กฎการสนทนา
บทสนทนาเป็นศิลปะที่แท้จริงที่ต้องเรียนรู้ มันก็เลยเป็นมาแต่สมัยก่อนไม่เปลี่ยนแปลงมาจนถึงทุกวันนี้ เมื่อเชี่ยวชาญทักษะนี้แล้วบุคคลจะเปิดประตูใหม่มากมายให้ตัวเองกลายเป็นคู่สนทนาที่ยินดีต้อนรับ
กฎการสนทนา
เพื่อให้เข้าใจศาสตร์แห่งการสื่อสารด้วยวาจา สิ่งสำคัญคือต้องเชี่ยวชาญขั้นตอนพื้นฐานหลายขั้นตอน
- ความสามารถในการฟัง ไม่ใช่ทุกคนที่มีเพราะคน ๆ หนึ่งมีแนวโน้มที่จะได้ยินเฉพาะเสียงของเขาเองเท่านั้น จำเป็นต้องเอาชนะสิ่งนี้และเรียนรู้ที่จะให้ความสนใจกับคู่สนทนาตลอดจนการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากเขา
- เอาชนะความกลัวที่จะถามอีกครั้ง มันมักจะไม่ออกมาในครั้งแรกที่จะแยกวิเคราะห์วลี อย่าอายที่จะอธิบายคำที่คุณไม่เข้าใจ เพราะวิธีนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่น่าอับอาย แต่ยังแสดงให้เห็นว่าคำพูดของบุคคลนั้นมีความสำคัญ
- เลียนแบบ "เกม" ด้วยคิ้ว, รอยยิ้ม, พยักหน้า - ทั้งหมดนี้ในระดับจิตใต้สำนึกบ่งบอกถึงความสนใจในการสนทนา
- หยุดชั่วคราว พวกเขาจำเป็นในระหว่างการพูดของตัวเอง ไม่เพียงแต่เพื่อขจัดความน่าเบื่อที่น่าเบื่อ แต่ยังให้โอกาสคู่สนทนาในการซึมซับข้อมูลหรือแทรกข้อคิดเห็นใดๆ ของเขา
- ความสุภาพ. ต้องการแสดงตนจากด้านที่ดีที่สุด แสดงมารยาทและความรู้ที่ดี ไม่ควรลืมเรื่องความสุภาพ ความหยาบคาย การแสดงออกที่ลามกอนาจาร และ "คำปรสิต" ควรได้รับการยกเว้นให้มากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสื่อสารกับบุคคลที่ไม่คุ้นเคย
หูฟัง
การเรียนรู้ที่จะดำเนินการสนทนาทางโลกไม่ได้ทำร้ายใคร แม้ว่าอีกฝ่ายจะยังไม่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณต้องพูดในระดับ “สูง” สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในช่วงเวลาที่คาดไม่ถึงที่สุด และความสามารถในการดึงดูดความสนใจจากตัวแทนของ "สังคมชั้นสูง" จะเป็นประโยชน์
มีบันทึกย่อเล็กๆ น้อยๆ
- มารยาทในการพูดมีความสำคัญมากที่นี่ ในสถานที่ที่วัฒนธรรมพิเศษปกครอง ไม่อนุญาตให้มีการสื่อสารในระดับรายวัน ตามกฎแล้วคู่สนทนาในอนาคตแนะนำตัวเองให้รู้จักกันเรียกตัวเองด้วยชื่อเต็มและระบุข้อเท็จจริงบางอย่างเกี่ยวกับตัวเอง
- ชื่อและนามสกุลมีการออกเสียงเพื่อให้คู่สนทนาพูดคุยกันระหว่างการสนทนา เมื่อสังเกตว่าบุคคลนั้นจำไม่ได้ในทันที คุณสามารถเตือนเขาอย่างอ่อนโยนได้
- คำพูดเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของภาพ การกระทำก็สำคัญไม่แพ้กัน จำเป็นต้องเปิดค้างไว้โดยใช้ท่าที่ผ่อนคลาย ไม่แนะนำให้ไขว้ฝ่ามือเกาจมูกและคอ ท่าทางทั้งหมดเหล่านี้จะบอกคู่สนทนาเกี่ยวกับความรัดกุมและความตรงไปตรงมาในระดับต่ำ
- หัวข้อที่ดีที่สุดสำหรับการอภิปรายคือหนึ่งในข้อเท็จจริงที่รู้กันเมื่อเราพบกัน ตามมารยาท สิ่งทั่วไปที่น่าสนใจสำหรับทั้งคู่นั้นเหมาะสม คุณควรระวังที่นี่ - ปัญหาความขัดแย้งอาจนำไปสู่การทะเลาะวิวาท
เคล็ดลับเพิ่มเติม
ระหว่างการสนทนากับบุคคลที่ไม่คุ้นเคยก่อนหน้านี้ เราไม่ควรตั้งหัวข้อซ้ำๆ เกินไป สิ่งสำคัญคือต้องพยายามทำความเข้าใจอย่างรอบคอบว่าคู่สนทนาสนใจอะไรเพื่อที่เขาจะได้พูดเกี่ยวกับพวกเขาการสังเกตการสนทนา การสังเกตการเปลี่ยนคำพูด ข้อสรุปส่วนตัวเกี่ยวกับระดับความรู้และจำนวนความสนใจ ทั้งหมดนี้จะช่วยให้เข้าใจบุคคลและกำหนดหัวข้อสำหรับการสื่อสาร
