มารยาทในการสื่อสาร: จะทำให้คำพูดของคุณมีความสามารถและสวยงามได้อย่างไร?

บุคคลนั้นมีลักษณะเฉพาะไม่เพียง แต่รูปร่างหน้าตาของเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการอยู่ในสังคมด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะการพูด กล่าวคือ วิธีการสื่อสาร ต้องขอบคุณความคิดเห็นเชิงบวกหรือเชิงลบเกี่ยวกับบุคคล

แนวคิดนี้รวมถึงความสามารถในการสื่อสารในความหมายที่กว้างที่สุดของคำ ซึ่งรวมถึงน้ำเสียงของการบรรยาย ท่าทาง และความสามารถในการพูด ตลอดจนความสามารถที่ไม่เพียงแต่จะพูด แต่ยังรวมถึงการฟังคู่สนทนาด้วย

สุนทรพจน์เป็นอาวุธที่ทรงพลัง นักพูดผู้ยิ่งใหญ่ด้วยความช่วยเหลือของบทพูดคนเดียว มีผลกับผู้ฟังที่เกือบจะมหัศจรรย์ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะเรียนรู้วิธีการพูดอย่างถูกต้องและสวยงาม

แนวคิดของ "ลักษณะการสื่อสาร" รวมถึง:

• น้ำเสียงบรรยาย. เขาสามารถสงบสติอารมณ์ร่าเริงขี้เล่นครอบงำ ฯลฯ ทุกอย่างมีความสำคัญในการพูดที่มีความสามารถ - ระดับเสียง, ความสูง, ความแข็งแกร่ง, ความเร็ว การใช้คำที่ยาวเกินไปอาจทำให้คู่สนทนาเหนื่อยหน่าย และเสี่ยงต่อการเข้าใจผิดเกี่ยวกับคำพูดที่เร็วเกินไป
• ระยะทาง. คุณสามารถติดต่อคู่สนทนาในที่สาธารณะ อย่างใกล้ชิด ฯลฯว่าบุคคลนั้นจะพูดอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับระยะทาง ( ดัง เงียบ ฯลฯ)
• พฤติกรรม. อาจเป็นความสงบ หน้าด้าน ยับยั้งชั่งใจ ไม่แน่ใจ ฯลฯ แนวคิดนี้ยังรวมถึงท่าทางด้วย การเคลื่อนไหวร่างกายเป็นส่วนสำคัญของลักษณะการพูด

มารยาทในการสื่อสารนั้นแตกต่างกัน: ตั้งแต่การดูถูกหรือขี้เล่นไปจนถึงจริงจังและขมขื่น พวกเขาทั้งหมดไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเชื่อมโยงกับแนวคิดของ "สไตล์" อย่างแยกไม่ออก

มันขึ้นอยู่กับเขาว่าบรรยากาศทางอารมณ์นั้นขึ้นอยู่กับเขารวมถึงคำพูดที่ถูกต้องที่เลือกไว้สำหรับการถ่ายทอดข้อมูล มีเทคนิคบางอย่างที่บ่งบอกถึงลักษณะการสนทนา:

• บทสนทนาในจินตนาการ ("ฉันถามเขา ... เขาตอบฉัน")
• คำถามเชิงวาทศิลป์ (“อะไรจะดีไปกว่าหนังสือ?”) ด้วยความช่วยเหลือของเทคนิคนี้ ความคิดและอารมณ์ของคู่สนทนาจะถูกกระตุ้น
• คำถามคำตอบ. หากคำถามเชิงโวหารยังไม่ได้รับคำตอบ เทคนิคนี้จะรวมคำตอบสำหรับคำถามของตัวเองด้วย (“และฉันจะพูดอะไรได้ ไม่แน่นอน!”)
• อุทานอารมณ์ พวกเขาทำหน้าที่ดึงดูดความสนใจของคู่สนทนาและเป็นเหมือนคำถามเชิงโวหาร ("คุณยังคงถามอยู่หรือไม่!")

