Nätverksetikettregler: Uppförandekod

Människor höll sig till etikettreglerna långt innan datorernas tillkomst. Beteendenormerna hjälper till att på ett adekvat sätt presentera sin person och åsikt, att föra ett samtal i form av en artig dialog, att respektera andra människors förståelse av ämnet och upprätthålla ett sunt "mikroklimat" i kommunikationen.

Vissa människor tror att med tillkomsten av datateknik och nätverk kan du glömma normerna för etiskt beteende bara för att främlingar sitter på andra sidan skärmen som du inte behöver träffas med. Denna position är oacceptabel, eftersom etikett inte komplicerar livet, utan gör det lättare. Därför har nätverket tagit fram vissa regler som artiga personer måste följa.

Du kan inte ge efter för varje minuts känslor. När du kommunicerar med en främling bör du komma ihåg att han är verklig, men inte ser eller hör motståndaren, utan bara läser texten. Det är bättre att skriva begripliga uttalanden utan provokationer och hat, annars kan du provocera fram ömsesidig ilska och förstöra ditt humör under lång tid.

Det är bättre att diskutera vilket ämne som helst, försök att förstå samtalspartnern och lugnt förmedla din position.

I den verkliga världen är absolut beteendefrihet inte tillåten, människor är rädda för att fördöma andra eller straff för tjänstefel. Det är inte lätt att fånga gärningsmannen på Internet. Men detta befriar honom inte från moraliskt ansvar. Det måste man komma ihåg det finns en levande person på andra sidan skärmen, och det är nödvändigt att kommunicera med honom på samma sätt som med människor i ett verkligt samhälle. Om det finns problem med etikett, bör du tänka på hur du skulle agera i det vanliga livet, titta in i samtalspartnerns ögon.

När du använder Internet för gruppkommunikation bör du komma ihåg vilken grupp du är i. I en tv-sänd konferens är det helt normalt att använda rykten och skvaller, och det är inte tillåtet att invadera den vetenskapliga miljön med dem. Väl i en ny tematisk grupp bör du se dig omkring, fördjupa dig i vad som händer och först därefter gå in i en diskussion.

När man kommunicerar i cyberrymden är det nödvändigt att förstå värdet av tid för var och en av oss. Skicka inte tanklösa meddelanden till e-post eller till konferensen. Sändningsprocessen tar tid, kanalens bandbredd är begränsad.

Du bör överväga om detta meddelande är nödvändigt, om det finns en möjlighet att avstå är det bättre att göra det.

Du kan chatta online utan att presentera dig själv. Ingen vet hur samtalspartnern ser ut, personligheten bedöms enligt de texter som presenteras. Det ska vara rätt skrivet, inte tomt prat, budskap ska vara viktiga och vägande, fakta - endast verifierade.

Internet har svar på många frågor. Om någon ställde en fråga, vars svar du vet, se till att hjälpa personen. Hjälp är en ädel sak.När du ställer en fråga kan du utbyta kommentarer via e-post, sedan samla in dem, sammanfatta dem och skicka dem som ett allmänt meddelande till konferensen. Informationen kommer att vara användbar för andra användare.

Det är oetiskt att invadera privat korrespondens, läsa eller skriva rader åt andra. I inget fall ska du vidarebefordra någon annans korrespondens till andra personer.

Nätverket är fullt av budskap från både läskunniga och lågutbildade människor i olika åldrar och olika sinnen i världen. Du bör vara tolerant och förlåta folk för dumma frågor, långa svar och till och med en fullständig brist på logik i bedömningar. Svara bara för att hjälpa, inte döma.

Genom att känna samtalspartnern dåligt bör man noggrant introducera humor eller ironi i meddelanden. När du utvecklar relationer är det bättre att försiktigt beröra populära ämnen för att ta reda på motståndarens intressen.

