Etiquette sa iba't ibang bansa: mga tuntunin ng pag-uugali

Ang hindi nakasulat na mga patakaran ng pag-uugali ay umiral sa mga araw ng mga cavemen, ngunit ang opisyal na konsepto ng "etiquette" ay dumating sa amin nang maglaon - sa pagtatapos ng ika-17 siglo. Simula noon, ang mga kinakailangan para sa mga tuntunin ng pag-uugali sa iba't ibang mga sitwasyon ay nagbago, at ngayon, dahil sa katotohanan na marami sa atin ang kailangang harapin ang mga patakaran ng pag-uugali sa ibang bansa, imposibleng kumilos nang disente sa isang partikular na bansa nang hindi alam ang elementarya. mga tuntunin ng pag-uugali ng iba't ibang mga tao.

Isinasaalang-alang ng modernong internasyonal na etiquette ang mga tradisyon at kaugalian ng mga tao sa mundo. Ang bawat bansa ay nagdadala ng sarili nitong mga katangian sa treasury ng karaniwang tinatanggap na mga tuntunin ng pag-uugali. Halimbawa, ang kaugalian ng pagkamapagpatuloy at pagkamapagpatuloy ay dumating sa atin mula sa sinaunang mga Romano.

Sa mga bansang Scandinavian, ang mga iginagalang na panauhin ay nakaupo lamang sa mga lugar ng karangalan noong sinaunang panahon, at ang mga tao ng Caucasus ay sikat sa kanilang magalang na saloobin sa mga matatandang tao mula noong sinaunang panahon.

Ang pag-alam sa mga kinakailangan ng kagandahang-asal sa mga bansa sa Europa ay magbibigay-daan sa amin na hindi mapunta sa isang mahirap na sitwasyon sa mga kasamahan o kasosyo mula sa Europa. Pagkatapos ng lahat, kung minsan kung ano ang tinatanggap sa Russia ay maaaring hindi maunawaan sa ibang bansa.

Ang UK ay isa sa mga sentrong pang-ekonomiya sa mundo.Ang mga British ay nagbabayad ng malaking pansin sa mga katutubong tradisyon, sila ay napaka-pedantic.

Ang kagandahang-asal sa mesa para sa mga naninirahan sa royal England ay napakahalaga. Kailangan mong malaman kung paano gumamit ng tinidor at kutsilyo, ngunit ang pagpuri o pakikipag-usap tungkol sa trabaho pagkatapos ng araw ng trabaho ay isang tanda ng masamang lasa. Para sa isang opisyal na pag-uusap, ang isa ay hindi dapat lumitaw sa pagod na maong, at ang isa ay hindi dapat pumunta sa isang party ng hapunan sa isang tracksuit.

Ang France ay isang bansa ng mga edukado at naka-istilong tao. Sa anumang pagpupulong sa patas na kasarian, dapat silang iharap sa mga bouquet ng mga bulaklak. Ang hitsura sa isang pulong ay pinag-isipan sa pinakamaliit na detalye.

Ang mga Pranses ay humirang ng mga pulong sa negosyo nang eksakto sa oras ng almusal, tanghalian o hapunan. Kinakailangan ang mga business card. Kung hindi ka nagsasalita ng French, kailangan mong matuto ng kahit man lang ilang parirala upang hilingin sa isang kasamahan na magsalita ng Ingles.

Itinuturing ng mga Pranses na hindi magalang na pag-usapan ang tungkol sa kita, ngunit maaari nilang pag-usapan ang tungkol sa kultura ng kanilang bansa nang maraming oras.

Ang mga tao ng Germany ay napaka-matipid at maagap. Sa mga pagpupulong sa negosyo, palagi nilang pinapanatili ang kanilang distansya, hindi nakikilala ang pagkahuli. Mas gusto nilang magsagawa ng mga gawain sa isang kaayusan, dahan-dahan. Ang mga kagalang-galang na burghers ay naglalagay ng lahat ng mga kita at gastos sa isang espesyal na kuwaderno - hindi sila magbabayad nang labis sa anumang mga pangyayari. Hindi ka dapat magtaka kung ang iyong German na kasamahan ay nagdadala ng isang personal na almusal sa opisina at hindi tinatrato ang sinuman: ang personal na espasyo para sa mga German ay higit sa lahat.

