Важна правила етикета

Много говоре о бонтону, важним правилима понашања, често и врло радо. Међутим, људи обично изгубе из вида најважнију тачку - зашто су управо ова правила неопходна. Ово је оно на шта треба да се фокусирате што је више могуће.

Било какви ставови у друштву, ред постоје само зато што неко осећа потребу за њима. Потпуно иста ситуација је и са бонтоном: она не компликује живот, како се чини, већ га олакшава, чини га уређенијим. „Старомодна љубазност” спречава многе непријатне конфликтне ситуације. У друштву, бонтон поставља јасна и недвосмислена „правила игре“ која доприносе погодностима и побољшању комуникације међу људима.

У почетку се може чинити да је веома тешко научити сва правила и применити их на време. Међутим, када проведете неко време на томе, покажите снагу воље, као што ћете одмах схватити - није тешко испунити захтеве. У вашем присуству, други ће се осећати слободније и лакши, слободније. Истовремено, не морате стално да надгледате себе, размишљате пре сваког чина или покрета, да ли је ова акција исправна или не.

Интеракција људи у друштву је другачија, а велика је и разноврсност норми и права која за то важе. Да би разумели сву ову разноликост, како би избегли непотребне потешкоће, људи су почели да формирају неку врсту „кодекса“ (ако повучемо аналогију са законодавством) - одређене врсте етикета. Пре свега, вреди поменути следеће сорте модерног етикета:

• држава (раније се звала суд) - комуникација са шефовима држава;
• дипломатски – који се односе на понашање дипломата и са њима изједначених лица;
• војни - регулише радње, говор војних лица и са њима изједначених лица (у разним ситуацијама);
• верски - односи се на понашање људи у комуникацији са свештенством повезаним са било којом постојећом религијом, са верницима у обављању церемонија, на верским празницима, у храмовима и светим местима.

Општи грађански бонтон укључује правила и разне традиције везане за комуникацију људи у свим другим ситуацијама. Међутим, општи грађански законик није тако једноставан као што се чини. Иако не обухвата ситуације у којима се може говорити о политичком утицају, међународним односима и слично, и овде постоји подела.

Неке опште прихваћене норме постављају стандард за пословну комуникацију, друге формирају захтеве за све остале видове комуникације уопште. Постоје одредбе везане за обављање разних обреда (венчања, сахрана и неких других), правила када се налазите за заједничким столом, када разговарате телефоном или комуницирате путем електронске поште. Општи грађански бонтон нормализује не само вербалну интеракцију, већ и гестове, додире, а у извесној мери чак и погледе и ход.

Основне обавезне норме етикета осмишљене су да помогну особи да остави добар утисак на друге. Било да сте средовечна домаћица, брзи администратор, креативни вајар, свако би требало да их узме у обзир. Свака особа купује одећу, фокусирајући се на своје финансијске могућности, али што се тиче устаљених традиционалних норми, можемо рећи да су обавезне за све. Морају се узети у обзир следећи кључни захтеви:

• чистоћа, естетика одеће;
• усклађеност са гардеробом ваше фигуре и прибора;
• компатибилност елемената одеће једни са другима, њихова кореспонденција са специфичном ситуацијом.

Сваки комад одеће који носите треба да буде чист, причвршћен и да се уверите да је све испеглано. Систем бонтонских захтева прописује строгу поделу на свечану, службену (радну), кућну и вечерњу одећу. Поштовање правила лепог понашања је такође незамисливо без спровођења хигијенских процедура, пуне и правилне исхране, здравог начина живота.

У сваком курсу обуке посвећеном основама бонтона, делови као што су представљање себе другима, ход, држање, гестови и говор су увек именовани.

Прави мушкарац није само добар професионалац у својој области, одговорна особа и мајстор своје речи. Постоји низ правила етикета која стриктно регулишу како тачно треба да се понаша у одређеној ситуацији.Чак и ако се ваши познаници не придржавају ових захтева, само ћете имати користи ако не следите њихов лош пример.

