กฎมารยาทที่สำคัญ

พวกเขาพูดถึงเรื่องจรรยาบรรณ กฎเกณฑ์สำคัญ บ่อยครั้งและเต็มใจอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม ผู้คนมักจะมองข้ามจุดที่สำคัญที่สุด - เหตุใดกฎเกณฑ์เหล่านี้จึงมีความจำเป็น นี่คือสิ่งที่คุณควรมุ่งเน้นให้มากที่สุด

ทัศนคติใด ๆ ในสังคม ระเบียบมีอยู่เพียงเพราะมีคนรู้สึกว่าต้องการพวกเขา สถานการณ์เหมือนกันทุกประการกับมารยาท: มันไม่ได้ทำให้ชีวิตซับซ้อนอย่างที่คิด แต่ทำให้ง่ายขึ้นทำให้เป็นระเบียบมากขึ้น "มารยาทที่ล้าสมัย" ช่วยป้องกันสถานการณ์ความขัดแย้งอันไม่พึงประสงค์ได้มากมาย ในสังคม มารยาทจะกำหนด "กฎของเกม" ที่ชัดเจนและชัดเจน ซึ่งเอื้อต่อความสะดวกและปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้คน

ในตอนแรกอาจดูเหมือนเป็นเรื่องยากมากที่จะเรียนรู้กฎทั้งหมดและนำไปใช้ในเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณใช้เวลากับมัน ให้แสดงพลังจิตตามที่คุณจะเข้าใจได้ทันที - การปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นไม่ยาก เมื่ออยู่ต่อหน้าคุณ คนอื่นๆ จะรู้สึกเป็นอิสระและเบาสบายขึ้น เป็นอิสระมากขึ้น ในเวลาเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องคอยตรวจสอบตัวเองตลอดเวลา คิดก่อนทำหรือเคลื่อนไหวแต่ละครั้ง ไม่ว่าการกระทำนี้จะถูกต้องหรือไม่ก็ตาม

ปฏิสัมพันธ์ของผู้คนในสังคมนั้นแตกต่างกัน และบรรทัดฐานและสิทธิที่หลากหลายที่ใช้กับสังคมนั้นก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน เพื่อให้เข้าใจถึงความหลากหลายทั้งหมดนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น ผู้คนเริ่มสร้าง "หลักจรรยาบรรณ" ชนิดหนึ่ง (ถ้าเราวาดความคล้ายคลึงกับกฎหมาย) - มารยาทบางประเภท ก่อนอื่นควรกล่าวถึงมารยาทสมัยใหม่ดังต่อไปนี้:

• รัฐ (เดิมเรียกว่าศาล) - การสื่อสารกับประมุขแห่งรัฐ
• ทางการฑูต - เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของนักการทูตและบุคคลที่เท่าเทียมกัน
• ทหาร - ควบคุมการกระทำ คำพูดของบุคลากรทางทหารและบุคคลที่เท่าเทียมกัน (ในสถานการณ์ต่างๆ)
• ศาสนา หมายถึง พฤติกรรมของผู้คนในการสื่อสารกับพระสงฆ์ที่เกี่ยวข้องกับศาสนาใด ๆ ที่มีอยู่ กับผู้ศรัทธาในพิธีกรรม วันหยุดทางศาสนา ในวัด และสถานที่ศักดิ์สิทธิ์

มารยาททางแพ่งทั่วไปรวมถึงกฎเกณฑ์และประเพณีต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารของผู้คนในสถานการณ์อื่น ๆ ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ประมวลกฎหมายแพ่งทั่วไปไม่ง่ายอย่างที่คิด แม้ว่าจะไม่ครอบคลุมถึงสถานการณ์ที่เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับอิทธิพลทางการเมือง ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน ก็มีการแบ่งแยกที่นี่

บรรทัดฐานที่ยอมรับโดยทั่วไปบางอย่างกำหนดมาตรฐานสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ ส่วนอื่นๆ กำหนดข้อกำหนดสำหรับการสื่อสารประเภทอื่นๆ โดยทั่วไป มีบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องกับการทำพิธีต่างๆ (งานแต่งงาน งานศพ และอื่นๆ) กฎเมื่ออยู่ที่โต๊ะส่วนกลาง เวลาคุยโทรศัพท์หรือสื่อสารผ่านอีเมล มารยาททางแพ่งทั่วไปไม่เพียงทำให้ปฏิสัมพันธ์ทางวาจาเป็นปกติ แต่ยังรวมถึงท่าทางสัมผัสและในระดับหนึ่งแม้กระทั่งรูปลักษณ์และการเดิน

บรรทัดฐานพื้นฐานของมารยาทได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้บุคคลสร้างความประทับใจที่ดีต่อผู้อื่น ไม่ว่าคุณจะเป็นแม่บ้านวัยกลางคน ผู้บริหารที่เคลื่อนไหวเร็ว ช่างแกะสลักที่สร้างสรรค์ ทุกคนควรพิจารณาพวกเขา บุคคลใดก็ตามที่ซื้อเสื้อผ้าโดยเน้นที่ความสามารถทางการเงิน แต่สำหรับบรรทัดฐานดั้งเดิมที่กำหนดไว้ เราสามารถพูดได้ว่าสิ่งเหล่านี้จำเป็นสำหรับทุกคน ต้องพิจารณาข้อกำหนดที่สำคัญต่อไปนี้:

• ความสะอาดความสวยงามของเสื้อผ้า
• สอดคล้องกับตู้เสื้อผ้าของรูปและอุปกรณ์เสริมของคุณ
• ความเข้ากันได้ขององค์ประกอบของเครื่องแต่งกายกับแต่ละอื่น ๆ การโต้ตอบกับสถานการณ์เฉพาะ

