آداب کے اہم احکام

وہ آداب، اخلاق کے اہم اصولوں کے بارے میں اکثر اور بہت خوشی سے بات کرتے ہیں۔ تاہم، لوگ عام طور پر سب سے اہم نقطہ نظر سے محروم ہو جاتے ہیں - یہ اصول کیوں ضروری ہیں۔ یہ وہی ہے جس پر آپ کو زیادہ سے زیادہ توجہ مرکوز کرنی چاہئے۔
وہ کس لیے ہیں؟
معاشرے میں کوئی بھی رویہ، نظم صرف اس لیے موجود ہے کہ کوئی ان کی ضرورت محسوس کرے۔ صورت حال آداب کے ساتھ بالکل وہی ہے: یہ زندگی کو پیچیدہ نہیں کرتا، جیسا کہ یہ لگتا ہے، لیکن اسے آسان بناتا ہے، اسے زیادہ منظم بناتا ہے. "پرانے زمانے کا شائستگی" بہت سارے ناخوشگوار تنازعات کو روکتا ہے۔ معاشرے میں، آداب واضح اور غیر مبہم "کھیل کے اصول" مرتب کرتے ہیں جو لوگوں کے درمیان رابطے کی سہولت اور بہتری میں معاون ہوتے ہیں۔

پہلے تو ایسا لگتا ہے کہ تمام اصولوں کو سیکھنا اور انہیں بروقت لاگو کرنا بہت مشکل ہے۔ تاہم، ایک بار جب آپ اس پر کچھ وقت گزارتے ہیں، تو قوت ارادی دکھائیں، جیسا کہ آپ فوراً سمجھ جائیں گے - ضروریات کو پورا کرنا مشکل نہیں ہے۔ آپ کی موجودگی میں، دوسرے خود کو آزاد اور ہلکا محسوس کریں گے، زیادہ آزاد محسوس کریں گے۔ اس کے ساتھ ساتھ آپ کو اپنے آپ کو مسلسل مانیٹر کرنے کی ضرورت نہیں ہے، ہر عمل یا حرکت سے پہلے سوچیں کہ یہ عمل درست ہے یا نہیں۔

قسمیں
معاشرے میں لوگوں کا تعامل مختلف ہے، اور اس پر لاگو ہونے والے اصولوں اور حقوق کی مختلف قسمیں بھی بہت اچھی ہیں۔ اس تمام تنوع کو سمجھنے کے لیے، غیر ضروری مشکلات سے بچنے کے لیے، لوگوں نے ایک قسم کے "کوڈز" بنانا شروع کیے (اگر ہم قانون سازی سے تشبیہ دیں) - کچھ قسم کے آداب۔ سب سے پہلے، جدید آداب کی مندرجہ ذیل اقسام کا ذکر کرنا ضروری ہے:
- ریاست (جسے پہلے عدالت کہا جاتا تھا) - سربراہان مملکت کے ساتھ مواصلت؛
- سفارتی - سفارت کاروں اور ان کے مساوی افراد کے رویے سے متعلق؛
- فوجی - فوجی اہلکاروں کے افعال، تقریر اور ان کے برابر افراد (مختلف حالات میں) کو منظم کرتا ہے؛
- مذہبی - کسی بھی موجودہ مذہب سے وابستہ پادریوں کے ساتھ رابطے میں لوگوں کے رویے سے مراد ہے، تقاریب کی کارکردگی میں، مذہبی تعطیلات پر، مندروں اور مقدس مقامات پر مومنین کے ساتھ۔




عام شہری آداب میں دیگر تمام حالات میں لوگوں کے رابطے سے متعلق قواعد اور مختلف روایات شامل ہیں۔ تاہم، عام شہری ضابطہ اخلاق اتنا آسان نہیں جتنا لگتا ہے۔ اگرچہ یہ ان حالات کا احاطہ نہیں کرتا جس میں ہم سیاسی اثر و رسوخ، بین الاقوامی تعلقات اور اس طرح کے بارے میں بات کر سکتے ہیں، لیکن یہاں ایک تقسیم بھی ہے۔
کچھ عام طور پر قبول شدہ معیارات کاروباری مواصلات کے لیے معیار طے کرتے ہیں، دوسرے عام طور پر دیگر تمام قسم کے مواصلات کے لیے تقاضے تشکیل دیتے ہیں۔ مختلف تقاریب (شادی، جنازہ اور کچھ دیگر) کی کارکردگی، ایک مشترکہ میز پر ہونے، فون پر بات کرنے یا ای میل کے ذریعے بات چیت کرتے وقت قواعد سے متعلق دفعات ہیں۔ عام شہری آداب نہ صرف زبانی تعامل کو معمول بناتا ہے، بلکہ اشاروں، چھونے، اور ایک حد تک دیکھنے اور چلنے کو بھی معمول بناتا ہے۔


کسی خاص معاملے میں کیا ممکن اور کیا ناممکن ہے اس پر بات کرنے سے پہلے آپ کو یہ معلوم کرنا ہوگا کہ ہر فرد کے لیے بنیادی تقاضے کیا ہیں۔
عام طور پر قبول شدہ اصول
آداب کے بنیادی لازمی اصولوں کو اس لیے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ کسی شخص کو دوسروں پر اچھا تاثر بنانے میں مدد ملے۔ چاہے آپ ایک درمیانی عمر کی گھریلو خاتون ہوں، ایک تیز رفتار منتظم ہوں، ایک تخلیقی مجسمہ ساز ہوں، ہر کسی کو ان پر غور کرنا چاہیے۔ کوئی بھی شخص اپنی مالی صلاحیتوں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے کپڑے خریدتا ہے، لیکن جہاں تک قائم شدہ روایتی اصولوں کا تعلق ہے، ہم کہہ سکتے ہیں کہ وہ ہر ایک کے لیے لازمی ہیں۔ مندرجہ ذیل کلیدی ضروریات پر غور کیا جانا چاہئے:
- صفائی، لباس کی جمالیات؛
- آپ کے اعداد و شمار اور لوازمات کی الماری کے ساتھ تعمیل؛
- ایک دوسرے کے ساتھ تنظیم کے عناصر کی مطابقت، مخصوص صورت حال سے ان کی خط و کتابت۔

لباس کا ہر ٹکڑا جو آپ پہنتے ہیں اسے صاف ستھرا رکھا جانا چاہیے، باندھا جانا چاہیے اور اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ ہر چیز استری کی گئی ہے۔ آداب کے تقاضوں کا نظام تہوار، دفتری (کام کرنے والے)، گھر اور شام کے لباس کے درمیان سخت تقسیم تجویز کرتا ہے۔ حفظان صحت کے طریقہ کار، مکمل اور مناسب غذائیت اور صحت مند طرز زندگی کے بغیر اچھے اخلاق کے اصولوں کی تعمیل کا تصور بھی نہیں کیا جا سکتا۔
آداب کی بنیادی باتوں کے لیے وقف کسی بھی تربیتی کورس میں، اپنے آپ کو دوسروں کے سامنے پیش کرنے، چال، کرنسی، اشاروں اور تقریر جیسے حصوں کا نام ہمیشہ رکھا جاتا ہے۔