เนื่องจากองค์ประกอบเหล่านี้ จึงสามารถแสดงออกถึงคำพูดได้ การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางมีบทบาทสำคัญในการสื่อสาร

การเคลื่อนไหวของร่างกายสามารถบอกอะไรหลายๆ อย่างเกี่ยวกับบุคคลและความตั้งใจของเขาได้ มีการจำแนกท่าทางหลักที่ใช้ในการพูดที่ไม่ใช่คำพูดเพื่อถ่ายทอดข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้น:

• ท่าทางเปิด พวกเขาพูดถึงความเป็นมิตรของคู่สนทนาและเขาพูดอย่างจริงใจ ซึ่งรวมถึง "อ้าแขน" ที่บุคคลแสดงมือของเขาและฝ่ามือของเขาในเวลาเดียวกันเงยหน้าขึ้นมอง ท่าทางอื่นที่พูดถึงความปรารถนาดีเรียกว่า "ปลดกระดุมเสื้อ" คุณต้องเข้าใจตามตัวอักษร นั่นคือ มันกำลังปลดกระดุมหรือแม้กระทั่งถอดเสื้อแจ็กเก็ตของคุณออก ซึ่งบ่งบอกว่าบุคคลนั้นสบายใจถัดจากคู่สนทนาและเขาพร้อมสำหรับการสนทนาที่เป็นมิตร

• ตรงกันข้ามกับท่าทางของการเปิดกว้างคือท่าทางที่ซ่อนเร้นที่พูดถึงความไม่เชื่อและความสงสัย กลุ่มนี้รวมถึงตำแหน่งซ่อนใบหน้าด้วยมือถูหน้าผากและขมับ ความไม่เห็นด้วยในท่าทางและเจตนายังพูดถึงความลับ ตัวอย่างเช่น รอยยิ้มในอารมณ์ที่ไม่เป็นมิตรแสดงว่าบุคคลนั้นซ่อนอารมณ์ของตนในลักษณะนี้

• ตำแหน่งป้องกัน ท่าที่พบบ่อยที่สุดคือท่าไขว้แขน ซึ่งบ่งบอกว่าคู่สนทนา "เป็นฝ่ายรับ" ในกรณีนี้ คุณควรเปลี่ยนกลวิธีของการสนทนา ไม่เช่นนั้นการสนทนาเพิ่มเติมจะไม่เกิดขึ้น หากนิ้วของคู่สนทนากำแน่น แสดงว่าเขาเป็นศัตรู ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำให้น้ำเสียงอ่อนลง เปลี่ยนไปใช้น้ำเสียงปานกลางหรือเพียงแค่เปลี่ยนเรื่อง หากคู่สนทนาประสานมือไขว้ไหล่เขาก็พร้อมที่จะขัดจังหวะอีกฝ่ายเพื่อเริ่มปกป้องมุมมองของเขา

• ท่าทางคิด. ท่านั่งสมาธิที่มีชื่อเสียงที่สุดคือตำแหน่งของมือกับแก้มหรือถูนิ้วชี้และนิ้วหัวแม่มือบนคาง ตำแหน่งนี้ให้ความเคารพและบ่งบอกถึงความสนใจของคู่สนทนาในการสนทนาแต่ถ้าใบหน้าของบุคคลวางอยู่บนมือด้วยนิ้วชี้ที่แก้ม (ในขณะที่นิ้วที่เหลืออยู่ใต้ปาก) แสดงว่าเขาไม่เห็นด้วยกับตำแหน่งของคู่สนทนา เมื่อมีคนหลับตาและบีบสันจมูก เขาก็กำลังครุ่นคิดถึงอะไรบางอย่าง

• ท่าทางอะไรที่บ่งบอกถึงความมั่นใจในตนเองได้? หากคู่สนทนาวางมือไว้ด้านหลังศีรษะหรือด้านหลัง แสดงว่ามีความเย่อหยิ่งและความเหนือกว่า

• ตำแหน่ง "พร้อม" หากบุคคลโน้มตัวไปข้างหน้าด้วยร่างกายของเขาและมือของเขาจับเก้าอี้หรือคุกเข่าแสดงว่าเขาพร้อมที่จะจบการสนทนาและจากไป

สำหรับการแสดงออกทางสีหน้ามีสัญญาณที่คุณสามารถกำหนดอารมณ์ของคู่สนทนาได้:

• ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับดวงตา. พวกเขาไม่สามารถซ่อนความตั้งใจที่แท้จริงได้ซึ่งแตกต่างจากท่าทาง เมื่อบุคคลประสบความสุขหรือความตื่นเต้นจากสิ่งที่ได้ยิน รูม่านตาขยายออก และด้วยอารมณ์ด้านลบ รูม่านตาแคบลง เชื่อกันว่าเพื่อสร้างความไว้วางใจในการสนทนา คุณต้องมองเข้าไปในดวงตาของคู่สนทนาเป็นส่วนใหญ่ (ประมาณหกสิบหรือเจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์) การหลีกเลี่ยงการจ้องมองจะไม่ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดี

• ริมฝีปากมีบทบาทสำคัญในการแสดงออกทางสีหน้าในการสื่อสารด้วยอวัจนภาษา รอยยิ้มพูดถึงความปรารถนาดี (ถ้าไม่ขัดแย้งกับท่าทางที่เป็นศัตรู) หากริมฝีปากถูกบีบอัดคู่สนทนาจะปิดลงด้วยความโค้งของริมฝีปากเราสามารถอ่านอารมณ์ประชดประชันในตัวบุคคลได้ เวลาเศร้าและอารมณ์ไม่ดีมุมปากจะหย่อนลง การยิ้มเป็นอาวุธที่ทรงพลังและช่วยสร้างบรรยากาศที่อบอุ่น

และความรู้เกี่ยวกับภาษามือและการแสดงออกทางสีหน้าของคู่สนทนาจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการสนทนาและจะช่วยให้คุณสามารถควบคุมสถานการณ์ใด ๆ ได้แม้กระทั่งความขัดแย้ง

เพื่อเปลี่ยนทักษะการสื่อสารของคุณให้ดีขึ้น คุณต้องใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

• อ่านวรรณกรรมคลาสสิกเพิ่มเติม (ยิ่งออกมาดังและแสดงออกด้วย) และหลังจากอ่านหนังสือเล่มนี้หรือหนังสือเล่มนั้นแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องบอกเนื้อหาซ้ำอย่างมีประสิทธิภาพและชัดเจนที่สุด หลีกเลี่ยงคำที่ไม่ต้องการและไม่จำเป็น เป็นการดีกว่าที่จะบันทึกการเล่าซ้ำของคุณในเครื่องบันทึกเสียง แล้วฟังเพื่อวิเคราะห์ข้อผิดพลาดของคุณและทำความเข้าใจว่าคำพูดนั้นฟังจากภายนอกอย่างไร จำเป็นต้องคำนึงถึงไม่เพียงแต่คำศัพท์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงน้ำเสียงของการบรรยาย ความเร็ว และระดับเสียงของคำพูดด้วย เช่นเดียวกับภาพยนตร์ที่คุณดู การเล่าซ้ำจะช่วยให้คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่ใดและต้องแก้ไขอะไรบ้าง

• เพื่อให้เชี่ยวชาญในการพูดระดับหัวกะทิ การขยายคำศัพท์เป็นสิ่งสำคัญ ในการทำเช่นนี้ คุณไม่เพียงแต่ต้องอ่านหนังสือเท่านั้น แต่ยังต้องค้นหาความหมายของคำที่เข้าใจยากและไม่คุ้นเคยทั้งหมดด้วย เป็นการดีกว่าที่จะหาสมุดบันทึกแยกต่างหากซึ่งควรบันทึกการตีความคำ คุณเพียงแค่ต้องใช้อย่างถูกต้องและสอดคล้องกับสถานการณ์ สิ่งนี้หรือการแสดงออกใหม่ที่ได้รับการเรียนรู้จะไม่สร้างความประทับใจเชิงบวกที่เหมาะสมกับคู่สนทนาหากออกเสียงว่า "ไม่เหมาะสม"

• นอกจากการอ่านวรรณกรรมคลาสสิก หนังสือพิมพ์และนิตยสารแล้ว คุณยังสามารถไขปริศนาอักษรไขว้ พวกเขายังขยายคำศัพท์ด้วยแนวคิดใหม่ คุณสามารถซื้อเกมการศึกษาในร้านค้าและเล่นกับเพื่อน ๆ (เช่น "เดาคำจากคำอธิบาย" และในทางกลับกัน)