เสื้อผ้าทุกชิ้นที่คุณสวมใส่ควรสะอาด รัดแน่น และให้แน่ใจว่ารีดทุกอย่างแล้ว ระบบข้อกำหนดของมารยาทกำหนดให้มีการแบ่งแยกอย่างเข้มงวดระหว่างชุดงานรื่นเริง งานทางการ (ที่ทำงาน) ที่บ้าน และชุดราตรี การปฏิบัติตามกฎมารยาทที่ดีนั้นเป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงเช่นกันหากไม่มีการปฏิบัติตามขั้นตอนด้านสุขอนามัย โภชนาการที่ครบถ้วนและเหมาะสม และวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี

ในหลักสูตรฝึกอบรมใดๆ ที่เน้นไปที่พื้นฐานของมารยาท หัวข้อต่างๆ เช่น การนำเสนอตัวเองต่อผู้อื่น การเดิน ท่าทาง ท่าทาง และคำพูด จะถูกตั้งชื่อไว้เสมอ

ผู้ชายที่แท้จริงไม่ได้เป็นเพียงมืออาชีพที่ดีในสาขาของเขาเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้รับผิดชอบและเชี่ยวชาญในคำพูดของเขาด้วย มีกฎจรรยาบรรณจำนวนหนึ่งที่ควบคุมว่าควรปฏิบัติตนอย่างไรในสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งอย่างเคร่งครัดแม้ว่าคนรู้จักของคุณจะไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะได้รับประโยชน์เฉพาะเมื่อคุณไม่ทำตามตัวอย่างที่ไม่ดีของพวกเขาเท่านั้น

ไม่ใช่ชายคนเดียว (ยกเว้นตำรวจที่ปฏิบัติหน้าที่และทหารที่ต้องเคารพกฎบัตร) โดยปกติสามารถเดินไปทางขวาของผู้หญิงได้ แต่ไปทางซ้ายเท่านั้น แน่นอนว่ามีบางกรณีที่กฎของมารยาทนี้สามารถละเมิดได้ แต่โดยการเรียนรู้ที่จะปฏิบัติตามเท่านั้น คุณจะเข้าใจเมื่อคุณสามารถเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานได้. ผู้หญิงที่สะดุดล้มต้องได้รับการสนับสนุนโดยข้อศอก และจะไม่มีใครเห็นว่าสิ่งนี้เกินขอบเขตของพฤติกรรมที่ดี

ห้ามสูบบุหรี่ใกล้ผู้หญิงโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง ทุกคนจำได้ว่าพฤติกรรมที่เหมาะสมคือการเปิดประตูที่ทางเข้าออกโดยพาผู้หญิงไปข้างหลัง แต่บรรทัดฐานนี้ที่สังเกตได้บนบันไดใด ๆ จะเปลี่ยนไปในทางตรงข้ามเมื่อเข้าลิฟต์และเมื่อออกจากรถ เมื่อผู้ชายขับรถเอง เขาจำเป็นต้องเปิดประตูและจับผู้หญิงไว้ที่ข้อศอกเมื่อลงจอด

ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะนั่งต่อหน้าผู้หญิงที่ยืนรวมทั้งบนรถบัส มีข้อยกเว้นสำหรับรถไฟและเครื่องบินเท่านั้น แน่นอน ผู้ชายที่มีความรับผิดชอบและเพียงพอจะช่วยเพื่อนบรรทุกของหนัก เทอะทะ หรืออึดอัดเสมอ มารยาทของผู้ชายก็โดดเด่นด้วยความแตกต่างดังกล่าว:

• คุณไม่สามารถวางมือบนหน้าอกของคุณเมื่อพูด
• คุณไม่ควรเก็บไว้ในกระเป๋าของคุณ
• คุณสามารถบิดวัตถุใด ๆ ในมือของคุณเพื่อตรวจสอบหรือใช้งานได้ดีขึ้นเท่านั้นและไม่ใช่แค่อย่างนั้น

อย่าคิดว่าข้อกำหนดของมารยาทสำหรับผู้หญิงนั้นอ่อนกว่าหรือเข้มงวดกว่ามีความรุนแรงเหมือนกันทุกประการ แต่เนื้อหาต่างกัน ทุกคนสามารถเรียนรู้ที่จะประพฤติตนอย่างถูกต้องได้อีกครั้ง ซึ่งต้องใช้ความสม่ำเสมอ ความมุ่งมั่น และการควบคุมตนเองเท่านั้น ข้อผิดพลาดทั่วไปคือความคิดเห็นที่ว่าบรรทัดฐานพฤติกรรมของผู้หญิงในปัจจุบันจำกัดอยู่ที่ความสุภาพและความถูกต้องในการพูดเพียงอย่างเดียว แน่นอนว่ามันไม่เหมือนกับเมื่อร้อยหรือสองร้อยปีก่อน - ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะเรียนรู้กฎของมารยาทโดยเน้นที่วรรณกรรมโบราณ

มารยาท "ดั้งเดิม" ที่ไม่ดีซึ่งมักพบในพฤติกรรมของผู้หญิงและเด็กผู้หญิงสมัยใหม่มีดังต่อไปนี้:

• ความอยากรู้มากเกินไปเกี่ยวกับความลับของคนอื่น
• แพร่ข่าวซุบซิบ;
• ดูถูกคนอื่นและความหยาบคาย
• พฤติกรรมหยาบคาย
• รังแกผู้อื่น จัดการพวกเขา
• เจ้าชู้ไร้ยางอาย

พฤติกรรมในชีวิตประจำวันไม่ควรอยู่ภายใต้อารมณ์และความหลงใหล แต่ควรให้เหตุผล ใช่สำหรับผู้หญิง (และแม้แต่ผู้ชายหลายคน) เป็นเรื่องยากมาก ใช่ มีบางสถานการณ์ที่ยากมากที่จะไม่ตอบโต้ คุณควรจินตนาการว่าพฤติกรรมของคุณเป็นอย่างไรเมื่อมองจากภายนอก ในเวลาเดียวกัน ควรระลึกถึงความสุภาพเรียบร้อย - ทั้งในวงครอบครัวและบนถนน ในร้านค้า ในร้านอาหาร ที่นิทรรศการและในที่อื่นๆ

