กฎมารยาทของเครือข่าย: จรรยาบรรณ
ผู้คนยึดถือกฎของมารยาทมานานก่อนการมาถึงของคอมพิวเตอร์ บรรทัดฐานของพฤติกรรมช่วยในการนำเสนอบุคคลและความคิดเห็นอย่างเพียงพอ เพื่อดำเนินการสนทนาในรูปแบบของการสนทนาที่สุภาพ เคารพในความเข้าใจของผู้อื่นในหัวข้อนี้ และรักษา "ปากน้ำ" ที่ดีในการสื่อสาร
บางคนคิดว่าด้วยการถือกำเนิดของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย คุณสามารถลืมเกี่ยวกับบรรทัดฐานของพฤติกรรมทางจริยธรรมเพียงเพราะคนแปลกหน้านั่งบนอีกด้านหนึ่งของหน้าจอซึ่งคุณจะไม่ต้องเจอ ตำแหน่งนี้รับไม่ได้เพราะมารยาทไม่ได้ทำให้ชีวิตยุ่งยาก แต่ทำให้ง่ายขึ้น ดังนั้นเครือข่ายจึงได้พัฒนากฎเกณฑ์บางอย่างที่คนสุภาพต้องปฏิบัติตาม
การสื่อสารควรปราศจากอารมณ์
คุณไม่สามารถยอมจำนนต่ออารมณ์ทุกนาที เมื่อสื่อสารกับคนแปลกหน้า คุณควรจำไว้ว่าเขาเป็นของจริง แต่ไม่เห็นหรือได้ยินฝ่ายตรงข้าม แต่อ่านเฉพาะข้อความเท่านั้น การเขียนข้อความที่เข้าใจได้โดยปราศจากการยั่วยุและความเกลียดชัง จะดีกว่า มิฉะนั้นคุณสามารถกระตุ้นความโกรธซึ่งกันและกันและทำลายอารมณ์ของคุณเป็นเวลานาน
ควรจำไว้ว่าแต่ละคำได้รับการแก้ไขและไม่หายไปทุกที่ มันสามารถทำร้ายทั้งบุคคลอื่นและคุณ
เป็นการดีกว่าที่จะพูดคุยในหัวข้อใด ๆ อย่างสุภาพ พยายามเข้าใจคู่สนทนาและถ่ายทอดตำแหน่งของคุณอย่างใจเย็น
มาตรฐานความประพฤติออนไลน์และในชีวิตจริง
ในโลกแห่งความเป็นจริง ไม่อนุญาตให้มีเสรีภาพในพฤติกรรมโดยสิ้นเชิง ผู้คนกลัวการกล่าวโทษผู้อื่น หรือการลงโทษสำหรับการประพฤติมิชอบ การจับผู้กระทำผิดทางอินเทอร์เน็ตไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้เขาขาดความรับผิดชอบทางศีลธรรม ต้องจำไว้ว่า อีกด้านหนึ่งของหน้าจอมีบุคคลที่มีชีวิต และจำเป็นต้องสื่อสารกับเขาในลักษณะเดียวกับคนในสังคมจริง หากมีปัญหาเรื่องมารยาท คุณควรคิดว่าคุณจะทำอย่างไรในชีวิตปกติโดยมองเข้าไปในดวงตาของคู่สนทนา
บรรทัดฐานพฤติกรรมในกลุ่มเฉพาะเรื่อง
เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการสื่อสารแบบกลุ่ม คุณควรจำไว้ว่าคุณอยู่ในกลุ่มใด ในการประชุมทางโทรทัศน์ เป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์ที่จะใช้ข่าวลือและการนินทา และไม่ได้รับอนุญาตให้บุกรุกสภาพแวดล้อมทางวิทยาศาสตร์กับพวกเขา เมื่ออยู่ในกลุ่มเฉพาะเรื่องใหม่ คุณควรมองไปรอบๆ เจาะลึกว่าเกิดอะไรขึ้น จากนั้นจึงเข้าสู่การสนทนา
เวลาที่ไร้ค่า
เมื่อสื่อสารในโลกไซเบอร์ จำเป็นต้องเข้าใจคุณค่าของเวลาสำหรับเราแต่ละคน อย่าส่งข้อความไร้สาระไปยังอีเมลหรือการประชุม กระบวนการส่งต้องใช้เวลา แบนด์วิดท์ของช่องสัญญาณมีจำกัด
คุณควรพิจารณาว่าข้อความนี้จำเป็นหรือไม่ หากมีโอกาสที่จะงดเว้น ควรทำอย่างนั้นดีกว่า
การประเมินส่วนบุคคล