Ни један мушкарац (осим дежурног полицајца и војника који је по повељи обавезан да поздравља) не може нормално да хода десно од жене, само лево. Наравно, постоје околности када се ово правило бонтона може прекршити - али само ако научите да га поштујете, схватићете када можете да одступите од норме.. Посрнуле и посклизнуте жене треба подупријети лактом, и нико неће видети ово као превазилажење граница пристојног понашања.

Такође је забрањено пушити у близини жене без изричите дозволе. Сви се, наравно, сећају да је прикладно понашање отворити врата на улазу и излазу, пратећи жену иза. Али ова норма, примећена на било ком степеништу, мења се на супротно када уђете у лифт и када изађете из аутомобила. Када човек лично вози ауто, дужан је да отвори врата и при слетању напред држи жене за лакат.

Није уобичајено да се седе у присуству дама које стоје, укључујући и аутобус; изузетак се прави само за возове и авионе. Наравно, одговорни и адекватни мушкарци увек помажу својим сапутницима да носе тешке, гломазне или неудобне ствари. Мушки бонтон се такође одликује таквим нијансама:

• не можете ставити руке на груди када причате;
• не треба их држати у џеповима;
• можете да окрећете било који предмет у руци само да бисте га боље прегледали или употребили, а не само тако.

Немојте мислити да су захтеви етикета за жене мекши или строжи.Они су потпуно исти по тежини, али различити по садржају. Опет, свако може научити да се понаша исправно - за ово је потребна само доследност, одлучност и самоконтрола. Честа грешка је мишљење да су данас женске норме понашања ограничене на једну учтивост и коректност у говору. Наравно, они нису исти као пре сто или две стотине година - и стога је немогуће научити правила етикета, фокусирајући се на древну књижевност.

Лоши, "примитивни" манири, који се често срећу у понашању савремених жена и девојака, су првенствено следећи:

• претерана радозналост о тајнама других људи;
• ширење трачева;
• вређање других људи и грубост;
• вулгарно понашање;
• малтретирање других, манипулисање њима;
• бескрупулозно флертовање.

Понашање у свакодневном животу треба да буде подређено не емоцијама и страстима, већ разуму. Да, за жене (па чак и за многе мушкарце) то је веома тешко. Да, постоје ситуације када је изузетно тешко не бити непристојан у одговору. Увек треба да замишљате како ваше понашање изгледа споља. При томе треба запамтити скромност - како у кругу породице, тако и на улици, у продавници, у ресторану, на изложби и на другим местима.

Не можете превише добро познавати готове говорне формуле поздрава и обраћања, али истовремено имати репутацију љубазног, културног човека. Цела поента је да своју добронамерност пренесете саговорницима, тако да сваки детаљ наглашава позитиван став.

Стереотип да "права девојка увек касни" није ништа друго до штетан мит, измишљени као изговор за сопствену недисциплину и непоштовање других.Избаците га чврсто и потпуно из главе, не дозволите себи да то радите ни са познаницима ни са странцима.

Неприхватљиво је на журци, на послу, у хотелу или званичној установи журити на све ствари, проверити њихову чистоћу. У присуству других људи са којима радите заједно, заједно учите, имате романтичну везу, непожељно је телефонирати, писати СМС или мејлове. Чак и ако је комуникација у одређеном тренутку веома важна, требало би да то пријавите и извините, покушајте да се не мешате. Препоручљиво је објаснити претплатнику или саговорнику да тренутно нећете моћи да комуницирате.

Добро васпитане жене и девојке, у принципу, не дозвољавају себи да носе одећу чак ни у свом дому (када тамо нема других људи):

• прљаво;
• згужван;
• поцепан;
• не одговара изабраном стилу.