مردوں کے لیے اخلاق کے اصول
ایک حقیقی آدمی نہ صرف اپنے شعبے میں ایک اچھا پیشہ ور، ایک ذمہ دار شخص اور اپنے کلام کا ماہر ہوتا ہے۔ آداب کے بہت سے قواعد موجود ہیں جو سختی سے ریگولیٹ کرتے ہیں کہ اسے کسی خاص صورتحال میں کس طرح کام کرنا چاہئے۔یہاں تک کہ اگر آپ کے جاننے والے ان تقاضوں کی تعمیل نہیں کرتے ہیں، تب بھی آپ کو صرف اسی صورت میں فائدہ ہوگا جب آپ ان کی بری مثال پر عمل نہیں کریں گے۔
کوئی بھی مرد (سوائے ڈیوٹی پر مامور پولیس والے اور ایک سپاہی کے جو چارٹر کے تحت سلامی کا پابند ہے) عام طور پر عورت کے دائیں بائیں نہیں چل سکتا۔ بلاشبہ، ایسے حالات ہیں جب آداب کے اس اصول کی خلاف ورزی کی جا سکتی ہے - لیکن صرف اس کا مشاہدہ کرنا سیکھنے سے، آپ سمجھ جائیں گے کہ آپ کب معمول سے ہٹ سکتے ہیں۔. ٹھوکر کھائی اور پھسل جانے والی خواتین کو کہنی سے سہارا لینا پڑتا ہے، اور کوئی بھی اسے مہذب سلوک کی حدود سے باہر جانے کے طور پر نہیں دیکھے گا۔
تاہم، صرف عورت فیصلہ کرتی ہے کہ آیا مضبوط جنسی کے نمائندے کا ہاتھ لینا ہے.

بغیر اجازت کے عورت کے قریب سگریٹ پینا بھی منع ہے۔ سب کو یاد ہے، یقیناً، مناسب رویہ یہ ہے کہ دروازے پر دروازے کھولیں اور باہر نکلیں، عورت کو پیچھے لے جانا۔ لیکن یہ معمول، کسی بھی سیڑھیوں پر دیکھا جاتا ہے، لفٹ میں داخل ہوتے وقت اور گاڑی سے نکلتے وقت اس کے برعکس بدل جاتا ہے۔ جب کوئی شخص ذاتی طور پر گاڑی چلاتا ہے، وہ دروازہ کھولنے اور آگے اترتے وقت خواتین کو کہنی سے پکڑنے کا پابند ہے۔

بس میں کھڑی خواتین کی موجودگی میں بیٹھنے کا رواج نہیں ہے۔ ایک استثناء صرف ٹرینوں اور ہوائی جہازوں کے لئے بنایا گیا ہے۔ بلاشبہ، ذمہ دار اور مناسب مرد ہمیشہ اپنے ساتھیوں کی بھاری، بھاری یا غیر آرام دہ چیزیں اٹھانے میں مدد کرتے ہیں۔ مردوں کے آداب بھی اس طرح کی باریکیوں سے ممتاز ہیں:
- بات کرتے وقت آپ اپنے سینے پر ہاتھ نہیں رکھ سکتے۔
- آپ کو انہیں اپنی جیب میں نہیں رکھنا چاہئے۔
- آپ اپنے ہاتھ میں موجود کسی بھی چیز کو صرف بہتر طریقے سے جانچنے یا استعمال کرنے کے لیے موڑ سکتے ہیں، نہ کہ اس طرح۔

عورتوں کے لیے آداب
یہ نہ سوچیں کہ عورتوں کے لیے آداب کے تقاضے نرم ہیں یا سخت۔وہ شدت میں بالکل ایک جیسے ہیں، لیکن مواد میں مختلف ہیں۔ ہر کوئی صحیح طریقے سے برتاؤ کرنا سیکھ سکتا ہے، دوبارہ - اس کے لیے صرف مستقل مزاجی، عزم اور خود پر قابو کی ضرورت ہے۔ ایک عام غلطی یہ رائے ہے کہ آج خواتین کے رویے کے اصول صرف ایک شائستگی اور تقریر میں درستگی تک محدود ہیں۔ یقینا، وہ ایک سو یا دو سو سال پہلے کی طرح نہیں ہیں - اور اس وجہ سے قدیم ادب پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، آداب کے قوانین کو سیکھنا ناممکن ہے.

برے، "ابتدائی" آداب، جو اکثر جدید خواتین اور لڑکیوں کے رویے میں پائے جاتے ہیں، بنیادی طور پر درج ذیل ہیں:
- دوسرے لوگوں کے رازوں کے بارے میں ضرورت سے زیادہ تجسس؛
- گپ شپ پھیلانا؛
- دوسرے لوگوں کی توہین اور بدتمیزی؛
- فحش سلوک؛
- دوسروں کو دھونس دینا، ان سے جوڑ توڑ کرنا؛
- بے ایمان چھیڑخانی.


روزمرہ کی زندگی میں برتاؤ کو جذبات اور جذبات کے ماتحت نہیں ہونا چاہئے بلکہ استدلال کے تابع ہونا چاہئے۔ ہاں، عورتوں کے لیے (اور بہت سے مردوں کے لیے بھی) یہ بہت مشکل ہے۔ ہاں، ایسے حالات ہوتے ہیں جب جواب میں بدتمیزی نہ کرنا انتہائی مشکل ہوتا ہے۔ آپ کو ہمیشہ تصور کرنا چاہیے کہ آپ کا رویہ باہر سے کیسا لگتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، شائستگی کو یاد رکھنا چاہئے - دونوں خاندانی دائرے میں اور سڑک پر، ایک اسٹور میں، ایک ریستوراں میں، ایک نمائش میں اور دوسری جگہوں پر.
آپ سلام اور خطاب کے ریڈی میڈ تقریری فارمولوں کو اچھی طرح نہیں جان سکتے، لیکن ساتھ ہی ایک شائستہ، مہذب انسان ہونے کی وجہ سے شہرت رکھتے ہیں۔ پورا نکتہ یہ ہے کہ آپ کی خیر خواہی کو مکالمہ کرنے والوں تک پہنچایا جائے، تاکہ ہر تفصیل مثبت رویہ پر زور دے.

دقیانوسی تصور کہ "ایک حقیقی لڑکی ہمیشہ دیر سے آتی ہے" ایک نقصان دہ افسانہ سے زیادہ کچھ نہیں، ان کی اپنی بے ضابطگی اور دوسروں کی بے عزتی کا بہانہ بنایا۔اسے مضبوطی سے اور مکمل طور پر اپنے سر سے باہر رکھیں، اپنے آپ کو جاننے والوں یا اجنبیوں کے ساتھ ایسا کرنے کی اجازت نہ دیں۔
اگر آپ وقت پر نہ پہنچ پائیں تو فوری طور پر ان لوگوں کو مطلع کریں جو آپ کا انتظار کر رہے ہیں۔

