Finesser i företagsetik

Framväxten av företagsetik hänvisar till en ganska avlägsen tidsperiod, då det blev nödvändigt att reglera interaktionen mellan individer inom ett stort team och utanför det. Samtidigt uppstod konceptet med en kommunikativ kultur, inklusive en uppsättning kunskaper, färdigheter och förmågor, tack vare vilken det är möjligt att etablera psykologisk kontakt, ömsesidig förståelse och frånvaron av problem med uppfattningen i ett team.

Tack vare allt detta blir det möjligt att uppnå önskat resultat. I den moderna världen upphör allt ovanstående att vara tyst och är inskrivet i olika koder och regler.

Företagsetik innehåller i sin kärna ett antal bestämmelser som definierar dess väsen:

• Anställda ska ha vissa värderingar som har betydelse både för livet och för arbetet. Det kan till exempel vara karriärtillväxt, själva arbetet, materiella värden och så vidare.
• Anställda måste tro på framgången för sina överordnade och hjälpa dem i allt, upprätthålla närvaron av ömsesidig hjälp, intäkter och stöd i teamet.
• Företagsetik innebär att teamet använder ett säreget kommunikationsspråk, icke-verbal kommunikation, gester.
• Varje anställd och hela teamet som helhet måste vara medveten om och använda tiden på rätt sätt, behandla den med vederbörligt ansvar, följa schema och arbetsschema.
• Det är nödvändigt att iaktta etikett när man interagerar med personer som skiljer sig åt i ålder, status, positioner, utbildningsnivå etc. Behovet av att undvika eller snabbt lösa konfliktsituationer bör också läggas till.

• Medarbetarna ska ständigt utvecklas, genomgå utbildning, utbildning, överföra erfarenhet, kompetens, kunskap till nyanställda.
• Efterlevnad av etik bör stimulera anställda att nå alla mål. Detta görs också genom att fördela arbetsuppgifter i enlighet med kvalifikationerna, betala bonusar samt genom befordran.
• Affärsetik innebär att upprätthålla en affärsstil i klädsel och beteende, samt att matcha utseendet till arbetsplatsen.

Konceptet med företagskommunikation innebär relationen och interaktionen mellan anställda vid utbyte av sådana kategorier som erfarenhet, information och prestationsresultat. Samtidigt bestäms specifika mål och mål för sådan kommunikation. Det vill säga kategorin är mångfacetterad, vilket bestämmer förekomsten av klassificeringar.

Det finns alltså flera klassificeringar på olika grunder. Vanligtvis sammanfaller begreppet affärskommunikation med officiell kommunikation (när man arbetar på arbetsplatser), även om det förra begreppet definitivt är bredare än det senare. Detta beror på det faktum att affärskommunikation sker utanför arbetet, till exempel vid företagsevent. Det vill säga att det är möjligt att peka ut affärs- och kontorskommunikation som underart av företagskommunikation.

Enligt interaktionsmetoden finns det direkta kontakter och indirekta. Det första fallet är förståeligt, kräver inte avslöjande, i det andra är partnerna avlägsna från varandra, det vill säga de är på något avstånd. Det innebär också att det finns ett visst tidsintervall mellan sändning av information till mottagaren och mottagande av ett svar.

Det finns även verbala och icke-verbala kontakter. Den första involverar användningen av tal, ord, fraser i kommunikation. Den andra - ställningar, gester, ansiktsuttryck, intonationer, åsikter och så vidare.

Förekomsten av moraliska normer i alla företag är verkligen viktigt. Med förbehåll för etiska normer är det möjligt att upprätthålla en kultur av kommunikation, såväl som ömsesidig förståelse. På grund av detta beteende kommer kollegor att behandla varandra bättre. Naturligtvis är det också viktigt att observera sådana normer när man kommunicerar med en underordnad och överordnad.

En bra arbetsmiljö kan inte upprätthållas om medarbetaren inte klarar av att bygga goda relationer med kollegor. Genom att känna till och iaktta företagsetik kan en anställd dessutom lösa eller undvika ett antal problem som kan uppstå i samband med den senares arbetsverksamhet. Detta är skillnaden mellan högkvalitativ kommunikation inom teamet.

Samtidigt måste man komma ihåg det arbetsförhållandena vid vart och ett av företagen är specifika. Därför kommer företagsetiken i olika organisationer att vara olika. Även om grunden alltid kommer att vara lagar och allmänt erkända moraliska värderingar.Tack vare deras närvaro stiger organisationens betyg, och det blir mer efterfrågat, eftersom ett högt betyg och popularitet vanligtvis indikerar organisationens tillförlitlighet. Och redan från denna kvalitet följer en god nivå av intern sammanhållning och disciplin.