คุณไม่สามารถรู้สูตรคำพูดสำเร็จรูปของการทักทายและกล่าวปราศรัยได้ดีนัก แต่ในขณะเดียวกันก็มีชื่อเสียงในการเป็นคนสุภาพและมีวัฒนธรรม ประเด็นทั้งหมดคือการถ่ายทอดความเมตตากรุณาของคุณต่อคู่สนทนาเพื่อให้ทุกรายละเอียดเน้นถึงทัศนคติเชิงบวก

แบบแผนที่ว่า "สาวแท้มักจะสายเสมอ" ไม่มีอะไรมากไปกว่าตำนานที่เป็นอันตราย ประดิษฐ์ขึ้นเพื่อเป็นข้ออ้างสำหรับความไร้วินัยของตนเองและไม่เคารพผู้อื่นวางเขาออกจากหัวของคุณอย่างแน่นหนาและอย่าปล่อยให้ตัวเองทำสิ่งนี้กับคนรู้จักหรือคนแปลกหน้า

เป็นที่ยอมรับไม่ได้ในงานปาร์ตี้ที่ทำงานและในโรงแรมหรือสถาบันอย่างเป็นทางการที่จะรีบเร่งตรวจสอบความสะอาด ต่อหน้าคนอื่น ๆ ที่คุณทำงานด้วยกันเรียนด้วยกันมีความสัมพันธ์ที่โรแมนติกไม่ควรโทรออกเขียน SMS หรืออีเมล แม้ว่าการสื่อสารในช่วงเวลาหนึ่งจะมีความสำคัญมาก คุณควรรายงานเรื่องนี้และขออภัย พยายามอย่าเข้าไปยุ่ง ขอแนะนำให้อธิบายกับสมาชิกหรือคู่สนทนาว่าในขณะนี้คุณจะไม่สามารถสื่อสารได้

โดยหลักการแล้วผู้หญิงและเด็กผู้หญิงที่มีมารยาทดีไม่อนุญาตให้ตัวเองสวมเสื้อผ้าแม้ในบ้านของตัวเอง (เมื่อไม่มีคนอื่นอยู่ที่นั่น):

• สกปรก;
• ยู่ยี่;
• ฉีกขาด;
• ไม่ตรงกับสไตล์ที่เลือก

เชื่อฉันเถอะ ถ้าคุณไม่ทำข้อยกเว้นและผ่อนปรนให้ตัวเองเว้นแต่จำเป็นจริงๆ การปฏิบัติตามกฎมารยาทปกติจะง่ายกว่าเท่านั้น ไม่ค่อยมีกรณีที่ผู้หญิงไม่สามารถทำงาน หลักการพื้นฐานของความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการ (ทั้งกับผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา) ควรถูกต้องอย่างเคร่งครัดตามกฎขององค์กรและจรรยาบรรณวิชาชีพ คุณควรตรงต่อเวลา รักษาคำพูด วางแผนวันทำงานให้ชัดเจน เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด:

• คำปรสิต
• ข้อผิดพลาดในการพูด (รวมถึงการเขียน)
• ความผิดปกติในที่ทำงาน
• สิ่งที่ไม่มีรส (แม้แต่โทรศัพท์มือถือหรือสมุดจดสีกรด)
• แก้ปัญหาส่วนตัวในเวลาทำงาน

ความเป็นธรรมชาติของเด็กๆ เป็นที่พอใจและสัมผัสแม่และพ่อ แต่ตั้งแต่อายุยังน้อย ทารกจำเป็นต้องได้รับการปลูกฝังด้วยบรรทัดฐานเบื้องต้นของพฤติกรรม - แน่นอนว่าสิ่งนี้ทำโดยผู้ปกครองเป็นหลัก ไม่ใช่โดยนักการศึกษาและครู คุณสามารถให้อภัยสิ่งนี้หรือการล่วงละเมิดต่อบรรทัดฐานของมารยาท คนอื่นๆ (แม้แต่เพื่อนร่วมชั้นหรือคนที่คุณพบเจอบนท้องถนน) อาจไม่เข้าใจเขาอีกต่อไป และตัวเด็กเองจะง่ายขึ้นไปตลอดชีวิตไม่ว่าในตอนแรกเขาจะโกรธเคืองแค่ไหน

กฎสำคัญยิ่งซึ่งมักเปล่งออกมาโดยผู้คน แต่ไม่สูญเสียความเกี่ยวข้อง - ความจำเป็นในครอบครัวต้องปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างสุภาพเสมอ. หากคุณเรียกเด็กให้พูดถูกและแม้กระทั่งสื่อสารกับพวกเขาอย่างถูกวิธี แต่ใช้โทรศัพท์หยาบคาย ทะเลาะกับแขกหรือขึ้นเสียงอีกครั้งในร้าน "งานการศึกษา" ดังกล่าวย่อมล้มเหลวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ในการได้เด็กที่มีมารยาทดีและมีวัฒนธรรมที่ดี คุณต้องแสดงกฎของพฤติกรรมระหว่างเกมให้ลูกเห็นตั้งแต่อายุยังน้อย ให้คุณเป็นมาตรฐาน และของเล่นชิ้นโปรดของทารกก็มีบทบาทอย่างใดอย่างหนึ่ง (คุณทักทายพวกเขา บอกลา ขอบคุณพวกเขาสำหรับของขวัญที่พวกเขานำมา และอื่นๆ) ในเวลาเดียวกัน งานเร่งด่วนเช่นการขยายคำศัพท์และการปรับปรุงการเข้าสังคมกำลังได้รับการแก้ไข

จุดการศึกษาที่สำคัญมาก (โดยเฉพาะหลังจาก 5 ปี) จะเป็นการอุทธรณ์ภาคบังคับสำหรับผู้ใหญ่ที่ไม่คุ้นเคยและไม่คุ้นเคยกับ "คุณ" หรือตามชื่อและนามสกุล หลีกเลี่ยงการขัดจังหวะผู้ใหญ่และรบกวนการสนทนาของพวกเขา เตือนเด็กเรื่องนี้อย่างจริงจังและสม่ำเสมอ โดยทำซ้ำกฎหลังจากการละเมิดแต่ละครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเมื่อลูกของคุณจาม:

• หันหลังให้ผู้อื่นและจากอาหาร
• ไปให้ไกลที่สุด
• เช็ดจมูกและสิ่งของที่ปนเปื้อน
• ล้างมือหลังจากจาม (ก่อนกลับมาทานอาหารต่อ)

ในรัสเซียมีบรรทัดฐานบังคับที่ควบคุมคำพูดของมนุษย์ในสถานการณ์ต่างๆ เป็นไปไม่ได้เสมอที่จะจำกัดตัวเองไว้เพียงการทักทายและอำลา และในการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสถานการณ์เคร่งขรึมหรือเป็นพิธีการ) มีศีลที่ไม่ได้เขียนไว้ นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติสำหรับองค์กร แผนก หรือชุมชนมืออาชีพ

กระบวนการพูดถูกควบคุมโดยบรรทัดฐานของมารยาทหลายประการ:

• lexical (phraseological) - วิธีการพูดกับคน, วิธีการใช้ชุดสำนวน, คำใดที่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสมในบางกรณี;
• ไวยากรณ์ - การใช้อารมณ์คำถามแทนความจำเป็น;
• โวหาร - ความถูกต้องแม่นยำและความสมบูรณ์ของคำพูด
• น้ำเสียง - ความสงบและความนุ่มนวลแม้ในขณะที่การระคายเคืองและความโกรธครอบงำคุณ
• orthoepic - การปฏิเสธรูปแบบคำย่อเพื่อสนับสนุนคำที่สมบูรณ์ (ไม่ว่าคุณจะรีบร้อนแค่ไหนและไม่ว่าคุณจะอยู่ใกล้บุคคลแค่ไหน)

ความสุภาพจะปรากฏเมื่อบุคคลไม่เข้าไปยุ่งในการสนทนาของผู้อื่น ไม่จำเป็นต้องคัดค้านถ้าคุณไม่ฟังประโยคหรือข้อกล่าวหาจนจบ สุนทรพจน์ "ร้านเสริมสวย" และในการสนทนาในชีวิตประจำวัน และแม้แต่ศัพท์แสงต่างๆ ก็มีสูตรมารยาทของตนเอง

คุณต้องระมัดระวังกับคนที่คุณสื่อสารด้วย คุณต้องปรับตัวให้ได้ การสื่อสารที่สุภาพหมายความว่าคุณไม่สามารถบอกลาได้ แม้ว่าการสนทนาจะจบลงแล้ว และทุกอย่างที่วางแผนไว้จะเสร็จสมบูรณ์ จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างจำเป็นต้องนำไปสู่การพรากจากกันอย่างถูกต้อง

โดยตัวของมันเอง คำนี้ดูเหมือนซับซ้อนและ "เป็นวิทยาศาสตร์" โดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง ผู้คนจัดการกับการสื่อสารแบบอวัจนภาษาบ่อยกว่าที่คิด นี่คือ "ภาษา" ที่ใช้ในการสื่อสารทั้งกับคนที่คุณพบเจอและกับคนที่คุณรู้จักมาเป็นเวลานานทั้งที่บ้านและนอกกำแพงบ้านของคุณ ผู้ที่เข้าใจการสื่อสารอวัจนภาษาอย่างถูกต้องจะได้รับผลประโยชน์สามประการ:

• ขยายความเป็นไปได้ในการแสดงความคิด พวกเขาสามารถใช้ท่าทางเป็นส่วนเสริมของคำได้
• จับสิ่งที่คนอื่นคิดจริงๆ
• สามารถควบคุมตนเองและไม่ทรยศต่อความคิดที่แท้จริงของตนต่อผู้สังเกตการณ์คนอื่นๆ

ข้อมูลจำนวนมากไหลเวียนผ่านช่องทางที่ไม่ใช่คำพูด เมื่อได้รับแล้ว คุณจะสามารถเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าคู่สนทนาเกี่ยวข้องกับผู้อื่นอย่างไร ความสัมพันธ์ใดที่สร้างขึ้นระหว่างเจ้านายและผู้ใต้บังคับบัญชา และอื่นๆ การใช้วิธีการสื่อสารดังกล่าวอย่างเหมาะสมสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีที่สุด ตกลงหรือปฏิเสธข้อเสนอบางอย่างโดยไม่ต้องพูดอะไรสักคำ คุณสามารถเสริมกำลังสิ่งที่พูดด้วยพลังงานเพิ่มเติม

ไม่สามารถลดการสื่อสารแบบอวัจนภาษาเป็นท่าทางได้ ตัวอย่างเช่น เป็นองค์ประกอบทางอารมณ์ของการสนทนาใดๆ (ยกเว้นการสนทนาทางโทรศัพท์)ส่วนหลักของวิธีการสื่อสารดังกล่าวมีมา แต่กำเนิด แต่ไม่ได้หมายความว่าหลักการดังกล่าวไม่สามารถควบคุมได้ คนที่สุภาพและมีวัฒนธรรมที่ไปต่างประเทศหรือก่อนพูดคุยกับชาวต่างชาติมักจะพบว่าท่าทางและสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดมีความหมายอย่างไรคู่สนทนาสามารถเข้าใจได้อย่างไร

มารยาทต้องการให้ทุกคนยืนในขณะที่ทักทาย แม้แต่ผู้หญิง มีข้อยกเว้นสำหรับผู้ที่ไม่สามารถลุกขึ้นได้ด้วยเหตุผลด้านสุขภาพเท่านั้น ผู้หญิงได้รับการต้อนรับเร็วกว่าผู้ชาย ในบรรดาเพศเดียวกัน พวกเขาพยายามให้ความสำคัญกับผู้สูงวัย และจากนั้นก็ให้ความสำคัญกับผู้ที่มีสถานะสูงกว่า หากคุณเพิ่งเข้ามาในห้องที่มีคนอื่นอยู่แล้ว คุณควรทักทายผู้ที่อยู่ก่อนแล้วไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น

เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่เพียงแต่ต้องปฏิบัติตามคำสั่งเท่านั้น แต่ยังต้องแสดงความเคารพอย่างเหมาะสมด้วย เคยคิดว่าการจับมือกันสามารถเน้นสถานที่พิเศษได้ แต่วิธีการที่ทันสมัยมีนัยเป็นอย่างอื่น: ทุกคนควรจับมือกัน คุณไม่สามารถจับมือได้นานกว่าสามวินาที การจับมือที่แรงหรือผ่อนคลายมากสามารถทำได้กับคนที่อยู่ใกล้ที่สุดเท่านั้น

มารยาทที่ไม่ใช้คำพูดกำหนดให้เสริมคำพูดของคุณด้วยการกระทำบางอย่าง ก่อนเริ่มการสื่อสาร ให้เลือกตำแหน่งที่เหมาะสมซึ่งสะดวกสำหรับคุณทันที และในขณะเดียวกันก็จะไม่ทำให้เกิดอารมณ์เชิงลบในผู้อื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดท่า: สิ่งนี้แสดงถึงความไม่ไว้วางใจในทันทีและความเต็มใจที่จะวิพากษ์วิจารณ์อีกฝ่ายอย่างรุนแรง แม้ว่าคุณจะไม่ได้หมายความอย่างนั้นก็ตาม เป็นการยากที่จะอธิบายความหมายที่แท้จริง การยกไหล่ ก้มศีรษะ ถือเป็นสัญญาณของความตึงเครียดและการแยกตัวที่มากเกินไป ความกลัวที่เข้าใจยากหรือความกลัวความพ่ายแพ้ การโน้มตัวเข้าหาอีกฝ่าย แสดงว่าคุณสนใจเขาและคำพูดของเขา อย่าบุกรุกพื้นที่ส่วนตัวของคุณ

ท่าทางเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารอวัจนภาษา จำเป็นต้องมีการวัดที่นี่: ด้านหลังควรตรงและการลงจอดควรถูกต้อง แต่ในทั้งสองกรณีไม่จำเป็นต้องหักโหมจนเกินไป เพื่อมิให้ถือว่าท่านเป็นคนหยิ่งจองหองและเย่อหยิ่งจนเกินไป มองตัวเองในกระจกอย่างใกล้ชิด หรือแม้แต่ขอให้คนอื่นให้คะแนนกิริยามารยาทของคุณ หากมองเห็นได้แม้กระทั่งความไม่เป็นธรรมชาติเพียงเล็กน้อย การปลอมแปลง และการวางท่าทาง เป็นการดีกว่าที่จะลดความตึงเครียด ไม่ใช่พยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้หลังที่ตรงอย่างสมบูรณ์แบบ

สำหรับท่าทางนั้น ก่อนอื่นคุณต้องใส่ใจกับท่าทางที่แสดงถึงความเป็นมิตรและความเมตตากรุณา เวลาคุยที่โต๊ะ ยกมือขึ้น ปล่อยมือให้ผ่อนคลาย การเอียงศีรษะไปทางขวาหรือซ้ายเล็กน้อย แสดงว่าคุณกำลังตั้งใจฟังคำพูดของอีกฝ่าย

เมื่อผู้คนเบื่อกับการสนทนา (หรือคู่สนทนาแทบจะรอให้พื้นให้เขา) การถูที่คอและใบหูส่วนล่างก็เริ่มขึ้นการเปลี่ยนเอกสารกะทันหัน สิ่งอื่น ๆ หมายความว่าบุคคลนั้นจะไม่พูดอีกต่อไปไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้ที่กำลังจะออกจากขาหรือแม้แต่ทั้งตัวไปทางทางออก ตำแหน่ง "ปิด" หรือความพร้อมสำหรับการปฏิเสธอย่างหนักจะแสดงโดยตรงโดยการไขว้แขน

ลุกขึ้นเดินไปรอบๆ ห้อง เกาคางหรือจับผม ผู้คนจึงเตรียมตัวสำหรับการตัดสินใจ เข้าสู่ช่วงชี้ขาดในการเลือกที่ยากลำบาก ผู้หลอกลวงที่ไม่มีประสบการณ์และเตรียมตัวไม่ดีจะถูจมูก กระสับกระส่ายบนเก้าอี้ของตนอย่างประหม่า และเปลี่ยนตำแหน่งเป็นระยะๆ เป็นการยากมากที่จะนอนโดยไม่ละสายตาไปจากที่อื่น โดยไม่ทำให้รูม่านตาแคบลง โดยไม่ต้องใช้มือปิดปาก หากคุณเชื่อว่ามารยาทที่ไม่ใช้คำพูดนั้นเกี่ยวข้องกับการเคลื่อนไหว ท่าทางเท่านั้น นี่เป็นความคิดเห็นที่ผิดพลาด มีองค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ นิสัย

คุณไม่ควรเข้าใกล้คู่สนทนาใกล้กว่าที่แขน - ถ้าทำได้เท่านั้น แน่นอน เมื่อคุณต้องการเข้าใกล้ธุรกิจ กฎนี้ใช้ไม่ได้ ความผิดพลาดกำลังหมุนบางสิ่งบางอย่างในมือของคุณระหว่างการสนทนา วาดภาพบนกระดาษ และอื่นๆ พฤติกรรมนี้แสดงให้เห็นทันที:

• ขาดความมั่นใจในตนเอง
• ลดความสนใจในหัวข้อที่กำลังสนทนา
• การไม่เคารพคู่สนทนา (ซึ่งจะต้องทนกับท่าทางที่น่ารำคาญ)

หลายคนสูบบุหรี่วันนี้ หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านี้ พยายามละเว้นจากนิสัยที่ไม่ดีระหว่างการเจรจาให้มากที่สุดในกรณีร้ายแรง คุณสามารถลากออกไปได้เมื่อสัญญาสิ้นสุดลงแล้ว และยังคงมีเพียงการชี้แจงรายละเอียดและความแตกต่างบางอย่างเท่านั้น เมื่อพูดในระดับที่ไม่รุนแรง คุณสามารถสูบบุหรี่ได้ แต่พยายามทำให้ควันออกมา: นี่แสดงให้เห็นว่าพันธมิตรของคุณมีทัศนคติที่ดี เมื่อวงแหวนหรือควันพุ่งลงด้านล่าง แสดงว่ามีบางสิ่งที่น่าสงสัย

