มารยาทในประเทศต่าง ๆ : ระเบียบปฏิบัติ

กฎการปฏิบัติที่ไม่ได้เขียนไว้มีอยู่ในสมัยของมนุษย์ถ้ำ แต่แนวคิดอย่างเป็นทางการของ "มารยาท" มาถึงเรามากในภายหลัง - ในตอนท้ายของศตวรรษที่ 17 ตั้งแต่นั้นมา ข้อกำหนดสำหรับกฎการปฏิบัติในสถานการณ์ต่างๆ ได้เปลี่ยนไป และในปัจจุบัน เนื่องจากพวกเราหลายคนต้องจัดการกับกฎเกณฑ์ปฏิบัติในต่างประเทศ จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะประพฤติตนอย่างเหมาะสมในประเทศใดประเทศหนึ่งโดยที่ไม่รู้ระดับประถมศึกษา กฎเกณฑ์พฤติกรรมของชนชาติต่างๆ

มารยาทสากลสมัยใหม่คำนึงถึงประเพณีและขนบธรรมเนียมของชาวโลก แต่ละประเทศนำคุณลักษณะของตนเองมาสู่คลังของกฎการปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ตัวอย่างเช่น ธรรมเนียมการต้อนรับและการต้อนรับขับสู้มาจากชาวโรมันโบราณ

ในประเทศแถบสแกนดิเนเวีย แขกผู้มีเกียรติจะนั่งอยู่ในสถานที่แห่งเกียรติยศในสมัยโบราณเท่านั้น และชาวคอเคซัสมีชื่อเสียงในด้านทัศนคติที่เคารพต่อผู้สูงอายุตั้งแต่สมัยโบราณ

การรู้ข้อกำหนดของมารยาทในประเทศแถบยุโรปจะทำให้เราไม่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่อึดอัดกับเพื่อนร่วมงานหรือหุ้นส่วนจากยุโรป ท้ายที่สุดแล้ว บางครั้งสิ่งที่เป็นที่ยอมรับในรัสเซียอาจถูกเข้าใจผิดในต่างประเทศ

สหราชอาณาจักรเป็นหนึ่งในศูนย์กลางเศรษฐกิจของโลกชาวอังกฤษให้ความสำคัญกับประเพณีพื้นบ้านเป็นอย่างมาก

มารยาทบนโต๊ะอาหารสำหรับชาวราชวงศ์อังกฤษเป็นสิ่งสำคัญมาก คุณจำเป็นต้องรู้วิธีใช้ส้อมและมีด แต่การชมเชยหรือพูดถึงงานหลังเลิกงานถือเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงรสนิยมที่ไม่ดี สำหรับการสนทนาอย่างเป็นทางการ ไม่ควรสวมกางเกงยีนส์ที่สวมใส่แล้ว และไม่ควรมางานเลี้ยงอาหารค่ำในชุดวอร์ม

ฝรั่งเศสเป็นประเทศที่มีคนมีการศึกษาและมีสไตล์ ในการพบปะกับเพศที่ยุติธรรมพวกเขาควรได้รับช่อดอกไม้ การปรากฏตัวในที่ประชุมพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วน

ชาวฝรั่งเศสนัดหมายการประชุมทางธุรกิจอย่างแม่นยำในเวลาอาหารเช้า กลางวัน หรือเย็น ต้องใช้นามบัตร หากคุณพูดภาษาฝรั่งเศสไม่ได้ คุณต้องเรียนรู้วลีอย่างน้อยสองสามวลีเพื่อขอให้เพื่อนร่วมงานพูดภาษาอังกฤษ

ชาวฝรั่งเศสมองว่าการพูดคุยเกี่ยวกับรายได้เป็นเรื่องไม่สุภาพ แต่พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวัฒนธรรมของประเทศของตนได้หลายชั่วโมง

ชาวเยอรมันเป็นคนประหยัดและตรงต่อเวลา ระหว่างการประชุมทางธุรกิจ พวกเขามักจะรักษาระยะห่าง ไม่รับรู้การมาสาย พวกเขาชอบที่จะดำเนินกิจการกับข้อตกลงอย่างช้าๆ เบอร์เกอร์ที่น่านับถือป้อนรายได้และค่าใช้จ่ายทั้งหมดในสมุดบันทึกพิเศษ - พวกเขาจะไม่จ่ายเงินมากเกินไปไม่ว่าในกรณีใด ๆ คุณไม่ควรสับสนหากเพื่อนร่วมงานชาวเยอรมันของคุณนำอาหารเช้าส่วนตัวมาที่สำนักงานและไม่ปฏิบัติต่อใคร: พื้นที่ส่วนตัวสำหรับชาวเยอรมันอยู่เหนือสิ่งอื่นใด

