Mga kaugalian sa komunikasyon: kung paano gawin ang iyong pananalita na may kakayahan at maganda?

Ang isang tao ay nailalarawan hindi lamang sa kanyang hitsura, kundi pati na rin sa kakayahang manatili sa lipunan. Ito ay totoo lalo na sa mga kasanayan sa pagsasalita, lalo na: ang paraan ng komunikasyon, salamat sa kung saan nabuo ang isang positibo o negatibong opinyon tungkol sa isang tao.

Kasama sa konseptong ito ang kakayahang makipag-usap sa pinakamalawak na kahulugan ng salita. Kabilang dito ang tono ng pagsasalaysay, at mga kilos, at literacy ng pagsasalita, gayundin ang kakayahang hindi lamang magsalita, kundi pati na rin ang makinig sa kausap.

Ang pananalita ay isang makapangyarihang sandata, ang mga dakilang mananalumpati, sa tulong ng kanilang mga monologo, ay may halos mahiwagang epekto sa madla. Kaya naman napakahalaga na matutunan kung paano magsalita ng tama at maganda.

Ang konsepto ng "paraan ng komunikasyon" ay kinabibilangan ng:

• Tono ng pagsasalaysay. Maaari siyang maging mahinahon, nasasabik, mapaglaro, nangingibabaw, atbp. Ang lahat ay mahalaga sa karampatang pagsasalita - ang lakas ng tunog ng boses, ang taas, lakas, bilis nito. Ang sobrang haba ng mga salita ay maaaring mapagod sa kausap, at masyadong mabilis ang pagsasalita ay nanganganib na hindi maunawaan.
• Distansya. Maaari kang makipag-ugnayan sa kausap sa publiko, malapit, atbp.Kung paano eksaktong magsasalita ang tao ay depende sa distansya ( malakas, tahimik, atbp.).
• Pag-uugali. Maaari itong maging mahinahon, bastos, pinigilan, hindi sigurado, atbp. Kasama rin sa konseptong ito ang mga kilos. Ang mga pisikal na paggalaw ay isang mahalagang bahagi ng paraan ng pagsasalita.

Iba-iba ang ugali ng komunikasyon: mula sa dismissive o mapaglaro hanggang sa seryoso at sama ng loob. Ang lahat ng mga ito, sa isang paraan o iba pa, ay hindi mapaghihiwalay na nauugnay sa konsepto ng "estilo".

Nasa kanya na nakasalalay ang emosyonal na kapaligiran, pati na rin ang napiling tamang paraan ng pagsasalita para sa paghahatid ng impormasyon. Mayroong ilang mga pamamaraan na nagpapakilala sa istilo ng pakikipag-usap:

• Isang haka-haka na dialogue ("Tinatanong ko siya ..., sinasagot niya ako").
• Retorikal na tanong ("Ano ang maaaring maging isang mas mahusay na regalo kaysa sa isang libro?"). Sa tulong ng pamamaraang ito, ang mga kaisipan at damdamin ng kausap ay pinasigla.
• Tanong sagot. Kung ang retorika na tanong ay nananatiling hindi nasasagot, kung gayon ang pamamaraang ito ay kinabibilangan ng sarili nitong sagot sa sarili nitong tanong. (“At ano ang masasabi ko? Siyempre hindi!”).
• Mga emosyonal na tandang. Nagsisilbi sila upang maakit ang atensyon ng kausap at medyo parang mga retorika na tanong ("Nagtatanong ka pa ba ?!")

Dahil sa mga sangkap na ito, nakakamit ang pagpapahayag ng pagsasalita. Ang isang mahalagang papel ay ginampanan ng mga ekspresyon ng mukha at kilos, sila ay isang mahalagang elemento ng komunikasyon.

Maraming masasabi ang galaw ng katawan tungkol sa isang tao at sa kanyang mga intensyon. Mayroong pag-uuri ng mga pangunahing kilos na ginagamit sa di-berbal na pananalita upang ihatid ito o ang impormasyong iyon:

• bukas na mga kilos. Pinag-uusapan nila ang kabaitan ng kausap, at taimtim siyang nagsasalita. Kabilang dito ang "open arms", kung saan ipinapakita ng isang tao ang kanyang mga kamay, at ang kanyang mga palad ay sabay na tumingala. Ang isa pang kilos na nagsasalita ng mabuting kalooban ay tinatawag na "unbuttoning the jacket." Kailangan mong maunawaan ito nang literal, iyon ay, ito ay unbuttoning o kahit na tanggalin ang iyong dyaket, na nagpapahiwatig na ang tao ay komportable sa tabi ng kausap at siya ay handa na para sa isang palakaibigang pag-uusap.

• Kabaligtaran sa mga kilos ng pagiging bukas ay mga lihim na kilosna nagsasalita ng kawalang-paniwala at pagdududa. Kasama sa grupong ito ang posisyon ng pagtatago ng mukha gamit ang mga kamay, pagkuskos sa noo at mga templo. Ang hindi pagkakasundo sa mga kilos at intensyon ay nagsasalita din ng pagiging lihim. Halimbawa, ang isang ngiti sa isang pagalit na kalooban ay nagpapahiwatig na ang isang tao ay nagtatago ng kanyang mga damdamin sa ganitong paraan.