کسی پارٹی میں، کام پر اور کسی ہوٹل یا سرکاری ادارے میں ہر چیز پر جلدی کرنا، ان کی صفائی کی جانچ کرنا ناقابل قبول ہے۔ دوسرے لوگوں کی موجودگی میں جن کے ساتھ آپ اکٹھے کام کرتے ہیں، اکٹھے پڑھتے ہیں، رومانوی تعلق رکھتے ہیں، فون کال کرنا، ایس ایم ایس یا ای میلز لکھنا ناپسندیدہ ہے۔ یہاں تک کہ اگر کسی خاص لمحے میں مواصلت بہت ضروری ہے، تو آپ کو اس کی اطلاع دینی چاہیے اور معافی مانگنی چاہیے، مداخلت نہ کرنے کی کوشش کریں۔ یہ سبسکرائبر یا بات چیت کرنے والے کو سمجھانے کے لئے مشورہ دیا جاتا ہے کہ اس وقت آپ بات چیت کرنے کے قابل نہیں ہوں گے۔

اچھی نسل کی خواتین اور لڑکیاں، اصولی طور پر، خود کو اپنے گھر میں بھی کپڑے پہننے کی اجازت نہیں دیتیں (جب وہاں کوئی اور لوگ نہ ہوں):
- گندا
- پسے ہوئے
- پھٹا ہوا
- منتخب کردہ انداز سے میل نہیں کھاتا۔

مجھ پر یقین کریں، اگر آپ اپنے لیے کوئی استثنیٰ اور تسلی نہیں کریں گے جب تک کہ بالکل ضروری نہ ہو، تو صرف آداب کے معمول کے اصولوں پر عمل کرنا آسان ہوگا۔ بہت کم ایسے معاملات ہوتے ہیں جب عورت کام نہ کرنے کی استطاعت رکھتی ہو۔ سرکاری تعلقات کے بنیادی اصول (انتظامیہ کے ساتھ اور ماتحتوں کے ساتھ) سخت درستگی، تنظیم کے قوانین اور پیشہ ورانہ اخلاقیات پر عمل کرتے ہوئے ہونا چاہیے۔ آپ کو یقینی طور پر وقت کا پابند ہونا چاہیے، اپنی بات کو برقرار رکھنا چاہیے، اپنے کام کے دن کی واضح منصوبہ بندی کریں۔ یہ سختی سے منع ہے:
- پرجیوی الفاظ؛
- تقریر کی غلطیاں (بشمول تحریری)؛
- کام کی جگہ میں خرابی؛
- بے ذائقہ چیزیں (یہاں تک کہ ایک موبائل فون یا تیزابی رنگ کا نوٹ پیڈ)؛
- کام کے اوقات کے دوران ذاتی مسائل کو حل کرنا۔

بچے کو اچھے اخلاق کیسے سکھائیں؟
بچوں کی بے ساختگی ماں اور باپ کو خوش کرتی ہے اور چھوتی ہے، لیکن بہت کم عمری سے ہی، بچے کو رویے کے ابتدائی اصولوں کے ساتھ پیدا کرنے کی ضرورت ہے - یقینا، یہ بنیادی طور پر والدین کی طرف سے کیا جاتا ہے، نہ کہ اساتذہ اور اساتذہ کے ذریعہ۔ آپ آداب کے اصولوں کے خلاف یہ یا وہ خطا معاف کر سکتے ہیں۔ دوسرے لوگ (یہاں تک کہ ہم جماعت یا وہ لوگ جن سے آپ سڑک پر ملتے ہیں) اب اسے سمجھ نہیں سکتے ہیں۔ اور یہ بچے کے لیے اپنی باقی زندگی کے لیے آسان ہو جائے گا، چاہے وہ پہلے کتنا ہی ناراض کیوں نہ ہو۔

بنیادی اصول، جو اکثر لوگوں کی طرف سے آواز اٹھائی جاتی ہے، لیکن اس کی مطابقت نہیں کھوئی جاتی ہے۔ خاندان میں دوسروں کے ساتھ ہمیشہ شائستگی سے پیش آنے کی ضرورت ہے۔. اگر آپ بچوں کو درستی کی طرف بلاتے ہیں اور ان سے صحیح طریقے سے بات چیت بھی کرتے ہیں، لیکن فون پر بدتمیزی کرتے ہیں، مہمانوں سے جھگڑتے ہیں یا دکان میں ایک بار پھر آواز بلند کرتے ہیں تو ایسا "تعلیمی کام" لازماً ناکام ہو جائے گا۔
ایک خوش اخلاق اور مہذب بچہ حاصل کرنے کے لئے، آپ کو ابتدائی سالوں سے بچے کو کھیلوں کے دوران رویے کے قوانین کا مظاہرہ کرنے کی ضرورت ہے. آپ کو معیاری بننے دیں، اور بچے کے پسندیدہ کھلونے ایک یا دوسرا کردار ادا کرتے ہیں (آپ انہیں سلام کرتے ہیں، الوداع کہتے ہیں، ان کے لائے ہوئے تحفے کے لیے ان کا شکریہ، وغیرہ)۔ ایک ہی وقت میں، ذخیرہ الفاظ کو بڑھانے اور ملنساری کو بہتر بنانے جیسے فوری کاموں کو حل کیا جا رہا ہے.

تعلیم کا ایک بہت اہم نکتہ (خاص طور پر 5 سال کے بعد) تمام ناواقف اور ناواقف بالغوں کے لیے لازمی اپیل ہو گی جو "آپ" کے ساتھ یا نام اور سرپرستی کے لحاظ سے ہیں۔ بڑوں کو روکنے اور ان کی گفتگو میں مداخلت کرنے سے گریز کریں۔ مضبوطی اور مستقل طور پر بچوں کو اس کی یاد دلائیں، ہر خلاف ورزی کے بعد قاعدہ کو دہرائیں۔
اپنے آپ کو اور اپنے آداب پر نظر رکھیں۔ چیک کریں کہ آپ کا بچہ (اور یہاں تک کہ نوعمر) کس قسم کے بچوں سے واقف ہے۔یہ دونوں آداب پر برے اثرات کے لحاظ سے اہم ہے، اور اس لحاظ سے کہ آپ کا اپنا ذہنی سکون اس پر منحصر ہے۔

ہمیشہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ جب آپ کا بچہ چھینکتا ہے:
- دوسرے لوگوں اور کھانے سے منہ موڑ لیا؛
- جتنا ممکن ہو دور چلا گیا؛
- اس کی ناک اور آلودہ اشیاء کو مسح کیا؛
- چھینک کے بعد اپنے ہاتھ دھوئے (کھانا دوبارہ شروع کرنے سے پہلے)۔


صوتی مواصلات
روس میں، ایسے لازمی اصول ہیں جو مختلف حالات میں انسانی تقریر کو منظم کرتے ہیں۔ اپنے آپ کو صرف مبارکباد اور الوداعی تک محدود رکھنا ہمیشہ ممکن نہیں ہے، اور حکام کے ساتھ بات چیت میں (خاص طور پر جب صورت حال سنجیدہ یا رسمی ہو) غیر تحریری اصول موجود ہیں۔ مزید یہ کہ، وہ کسی بھی تنظیم، محکمہ یا پیشہ ورانہ کمیونٹی کے لیے مخصوص ہیں۔