หากห้ามสูบบุหรี่ในสถานที่หรือสถานการณ์ใดสถานที่หนึ่ง ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้อย่างเคร่งครัด แม้ว่าคุณจะรู้ว่าจะไม่มีค่าปรับ (หรือไม่สำคัญสำหรับคุณ) คุณก็ไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ นี่เป็นการไม่เคารพกฎเกณฑ์และบรรทัดฐานที่กำหนดไว้อย่างเปิดเผยและหยาบคาย

จุดสำคัญ - แง่มุมที่แยกจากกันของคำพูดก็เป็นส่วนหนึ่งของมารยาทเช่นกัน:

• รักษาความมั่นใจและความแน่วแน่ในเสียงของคุณ
• พูดอย่างชัดเจนและแยกจากกัน
• รักษาระดับเสียงเท่าเดิม (ไม่ต่ำเกินไปและไม่สูงเกินไป);
• ไม่ควรรีบเร่ง แต่การพูดช้าเกินไปอาจทำให้ผู้ฟังและคู่สนทนาระคายเคืองได้

ประเพณีบางอย่างของจรรยาบรรณอวัจนภาษามีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจ ซึ่งกว้างกว่าที่กล่าวไปแล้ว มักใช้เสื้อผ้าและรถยนต์ นาฬิกา และเครื่องเขียนบางยี่ห้อ หัวหน้าบริษัทที่ประสบความสำเร็จมักจะชอบเล่นกีฬา เป็นสมาชิกของสโมสรและสมาคมส่วนตัว สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงข้อตกลงบางส่วนและเน้นย้ำถึงความสำคัญ ความสัมพันธ์และคนรู้จักจึงผูกพันกันอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และความสัมพันธ์ที่มีอยู่จะรักษาไว้ได้ง่ายกว่า

ขอแนะนำให้เลือกสีการแต่งกายแบบดั้งเดิม แม้ว่าบริษัทของคุณจะมีความทันสมัยและมีความเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีชั้นสูงก็ตามเสื้อผ้าควรเรียบๆ แบบดั้งเดิม ไม่มีสีสดใสและโทนสีฉูดฉาด สวมใส่อุปกรณ์เสริมได้ไม่เกินห้าชิ้น รวมทั้งโทรศัพท์มือถือและกระเป๋า ภายใต้การห้ามสำหรับนักธุรกิจ กลิ่นน้ำหอมแรงเกินไป ใส่รองเท้าเก่าเลอะเทอะตกอย่างแน่นอน

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ผู้จัดการระดับกลาง หรือสาขาอื่นๆ ก็ตาม คุณยังต้องติดต่อกับผู้คนในที่สาธารณะต่างๆ สถานการณ์ดังกล่าวอาจเกิดขึ้นน้อยมากและไม่นานเกินไป แต่มารยาทควบคุมด้านนี้ของชีวิตอย่างเคร่งครัด บนถนนบรรทัดฐานของความเหมาะสมต้องการ:

• ความสะอาดและความเรียบร้อยของเสื้อผ้าและรองเท้า
• ขาดกลิ่นเหม็นจากตัวคุณเอง
• หวีผมและสวมเครื่องสวมศีรษะที่เหมาะสม
• ข้ามถนนอย่างเคร่งครัดในสถานที่ที่กำหนดไว้สำหรับสิ่งนี้

คุณต้องไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับบุคคลอื่น (โดยการผลัก กีดขวางเส้นทาง หรือป้องกันไม่ให้พวกเขาเดินไปตามเส้นทางเดียวที่ปลอดภัยหรือสะดวก) หากจู่ๆ คุณผลักใครบางคน (แม้จะไม่มีเจตนาร้ายก็ตาม) คุณจะต้องขอโทษ เมื่อได้รับคำตอบสำหรับคำถามใด ๆ แล้วอย่าลืมขอบคุณแม้ว่าการตอบจะเป็นหน้าที่ของบุคคลอย่างมืออาชีพ เป็นพฤติกรรมที่สุภาพเมื่อ:

• อย่าลางสังหรณ์
• อย่าโบกมือ
• อย่าเก็บไว้ในกระเป๋าเสื้อ (เว้นแต่ในที่เย็นจัด);
• ปฏิเสธอาหารและเครื่องดื่ม สูบบุหรี่ในระหว่างการเดินทาง
• ปฏิเสธที่จะทิ้งขยะ

คุณสามารถไปในแถวที่มีได้สูงสุดสามคน หากทางเท้าแออัด สอง - ไม่มาก ต้องถือกระเป๋า หีบห่อ และสิ่งของอื่นๆ เพื่อไม่ให้ผู้อื่นเดือดร้อนร่มถือในแนวตั้ง (เว้นแต่จะพับหรือกางออก) คนรู้จักควรได้รับการทักทาย แต่ถ้าคุณต้องการคุยกับใครสักคน ให้ยืนห่างจากถนนที่คนอื่นเดินอยู่

ทั้งบนถนนและในสวนสาธารณะในคอนเสิร์ตในคณะละครสัตว์สิ่งต่อไปนี้ถูกห้าม:

• ร้องไห้;
• ผิวปาก;
• ชี้ไปที่ใครบางคนด้วยนิ้ว
• การเฝ้าระวังครอบงำของผู้อื่น

คนสุภาพจะช่วยคุณข้ามถนน เปิดหรือปิดประตูแน่น ให้คนพิการเดินหน้าต่อไป หลีกเลี่ยงการจราจรที่คับคั่ง หรือขับรถเร็วเกินไป ไม่ว่าจะเร็วแค่ไหนก็ตาม เมื่อผู้สูงอายุ ผู้โดยสารที่มีเด็ก คนพิการ หรือสตรีมีครรภ์เดินทางกับคุณ ให้จัดที่นั่งด้านหน้าและใกล้กับทางออกในระบบขนส่งสาธารณะมากที่สุด อย่าวางกระเป๋าหรือหีบห่อบนที่นั่ง เว้นแต่รถจะว่างเกือบหมดและพื้นสกปรก