Верујте ми, ако себи не правите никакве изузетке и попустљивости осим ако је то апсолутно неопходно, само ће вам бити лакше поштовати уобичајена правила бонтона. Врло ретко постоје случајеви када жена може себи приуштити да не ради. Основни принцип службених односа (како са руководством тако и са подређеним) треба да буде стриктна коректност, поштовање правила организације и професионалне етике. Свакако треба да будете тачни, да одржите реч, јасно планирате свој радни дан. Строго је забрањено:

• речи паразита;
• грешке у говору (укључујући и писање);
• поремећај на радном месту;
• неукусне ствари (чак и мобилни телефон или бележница боје киселине);
• решавање личних проблема током радног времена.

Дечја спонтаност прија и дирне маме и тате, али од најранијег узраста беби треба усађивати елементарне норме понашања – наравно, то првенствено раде родитељи, а не васпитачи и наставници. Можете опростити овај или онај прекршај против норми бонтона; други људи (чак и другови из разреда или људи које случајно сретнете на улици) можда га више неће разумети. А самом детету биће лакше до краја живота, ма колико у почетку било увређено.

Главно правило, које људи често изговарају, али није изгубило на важности - потреба у породици да се према другима увек понашају учтиво. Ако децу позовете на коректност и чак комуницирате са њима на прави начин, али будете груби на телефону, свађате се са гостима или још једном подигнете тон у продавници, такав „васпитни рад“ ће неминовно пропасти.

Да бисте добили васпитано и културно дете, морате беби од најранијих година показати правила понашања током игара. Нека ви будете стандард, а бебине омиљене играчке играју једну или другу улогу (поздравите их, поздравите се, захвалите им се на поклону који су донели и тако даље). Истовремено се решавају тако хитни задаци као што су проширење речника и побољшање друштвености.

Веома важна тачка у образовању (нарочито након 5 година) биће обавезно обраћање свим непознатим и непознатим одраслим особама са „ти“ или именом и патронимом. Избегавајте да прекидате одрасле и да се мешате у њихове разговоре. Чврсто и постојано подсећајте децу на ово, понављајући правило након сваког кршења.

Увек водите рачуна да када ваше дете кија:

• окренут од других људи и од хране;
• отишао што даље;
• обрисао нос и контаминиране предмете;
• опрао руке након кихања (пре наставка оброка).

У Русији постоје обавезне норме које регулишу људски говор у различитим ситуацијама. Далеко није увек могуће ограничити се само на поздраве и испраћаје, а у комуникацији са званичницима (нарочито када је ситуација свечана или церемонијална) постоје неписани канони. Штавише, они су типични за сваку организацију, одељење или професионалну заједницу.

Говорни процес је регулисан нормама етикета у многим аспектима:

• лексичке (фразеолошке) – како се обраћати људима, како користити постављене изразе, које речи су прикладне или неприкладне у конкретним случајевима;
• граматички – употреба упитног расположења уместо императива;
• стилски – исправност, тачност и богатство говора;
• интонација - смиреност и углађеност чак и када вас надвладају иритација и бес;
• ортоепски - одбацивање скраћених облика речи у корист потпуних (ма колико журили и ма колико били блиски особи).

Учтивост се манифестује и када се особа не меша у туђе разговоре. Нема потребе да приговарате ако реченицу или оптужбу нисте саслушали до краја. "Салонски" говор, па и у свакодневном разговору, па и разни жаргони имају своје формуле етикета.

Морате бити опрезни са ким комуницирате. Морате бити у стању да се прилагодите. Љубазна комуникација подразумева да се не можете само опростити, чак и ако је разговор дошао до краја, а све планиране ствари су завршене. Потребна је нека врста транзиције, потребно је исправно довести до растанка.

Сам по себи, овај термин делује некако непотребно сложено и „научно”. Међутим, у стварности се људи баве невербалном комуникацијом много чешће него што се чини. То је тај „језик“ који се користи у комуникацији како са случајним људима које сретнете, тако и са људима које дуго познајете, како код куће, тако и ван зидова вашег дома. Они који правилно разумеју невербалну комуникацију добијају троструку корист:

• проширују могућности за изражавање својих мисли, могу користити гестове као додатак речима;
• ухвати оно што други заиста мисле;
• могу да контролишу себе и да не одају своје праве мисли другим посматрачима.