تقریر کے عمل کو بہت سے معاملات میں آداب کے اصولوں سے منظم کیا جاتا ہے:
- لغوی (فراسولوجیکل) - لوگوں کو کیسے مخاطب کیا جائے، سیٹ ایکسپریشنز کو کیسے استعمال کیا جائے، مخصوص معاملات میں کون سے الفاظ مناسب یا نامناسب ہیں؛
- گراماتی - ضروری کی بجائے تفتیشی مزاج کا استعمال؛
- اسٹائلسٹک - درستگی، درستگی اور تقریر کی فراوانی؛
- intonation - سکون اور نرمی یہاں تک کہ جب چڑچڑاپن اور غصہ آپ پر حاوی ہو جائے؛
- آرتھوپیک - مکمل الفاظ کے حق میں الفاظ کی مختصر شکلوں کو مسترد کرنا (اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کتنی جلدی کرتے ہیں اور اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کسی شخص کے کتنے قریب ہیں)۔

شائستگی اس وقت بھی ظاہر ہوتی ہے جب کوئی شخص دوسرے لوگوں کی گفتگو میں مداخلت نہیں کرتا۔ اگر آپ نے سزا یا الزام کو آخر تک نہیں سنا تو اعتراض کی ضرورت نہیں۔ "سیلون" تقریر، اور روزمرہ کی گفتگو میں، اور یہاں تک کہ مختلف الفاظ کے اپنے آداب فارمولے ہوتے ہیں۔
آپ کو محتاط رہنے کی ضرورت ہے کہ آپ کس کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔ آپ کو اپنانے کے قابل ہونا پڑے گا۔ شائستہ بات چیت کا مطلب ہے کہ آپ صرف الوداع نہیں کہہ سکتے، یہاں تک کہ اگر بات چیت ختم ہو گئی ہو، اور تمام منصوبہ بند چیزیں مکمل ہو چکی ہوں۔ کسی قسم کی منتقلی کی ضرورت ہے، یہ صحیح طریقے سے علیحدگی کی قیادت کرنے کے لئے ضروری ہے.

تعامل کی غیر زبانی شکلیں۔
بذات خود یہ اصطلاح کسی نہ کسی طرح غیر ضروری طور پر پیچیدہ اور "سائنسی" معلوم ہوتی ہے۔ تاہم، حقیقت میں، لوگ غیر زبانی مواصلت کا معاملہ اس سے کہیں زیادہ کثرت سے کرتے ہیں جتنا کہ لگتا ہے۔ یہ وہی "زبان" ہے جو آپ کے گھر میں اور گھر کی دیواروں کے باہر دونوں طرح کے بے ترتیب لوگوں کے ساتھ رابطے میں استعمال ہوتی ہے جن سے آپ ملتے ہیں اور ان لوگوں کے ساتھ جنہیں آپ طویل عرصے سے جانتے ہیں۔ غیر زبانی مواصلات کو صحیح طریقے سے سمجھنے والوں کو تین گنا فائدہ ملتا ہے:
- اپنے خیالات کے اظہار کے امکانات کو وسعت دیں، وہ اشاروں کو الفاظ کے اضافے کے طور پر استعمال کر سکتے ہیں۔
- دوسرے لوگ کیا سوچتے ہیں اس پر گرفت کریں۔
- اپنے آپ پر قابو رکھ سکتے ہیں اور اپنے حقیقی خیالات کو دوسرے مبصرین کے ساتھ دھوکہ نہیں دے سکتے۔

دوسرے دو نکات نہ صرف مختلف جوڑ توڑ کرنے والوں کے لیے دلچسپی کا باعث ہیں۔ کسی شخص کے اگلے عمل کی پیشن گوئی کرنا، اس کے حقیقی مزاج اور حالت کو سمجھنا بہت ضروری ہے (یہ بالکل ممکن ہے کہ وہ اسے احتیاط سے چھپانے کی کوشش کر رہا ہو)۔
بہت ساری معلومات غیر زبانی چینلز کے ذریعے گردش کرتی ہیں۔ اسے حاصل کرنے سے، آپ یہ سمجھنے کے قابل ہو جائیں گے کہ بات کرنے والے کا دوسروں سے کیا تعلق ہے، باس اور ماتحتوں کے درمیان کیا تعلقات استوار ہوتے ہیں، وغیرہ۔ مواصلات کے اس طرح کے ذرائع کو صحیح طریقے سے استعمال کرتے ہوئے، کوئی ایک بہترین رشتہ برقرار رکھ سکتا ہے، بغیر کوئی لفظ کہے کسی تجویز سے اتفاق یا انکار کر سکتا ہے۔ آپ اضافی توانائی کے ساتھ کہی گئی بات کو آسانی سے تقویت دے سکتے ہیں۔

غیر زبانی بات چیت کو اشاروں تک کم نہیں کیا جا سکتا۔ یہ، مثال کے طور پر، کسی بھی گفتگو کا جذباتی جزو بھی ہے (سوائے فون کے ذریعے کی جانے والی گفتگو کے)۔مواصلات کے اس طرح کے ذرائع کا بنیادی حصہ پیدائشی ہے، لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ان پر اصولی طور پر قابو نہیں پایا جا سکتا۔ ایک شائستہ اور مہذب شخص، کسی دوسرے ملک میں جانے یا غیر ملکیوں سے بات کرنے سے پہلے، ہمیشہ یہ معلوم کرتا ہے کہ اشاروں اور دیگر غیر زبانی اشاروں کا کیا مطلب ہے، انہیں بات کرنے والے کیسے سمجھ سکتے ہیں۔

کوئی بھی میٹنگ (چاہے اس کا مطلب گفت و شنید یا دیگر اہم کاروبار نہ ہو) سلام سے شروع ہونا چاہیے۔ اس کی اہمیت کو کم نہیں سمجھا جانا چاہئے، کیونکہ احترام کا مظاہرہ ہمیشہ ذاتی عزائم اور مشکلات سے بالاتر ہوتا ہے۔
آداب کا تقاضا ہے کہ ہر ایک کو سلام کے وقت کھڑا ہونا چاہیے، یہاں تک کہ خواتین بھی۔ مستثنیٰ صرف ان لوگوں کے لیے ہے جو صحت کی وجہ سے اٹھ نہیں سکتے۔ عورتوں کو مردوں سے پہلے سلام کیا جاتا ہے۔ ایک ہی جنس کے لوگوں میں، وہ بڑی عمر کے لوگوں کو ترجیح دینے کی کوشش کرتے ہیں، اور پھر ان لوگوں کو جو اعلی حیثیت رکھتے ہیں. اگر آپ ابھی کسی ایسے کمرے میں داخل ہوئے ہیں جہاں دوسرے پہلے سے موجود ہیں، تو آپ کو پہلے سے موجود لوگوں کو سلام کرنا چاہیے، چاہے کچھ بھی ہو۔

یہ ضروری ہے کہ نہ صرف حکم کا مشاہدہ کیا جائے، بلکہ اپنے احترام کو صحیح طریقے سے ظاہر کرنا بھی ضروری ہے۔ یہ خیال کیا جاتا تھا کہ مصافحہ ایک خاص مقام پر زور دے سکتا ہے، لیکن جدید نقطہ نظر کا مطلب دوسری صورت میں ہے: سب کو ایک دوسرے سے مصافحہ کرنا چاہیے۔ آپ تین سیکنڈ سے زیادہ ہاتھ نہیں ملا سکتے۔ بہت مضبوط یا آرام دہ مصافحہ کی اجازت صرف قریبی لوگوں کے ساتھ دی جا سکتی ہے۔
غیر زبانی آداب آپ کے الفاظ کو بعض اعمال کے ساتھ پورا کرنے کے لیے تجویز کرتا ہے۔ مواصلات شروع کرنے سے پہلے، فوری طور پر ایک مناسب پوزیشن کا انتخاب کریں جو آپ کے لئے آسان ہو - اور ایک ہی وقت میں دوسرے لوگوں میں منفی جذبات پیدا نہیں کرے گا.
بات چیت کرنے والوں کی موجودگی میں بہت آرام سے بیٹھنا اور تکیہ لگانا ناقابل قبول ہے۔اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کتنا پیچھے بیٹھ کر اپنی برتری کا مظاہرہ کرنا چاہتے ہیں، حالات کے مالک (یا مالکن) کی طرح محسوس کریں، آپ ایسا نہیں کر سکتے۔