คุณสามารถแชทออนไลน์โดยไม่ต้องแนะนำตัวเอง ไม่มีใครรู้ว่าคู่สนทนามีลักษณะอย่างไร บุคลิกภาพได้รับการประเมินตามข้อความที่นำเสนอ ควรเขียนให้ถูก ไม่พูดเพ้อเจ้อ ข้อความควรมีความสำคัญและหนักแน่น ข้อเท็จจริง - ได้รับการยืนยันเท่านั้น
ช่วยเหลือผู้คน
อินเทอร์เน็ตมีคำตอบสำหรับคำถามมากมาย หากมีคนถามคำถาม คำตอบที่คุณทราบ โปรดช่วยเหลือบุคคลนั้น ความช่วยเหลือเป็นเหตุอันสูงส่งเมื่อถามคำถาม คุณสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นทางอีเมล จากนั้นรวบรวม สรุป และส่งเป็นข้อความทั่วไปถึงการประชุมใหญ่ ข้อมูลจะเป็นประโยชน์กับผู้ใช้รายอื่น
จดหมายส่วนตัว
เป็นการผิดจรรยาบรรณในการบุกรุกการติดต่อส่วนตัว อ่านหรือเขียนข้อความให้ผู้อื่น ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรส่งต่อการติดต่อของผู้อื่นไปยังบุคคลอื่น
ความสามารถในการให้อภัย
เครือข่ายเต็มไปด้วยข้อความจากทั้งคนที่รู้หนังสือและมีการศึกษาต่ำในวัยต่างๆ และความรู้สึกที่แตกต่างกันของโลก คุณควรอดทนและให้อภัยผู้อื่นสำหรับคำถามโง่ๆ คำตอบยาวๆ และแม้แต่การขาดตรรกะในการตัดสิน ตอบเฉพาะเพื่อช่วยไม่ตัดสิน
อารมณ์ขันที่ละเอียดอ่อน
การรู้จักคู่สนทนาไม่ดี ควรแนะนำอารมณ์ขันหรือประชดประชันในข้อความ ในการพัฒนาความสัมพันธ์ เป็นการดีกว่าที่จะแตะหัวข้อยอดนิยมอย่างละเอียดอ่อนเพื่อค้นหาขอบเขตความสนใจของคู่ต่อสู้
เหลวไหลหรือดึงดูดความสนใจ
น้ำท่วม - ข้อความที่ไร้ความหมาย เช่น "คลาส! "," ทิน! ". บางคนต้องการให้พวกเขาได้รับความสนใจ ดูเหมือนไม่มีอันตราย แต่ในความเป็นจริง ผู้ประสบอุทกภัยซึ่งมีข้อความที่ผิดจรรยาบรรณ สามารถขัดขวางการประชุมได้
เปลวไฟ การยั่วยุให้เกิดความขัดแย้ง
คำพูดทางอารมณ์โดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ในการสื่อสารเรียกว่าเปลวไฟ พวกเขากระตุ้นคู่สนทนาพวกเขาสามารถนำภาพเคลื่อนไหวมาสู่การสนทนาได้ แต่ถ้าพวกเขาข้ามเส้นใดเส้นหนึ่งจะเกิดความขัดแย้งขึ้น ความเข้าใจผิดและการดูถูกซึ่งกันและกันเริ่มต้นขึ้น
ตามกฎแล้ว คู่สนทนาหลายคนมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมการสื่อสาร แต่เป็นผู้ทำลายกระบวนการสันติภาพของการประชุม
เปลวไฟจะคล้ายกับน้ำท่วมเพียงแต่มีความก้าวร้าวมากกว่า
นอกเรื่อง การแสดงตนของหัวเรื่อง
คำนี้หมายถึงการก้าวข้ามหัวข้อหากมีหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งในการประชุม คุณไม่ควรขัดแย้งกับข้อความที่ไร้สาระ พฤติกรรมดังกล่าวละเมิดมาตรฐานทางจริยธรรมและผู้ดูแลสามารถหยุดได้
การหมุนรอบ ข้อความยั่วยุ
คนที่ทำสิ่งนี้แทบจะไม่คิดเกี่ยวกับมารยาท มีการโยนข้อความถากถาง หยาบคาย ยั่วยุ เพื่อชักจูงผู้เข้าร่วมในการสนทนาและทำลายการสื่อสาร สังคมที่น่ารำคาญ โทรลล์สนุกกับความสำคัญของตัวเอง อย่าตามใจพวกเขาและเข้าร่วมการสนทนาดังกล่าว
รอยยิ้ม วิธีใช้
รูปภาพที่ร่าเริงสำหรับข้อความมีความหมายแฝงทางอารมณ์ ไซต์มักจะให้ตัวอย่างของตนเอง แต่คุณต้องใช้อย่างพอประมาณ ข้อความที่มีอิโมติคอนมากเกินไปสามารถเบี่ยงเบนความสนใจจากเนื้อหาของการสนทนาได้
