ hay tại một sự kiện chính thức, trước tiên, những người lạ nên được giới thiệu với nhau.
• Tên là một chi tiết rất quan trọng, vì vậy bạn cần cố gắng nhớ từng tên một.
• Khi một người đàn ông và một người phụ nữ gặp nhau, đại diện của phái mạnh hơn, theo quy luật, bắt đầu nói trước, nhưng có thể có ngoại lệ nếu anh ta là một người nổi tiếng hoặc có một cuộc họp mang tính chất kinh doanh.

• Thấy có sự chênh lệch tuổi tác đáng kể, người trẻ tuổi nên giới thiệu mình với người lớn tuổi hơn trước.
• Nếu có thể, bạn nên đứng dậy khi có người quen.
• Khi sự quen biết đã diễn ra, người có địa vị cao hơn trong xã hội hoặc người lớn tuổi tiếp tục tương tác. Có thể căn chỉnh khác khi xảy ra sự im lặng khó xử.
• Nếu bạn phải ngồi cùng bàn với người lạ, bạn cần làm quen với những người ngồi gần đó trước khi bắt đầu bữa ăn.
• Khi bắt tay, ánh nhìn cần hướng vào mắt người đối diện.
• Lòng bàn tay để bắt tay được mở rộng theo phương thẳng đứng với cạnh hướng xuống. Cử chỉ này cho thấy những người đối thoại bình đẳng với nhau.
• Cử chỉ là một thành phần quan trọng của giao tiếp như lời nói, vì vậy bạn cần tuân theo chúng.
• Bắt tay bằng bao tay không đáng, còn hơn cởi ra ngoài đường còn hơn. Tuy nhiên, phụ nữ không nhất thiết phải làm điều này.
• Sau một cuộc gặp gỡ và chào hỏi, họ thường tìm hiểu xem người đối thoại đang làm gì, hoặc anh ta đang làm như thế nào.
• Nội dung cuộc trò chuyện không nên đụng chạm đến chủ đề, cuộc thảo luận sẽ gây khó chịu cho một trong các bên.

• Ý kiến, giá trị và thị hiếu là những điều cá nhân và không nên được thảo luận hoặc nên được thực hiện cẩn thận để không làm tổn thương cảm xúc của bất kỳ ai.
• Nếu bạn muốn thể hiện cá tính của mình từ mặt tốt nhất, bạn không thể tự khen ngợi bản thân, nếu không bạn sẽ đạt được kết quả ngược lại, vì sự khoe khoang không được khuyến khích.
• Giọng điệu trò chuyện phải luôn lịch sự nhất có thể. Người đối thoại, rất có thể, không nên đổ lỗi cho các vấn đề trong mối quan hệ cá nhân của người khác, và ánh mắt ảm đạm sẽ chỉ đẩy lùi và khiến anh ta khó chịu.
• Nếu địa điểm của hành động là một công ty từ ba người trở lên, thì bạn không nên thì thầm với ai đó.
• Sau khi kết thúc cuộc trò chuyện, điều quan trọng là phải chào tạm biệt một cách thành thạo và có văn hóa để ngăn chặn một hành vi vi phạm không thể tha thứ.

Không chỉ người lớn mà ngay cả trẻ em từ độ tuổi có ý thức cũng nên biết những quy tắc được liệt kê để điều chỉnh hành vi của mình trong tương lai. Để điều chỉnh đạo đức và cách cư xử tốt cho con bạn có nghĩa là phải nuôi dạy nó như một người xứng đáng sẽ được xã hội chấp nhận. Tuy nhiên, bạn không nên chỉ nói cho bọn trẻ biết cách cư xử với người khác. Điều quan trọng hơn là phải thể hiện điều này bằng ví dụ, đó là bằng chứng về hành vi đúng.

Những khái niệm này là một khoa học tổng thể về lịch sự và lịch sự. Đạo đức cũng có thể được gọi là quy tắc của đạo đức và sự đàng hoàng. Tất cả điều này ảnh hưởng đến hành vi của mọi người, giao tiếp và thái độ của họ đối với nhau.Có rất nhiều ví dụ lịch sử về việc quản lý một xã hội đặc biệt quan tâm đến đạo đức.

Các chuẩn mực được thiết lập bao gồm trong khái niệm về phép xã giao xác định loại người cụ thể, chẳng hạn như giới thiệu anh ta với thiện hay ác, tùy thuộc vào cách anh ta thể hiện mình trước đám đông.

Thật vô nghĩa khi phủ nhận ảnh hưởng to lớn của các nguyên tắc đạo đức đối với nền văn hóa của toàn thế giới, bắt đầu từ thời cổ đại. Kể từ đó, và cho đến ngày nay, các quy tắc không chính thức được truyền từ cha mẹ sang con cái. Một cái gì đó vẫn không thay đổi trong nhiều thế kỷ, trong khi cái khác thay đổi khi nó hoàn toàn mất đi sự liên quan. Điều này có nghĩa là đối với mỗi thời điểm đều có những khái niệm riêng của họ, cũng như đối với mỗi cá nhân người dân hoặc thậm chí một gia đình riêng lẻ.

Các cuộc thảo luận về tính đúng hay sai trong đánh giá cá nhân của mọi người, khác nhau về tính khí và cách giáo dục của họ, có thể là vô tận, nhưng mọi người sẽ tìm thấy lý lẽ của riêng mình ủng hộ nguyên tắc này hoặc nguyên tắc khác hoặc trái với ý kiến ​​phản đối.

Để biết thông tin về cách cư xử trong xã hội, hãy xem video dưới đây.