• mga posisyong nagtatanggol. Ang pinakakaraniwan ay ang pose na naka-cross arm, na nagpapahiwatig na ang kausap ay "nagtatanggol". Sa kasong ito, dapat mong baguhin ang mga taktika ng pag-uusap, kung hindi, ang karagdagang talakayan ay hindi hahantong saanman. Kung ang mga daliri ng interlocutor ay nakakuyom sa isang kamao, kung gayon siya ay pagalit, samakatuwid, kinakailangan upang mapahina ang intonasyon, lumipat sa isang katamtamang tono, o baguhin lamang ang paksa. Kung ang kausap ay humawak sa kanyang mga balikat ng naka-cross na mga kamay, pagkatapos ay handa siyang matakpan ang isa pa upang simulan ang pagtatanggol sa kanyang pananaw.

• Mga kilos ng pag-iisip. Ang pinakatanyag na meditative na posisyon ay ang posisyon ng kamay laban sa pisngi o ang pagkuskos ng hintuturo at hinlalaki sa baba. Ang posisyon na ito ay magalang at nagpapahiwatig ng interes ng kausap sa pag-uusap.Ngunit kung ang mukha ng isang tao ay nakasalalay sa isang kamay na may isang hintuturo sa kahabaan ng pisngi (habang ang natitirang mga daliri ay matatagpuan sa ibaba ng bibig), kung gayon hindi siya sumasang-ayon sa posisyon ng interlocutor. Kapag ang isang tao ay nakapikit at kinurot ang tungki ng kanyang ilong, siya ay nag-iisip tungkol sa isang bagay.

• Anong kilos ang maaaring sabihin ng tiwala sa sarili? Kung ang interlocutor ay naglalagay ng kanyang mga kamay sa likod ng kanyang ulo o sa likod ng kanyang likod, kung gayon ito ay nagpapahiwatig ng ilang pagmamataas at kahit na higit na kahusayan.

• "Handa" na posisyon. Kung ang isang tao ay nakasandal sa kanyang katawan, at ang kanyang mga kamay ay nakahawak sa isang upuan o nasa kanyang mga tuhod, kung gayon ito ay nagpapahiwatig na siya ay handa na upang tapusin ang pag-uusap at umalis.

Tulad ng para sa mga ekspresyon ng mukha, mayroong mga palatandaan kung saan maaari mong matukoy ang mood ng interlocutor:

• Bigyang-pansin ang mga mata. Sila, hindi tulad ng postura, ay hindi maitatago ang tunay na intensyon. Kapag ang isang tao ay nakakaranas ng kagalakan o pagkasabik mula sa kanyang naririnig, ang mga mag-aaral ay lumawak, at sa mga negatibong emosyon, ang mga mag-aaral ay makitid. Ito ay pinaniniwalaan na upang bumuo ng tiwala sa isang pag-uusap, kailangan mong tumingin sa mga mata ng interlocutor sa halos lahat ng oras (mga animnapu o pitumpung porsyento). Ang pag-iwas sa titig ay hindi magdadala ng magandang resulta.

• Ang mga labi ay may mahalagang papel sa mga ekspresyon ng mukha sa di-berbal na komunikasyon. Ang isang ngiti ay nagsasalita ng mabuting kalooban (kung hindi ito sumasalungat sa isang pagalit na postura), kung ang mga labi ay naka-compress, pagkatapos ay ang interlocutor ay sarado, na may kurbada ng mga labi, ang isang tao ay maaaring magbasa ng isang sarkastikong kalooban sa isang tao. Kapag malungkot at masama ang loob, bumababa ang sulok ng bibig. Ang pagngiti ay isang makapangyarihang sandata at nakakatulong sa paglikha ng isang nakakaengganyang kapaligiran.

At ang kaalaman sa sign language at mga ekspresyon ng mukha ng kausap ay magiging isang mahusay na kalamangan sa pag-uusap at magbibigay-daan sa iyo na kontrolin ang anuman, kahit na salungatan, sitwasyon.

Upang mapahusay ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon, kailangan mong gamitin ang mga sumusunod na rekomendasyon:

• Magbasa ng higit pang klasikal na panitikan (mas maganda kahit malakas at may ekspresyon). At mahalaga pagkatapos basahin ito o ang aklat na iyon na muling isalaysay ang nilalaman nang may kakayahan at malinaw hangga't maaari, iwasan ang mga hindi kanais-nais at hindi kinakailangang mga salita. Mas mainam na i-record ang iyong muling pagsasalaysay sa isang voice recorder, at pagkatapos ay pakinggan ito upang masuri ang iyong mga pagkakamali at maunawaan kung ano ang tunog ng pagsasalita mula sa labas. Kinakailangang isaalang-alang hindi lamang ang bokabularyo mismo, kundi pati na rin ang tono ng pagsasalaysay, ang bilis at dami ng pagsasalita. Ang parehong naaangkop sa mga pelikulang napanood mo, ang kanilang muling pagsasalaysay ay makakatulong sa iyo na maunawaan kung saan eksaktong ginawa ang mga pagkakamali at kung ano ang kailangang itama.