สัญญาณของการเลี้ยงดูที่ไม่ดียังเป็นการสนทนาที่ดังและล่วงล้ำในการขนส่ง การอ่านหนังสือพิมพ์และนิตยสาร การพยายามพิจารณาว่าคนอื่นกำลังอ่านอะไรอยู่ หากคุณป่วยหรือมีโรคระบาด ขอแนะนำให้ปฏิเสธที่จะไปสถานที่สาธารณะหรือให้พักอยู่ที่นั่นให้น้อยที่สุด มารยาทสมัยใหม่บ่งบอกว่าหากคุณต้องการอยู่ท่ามกลางผู้คนในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องสวมผ้าก๊อซพันผ้าพันแผลและเปลี่ยนเป็นประจำ

หากคุณกำลังจะเดินทางโดยรถไฟ ให้เตรียมทุกสิ่งที่คุณจะใช้บนท้องถนนโดยตรงการเดินผ่านพวกมันตลอดเวลาไม่เพียงแต่จะเหนื่อยและไม่สะดวกเท่านั้น แต่บางครั้งก็ไม่สุภาพ - คุณสามารถสร้างความไม่สะดวกสำหรับผู้อื่น สร้างความเสียหายให้กับวัตถุบางอย่างได้ ที่ทางเข้าห้องพวกเขามักจะทักทาย แต่การแนะนำตัวเองหรือไม่ก็ได้ แม้จะเดินทางไกลและพูดคุยกันอย่างจริงใจ แต่ก็ไม่ควรสนใจเรื่องส่วนตัวและความเชื่อ มุมมองของเพื่อนนักเดินทาง

เมื่อรถไฟมาถึงสถานีและก่อนออกจากสถานี เป็นไปได้ที่จะปิดกั้นทางเข้าหน้าต่าง ไม่อนุญาตให้เปิดหรือปิดหน้าต่างโดยไม่ถามผู้โดยสารคนอื่น เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับทางออกล่วงหน้า คุณควรเริ่มจัดของภายในหนึ่งชั่วโมงก่อนจะถึงสถานีที่ต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฤดูหนาวเมื่อผู้โดยสารทุกคนต้องสวมใส่สิ่งของมากมาย ไม่แนะนำให้ทำสิ่งต่อไปนี้:

• วางเท้าของคุณบนที่นั่ง แม้กระทั่งของคุณเอง
• การสูบบุหรี่และดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
• พูดเสียงดังเกินไป
• โทรออกตอนกลางคืนหรือเมื่อผู้โดยสารคนอื่นนอนหลับ
• ไปห้องน้ำบ่อยเกินไปโดยไม่จำเป็น
• ใช้ที่นั่งตามอำเภอใจที่ไม่ได้ระบุไว้ในตั๋วของคุณ
• เพื่อเติมอาหารของคุณให้เต็มโต๊ะเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้

ผู้คนไปเยี่ยมชมสถาบันการบริหารบ่อยกว่าสนามบิน มีกฎเกณฑ์ของมารยาทด้วย ที่ทางเข้าคุณต้องทักทายยามยามหรือปฏิบัติหน้าที่ เตรียมบัตรผ่านหรือเอกสารแสดงตนล่วงหน้า คำถามเกี่ยวกับชื่อและวัตถุประสงค์ของการเยี่ยมชมควรตอบทันที อย่างใจเย็นและปราศจากความอดทน

เมื่ออาคารมีตู้เสื้อผ้า เสื้อผ้าชั้นนอกทั้งหมดจะต้องถูกทิ้งไว้ที่นั่น แม้ว่าจะไม่มีกฎเกณฑ์ที่เป็นทางการก็ตาม ในกรณีดังกล่าว คุณอาจไม่จำเป็นต้องดำเนินการนี้โดยตรง แต่คุณควรตระหนักถึงกฎ หากมีเลขาหรือแทน ก็ต้องคุยกันเรื่องการนัดหมายและการเจรจา

คุณไม่สามารถเข้าไปในสำนักงานได้จนกว่าเลขานุการจะทำให้แน่ใจว่าคุณถูกคาดหวังจริงๆ ห้ามเคาะประตูสำนักงานธุรการทุกกรณี ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือเมื่อมีการกำหนดโดยกฎหรือโดยการตัดสินใจของเจ้าของสถานที่

ไม่ว่าการตัดสินใจจะดีสำหรับคุณหรือไม่ก็ตาม คุณต้องใจเย็นและชอบธุรกิจ มีเพียงคนที่หยาบคายและไม่มีวัฒนธรรมเท่านั้นที่ปิดประตูขณะที่พวกเขาออกจากอาคารบริหาร พวกเขายอมให้ตัวเองยืนอยู่บนทางเดินที่พวกเขาสามารถเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับคนอื่นได้

โรงแรมยังเป็นสถานที่สาธารณะ ขอแนะนำให้จองห้องพักล่วงหน้า ซึ่งไม่เพียงแต่จะสะดวกสำหรับคุณเท่านั้น แต่ยังง่ายกว่าสำหรับพนักงานที่ไม่ต้องมองหาที่ว่างอย่างเร่งด่วน อดทนเมื่อลงทะเบียนจำไว้ว่าพนักงานเองไม่ได้กำหนดกฎเกณฑ์และข้อกำหนดสำหรับเอกสาร

มารยาทจะควบคุมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับของขวัญอย่างเต็มที่: เป็นข้อบังคับสำหรับทั้งการให้ผู้คนและผู้รับของขวัญ ควรสังเกตว่าของขวัญทั้งหมด (มีข้อยกเว้นที่หายาก) ใช้งานได้จริงหรือเป็นสัญลักษณ์ของความปรารถนาหรือคำใบ้บางอย่างคุณไม่ควรให้สิ่งที่ไม่เหมาะสม: ให้แอลกอฮอล์แก่ผู้ที่ไม่ดื่มเลย หรือใช้เป็นของขวัญที่บ่งบอกถึงความทุพพลภาพทางร่างกาย ความยากลำบากในชีวิต หรือสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ มีกฎสองสามข้อที่ควรทราบ:

