کاروباری آداب کے بنیادی اصول اور قواعد

اگر آپ کاروباری ماحول میں شاندار نظر آنا چاہتے ہیں، تو آپ کو کاروباری آداب کے بنیادی اصولوں اور اصولوں کو جاننے کی ضرورت ہے۔ مواصلات کے فن کو جاننا آپ کے شراکت داروں کی نظروں میں آپ کی ساکھ میں اضافہ کرے گا، سودے کو کامیابی سے بند کرنے میں آپ کی مدد کرے گا، اور اس وجہ سے، زیادہ آمدنی حاصل کرے گا۔

اس کے علاوہ، دفتری کارکنوں کی سطح پر، دفتری آداب کی بنیادی باتیں سب کو معلوم ہونی چاہئیں، کیونکہ ملازمین آپ کی تنظیم کا چہرہ ہیں اور مجموعی طور پر کمپنی کی شبیہہ کے ذمہ دار ہیں۔

کاروباری آداب کے تمام اصول درج ذیل اصولوں پر مبنی ہیں:

• عقل. کوئی بھی کاروبار لوگوں کی کمیونٹی کے ذریعہ مشترکہ مقصد کے حصول پر بنایا جاتا ہے۔ ان مقاصد کو خاص طور پر معقول طریقوں سے حاصل کیا جانا چاہیے۔
• اخلاقیات. کاروباری آداب کسی بھی طرح سے عام طور پر قبول شدہ اخلاقی اور اخلاقی تصورات کے خلاف نہیں ہیں۔
• آزادی کاروباری ماحول میں، اکثر مخالفین اور شراکت داروں کے مفادات کا تصادم ہوتا ہے۔ یہ اصول کاروباری تعلقات میں شرکت کرنے والوں کے کردار، ثقافت، قومیت کے اظہار کے لیے رواداری اور رواداری کے بارے میں کہتا ہے۔
• سہولت. سرکاری تعلقات میں حصہ لیتے ہوئے، ایک شخص کو ہر ممکن حد تک آرام دہ محسوس کرنا چاہئے. کاروباری میٹنگز، گفت و شنید، ڈریس کوڈ وغیرہ کو اپنے تمام شرکاء کے لیے سب سے آسان طریقے سے منظم کیا جانا چاہیے۔
• مصلحت۔ کاروباری آداب کے تمام قواعد و ضوابط مشترکہ مقاصد کے حصول کے لیے کام کرتے ہیں۔
• معیشت. آداب کو برقرار رکھنے پر بہت زیادہ پیسہ خرچ کرنے کے قابل نہیں ہے. کوئی بھی نامناسب خرچ تنظیم یا اس کے ملازم کی آمدنی سے کٹوتی ہے۔
• قدامت پسندی کاروباری آداب کے بارے میں، بہتر ہے کہ آداب کے پرانے اصولوں پر قائم رہیں، آپ نے جو نیاپن متعارف کرایا ہے اسے غلط سمجھا جا سکتا ہے۔ پھر بھی، کاروباری آداب کی جڑیں ریاستی، فوجی اور سیکولر آداب سے نکلتی ہیں، جن کی ایک طویل تاریخ ہے۔
• آسانی۔ کاروباری آداب کے اصولوں کا نفاذ فطری طور پر، بلا روک ٹوک اور آسانی سے ہونا چاہیے۔

کاروباری اخلاقیات کے جدید اصولوں میں درج ذیل اصول شامل ہیں:

• معقول خود غرضی۔. کوئی بھی کاروباری شخص اپنے اہداف کو حاصل کرنے کا پابند ہے، لیکن مخالف کے بارے میں نہیں بھولنا۔ بات چیت کرنے والے کو غور سے سنیں اور اگر اختلاف رائے ہو تو معقول طریقے سے اپنے نقطہ نظر کا دفاع کریں۔
• وقت کی پابندی. "درستگی بادشاہوں کا شائستہ ہے،" لوک حکمت کہتی ہے۔ ایک کاروباری شخص کو ہر چیز میں بروقت ہونا چاہئے - مذاکرات میں، منصوبوں کی فراہمی کی آخری تاریخ میں۔ جو شخص مسلسل دیر کرتا ہے وہ آہستہ آہستہ اپنے آپ پر اعتماد کھو دیتا ہے۔ اپنے وقت اور دوسروں کی قدر کریں، یاد رکھیں، وقت پیسہ ہے۔
• مہربانی اور مثبت رویہ. کسی کمپنی کی کامیابی کا انحصار اس کے چہرے پر ہوتا ہے۔ اور اس کا چہرہ کارکنان ہیں۔ خیرمقدم اور دوستانہ ملازمین تنظیم کے امیج کے لیے ایک بڑا پلس ہیں۔
• رازداری. تنظیم کے سرکاری راز یا لین دین کے راز افشاء کے تابع نہیں ہیں۔ سرکاری رازوں کو ذاتی سمجھا جاتا ہے۔
• پیش گوئی اور برتاؤ کی مناسبیت. ناخوشگوار شرمندگیوں سے بچنے کے لیے، کاروباری ماحول میں تمام اعمال کو واضح طور پر منظم کیا جاتا ہے۔مثال کے طور پر، ملاقات کے وقت، مندرجہ ذیل حکم کا اطلاق ہوتا ہے: سلام (مصافحہ) - تعارف - بزنس کارڈ کا تبادلہ (اور آپ کو یقینی طور پر بزنس کارڈ کو دیکھنا چاہیے، تب ہی اسے اپنی جیب میں ڈالیں)۔ آپ کا متوقع اور متوازن رویہ دوسروں کے لیے بہت اہمیت رکھتا ہے۔
• "صنف کے بغیر کمیونٹی" کا اصول۔ کاروبار میں آداب کا اطلاق نہ صرف مردوں پر ہوتا ہے بلکہ خواتین پر بھی ہوتا ہے۔ سیکولر آداب اب کاروباری عورت پر لاگو نہیں ہوتے ہیں، جہاں عورتوں کو مردوں سے زیادہ اجازت ہے۔ کام پر کوئی صنفی فرق نہیں ہے۔ مثال کے طور پر، ایک میٹنگ میں ایک عورت کو اعتماد کے ساتھ اپنے ساتھی سے مصافحہ کرنا چاہیے۔

• ورک اسپیس کی صاف تنظیم۔ دفتر میں کاغذات، گرد و غبار اور ملبے کے ڈھیر سے بھری میز آپ کے بارے میں ایک ساتھی کے طور پر منفی تاثر پیدا کرے گی۔ اس لیے اپنے کام کی جگہ کو صاف ستھرا رکھیں۔
• حیثیت کے اختلافات. عام طور پر کمپنیوں میں تمام ملازمین کو طبقات میں تقسیم کیا جاتا ہے، اور انتظامیہ ماتحتوں سے زیادہ ہوتی ہے۔ اس لیے تنظیم میں قائدین کو زیادہ مراعات یافتہ مقام حاصل ہے۔
• کارکردگی. کاروباری تعلقات میں ہمیشہ وسائل کی موثر تقسیم شامل ہوتی ہے، اور اچھے کاروباری آداب کو تنظیمی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد کرنی چاہیے۔
• ظہور. آفس ڈریس کوڈ پر عمل کریں۔ یاد رکھیں، ان کا استقبال کپڑوں سے ہوتا ہے، اس لیے اگر آپ خوبصورت، سٹائلش اور پریزنٹ ایبل نظر آتے ہیں، تو آپ کے اعتماد میں نمایاں اضافہ ہوگا۔
• خواندگی۔ آپ کی تقریر، تحریری اور زبانی، کاروباری دستاویزات میں کوئی غلطی نہیں ہونی چاہیے۔ ورنہ ناخواندگی آپ کی شبیہ کو داغدار کر دے گی۔
• درست اشارہ. باڈی لینگویج بعض اوقات ہمیں خود گفتگو سے زیادہ بتا سکتی ہے۔ بند کرنسیوں سے پرہیز کریں جو رازداری، دشمنی یا چڑچڑا پن کی نشاندہی کرتے ہوں۔سیدھی پیٹھ، پراعتماد نظر اور واضح حرکتیں آپ کو معاشرے میں ممتاز کریں گی۔

ایک جدید کاروباری شخص کو نہ صرف کاروباری آداب کے تمام تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے بلکہ ان کے جوہر کو بھی سمجھنا چاہیے کہ ان کا مشاہدہ کیوں کیا جانا چاہیے اور کاروباری رابطے میں ان کی اتنی ضرورت کیوں ہے۔

تفصیلات کے لیے نیچے ملاحظہ کریں۔