ชาวสเปนมีความกระตือรือร้นและอารมณ์ดี ในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ พวกเขาเห็นคุณค่าของความจริงใจและความทุ่มเท แม้แต่ในการพบกันครั้งแรก คุณควรจับมือและนามบัตรอย่างแน่นอน แล้วตามด้วยจุมพิตที่แก้ม อุทธรณ์: "อาวุโส" หรือ "อาวุโส"

คุณไม่ควรคุยโวเกี่ยวกับรายได้และความสำเร็จของคุณ และคำถามทางธุรกิจในสเปนกำลังจะสิ้นสุด การสื่อสารที่ยาวนานเป็นส่วนบังคับของมารยาทภาษาสเปน

แม้ว่าชาวอิตาลีจะถือว่ามีอารมณ์อ่อนไหวและช่างพูด แต่การเจรจาก็เป็นทางการมาก แม้แต่กับผู้หญิงก็ต้องจับมือกัน

ที่การประชุมของร้านกาแฟ การสนทนาจะเริ่มต้นด้วยการพูดคุยเล็กน้อย ชาวอิตาเลียนพูดคุยเรื่องกีฬา ครอบครัว การเดินทาง และหลังจากนั้น - ประเด็นทางธุรกิจ เป็นที่ยอมรับได้หากคู่ค้าทางธุรกิจชาวอิตาลีของคุณอาจมาประชุมสายเล็กน้อย

ชาวอิตาลีพูดเร็วมากและเพื่อให้คุณเข้าใจถูกต้อง ให้ความสนใจกับท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดจะให้ข้อมูลมากกว่าการรู้ภาษา

พฤติกรรมของชาวตะวันออกแตกต่างอย่างมากจากมารยาทของชาวยุโรป มารยาทของประเทศตะวันออกยังคงรักษาองค์ประกอบของพิธีกรรมและประเพณีไว้ รัฐทางตะวันออกส่วนใหญ่ก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของศาสนาโบราณของตะวันออก สำหรับความคิดของผู้อยู่อาศัย สิ่งสำคัญคือผลประโยชน์ของสังคม ครอบครัว รัฐ และไม่ใช่ผลประโยชน์ส่วนตัวของบุคคล

ชีวิตเร่ร่อนของชาวเบดูอินทิ้งรอยไว้บนกฎพฤติกรรมของชาวมุสลิมในสังคม ประการแรก การละหมาดจะดำเนินการห้าครั้งต่อวัน ไม่ว่าสาวกของอัลกุรอานจะอยู่ที่ใด บนท้องถนน ในร้านหรือที่ทำงาน

ผู้สูงอายุมักได้รับการยกย่องอย่างสูงเสมอสำหรับพวกเขาแล้วคนแปลกหน้าจะถูกนำเสนอก่อน จากนั้น - จับมือผู้ชายแตะแก้มทั้งสองข้างโดยตบคู่สนทนาที่ด้านหลัง สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับผู้หญิงอย่างเด็ดขาดพวกเขาสามารถพยักหน้าได้

ในช่วงเริ่มต้นของการสนทนา คำถามเกี่ยวกับกิจการและสุขภาพของคุณจะถูกถามอย่างแน่นอน แต่คุณไม่ควรตอบโดยละเอียด - นี่เป็นคำถามที่ไม่สุภาพ การสนทนาอาจยืดเยื้อเป็นเวลานาน เนื่องจากเป็นเรื่องปกติที่ชาวอาหรับจะหยุดพูดหลายครั้ง

สำหรับชาวยุโรปหลายคน มารยาทของญี่ปุ่นอาจดูแปลก แต่ก็ควรค่าแก่การเคารพ

ญี่ปุ่นเป็นประเทศของคนบ้างาน ที่ซึ่งทุกอย่างเอื้อประโยชน์ต่อผลประโยชน์ของสังคมและองค์กรที่พวกเขาทำงาน

ในการสนทนากับผู้อาวุโสหรือผู้บังคับบัญชา คนญี่ปุ่นจะลดตาลงอย่างนอบน้อมเพื่อแสดงความเคารพและให้เกียรติ ในการสื่อสารชาวญี่ปุ่นแทบไม่ใช้ท่าทางพวกเขาไม่เคยแตะต้องคู่สนทนาซึ่งเป็นสัญญาณของความปรารถนาดี - แค่คันธนู