Ang mga Espanyol ay masigla at emosyonal, sa mga relasyon sa negosyo ay pinahahalagahan nila ang katapatan at dedikasyon. Kahit na sa unang pagpupulong, dapat talagang makipagkamay at business card. Pagkatapos ay sinundan ito ng halik sa pisngi. Apela: "senor" o "señora".

Hindi mo dapat ipagmalaki ang iyong kita at mga nagawa, at ang tanong sa negosyo sa Espanya ay malapit nang magtapos ng pagkain. Ang mahabang komunikasyon ay isang obligadong bahagi ng etika ng Espanyol.

Sa kabila ng katotohanan na ang mga Italyano ay itinuturing na emosyonal at madaldal, sila ay napaka-pormal sa mga negosasyon. Kahit sa mga babae, kailangan ang pakikipagkamay.

Sa mga pulong sa cafe, ang pag-uusap ay nagsisimula sa maliit na usapan. Tinatalakay ng mga Italyano ang sports, pamilya, paglalakbay, at pagkatapos lamang - isang isyu sa negosyo. Ito ay katanggap-tanggap kung ang iyong Italyano na kasosyo sa negosyo ay maaaring medyo huli sa isang pulong.

Napakabilis magsalita ng mga Italyano, at upang maunawaan mo sila nang tama, bigyang pansin ang mga kilos at ekspresyon ng mukha. Ang di-berbal na komunikasyon ay magbibigay sa iyo ng higit pang impormasyon kaysa sa pag-alam sa wika.

Ang pag-uugali sa Silangan ay malaki ang pagkakaiba sa ugali ng mga Europeo. Ang kagandahang-asal ng mga bansa sa Silangan ay nagpapanatili ng mga elemento ng ritwal at mga kombensiyon. Karamihan sa mga estado sa Silangan ay nabuo batay sa mga sinaunang relihiyon ng Silangan. Para sa kaisipan ng mga naninirahan, ang pangunahing bagay ay ang mga interes ng lipunan, pamilya, estado, at hindi ang mga personal na interes ng isang tao.

Ang nomadic na buhay ng mga Bedouin ay nag-iwan ng marka sa mga tuntunin ng pag-uugali ng mga Muslim sa lipunan. Una sa lahat, ang pagdarasal ay isinasagawa ng limang beses sa isang araw, saanman ang mga tagasunod ng Koran ay: sa kalsada, sa tindahan o sa trabaho.

Ang mga matatandang tao ay palaging pinahahalagahan, ito ay sa kanila na ang mga estranghero ay iniharap una sa lahat. Pagkatapos - isang pakikipagkamay, ang mga lalaki ay magkadikit sa magkabilang pisngi, tinapik ang likod ng kausap. Ito ay tiyak na hindi nalalapat sa mga kababaihan, maaari lamang silang tumango ng kanilang mga ulo.

Sa simula ng pag-uusap, ang isang katanungan tungkol sa iyong mga gawain at kalusugan ay tiyak na tatanungin, ngunit hindi mo ito dapat sagutin nang detalyado - ito ay isang tanong sa labas ng pagiging magalang. Maaaring tumagal ng mahabang panahon ang mga pag-uusap, dahil karaniwan sa mga Arabo ang maraming paghinto sa pagsasalita.

Para sa maraming mga Europeo, ang etiketa ng Hapon ay maaaring mukhang kakaiba, ngunit ito ay karapat-dapat na igalang.

Ang Japan ay isang bansa ng mga workaholic, kung saan ang lahat ay inilalagay sa pabor sa mga interes ng lipunan at sa organisasyon kung saan sila nagtatrabaho.