یقینی بنائیں کہ پوز بند نہیں ہے: یہ فوری طور پر عدم اعتماد کا اظہار کرتا ہے اور دوسرے شخص پر سخت تنقید کرنے کی خواہش کا اظہار کرتا ہے، چاہے آپ کا مطلب ایسا کچھ نہ ہو۔ اس کا صحیح مطلب بیان کرنا بہت مشکل ہوگا۔ کندھوں کو اٹھانا، سر کو نیچے کرنا بہت زیادہ تناؤ اور تنہائی، ناقابل فہم خوف یا شکست کے خوف کے اشارے سمجھے جاتے ہیں۔ دوسرے شخص کی طرف جھکاؤ، آپ اس میں اور اس کے الفاظ میں دلچسپی ظاہر کرتے ہیں۔ بس اپنی ذاتی جگہ پر حملہ نہ کریں۔

کرنسی غیر زبانی مواصلات کا ایک بہت اہم حصہ ہے۔ یہاں ایک پیمائش کی ضرورت ہے: پیٹھ سیدھی ہونی چاہیے، اور لینڈنگ درست ہونی چاہیے، لیکن دونوں صورتوں میں ضروری ہے کہ اسے زیادہ نہ کیا جائے، تاکہ آپ کو ضرورت سے زیادہ مغرور اور متکبر نہ سمجھا جائے۔ آئینے میں اپنے آپ کو قریب سے دیکھیں، یا دوسروں سے بھی اپنے طرز عمل کی درجہ بندی کرنے کو کہیں۔ اگر معمولی سی غیر فطری پن، مصنوعی پن اور کرنسی بھی نظر آتی ہے تو بہتر ہے کہ تناؤ کو کم کیا جائے، نہ کہ بالکل سیدھی پیٹھ کے لیے مسلسل کوشش کی جائے۔

جہاں تک اشاروں کا تعلق ہے، آپ کو سب سے پہلے ان لوگوں پر دھیان دینا چاہیے جو دوستی اور مہربانی کا مظاہرہ کرتے ہیں۔ میز پر بات کرتے وقت، ہاتھوں کو ہتھیلیوں کو اوپر رکھا جاتا ہے، ہاتھ آرام سے رہ جاتے ہیں۔ اپنے سر کو تھوڑا سا دائیں یا بائیں جھکا کر، آپ اس بات پر زور دیتے ہیں کہ آپ دوسرے شخص کی بات کو توجہ سے سن رہے ہیں۔
جب لوگ گفتگو سے بور ہو جاتے ہیں (یا بات کرنے والا مشکل سے اسے فرش دینے کا انتظار کرتا ہے) تو گردن اور کان کی لو کی رگڑنا شروع ہو جاتی ہے۔کاغذات کی اچانک منتقلی، دوسری چیزوں کا مطلب ہے کہ وہ شخص اب بات نہیں کرے گا - کسی بھی وجہ سے۔ وہ لوگ جو اپنی ٹانگیں یا یہاں تک کہ اپنے پورے جسم کو باہر نکلنے کی طرف چھوڑنے والے ہیں۔ ایک "بند" پوزیشن یا سخت جھڑکی کے لئے تیاری کا براہ راست بازوؤں کو عبور کرنے سے اشارہ کیا جاتا ہے۔

اٹھنا اور کمرے میں گھومنا شروع کرنا، اپنی ٹھوڑی نوچنا یا بالوں کو چھونا، اس طرح لوگ خود کو فیصلہ کرنے کے لیے تیار کرتے ہیں، ایک مشکل انتخاب میں فیصلہ کن مرحلے میں داخل ہوتے ہیں۔ ناتجربہ کار اور تیار نہ ہونے والے دھوکے باز اپنی ناک رگڑتے ہیں، اپنی کرسیوں پر گھبراہٹ سے بیٹھتے ہیں اور وقتاً فوقتاً پوزیشن بدلتے ہیں۔ مسلسل دور دیکھے بغیر، شاگردوں کو تنگ کیے بغیر، اپنے منہ کو ہاتھ سے ڈھانپے بغیر جھوٹ بولنا بہت مشکل ہے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ غیر زبانی آداب کا تعلق صرف حرکات، اشاروں سے ہے تو یہ غلط رائے ہے۔ ایک اور اہم جزو ہے: عادات۔

آپ کاروباری گفتگو کے دوران چائے نہیں پی سکتے اور مٹھائی نہیں کھا سکتے، کیونکہ یہ صاف ستھری بے حیائی ہے۔ ایک مہذب شخص زیادہ سے زیادہ پانی کا گلاس برداشت کر سکتا ہے۔
آپ کو بات چیت کرنے والے سے بازو کی لمبائی سے زیادہ قریب نہیں جانا چاہئے - اگر صرف ممکن ہو۔ بلاشبہ، جب آپ کو کاروبار کے قریب جانے کی ضرورت ہوتی ہے، تو یہ اصول لاگو نہیں ہوتا ہے۔ بات چیت کے دوران ایک غلطی آپ کے ہاتھ میں کچھ گھما رہی ہے، کاغذ پر ڈرائنگ کر رہی ہے - وغیرہ۔ یہ سلوک فوری طور پر ظاہر کرتا ہے:
- خود اعتمادی کی کمی؛
- زیر بحث موضوع پر توجہ کم کرنا؛
- بات چیت کرنے والے کی بے عزتی (جسے اس طرح کے پریشان کن انداز کو برداشت کرنا پڑے گا)۔

ان دنوں بہت سے لوگ سگریٹ نوشی کرتے ہیں۔ اگر آپ بھی ان لوگوں میں سے ہیں تو بات چیت کے دوران بری عادتوں سے حتی الامکان پرہیز کرنے کی کوشش کریں۔انتہائی صورتوں میں، جب معاہدہ پہلے ہی ختم ہو چکا ہو تو آپ باہر نکالنے کے متحمل ہو سکتے ہیں، اور یہ صرف کچھ تفصیلات اور باریکیوں کو واضح کرنے کے لیے باقی ہے۔ کم سنجیدہ سطح پر بات کرتے وقت، آپ سگریٹ نوشی کر سکتے ہیں، لیکن دھوئیں کو اڑانے کی کوشش کریں: یہ شراکت داروں کو آپ کا مثبت رویہ ظاہر کرتا ہے۔ جب دھوئیں کے حلقے یا پف نیچے کی طرف اشارہ کرتے ہیں تو کسی چیز کا شبہ ہوتا ہے۔