• Upang makabisado ang elite speech, mahalagang palawakin ang bokabularyo. Upang gawin ito, kailangan mo hindi lamang magbasa ng mga libro, kundi pati na rin upang malaman ang mga kahulugan ng lahat ng hindi maintindihan at hindi pamilyar na mga salita. Mas mainam na kumuha ng isang hiwalay na kuwaderno kung saan dapat itala ang interpretasyon ng mga salita. Kailangan mo lamang gamitin ang mga ito nang tama at naaayon sa sitwasyon. Ito o ang natutunang bagong expression ay hindi gagawa ng tamang positibong impresyon sa kausap kung ito ay binibigkas na "wala sa lugar".

• Bilang karagdagan sa pagbabasa ng mga klasikal na panitikan, pahayagan at magasin, maaari mong lutasin ang mga crossword puzzle, pinalawak din nila ang kanilang bokabularyo sa mga bagong konsepto. Maaari kang bumili ng mga pang-edukasyon na laro sa mga tindahan at makipaglaro sa mga kaibigan (halimbawa, "hulaan ang salita mula sa paglalarawan" at vice versa).

• Ang pagsasalita ay dapat hindi lamang marunong bumasa at sumulat, ngunit maganda rin. Maaari mo itong palamutihan ng iba't ibang makasagisag na ekspresyon, metapora, epithets at paghahambing. Maaari mong mahanap ang mga ito sa mga koleksyon ng tula. Ito ay isang angkop na karagdagan, na magpapatotoo sa erudition at literacy. Ang pangunahing bagay dito ay hindi labis na labis.

• Pag-alis ng mga salitang parasitiko - ito ay isa sa mga pangunahing pamantayan para sa tamang pananalita. Tinutukoy nito ang kakayahan ng isang tao na kontrolin ang kanyang mga salita, na humawak nang may dignidad at kumpiyansa. Ang pinakakaraniwang hindi kanais-nais na mga salita ay: sa pangkalahatan, mabuti, kung baga, ito ay mas maikli, atbp. Ang lahat ng mga pariralang ito ay hindi nagdadala ng anumang semantikong pagkarga, binabara lamang nila ang pagsasalita at kadalasang nakakasagabal sa pang-unawa nito. Ang parehong ay maaaring masabi tungkol sa mga slang expression, ang mga ito ay hindi tugma sa karampatang at magandang pananalita, dapat silang hindi kasama.

• Sa panahon ng pag-uusap, mahalagang hindi lamang subaybayan ang nilalaman ng pagsasalita, kundi pati na rin ang intonasyon. Ang mga mahahalagang salita, na binibigkas nang tahimik at walang pagbabago, ay hindi maririnig at malalaman ng kausap, at ang isang seryosong pahayag, na sinabi sa pabirong paraan, ay magdudulot ng disonance sa mga tao sa paligid. Marami ang nakasalalay sa intonasyon. Halimbawa, ang isang aso ay hindi nauunawaan ang mga salita at ang kanilang mga kahulugan, ngunit nahuhuli nila ang mga intonasyon sa boses ng may-ari: kapag pinupuri niya siya, at kapag siya ay pinapagalitan, ang kanyang tono ay nagbabago mula dito, ang intonasyon ay nakakakuha ng isang kulay o iba pa. Ang mga tao ay maaari ding maimpluwensyahan ng intonasyon, kaya ang konseptong ito ay hindi dapat i-relegate sa background.

• Maaari kang magsanay sa magandang pananalita hindi sa harap ng mga tao, ngunit sa harap ng salamin. Dapat mong sabihin sa iyong sarili ang ilang sipi mula sa prosa, isang tula, o simpleng ilarawan ito o ang kaganapang iyon, habang pinapanood ang mga ekspresyon ng mukha, kilos, bilis ng pagbigkas at intonasyon.

May isa pang kawili-wiling ehersisyo na makakatulong sa iyo nang mabilis at may kumpiyansa na piliin ang mga tamang salita. Kailangan mong pumili ng ilang bagay na nasa bahay ( lampara, refrigerator, kahon ng alahas, atbp.), Pagkatapos ay magsimula ng isang segundometro sa loob ng limang minuto (pagkatapos ay higit pa) at pag-usapan ang bagay na ito sa isang karampatang wika, gamit ang mga landas at istilong figure. Sa una hindi ito magiging madali (limang minuto upang pag-usapan ang tungkol sa isang suklay), ngunit sa bawat oras na ang mga salita ay darating sa isip nang mas mabilis at mas iba-iba.

Kaya, ang pagsunod sa lahat ng mga patakarang ito, posible na baguhin ang iyong paraan ng pagsasalita para sa mas mahusay, sa gayon ay magkakaroon ng kumpiyansa at kakayahang manatili sa lipunan.

Para sa impormasyon kung paano matutong magsalita nang maganda at may kakayahan, tingnan ang susunod na video.