Sa pakikipag-usap sa mga nakatatanda o nakatataas, ang mga Hapones ay mapagpakumbabang ibinababa ang kanyang mga mata bilang tanda ng paggalang at paggalang. Sa komunikasyon, ang mga Hapon ay halos hindi gumagamit ng mga kilos, hindi nila kailanman hinawakan ang kausap, isang tanda ng mabuting kalooban - isang bow lang.

Sa Tsina, ang paggalang sa mga nakatatanda ay isa ring mandatoryong bahagi ng etiketa.Binabati ng magiliw na Intsik ang mga panauhin na may tango ng ulo, ang "ikaw" ay tumutukoy sa mga matatanda o hindi pamilyar na tao.

Hindi ka maaaring manatili nang matagal sa isang party, at ang mga host lang ang unang magsisimulang kumain sa hapag, sila ang unang gumawa ng toast. Ang mga pagpupulong sa negosyo ay hindi nagsasangkot ng "pahinga" - mga sauna at restaurant.

Ang Turkey ay isang mapagpatuloy na bansa kung saan ang malalapit na kakilala ay nagkakamay at nagyayakapan kapag sila ay nagkikita, at ang mga matatanda ay tinutugunan ng magalang na suffix na "bey" o "khanim". Kung karapat-dapat kang igalang, tiyak na maimbitahan ka sa paliguan at mabibigyan ng mga regalo. Ang mga lokal ay mahilig ding tumanggap ng mga regalo.

Ang isang positibong tango ng ulo na may isang click ng dila ay nangangahulugang pagtanggi sa mga Turko, at kung nais mong pasalamatan sila, ilagay lamang ang iyong kamay sa iyong dibdib. Ang mga moske ay hindi dapat lapitan sa bukas na pananamit.

Ang India ay isang bansang may magkakaibang mundo ng mga kultura, relihiyon at tradisyon. Ang opisyal na wika ay Ingles, ang lipunan ay mahigpit na nahahati sa mga caste. Kapag nakikipagkita sa mga Indian, bilang tanda ng pagpapakumbaba, pinipisil nila ang kanilang sariling mga kamay sa halip na ang karaniwang pakikipagkamay, na nagpapahayag ng paggalang sa panauhin.

Dapat takpan ng mga babae ang kanilang mga binti at balikat. Kapag papasok sa isang bahay o museo, siguraduhing tanggalin ang iyong sapatos. Sa kultura ng India, hindi kaugalian na kumain gamit ang isang tinidor o kutsilyo - gamit lamang ang iyong mga kamay. Ang pagbubukod ay ang kutsara ng sopas.

Kapag nakikipag-usap, maaari kang makipag-usap nang detalyado tungkol sa iyong sarili - sa India ito ay kaugalian. Ang mga puting bulaklak ay dinadala lamang sa mga libing. Ang lahat ng mga regalo ay nakabalot sa pula o dilaw na papel.

Ang address sa "ikaw" sa Korea ay pinalitan ng salitang "master". Sa panahon ng pagpupulong, ang pagyuko ay obligado.Halos hindi na naaabot ng mga lalaki ang mga babae. Ang mga Koreano ay nakikipag-usap habang nakaupo sa sahig, gamit ang mga espesyal na unan.

Kapag dumadalo sa isang business meeting, subukang huwag masyadong lumapit sa Korean partner, talagang pinahahalagahan nila ang personal na espasyo.

Sa America, nakaugalian na ang ngumiti sa lahat ng sitwasyon. Ayon sa etiketa, tanging ang mga pinakamalapit sa iyo ang maaaring magreklamo tungkol sa mga pagkabigo.

Kung tumawag ka sa isang estranghero sa telepono para lang makipag-chat, ikaw ay maituturing na bastos. Tumawag kung mayroon kang apurahang bagay.

Ang mga regalo sa mga lupon ng negosyo ay hindi katanggap-tanggap, ngunit ang isang libreng pustura sa panahon ng isang pag-uusap sa negosyo (sa paa hanggang paa, sa isang kalapit na upuan) ay katanggap-tanggap.

Para sa 10 panuntunan sa etiketa sa talahanayan mula sa iba't ibang bansa na hindi dapat balewalain, tingnan ang sumusunod na video.