اگر تمباکو نوشی کسی خاص جگہ یا صورت حال میں ممنوع ہے، تو اس پابندی کا سختی سے مشاہدہ کیا جانا چاہیے۔ یہاں تک کہ جب آپ جانتے ہیں کہ کوئی جرمانہ نہیں ہوگا (یا اس سے آپ کو کوئی فرق نہیں پڑتا ہے)، تو آپ ایسا نہیں کر سکتے: یہ قائم کردہ اصولوں اور اصولوں کی کھلی اور بے ادبی ہے۔
یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ اجنبیوں کے ساتھ بات چیت کرتے وقت اور سرکاری ماحول میں ہمیشہ سگریٹ نوشی کی اجازت طلب کریں۔

ایک اہم نکتہ - تقریر کے الگ الگ پہلو بھی آداب کا حصہ ہیں:
- اپنی آواز میں اعتماد اور مضبوطی برقرار رکھیں؛
- واضح اور الگ الگ بات کریں؛
- ایک ہی حجم کی سطح رکھیں (بہت کم اور زیادہ نہیں)؛
- کسی کو جلدی نہیں کرنی چاہیے، بلکہ ضرورت سے زیادہ سست تقریر سننے والوں اور بات کرنے والوں کو پریشان کر سکتی ہے۔

غیر زبانی آداب کی بعض روایات کاروبار کے ساتھ وابستہ ہیں، جو پہلے بیان کی گئی روایات سے زیادہ وسیع ہیں۔ بعض برانڈز کے کپڑے اور کاریں، گھڑیاں اور تحریری آلات اکثر استعمال ہوتے ہیں۔ ایک کامیاب کمپنی کا سربراہ عموماً کھیلوں کا شوقین ہوتا ہے، نجی کلبوں اور انجمنوں کا رکن ہوتا ہے۔ یہ صرف کچھ کنونشن نہیں ہیں اور ان کی اہمیت پر زور دیتے ہیں۔ اس طرح تعلقات اور جاننے والے زیادہ مؤثر طریقے سے بندھے ہوئے ہیں، اور جو موجود ہیں ان کو برقرار رکھنا آسان ہے۔

روایتی لباس کوڈ کے رنگوں کا انتخاب کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے، چاہے آپ کی کمپنی بہت جدید ہو اور ہائی ٹیک فیلڈ سے وابستہ ہو۔لباس پرسکون، روایتی، روشن رنگوں اور چمکدار ٹونز کے بغیر ہونا چاہیے۔ موبائل فون اور بیگ سمیت پانچ سے زائد لوازمات نہیں پہنا جا سکتا۔ ایک کاروباری شخص کے لیے پابندی کے تحت، پرفیوم کی بہت مضبوط خوشبو، پرانے، میلے جوتے پہننا یقینی طور پر گر جاتا ہے۔

عوامی مقامات پر برتاؤ
اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ آپ ایک کامیاب بزنس مین ہیں، مڈل مینیجر ہیں یا کوئی اور فیلڈ۔ آپ کو اب بھی مختلف عوامی مقامات پر لوگوں سے رابطہ کرنا پڑے گا۔ اس طرح کے حالات شاذ و نادر ہی ہوتے ہیں اور زیادہ دیر تک نہیں رہتے، لیکن آداب زندگی کے اس پہلو کو سختی سے کنٹرول کرتے ہیں۔ سڑک پر، شائستگی کے اصولوں کی ضرورت ہوتی ہے:
- کپڑے اور جوتوں کی صفائی اور صفائی؛
- اپنے آپ سے بدبو کی کمی؛
- بالوں میں کنگھی کرنا اور مناسب ہیڈ گیئر پہننا؛
- اس کے لیے مخصوص جگہوں پر سختی سے کیریج وے کو عبور کرنا۔

آپ کو دوسرے لوگوں کے ساتھ مداخلت نہیں کرنی چاہئے (انہیں دھکیل کر، راستہ روک کر، یا انہیں واحد محفوظ یا آسان راستے پر چلنے سے روک کر)۔ اگر یہ اچانک ہوتا ہے کہ آپ کسی کو دھکیل دیتے ہیں (یہاں تک کہ بدنیتی کے ارادے کے بغیر)، آپ کو معافی مانگنی ہوگی۔ کسی بھی سوال کا جواب موصول ہونے کے بعد شکریہ ضرور ادا کریں، خواہ جواب دینا انسان کا پیشہ ورانہ فرض ہے۔ یہ شائستہ سلوک ہے جب:
- ہنچ نہ کرو
- ان کے بازو نہ ہلائیں؛
- انہیں اپنی جیب میں نہ رکھیں (جب تک کہ شدید سردی نہ ہو)؛
- کھانے پینے سے انکار، چلتے پھرتے سگریٹ نوشی؛
- کچرا پھینکنے سے انکار کریں.


آپ زیادہ سے زیادہ تین لوگوں کے ساتھ ایک قطار میں جا سکتے ہیں۔ اگر فٹ پاتھ پر ہجوم ہے، تو دو - زیادہ نہیں۔ بیگ، پیکج اور باقی سب کچھ ساتھ لے جانا چاہیے تاکہ دوسروں کو، ان کی چیزوں کو تکلیف نہ ہو۔چھتری عمودی طور پر رکھی جاتی ہے (جب تک کہ اسے جوڑ یا کھولا نہ گیا ہو)۔ جاننے والوں کو سلام کرنا چاہیے لیکن اگر آپ کسی سے بات کرنا چاہتے ہیں تو اس سڑک سے دور کھڑے ہوں جس پر دوسرے لوگ چل رہے ہوں۔

سڑک پر اور پارک دونوں میں، کنسرٹ میں، سرکس میں، درج ذیل پر پابندی ہے:
- رونا
- سیٹی بجانا
- انگلی سے کسی کی طرف اشارہ کرنا؛
- دوسروں کی جنونی نگرانی.

شائستہ لوگ آپ کو سڑک پار کرنے، تنگ دروازہ کھولنے یا پکڑنے میں مدد کریں گے، کسی معذور شخص کو آگے جانے دیں گے، ٹریفک کے ہجوم سے بچیں گے یا بہت تیز گاڑی چلائیں گے - چاہے وہ کتنی ہی تیز کیوں نہ ہوں۔ جب بوڑھے، بچوں کے ساتھ مسافر، معذور افراد یا حاملہ خواتین آپ کے ساتھ سفر کر رہے ہوں، تو انہیں پبلک ٹرانسپورٹ میں باہر نکلنے کے لیے اگلی اور قریب ترین سیٹیں دیں۔ سیٹوں پر بیگ یا پیکج نہ رکھیں، جب تک کہ گاڑی تقریباً خالی نہ ہو اور فرش گندا نہ ہو۔

خراب پرورش کی علامتیں نقل و حمل میں اونچی آواز میں گفتگو کرنا، اخبارات اور رسالے پڑھنا، دوسرے کیا پڑھ رہے ہیں اس پر غور کرنے کی کوششیں بھی ہیں۔ اگر آپ بیمار ہیں یا کوئی وبا ہے، تو یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ عوامی مقامات پر جانے سے انکار کریں یا وہاں اپنے قیام کو کم سے کم رکھیں۔ جدید آداب کا مطلب یہ ہے کہ اگر آپ کو ایسی صورت حال میں لوگوں کے درمیان رہنے کی ضرورت ہے، تو آپ کو گوج کی پٹی پہننے کی ضرورت ہے، اسے باقاعدگی سے تبدیل کرنا ہوگا۔