หากคุณต้องการทิ้งแต่อารมณ์เชิงบวก คุณต้องเรียนรู้วิธีสร้างความสุขให้กับกระบวนการสนทนาทั้งหมด ในการทำเช่นนี้ คุณควรใช้เรื่องราวส่วนตัวที่น่าสนใจซึ่งเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่เลือก เล่าเรื่องและทำความคุ้นเคยกับความคิดเห็นที่มีอยู่ทั่วไปของคู่สนทนา
การสนทนาไม่ควรกลายเป็นการบรรยายด้านเดียว และสิ่งสำคัญคือต้องแยกจากกันอย่างสุภาพและละเอียดอ่อนที่สุด
การสร้างประโยคที่มีความสามารถ การจัดรูปแบบความคิดที่สวยงาม ความคล่องแคล่ว และความชัดเจนในการพูด - หากปราศจากสิ่งนี้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะดำเนินบทสนทนาที่สร้างสรรค์และน่าพึงพอใจ แต่ละด้านจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของการสื่อสาร เช่น ในที่ทำงาน หากไม่มีทักษะเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถดำเนินการกับองค์กรอิสระและการจัดกิจกรรมได้
ความลับของการสื่อสารที่น่ารื่นรมย์
การเป็นนักสนทนาที่ดีสำหรับคนแปลกหน้านั้นไม่ได้ยากอย่างที่คิด คุณเพียงแค่ต้องจำกฎสองสามข้อ:
- การสบตากับบุคคลในระหว่างการสนทนาจะแสดงให้เขาเห็นถึงความสำคัญของการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่และความสนใจในบทสนทนานั้น
- แม้แต่รอยยิ้มเดียวก็สามารถให้อารมณ์เชิงบวกและช่วยให้ผ่อนคลายได้
- การรักษาการสนทนา: บทสนทนาจะต้องดำเนินต่อไปในบางครั้งแม้ว่าหัวข้อการสนทนาของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่น่าสนใจ - อย่าลืมสุภาพ
- น้ำเสียงที่ดังขึ้นไม่น่าจะนำไปสู่ความประทับใจที่ดี แต่จะดีกว่าที่จะไม่พูด "กระซิบเสียงดัง" เช่นกัน
- การใช้ชื่อบุคคลในการสื่อสารจะส่งผลดีต่อจิตใจของเขาในระดับจิตใต้สำนึก
- คุณสามารถขัดจังหวะคู่สนทนาในระหว่างการพูดของเขาโดยบังเอิญเท่านั้นไม่ว่าในกรณีใดโดยไม่ได้ตั้งใจมิฉะนั้นจะทิ้งเครื่องหมายลบไว้
- แสดงความคิดเห็นของตนเองอย่างถูกต้องหลังจากเสร็จสิ้นวลีของคู่กันเท่านั้น
- ขอแนะนำให้กำจัดนิสัยการโอ้อวดถ้ามีโดยเร็วที่สุดเพราะไม่มีใครชอบลักษณะนิสัยเช่นนี้
- ทุกคนมีสิทธิ์แสดงความคิดเห็นของตัวเอง ตราบใดที่ไม่กลายเป็นการดูถูก
ความเรียบง่ายคือกุญแจสู่การสื่อสารที่น่าพึงพอใจ
มันเกิดขึ้นว่าหลังจากการสนทนากับบุคคลใดบุคคลหนึ่งคุณรู้สึกไม่สบายใจ เพื่อไม่ให้กลายเป็นหนึ่งในสิ่งเหล่านี้ ก็เพียงพอแล้วที่จะจดจำบางสิ่ง
- สิ่งสำคัญคือการเป็นตัวของตัวเองไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร คุณไม่สามารถละทิ้งบุคลิกภาพของตัวเองที่ควรค่าแก่การเคารพ
- หากคู่สนทนาขอคำแนะนำโดยตรงในประเด็นใด ๆ คุณไม่ควรตอบวลีแรกที่นึกถึง เป็นการดีกว่าที่จะใช้เวลาเล็กน้อยคิดเกี่ยวกับสถานการณ์และตัดสินใจว่าจะมีโอกาสช่วยเหลือหรือไม่ หากไม่มีอยู่ให้บุคคลนั้นรู้ทันทีเพราะในกรณีนี้เขาจะขอบคุณเฉพาะความสนใจและความจริงใจที่แสดง
- การยกตัวเองให้เหนือผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง คุณจะไม่ประสบความสำเร็จในสิ่งที่ดี แม้แต่ในความเป็นจริงแล้วมีความเหนือกว่านั้น การช่วยเหลือญาติพี่น้องและผู้ที่ต้องการอย่างสุดความสามารถเป็นเรื่องที่น่ายินดี ผู้คนจะถูกดึงดูดเข้าหาคุณ
- ไม่มีอะไรผิดปกติกับการเบื่อบทสนทนา เช่น กับคนน่ารำคาญและไม่น่าพอใจ ในกรณีนี้ เป็นการดีกว่าที่จะพูดตรงๆ เพื่อไม่ให้เป็นคนหน้าซื่อใจคด
ความเรียบง่ายคือสภาวะของจิตใจที่ทุกคนสามารถมีได้โดยการถอด “หน้ากาก” ที่ปิดบังความใจดีของหัวใจออกเท่านั้น
หากต้องการเรียนรู้วิธีพูดคุยเล็ก ๆ โปรดดูวิดีโอต่อไปนี้