Flod - meningslösa meddelanden, till exempel: ”Klass! "," Tin! ". Vissa människor behöver dem för att få uppmärksamhet. Det verkar bara harmlöst, men i själva verket kan översvämningar, med sin ström av oetiska uttalanden, störa konferensen.

Känslomässiga kommentarer, oavsett åsikter från andra deltagare i kommunikationen, kallas flammor. De provocerar samtalspartnern, de kan ge animation till samtalet, men om de passerar en viss gräns uppstår en konflikt. Missförstånd och ömsesidiga förolämpningar börjar.

Lågan liknar översvämningen, bara den är mer aggressiv.

Termen betyder att gå bortom ämnet.Om det finns ett visst ämne på konferensen ska du inte motsäga det med meningslösa budskap. Sådant beteende bryter mot etiska normer och kan stoppas av moderatorer.

Människor som gör detta tänker knappast på etikett. Cyniska, oförskämda, provocerande meddelanden slängs för att involvera deltagarna i samtalet och förstöra kommunikationen. Irriterande samhälle, troll har sin egen betydelse. Skäm bort dem inte och gå in i en sådan diskussion.

Glada bilder för textmeddelanden har en känslomässig klang. Ofta tillhandahåller webbplatser sina egna prover, men du måste använda dem med måtta. Överbelastning av meddelanden med uttryckssymboler kan distrahera från innehållet i konversationen.

Du bör läsa dina meddelanden igen innan du skickar dem. Brevet är lättläst utan fel. Det finns massor av program på internet som kan hjälpa dig med detta. Kompetent text är ett tecken på respekt för samtalspartnern.

Det är inte så lätt att komponera ett kompetent brev så att samtalspartnern har en önskan att svara på det. Det finns grundläggande begrepp om beteendenormer när man kommunicerar via e-post:

• Först måste du presentera dig själv, ge dina allmänna uppgifter. Detta räcker för att starta en konversation. Anonyma skriftlärare behandlas med försiktighet, ofta utan att läsa, deras meddelanden skickas till skräppost.
• Det är bättre att ange ämnet för brevet, markera kort det viktigaste för att locka uppmärksamhet.
• Det är nödvändigt att tänka över innehållet i texten väl, ta bort fel och onödiga fraser. Du bör dela upp brevet i semantiska stycken så att det är lättare att läsa.Du bör inte skicka ett meddelande i en stor volym, eftersom det kan vara obekvämt att läsa det, det är bättre att använda rymlig och korrekt information.

• Konversationsstil är tillåten i personlig kommunikation.
• Under aktiv korrespondens kan du spara originaltexten och flera tematiskt tydliga bokstäver.
• I slutet av texten följer en kortfattad signatur som består av namn och kontaktuppgifter. Folkräkningstagaren behöver veta vem de pratar med och hur den personen kan kontaktas.
• Du kan inte vidarebefordra någon annans meddelande utan författarens samtycke.

Under en synkron konferens bör vissa etikettregler följas:

• Kommunikationen måste vara artig.
• Avvik inte från konferensens ämne.
• Skriv inte meddelanden som inte kan sägas personligen.

• Du behöver inte skicka ointressanta sms.
• Kommunikationen upprätthålls med alla, och inte med en samtalspartner.
• Du kan inte ställa privata frågor (ålder, arbete, civilstånd).

• Det är oetiskt att skämta eller ställa frågor om nationalitet och religiös övertygelse.
• Du ska inte visa överdriven aktivitet, det ska finnas möjlighet att tala ut för andra motståndare.
• När du skriver meddelanden ska du inte slå på Caps Lock, versaler i texten skapar känslomässig förstärkning, vilket ibland likställs med ett skrik.

Etiska beteendenormer i informationsnätverket är nödvändiga för kulturell och säker kommunikation.

En väluppfostrad person kommer inte att provocera fram en skandal; han kommer att föra en konversation i en taktfull och vänlig ton. Nätverksetik är inte svårt, eftersom det inte skiljer sig från beteendekulturen i vardagen.

För mer information om reglerna för nätverksetikett, se följande video.