ในประเทศจีน การเคารพผู้อาวุโสก็เป็นส่วนหนึ่งของมารยาทเช่นกันคนจีนที่เป็นมิตรทักทายแขกด้วยการพยักหน้า "คุณ" หมายถึงผู้ใหญ่หรือคนที่ไม่คุ้นเคย

คุณไม่สามารถอยู่ในปาร์ตี้ได้นานเกินไป และมีเพียงเจ้าภาพเท่านั้นที่เริ่มรับประทานอาหารที่โต๊ะ พวกเขาเป็นคนแรกที่ทำขนมปังปิ้ง การประชุมทางธุรกิจไม่เกี่ยวข้องกับ "การพักผ่อน" - ซาวน่าและร้านอาหาร

ตุรกีเป็นประเทศที่มีอัธยาศัยไมตรีที่คนรู้จักที่สนิทสนมจับมือกันและกอดกันเมื่อพบกันและผู้อาวุโสจะได้รับคำต่อท้ายด้วยความเคารพว่า "bey" หรือ "khanim" หากคุณสมควรได้รับความเคารพ คุณจะได้รับเชิญไปโรงอาบน้ำและมอบของขวัญให้อย่างแน่นอน ชาวบ้านก็ชอบที่จะได้รับของขวัญ

การพยักหน้าในเชิงบวกด้วยการคลิกลิ้นหมายถึงการปฏิเสธในหมู่พวกเติร์ก และถ้าคุณต้องการขอบคุณพวกเขา เพียงแค่วางมือบนหน้าอกของคุณ ไม่ควรเข้าใกล้มัสยิดในเสื้อผ้าแบบเปิด

อินเดียเป็นประเทศที่มีโลกแห่งวัฒนธรรม ศาสนา และประเพณีที่หลากหลาย ภาษาราชการคือภาษาอังกฤษ สังคมแบ่งออกเป็นวรรณะอย่างเคร่งครัด เมื่อพบชาวอินเดียนแดงเพื่อเป็นการแสดงความอ่อนน้อมถ่อมตน พวกเขาบีบมือของตนเองแทนการจับมือตามปกติเพื่อแสดงความเคารพต่อแขก

ผู้หญิงต้องคลุมขาและไหล่ เมื่อเข้าไปในบ้านหรือพิพิธภัณฑ์ อย่าลืมถอดรองเท้า ในวัฒนธรรมอินเดีย ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะกินด้วยส้อมหรือมีด - ต้องใช้มือเท่านั้น ยกเว้นช้อนซุป

เมื่อสื่อสารคุณสามารถพูดคุยรายละเอียดเกี่ยวกับตัวคุณได้ - ในอินเดียเป็นเรื่องปกติ ดอกไม้สีขาวนำไปงานศพเท่านั้น ของขวัญทั้งหมดห่อด้วยกระดาษสีแดงหรือสีเหลือง

ที่อยู่ของ "คุณ" ในภาษาเกาหลีจะถูกแทนที่ด้วยคำว่า "อาจารย์" ในระหว่างการประชุมต้องโค้งคำนับผู้ชายแทบไม่เคยเอื้อมมือออกไปหาผู้หญิง คนเกาหลีสื่อสารกันขณะนั่งบนพื้นโดยใช้หมอนพิเศษ

เมื่อเข้าร่วมการประชุมทางธุรกิจ พยายามอย่าเข้าใกล้คู่ครองเกาหลีมากเกินไป พวกเขาชื่นชมพื้นที่ส่วนตัวจริงๆ

ในอเมริกา เป็นเรื่องปกติที่จะยิ้มในทุกสถานการณ์ ตามมารยาท คนที่อยู่ใกล้ตัวที่สุดเท่านั้นที่จะบ่นเรื่องความล้มเหลวได้

หากคุณโทรหาคนแปลกหน้าทางโทรศัพท์เพียงเพื่อแชท คุณจะถือว่าคุณไม่สุภาพ โทรมาถ้ามีเรื่องด่วน.

ของขวัญในแวดวงธุรกิจเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ แต่ท่าทีอิสระระหว่างการสนทนาทางธุรกิจ (ขาต่อเท้า บนเก้าอี้ใกล้เคียง) เป็นที่ยอมรับได้

สำหรับกฎมารยาทบนโต๊ะอาหาร 10 ข้อจากประเทศต่างๆ ที่ไม่ควรละเลย โปรดดูวิดีโอต่อไปนี้