• อย่าให้สิ่งที่บุคคลไม่ต้องการเลย
• อย่าให้สิ่งที่น่าเกลียดเสียหายหรือแตกหัก
• อย่าให้บางสิ่งที่คุณได้รับแล้ว - แม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่รู้
• อย่ามอบของขวัญให้กับสิ่งที่คุณหรือผู้อื่นเคยใช้มาก่อน (นอกเหนือจากของเก่า ศิลปะ และข้อยกเว้นอื่นๆ ที่เข้าใจได้)
• คุณต้องศึกษารสนิยมและลำดับความสำคัญ ลักษณะนิสัย ความสามารถทางวัตถุของบุคคลอย่างรอบคอบ

สิ่งหลังมีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่ง แม้ว่ามักจะถูกมองข้าม: บรรทัดฐานทั่วไปที่ไม่ได้พูดคือของขวัญที่ผู้รับจะนำเสนอให้คุณในอนาคตควรจะเทียบได้ในด้านคุณค่าและประโยชน์กับปัจจุบันของคุณ สามารถสังเกตคนใกล้ชิด ญาติ เพื่อนฝูง และเพื่อนร่วมงานได้โดยไม่มีปัญหา

ความต้องการและความชอบของส่วนที่เหลือจะต้องได้รับการยอมรับทางอ้อม - ดีกว่าก่อนวันหยุดซึ่งเป็นโอกาสอันศักดิ์สิทธิ์ จากนั้นจะไม่มีความหลงใหลและมีเอฟเฟกต์ของความประหลาดใจและตัวคุณเองจะมีเวลามากขึ้นในการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม

หลักการ "หนังสือเป็นของขวัญที่ดีที่สุด" ยังคงมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน แต่คุณต้องคำนึงถึงลักษณะของตัวละคร รสนิยมของบุคคลที่นำเสนอด้วย การนำวรรณกรรมสำหรับเด็กไปมอบให้กับบุคคลที่มีชื่อเสียงและเป็นที่เคารพนับถือถือเป็นความโง่เขลาอย่างยิ่ง ศึกษาหนังสือและผู้แต่งที่เลือกอย่างระมัดระวังเสมอ เปรียบเทียบข้อมูลกับความสนใจของผู้รับ นำป้ายราคาออกจากของขวัญเสมอ - ถ้าเป็นไปได้อย่าตั้งชื่อราคา แม้โดยทางอ้อมหรือหลังจากเวลาผ่านไปนาน - เว้นแต่จะมีการถามโดยตรง

การให้หรือส่งของขวัญ (ยกเว้นดอกไม้และรถยนต์) เกี่ยวข้องกับบรรจุภัณฑ์เสมอ เมื่อมอบของกำนัลด้วยตนเอง ผู้รับจะต้องเปิดและทำความคุ้นเคยกับความประหลาดใจต่อหน้าผู้ให้ ผู้คนที่สุภาพและมีมารยาทดีขอบคุณแม้กระทั่งของขวัญที่ไร้สาระหรือไร้รสชาติอย่างตรงไปตรงมา

พฤติกรรมของบุคคลบนโต๊ะอาหารเป็นองค์ประกอบสำคัญของมารยาท ในช่วงเวลานี้เองที่เขามักถูกประเมินโดยคู่ค้าทางธุรกิจที่มีศักยภาพ ตัวแทนจากเพศตรงข้าม และคนอื่นๆ อีกมากมาย คิดถึงความประทับใจที่มีต่อเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดคือสำหรับผู้ที่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ความเหมาะสมอย่างเคร่งครัดแม้อยู่ที่บ้าน นี่คือบางส่วนหลัก:

• วางผ้าเช็ดปากไว้บนเข่าเสมอ (ใช้เช็ดริมฝีปากและนิ้วมือเท่านั้น)
• หลังจากทานอาหารเสร็จแล้วให้ใส่ผ้าเช็ดปากลงในจาน ถ้าพวกเขาล้ม ให้พาคนอื่นหรือขอพนักงานเสิร์ฟคนใหม่
• หากคุณดื่มไวน์ให้เทลงในแก้วที่คุณต้องถือด้วยสามนิ้วเท่านั้น - ที่ขาเท่านั้นโดยไม่ต้องสัมผัสชาม
• ซุปจะต้องตักจากตัวเองและไม่เข้าหาตัวเองเพื่อไม่ให้เสื้อผ้ากระเซ็น
• พยายามอย่าเติมจานจนล้นภาชนะอื่น ๆ - นี่ไม่เพียง แต่น่าเกลียด แต่ยังทำให้เคลื่อนย้ายได้ยาก
• มีอาหารยอดนิยมสามจานที่รับประทานด้วยมือ ได้แก่ ไก่ทอดหรือต้ม เนื้อซี่โครง และของขบเคี้ยวกรุบกรอบชนิดใดก็ได้
• เมื่อส่งจานให้คนอื่นให้วางบนโต๊ะโดยตรงอย่าให้ถึงมือ
• คุณไม่ควรใช้ช้อนส้อมใด ๆ เพื่อทำความสะอาดปลาจากกระดูก - ทำได้ด้วยมือของคุณเท่านั้น

สามารถยกตัวอย่างพฤติกรรมที่สอดคล้องกับมารยาทได้เป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม สิ่งที่กล่าวไปแล้วก็เพียงพอแล้วสำหรับคุณที่จะประพฤติตนอย่างถูกต้องใน 9 กรณีจาก 10 กรณี ในสถานการณ์อื่นๆ ไหวพริบ ตรรกวิทยาเบื้องต้น และความเอาใจใส่ต่อผู้อื่นจะช่วยคุณได้

สำหรับกฎพื้นฐานของมารยาท โปรดดูวิดีโอต่อไปนี้