การรู้หนังสือ
คุณควรอ่านข้อความของคุณซ้ำก่อนที่จะส่ง จดหมายนั้นอ่านง่ายโดยไม่มีข้อผิดพลาด มีโปรแกรมมากมายบนอินเทอร์เน็ตที่สามารถช่วยคุณได้ ข้อความที่มีความสามารถเป็นสัญลักษณ์ของความเคารพต่อคู่สนทนา
สามารถพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมเครือข่ายโซเชียลได้ 2 หัวข้อ ได้แก่ อีเมลและการประชุม
การเขียนจดหมายที่มีความสามารถไม่ใช่เรื่องง่ายเพื่อให้คู่สนทนามีความปรารถนาที่จะตอบ มีแนวคิดพื้นฐานของบรรทัดฐานของพฤติกรรมเมื่อสื่อสารทางอีเมล:
- ก่อนอื่น คุณต้องแนะนำตัวเอง ให้ข้อมูลทั่วไปของคุณ เท่านี้ก็เพียงพอแล้วที่จะเริ่มการสนทนา กรานที่ไม่ระบุชื่อจะได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวัง บ่อยครั้งโดยไม่ต้องอ่าน ข้อความของพวกเขาจะถูกส่งไปยังสแปม
- เป็นการดีกว่าที่จะระบุหัวเรื่องของจดหมายโดยเน้นสิ่งสำคัญสั้น ๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ
- จำเป็นต้องพิจารณาเนื้อหาของข้อความให้ดี ลบข้อผิดพลาดและวลีที่ไม่จำเป็น คุณควรแบ่งจดหมายออกเป็นย่อหน้าเชิงความหมายเพื่อให้อ่านง่ายขึ้นคุณไม่ควรส่งข้อความในปริมาณมาก เนื่องจากอาจไม่สะดวกที่จะอ่าน จึงควรใช้ข้อมูลที่กว้างขวางและแม่นยำ
- อนุญาตให้ใช้รูปแบบการสนทนาในการสื่อสารส่วนบุคคล
- ในระหว่างการโต้ตอบโต้ตอบ คุณสามารถบันทึกข้อความต้นฉบับและตัวอักษรที่ชัดเจนหลายตัวได้
- ท้ายข้อความจะมีลายเซ็นสั้นๆ ซึ่งประกอบด้วยชื่อและข้อมูลติดต่อ ผู้ทำสำมะโนต้องรู้ว่าพวกเขากำลังคุยกับใครและจะติดต่อบุคคลนั้นได้อย่างไร
- คุณไม่สามารถส่งต่อข้อความของคนอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้เขียน
ในระหว่างการประชุมพร้อมกัน ควรปฏิบัติตามกฎมารยาทบางประการ:
- การสื่อสารต้องสุภาพ
- ไม่เบี่ยงเบนไปจากหัวข้อการประชุม
- อย่าเขียนข้อความที่ไม่สามารถพูดได้ด้วยตนเอง
- ไม่จำเป็นต้องส่งข้อความที่ไม่น่าสนใจ
- การสื่อสารจะคงอยู่กับทุกคน ไม่ใช่กับคู่สนทนาเพียงคนเดียว
- คุณไม่สามารถถามคำถามส่วนตัวได้ (อายุ งาน สถานภาพการสมรส)
- การล้อเล่นหรือถามคำถามเกี่ยวกับสัญชาติและความเชื่อทางศาสนาเป็นเรื่องผิดศีลธรรม
- คุณไม่ควรแสดงกิจกรรมมากเกินไป ควรมีโอกาสที่จะพูดกับฝ่ายตรงข้ามคนอื่น
- เมื่อพิมพ์ข้อความ คุณไม่ควรเปิด Caps Lock เพราะตัวพิมพ์ใหญ่ในข้อความจะสร้างการขยายอารมณ์ ซึ่งบางครั้งก็เท่ากับเสียงกรีดร้อง
บรรทัดฐานทางจริยธรรมของพฤติกรรมในเครือข่ายข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารทางวัฒนธรรมและปลอดภัย
บุคคลที่มีมารยาทดีจะไม่ก่อให้เกิดเรื่องอื้อฉาวเขาจะสนทนาด้วยน้ำเสียงที่เป็นมิตรและเป็นกันเอง จริยธรรมเครือข่ายไม่ใช่เรื่องยากเพราะไม่ต่างจากวัฒนธรรมพฤติกรรมในชีวิตประจำวัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎมารยาทเครือข่าย โปรดดูวิดีโอต่อไปนี้