تنازعہ کے آداب اور اخلاقیات

جلد یا بدیر، کسی بھی شخص کو اپنے نقطہ نظر کا دفاع کرتے ہوئے اور دوسرے لوگوں کے موقف کی تردید کرتے ہوئے دلیل میں داخل ہونا پڑتا ہے۔ پرجوش بحث اور تنازعات کے رویے کے درمیان ٹھیک لائن کا مشاہدہ کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے۔ مزید برآں، ایک شائستہ اور مہذب شخص کو جوڑ توڑ یا بے ایمانی کے معمولی سے اشارے سے بھی گریز کرنا چاہیے۔

جدید آداب دونوں تیار شدہ اور حادثاتی (غیر منصوبہ بند) تنازعات کو منظم کرتے ہیں۔ تنازعات میں سے ہر ایک کے لیے کلیدی اصول کچھ اصول ہیں:

• آپ اصل تھیم سے انحراف نہیں کر سکتے۔ اگر بات چیت کسی دوسرے مسئلے پر بات کرنے کی طرف موڑ دیتی ہے، یہاں تک کہ ایک بہت ہی قریبی مسئلہ، اس پر توجہ دیں۔
• فوری طور پر ان پوزیشنوں کی نشاندہی کریں جن پر آپ اپنے مخالف سے متفق ہیں۔ اس بات کی نشاندہی کریں کہ آپ کسی بھی صورت میں کیا قبول نہیں کریں گے، آپ کن اصولوں سے انحراف نہیں کر رہے ہیں۔ اس سے غلط فہمیوں اور بہت سے ناگوار لمحات سے بچنے میں مدد ملے گی۔
• اپنی تقریر اور دلیل کو دوسرے شرکاء اور سامعین کی سطح پر ایڈجسٹ کریں، پیچیدہ اصطلاحات یا الفاظ کے ساتھ اپنی برتری کا مظاہرہ کرنے کی کوشش نہ کریں جو زیادہ تر کو معلوم نہیں۔
• تنازعہ کی اخلاقیات، بلاشبہ، تصورات کے متبادل یا ان میں سرمایہ کاری کو ایک مختلف معنی سے منع کرتی ہے۔
• ایک ایک کر کے نئے دلائل متعارف کروائیں، فوراً دوسری طرف سے دلائل کے پورے "برفانی طوفان" کو نیچے لانے کی کوشش نہ کریں۔

تنازعہ کی ایک حقیقی ثقافت کا مطلب یہ ہے کہ اختلاف کرنے والے ان غلطیوں کو تسلیم کرتے ہیں جن کی نشاندہی سامعین یا حتیٰ کہ ایک اصولی مخالف بھی کرتی ہے۔

شرکاء میں سے ایک کی طرف سے اظہار کردہ ہر دلیل کو احتیاط سے سمجھا جانا چاہئے، اور صرف ان کے اختلاف رائے، اسپیکر کے خلاف دشمنی یا اخلاقی عقائد کی وجہ سے رد نہیں کیا جانا چاہئے.

یہ لمحہ خاص طور پر اہم ہے، کیونکہ جس طرح سے ایک شخص اپنے موقف پر بحث کرتا ہے اور دوسروں کی رائے کی مخالفت کرتا ہے، آپ فوری طور پر سمجھ سکتے ہیں:

• عام طور پر اور زیر بحث موضوع پر اس کا علم کتنا بڑا ہے۔
• چاہے وہ حد کا مشاہدہ کرنے کا انتظام کرتا ہے جو سادہ یقین اور اصرار کو بدتمیزی سے الگ کرتا ہے؛
• آیا سپیکر پردے میں بھی کسی کو ناراض کیے بغیر اپنا موقف درست طریقے سے وضع کر سکتا ہے۔
• چاہے اس خیال کا اظہار واضح طور پر کیا گیا ہو، یا مقرر خود بحث کے موضوع کی گہرائی کی نمائندگی نہیں کرتا اور اپنے مقالے کو پوری طرح بیان نہیں کرسکتا۔

کسی بھی صورت میں، چاہے وہ کاروباری گفتگو ہو، علمی بحث ہو، ٹیلی ویژن پر بحث ہو یا خاندان کے افراد کے ساتھ بحث ہو، سادہ اور درست طریقے سے وضع کردہ خیالات کا استعمال کرنا ضروری ہے۔ اس لیے تنازعہ میں مخالف کے لیے یہ زیادہ مشکل ہو گا کہ وہ انھیں اپنے لیے ایک سازگار سمت میں موڑ دے یا بحث کو کسی اور موضوع کی طرف لے جائے۔

ایسی کوئی بات نہ کہو جس کے بارے میں آپ کو 100% یقین نہیں ہے، چاہے آپ کو کمزور پوزیشن کے دفاع میں دلائل کی ضرورت ہو۔ آخری حربے کے طور پر، فوری طور پر واضح کریں کہ آپ صرف ایک رائے، ایک مفروضہ، یا معلومات پیش کر رہے ہیں جس کی مکمل تصدیق نہیں ہوئی ہے۔

نزاع کے اصولوں کا مطلب ہے، دوسری چیزوں کے علاوہ، یہ ہے کہ مخالف کے بیانات کو پہلے تردید (یا جزوی طور پر قبول) کیا جانا چاہیے، اور اس کے بعد ہی کوئی شخص اپنی سوچ کو ترقی دے سکتا ہے۔ایک یا دو واضح اور مضبوط دلائل درجن بھر پھیکے ثبوتوں کے بجائے دلیل جیت جائیں گے، جن میں سے نصف، اس کے علاوہ، ماہرین کو بھی بہت کم کہیں گے جو بحث کے تجزیے میں دلچسپی نہیں لیتے۔

اگر کوئی حل تجویز کیا جاتا ہے جو آپ کو پسند نہیں ہے، تو آپ کو پہلے اس کے فوائد اور طاقتوں پر توجہ دینی چاہیے۔ تب ہی آپ کمزوریوں اور منفی نتائج کی نشاندہی کر سکتے ہیں۔

"کالی بیان بازی" اور جھگڑے میں جوڑ توڑ کے کچھ راز، نیچے دی گئی ویڈیو دیکھیں۔