بچوں کے ساتھ سفر کرتے وقت اس بات کا خیال رکھیں کہ وہ شور نہ مچائیں، سیٹوں پر پاؤں رکھ کر نہ اٹھیں، دوسروں کو ہاتھ پاؤں نہ لگائیں۔ کنٹرولرز اور کنڈیکٹرز کی پہلی درخواست پر، آپ کو ٹکٹ دکھانے، جرمانے ادا کرنے اور راستہ دینے کی ضرورت ہے۔
اگر آپ ریل سے سفر کرنے جا رہے ہیں، تو وہ تمام چیزیں تیار کریں جو آپ سڑک پر براہ راست استعمال کریں گے۔ہر وقت ان سے گزرنا نہ صرف بہت تھکا دینے والا اور تکلیف دہ ہوتا ہے، بلکہ بعض اوقات غیر مہذب بھی ہوتا ہے - آپ دوسروں کے لیے تکلیف پیدا کر سکتے ہیں، کسی چیز کو نقصان پہنچا سکتے ہیں۔ کمپارٹمنٹ کے دروازے پر، وہ ہمیشہ ہیلو کہتے ہیں، لیکن اپنا تعارف کروانا یا نہ کرنا پہلے سے اختیاری ہے۔ یہاں تک کہ ایک بہت طویل سفر اور دل سے دل کی بات چیت کے ساتھ، کسی کو ذاتی موضوعات اور عقائد، ساتھی مسافروں کے خیالات میں دلچسپی نہیں ہونی چاہئے۔

جب ٹرین اسٹیشن پر پہنچتی ہے اور اسے چھوڑنے سے پہلے، کھڑکیوں تک رسائی کو روکنا کافی ممکن ہے۔ دوسرے مسافروں سے پوچھے بغیر کھڑکی کھولنے یا بند کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ باہر نکلنے کے لیے پہلے سے تیاری کریں، مثالی طور پر آپ کو مطلوبہ اسٹیشن پر پہنچنے سے ایک گھنٹہ پہلے اپنی چیزیں پیک کرنا شروع کر دیں۔ یہ خاص طور پر موسم سرما میں سچ ہے، جب تمام مسافروں کو بہت سی چیزیں پہننا پڑتی ہیں۔ مندرجہ ذیل کام کرنے کی سفارش نہیں کی جاتی ہے۔
- اپنے پاؤں سیٹوں پر رکھو، یہاں تک کہ آپ کے اپنے؛
- تمباکو نوشی اور شراب پینا؛
- بہت اونچی آواز میں بات کرنا
- رات کو فون کال کریں یا جب دوسرے مسافر سو رہے ہوں؛
- غیر ضروری طور پر اکثر ٹوائلٹ اسٹال پر جانا؛
- من مانی طور پر ایسی سیٹ پر قبضہ کرنا جو آپ کے ٹکٹ پر نہیں بتائی گئی ہے۔
- عام میز کو اپنے کھانے سے بھرنا جب آپ اسے اس کے مطلوبہ مقصد کے لیے استعمال نہیں کرتے ہیں۔

آداب ہوائی سفر کو بھی منظم کرتا ہے۔ آپ اپنے خوف کو واضح طور پر ظاہر نہیں کر سکتے، ہوائی جہاز کے ساتھ واقعات پر تبادلہ خیال کر سکتے ہیں۔ کوئی بھی درخواست (سوائے داخلی نشستوں سے باہر نکلنے کے) ایئر لائن کے عملے کو سنائی جانی چاہیے۔
لوگ ہوائی اڈے سے کہیں زیادہ انتظامی اداروں کا دورہ کرتے ہیں۔ اس کے بھی آداب کے اپنے اصول ہیں۔ پہلے سے ہی داخلی راستے پر آپ کو چوکیداروں، محافظوں یا ڈیوٹی پر موجود افراد کو ہیلو کہنے کی ضرورت ہے۔ پہلے سے ایک پاس یا شناختی دستاویز تیار کریں۔ دورے کے نام اور مقصد کے بارے میں سوالات کا جواب فوری طور پر، پرسکون اور بغیر کسی بے صبری کے دیا جانا چاہیے۔
جب کسی عمارت میں الماری ہوتی ہے، تو تمام بیرونی لباس کو وہیں چھوڑ دینا چاہیے، چاہے اس کے کوئی باقاعدہ اصول نہ ہوں۔ ایسے معاملات میں، آپ کو براہ راست ایسا کرنے کی ضرورت نہیں پڑ سکتی ہے، لیکن پھر بھی آپ کو قواعد سے آگاہ ہونا چاہیے۔ اگر کوئی سیکرٹری یا اس کا متبادل ہے، تو آپ کو تقرریوں اور مذاکرات کے بارے میں بات کرنے کی ضرورت ہے۔

آپ اس وقت تک دفتر میں داخل نہیں ہو سکتے جب تک سیکرٹری اس بات کو یقینی نہ بنائے کہ آپ سے واقعی توقع کی جاتی ہے۔ انتظامی دفتر کا دروازہ کھٹکھٹانا ہر حال میں ممنوع ہے۔ صرف استثناء ہے جب یہ قواعد کے ذریعہ یا احاطے کے مالکان کے فیصلے کے ذریعہ فراہم کیا جاتا ہے۔
قطع نظر اس کے کہ فیصلہ آپ کے لیے سازگار ہے، آپ کو پرسکون اور کاروبار کی طرح رہنے کی ضرورت ہے۔ صرف بدتمیز اور غیر مہذب لوگ ہی انتظامی عمارت سے باہر نکلتے ہی دروازہ بند کرتے ہیں۔ وہ خود کو راہداری میں کھڑے ہونے کی اجازت دیتے ہیں جہاں وہ دوسرے لوگوں کے ساتھ مداخلت کر سکتے ہیں۔

ہوٹل بھی ایک عوامی جگہ ہے۔ کمرے کو پہلے سے بک کروانے کی سفارش کی جاتی ہے: یہ نہ صرف آپ کے لیے زیادہ آسان ہے، بلکہ ان ملازمین کے لیے بھی آسان ہے جنہیں فوری طور پر مفت جگہیں تلاش کرنے کی ضرورت کا سامنا نہیں کرنا پڑے گا۔ رجسٹریشن کرتے وقت صبر کریں، یاد رکھیں کہ ملازمین نے خود دستاویزات کے لیے قواعد اور تقاضے نہیں لیے تھے۔
دوسرے لوگوں کے ساتھ مداخلت نہ کریں جو ایک ہی کمرے یا پڑوسی کمروں میں رہتے ہیں۔ چیزوں کو الماریوں اور پلنگ کی میزوں میں رکھیں۔ استعمال میں نہ ہونے پر چیزوں کو نظروں سے دور رکھیں۔