• การพูดไม่ควรเป็นเพียงการรู้หนังสือ แต่ยังสวยงามด้วย คุณสามารถตกแต่งด้วยนิพจน์เชิงเปรียบเทียบ คำอุปมา คำคุณศัพท์ และการเปรียบเทียบต่างๆ คุณสามารถหาได้ในคอลเล็กชันบทกวี นี่เป็นส่วนเสริมที่เหมาะสมซึ่งจะยืนยันถึงความรู้ความเข้าใจและการรู้หนังสือ สิ่งสำคัญที่นี่คืออย่าหักโหมจนเกินไป

• การกำจัดคำกาฝาก - นี่เป็นหนึ่งในเกณฑ์หลักสำหรับคำพูดที่ถูกต้อง สิ่งนี้เป็นตัวกำหนดความสามารถของบุคคลในการควบคุมคำพูด ยึดมั่นในศักดิ์ศรีและความมั่นใจ คำที่ไม่พึงประสงค์ที่พบบ่อยที่สุดคือ: โดยทั่วไปแล้วคำนี้สั้นกว่า ฯลฯ วลีทั้งหมดเหล่านี้ไม่ได้มีความหมายใด ๆ พวกเขาเพียงแค่อุดตันคำพูดและมักรบกวนการรับรู้ สามารถพูดได้เช่นเดียวกันเกี่ยวกับสำนวนสแลงพวกเขาเข้ากันไม่ได้กับคำพูดที่มีความสามารถและสวยงามพวกเขาจะต้องได้รับการยกเว้น

• ในระหว่างการสนทนา ไม่เพียงแต่ต้องตรวจสอบเนื้อหาของคำพูดเท่านั้น แต่ยังต้องตรวจสอบน้ำเสียงด้วย คำพูดสำคัญที่พูดอย่างเงียบ ๆ และซ้ำซากจำเจจะไม่ได้ยินและรับรู้โดยคู่สนทนา และคำพูดที่จริงจังซึ่งพูดในลักษณะล้อเล่นจะทำให้เกิดความไม่ลงรอยกันในหมู่ผู้คนรอบข้าง มากขึ้นอยู่กับน้ำเสียง ตัวอย่างเช่น สุนัขไม่เข้าใจคำและความหมายของคำ แต่พวกมันจับเสียงสูงต่ำในเสียงของเจ้าของ: เมื่อเขาชมเธอและเมื่อเขาดุ น้ำเสียงของเขาเปลี่ยนไปจากสิ่งนี้ น้ำเสียงจะได้สีใดสีหนึ่ง ผู้คนสามารถได้รับอิทธิพลจากน้ำเสียง ดังนั้นแนวคิดนี้จึงไม่ควรถูกผลักไสให้อยู่เบื้องหลัง

• คุณสามารถฝึกสุนทรพจน์ที่สวยงามได้ไม่ใช่ต่อหน้าผู้คน แต่สามารถฝึกได้ต่อหน้ากระจก คุณควรบอกตัวเองบางส่วนจากร้อยแก้ว บทกวี หรือเพียงแค่อธิบายเหตุการณ์นี้หรือเหตุการณ์นั้น ขณะที่ดูการแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง ความเร็วการออกเสียง และน้ำเสียงสูงต่ำ

มีแบบฝึกหัดที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่งที่จะช่วยให้คุณเลือกคำที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจ คุณต้องเลือกสิ่งของที่อยู่ในบ้าน ( โคมไฟ ตู้เย็น กล่องเครื่องประดับ ฯลฯ ) จากนั้นเริ่มนาฬิกาจับเวลาเป็นเวลาห้านาที (หรือมากกว่านั้น) และพูดคุยเกี่ยวกับวัตถุนี้ในภาษาที่มีความสามารถ โดยใช้เส้นทางและตัวเลขโวหาร ในตอนแรกมันจะไม่ง่าย (ห้านาทีเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับหวี) แต่ทุกครั้งที่คำจะเข้ามาในใจเร็วขึ้นและหลากหลายมากขึ้น

ดังนั้น การปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ทั้งหมด จะสามารถเปลี่ยนลักษณะการพูดของคุณให้ดีขึ้นได้ ซึ่งจะทำให้เกิดความมั่นใจและความสามารถในการอยู่ในสังคม

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้ที่จะพูดอย่างสวยงามและมีความสามารถ ดูวิดีโอถัดไป