I samband med betydelsen av den roll företagsetik spelar i företaget, utformar ledningen sådana regler. Relationen mellan ledaren och den underordnade inom företaget bör endast vara officiell. Interna talkommunikation bör vara strikt. Etikettstandarder bör tillämpas och idéer om respekt bör följas.

Sammanfattningsvis måste det sägas att koden för företagsetik i företaget är att reglera lösningen av konflikter, skapa beteendenormer, sprida moraliska värderingar, lösa svåra situationer och öka företagets betyg. Således är iakttagandet av etikett i organisationen nyckeln till dess framgång.

Etikettreglerna i de flesta företag inkluderar:

• Egenskaper för kompetens – anställda måste vara professionella inom sitt område med lämplig utbildningsnivå, erfarna, kapabla att fatta beslut, kunna visa initiativ, ansvarsfulla och disciplinerade.
• Närvaro av ärlighet och opartiskhet - de viktigaste egenskaperna som företagets affärsrykte beror på. I enlighet med dem ska organisationen inte ha en intressekonflikt.

• Ansvarsfullt förhållningssätt till aktiviteter - god kvalitet på arbeten, tjänster, varor.
• Respekt för en person som bärare av rättigheter och friheter, som person. Anställda har naturligtvis rättigheter och skyldigheter som är omistliga.Diskriminering oavsett grund är inte tillåten.
• Det kännetecknande för patriotism är viljan att arbeta till förmån för företaget och staten som helhet.
• Säkerhetsgaranti - konfidentiell information bör inte spridas, varje anställds verksamhet bör inriktas på företagets utveckling och säkerhet. Organisationen ska se till att anställda arbetar under säkrast möjliga förhållanden.
• Bekymmer för välbefinnande - fokusera på att erhålla materiella fördelar, tillfredsställelse av behov.
• Tillgång till flexibilitet – omvärlden förändras ständigt, så det är nödvändigt att reagera på sådana förändringar i tid, anpassa sig och kunna improvisera om det behövs. Här är det värt att notera förmågan att arbeta i team för att lösa oväntade problem så att gemensamma mål ändå uppnås.
• Harmoni och balans – även mångsidiga aspekter måste vara i balans med varandra, vilket säkerställer effektiviteten i företaget som helhet. Tack vare detta kommer arbetet i organisationen inte att upphöra ens i akuta situationer.

Utöver de grunder som skisseras innehåller etikettreglerna även moraliska egenskaper och principer som ligger till grund för företagsetik. Dessa inkluderar:

• lyhördhet;
• goodwill;
• anständighet;
• anspråkslöshet;
• öppenhet;
• uppmärksamhet;
• ärlighet;
• förmåga att reagera korrekt på kritik.

Det är värt att komma ihåg några nyanser och rekommendationer, som naturligtvis bör beaktas.

Företagsetik och etikettregler i allmänhet uttrycker materiella och andliga ting. Dessa är till exempel anställdas utseende, inredning och dekoration på kontor, förekomsten av symboler, tillbehör och företagsidentitet, samt särdragen hos anställdas incitamentformer. Allt detta utgör företagets kultur och kännetecknar det som helhet.

Det bör man komma ihåg att följa företagsetik innebär att följa de etablerade begränsningarna och normerna, att komma ihåg vilka standarder och värderingar som antas i organisationen. Allt detta måste utföras av var och en av de anställda omedelbart efter antagandet och ikraftträdandet av de relevanta dokumenten, vilket kommer att befästa normerna för företagsetik, såväl som sanktioner.

De senare syftar till att förebygga, undertrycka och eliminera konsekvenserna av brott mot etablerade normer. Sanktioner kan vara disciplinära, materiella eller administrativa. Tack vare sådana normer säkerställer organisationen effektiviteten i kommunikationen. I avsaknad av företagsetik på företaget är svåra situationer nästan oundvikliga på grund av bristen på data från ledningen, ackumuleringen av negativitet och bristen på samstämmighet i arbetet.

För att säkerställa efterlevnad av företagsetik rekommenderas det att vidta några åtgärder. Dessa inkluderar certifiering, kontroll av överensstämmelse med befattningen, yrke. Dessutom kan arbetsplatser kontrolleras med avseende på renhet. Att genomföra företagsevent innebär att alla anställda deltar i dem, detta kommer att bidra till teambuilding och förbättra den ömsesidiga förståelsen.

Sådana regler och föreskrifter bör vara tydliga och begripliga. I det här fallet kommer de att respekteras fullt ut och bidra till organisationens välstånd.

I nästa video kan du se en intressant föreläsning om företagsetik.