موجودہ
آداب مکمل طور پر ہر اس چیز کو منظم کرتا ہے جو تحائف سے متعلق ہے: یہ لوگوں کو دینے اور تحائف وصول کرنے والوں دونوں کے لیے واجب ہے۔ واضح رہے کہ تمام تحائف (غیر معمولی استثناء کے ساتھ) یا تو سختی سے کام کرتے ہیں یا کسی قسم کی خواہش یا اشارے کی علامت ہوتے ہیں۔آپ کو کوئی نامناسب چیز نہیں دینا چاہئے: کسی ایسے شخص کو الکحل دیں جو اسے بالکل نہیں پیتا ہے، یا تحفہ کے طور پر ایسی چیز کا استعمال کریں جو جسمانی معذوری، زندگی کی دشواری یا کسی ناخوشگوار صورتحال کا اشارہ ہو۔ ذہن میں رکھنے کے لئے کچھ اصول بھی ہیں:
- وہ چیز نہ دیں جس کی انسان کو ضرورت نہیں ہوتی۔
- بدصورت، خراب یا ٹوٹی ہوئی چیزیں نہ دیں۔
- کوئی ایسی چیز نہ دیں جو آپ کو پہلے ہی دی جاچکی ہے - چاہے وہ شخص اس کے بارے میں نہیں جانتا ہو۔
- کوئی ایسی چیز تحفے میں نہ دیں جسے آپ یا کسی اور نے پہلے استعمال کیا ہو (قدیم اشیاء، آرٹ، اور دیگر قابل فہم استثناء کے علاوہ)؛
- آپ کو کسی شخص کے ذوق اور ترجیحات، کردار اور عادات، مادی صلاحیتوں کا بغور مطالعہ کرنے کی ضرورت ہے۔

مؤخر الذکر خاص طور پر اہم ہے، اگرچہ اکثر نظر انداز کیا جاتا ہے: غیر کہی ہوئی عمومی روایت یہ ہے کہ وصول کنندہ آپ کو مستقبل میں جو تحائف پیش کرے گا وہ آپ کے موجودہ کے ساتھ قدر اور افادیت میں موازنہ ہونا چاہیے۔ قریبی لوگوں، رشتہ داروں، دوستوں اور کام کے ساتھیوں کو بغیر کسی پریشانی کے دیکھا جا سکتا ہے۔
باقیوں کی ضروریات اور ترجیحات کو بالواسطہ طور پر تسلیم کرنے کی ضرورت ہے - چھٹی سے کچھ وقت پہلے، ایک اہم موقع۔ اس کے بعد کوئی جنون نہیں ہوگا، اور حیرت کا اثر فراہم کیا جائے گا، اور آپ کو خود مناسب آپشن کو منتخب کرنے کے لیے زیادہ وقت ملے گا۔

اصول "ایک کتاب بہترین تحفہ ہے" آج بھی متعلقہ ہے، لیکن آپ کو کردار کی خصوصیات، پیش کیے جانے والے شخص کے ذوق کو مدنظر رکھنا ہوگا۔ بچوں کا ادب باوقار اور معزز لوگوں تک پہنچانا سراسر حماقت ہے۔ منتخب کتاب اور اس کے مصنف کا ہمیشہ بغور مطالعہ کریں، معلومات کا موازنہ وصول کنندگان کے مفادات کے ساتھ کریں۔ تحفہ سے قیمت کا ٹیگ ہمیشہ ہٹا دیں - اگر ممکن ہو۔کسی قیمت کا نام نہ لیں، چاہے بالواسطہ طور پر یا طویل عرصے کے بعد - جب تک کہ اسے براہ راست نہ پوچھا جائے۔

تحفے دینے یا بھیجنے میں (سوائے پھولوں اور کاروں کے) ہمیشہ پیکنگ شامل ہوتی ہے۔ جب تحفہ ذاتی طور پر دیا جاتا ہے، تو وصول کنندگان کو دینے والوں کی موجودگی میں خود کو کھولنا اور حیرت سے واقف ہونا چاہیے۔ شائستہ اور خوش اخلاق لوگ ایک مضحکہ خیز یا بے ذائقہ تحفہ کے لئے بھی شکریہ ادا کرتے ہیں۔
مستقبل میں، کسی بھی موقع پر، یہ ظاہر کرنے کی کوشش کریں کہ آپ کو آئٹم پسند ہے - یا یہاں تک کہ حقیقی فائدہ بھی پہنچایا (یقینا، یہاں آپ کو یہ بتانا چاہیے کہ یہ کس قسم کی چیز ہے، کیونکہ آپ کو ایک عام ٹرنکیٹ پیش کیا جا سکتا ہے)۔

میز پر کیسے برتاؤ کرنا ہے؟
میز پر ایک شخص کا برتاؤ آداب کا ایک بہت اہم جزو ہے۔ یہ اس وقت ہے کہ وہ اکثر ممکنہ کاروباری شراکت داروں، مخالف جنس کے نمائندوں، اور بہت سے دوسرے لوگوں کی طرف سے تشخیص کیا جاتا ہے. اس تاثر کے بارے میں سوچیں کہ آپ اپنے ساتھی کارکنوں اور مالکان پر کیا اثر ڈالیں گے۔ سب سے آسان طریقہ ان لوگوں کے لیے ہے جو گھر میں بھی شرافت کے اصولوں پر سختی سے عمل کرتے ہیں۔ یہاں چند اہم ہیں:
- ہمیشہ اپنے گھٹنوں پر ایک رومال رکھیں (صرف یہ آپ کے ہونٹوں، انگلیوں کو صاف کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے)؛
- کھانا ختم کرنے کے بعد، پلیٹ میں نیپکن رکھو؛ اگر وہ گر جائیں تو دوسروں کو لے جائیں یا ویٹر سے نئے کے لیے پوچھیں۔
- اگر آپ شراب پیتے ہیں، تو اسے صرف شیشے میں ڈالیں جسے آپ کو تین انگلیوں سے پکڑنے کی ضرورت ہے - صرف ٹانگ سے، پیالے کو چھوئے بغیر؛
- سوپ کو اپنی طرف سے نکالا جانا چاہئے، نہ کہ اپنی طرف، تاکہ کپڑے نہ چھڑ جائیں۔
- پلیٹوں، دوسرے کنٹینرز کو زیادہ نہ بھرنے کی کوشش کریں - یہ نہ صرف بدصورت ہے بلکہ اسے حرکت دینا بھی مشکل ہو جاتا ہے۔
- تین مشہور پکوان ہیں جو ہاتھوں سے کھائے جاتے ہیں: تلی ہوئی یا ابلی ہوئی چکن، پسلیوں پر گوشت، اور کسی بھی قسم کے چٹ پٹے نمکین؛
- کسی دوسرے شخص کو ڈش دیتے وقت، اسے براہ راست میز پر رکھیں، اسے اپنے ہاتھوں میں نہ دیں؛
- مچھلی کو ہڈیوں سے صاف کرنے کے لیے آپ کو کوئی کٹلری استعمال نہیں کرنا چاہیے - یہ صرف آپ کے ہاتھوں سے ہوتا ہے۔



طویل عرصے سے آداب کے مطابق سلوک کی مثالیں دینا ممکن ہوگا۔ تاہم، جو پہلے ہی کہا جا چکا ہے وہ آپ کے لیے 10 میں سے 9 معاملات میں صحیح برتاؤ کرنے کے لیے کافی ہے۔ دوسرے حالات میں، تدبیر، ابتدائی منطق اور دوسرے لوگوں کے لیے توجہ آپ کی مدد کرے گی۔
آداب کے بنیادی اصولوں کے لیے درج ذیل ویڈیو دیکھیں۔