Много информација кружи невербалним каналима. Када га примите, моћи ћете тачно да разумете како се саговорник односи према другима, какви се односи граде између шефа и подређених, итд. Правилним коришћењем таквог средства комуникације може се одржати оптималан однос, пристати или одбити неки предлог без речи. Можете једноставно појачати оно што је речено додатном енергијом.

Невербална комуникација се не може свести на гестове. Такође је, на пример, емоционална компонента било ког разговора (осим оних који се воде телефоном).Главни део таквих средстава комуникације је урођен, али то не значи да се у принципу не могу контролисати. Пристојна и културна особа, одлазећи у другу земљу или пре разговора са странцима, увек сазна шта значе гестови и други невербални сигнали, како их саговорници могу разумети.

Етикета захтева да сви стоје у тренутку поздрављања, чак и жене; изузетак се прави само за оне који из здравствених разлога не могу да устану. Жене се поздрављају раније од мушкараца. Међу особама истог пола настоје да дају предност старијима, а потом и онима са вишим статусом. Ако сте управо ушли у просторију у којој су други већ присутни, требало би прво да поздравите оне који су већ присутни, без обзира на све.

Важно је не само поштовати ред, већ и правилно показати своје поштовање. Некада се сматрало да руковање може да нагласи посебну локацију, али савремени приступ имплицира другачије: сви треба да се рукују једни са другима. Не можете се руковати дуже од три секунде. Веома јака или опуштена руковања могу се дозволити само са најближим људима.

Невербални бонтон прописује да своје речи допуните одређеним радњама. Пре него што започнете комуникацију, одмах изаберите одговарајућу позицију која ће вам одговарати - и истовремено неће изазвати негативне емоције код других људи.

Уверите се да поза није затворена: ово одмах изражава неповерење и спремност да оштро критикујете другу особу, чак и ако не мислите ништа слично. Биће изузетно тешко објаснити право значење. Подизање рамена, спуштање главе доживљавају се као сигнали превелике напетости и изолације, несхватљивог страха или страха од пораза. Нагињући се ка другој особи, показујете интересовање за њега и његове речи. Само немојте упадати у свој лични простор.

Држање је веома важан део невербалне комуникације. Овде је потребна мера: леђа треба да буду равна, а слетање треба да буде правилно, али у оба случаја се захтева да се не претерује, тако да се не сматрате претерано поносном и арогантном особом. Пажљиво се погледајте у огледалу или чак замолите друге да оцене ваше манире. Ако је видљива и најмања неприродност, извештаченост и држање тела, боље је смањити напетост, а не стално тежити савршено равним леђима.

Што се тиче гестова, пре свега морате обратити пажњу на оне који показују пријатељство и добронамерност. Када разговарате за столом, руке се држе са длановима нагоре, руке се остављају опуштене. Благо нагињући главу удесно или улево, наглашавате да пажљиво слушате говор друге особе.

Када људима досади разговор (или саговорник једва чека да му се да реч), почиње трљање врата и ушне ресице.Нагло померање папира, других ствари значи да особа више неће да прича - из било ког разлога. Они који се спремају да оду усмеравају своје ноге или чак цело тело ка излазу. „Затворена“ позиција или спремност за тврд одбој директно се указује прекрштањем руку.

Устајући и почевши да ходају по просторији, почешући се по бради или додирујући косу, људи се на тај начин припремају за доношење одлуке, улазе у одлучујућу фазу у тешком избору. Неискусни и неспремни преваранти трљају нос, нервозно се врпоље у столицама и свако мало мењају положаје. Веома је тешко лагати без сталног гледања у страну, без сужавања зеница, без покривања уста руком. Ако верујете да је невербални бонтон повезан само са покретима, гестовима, ово је погрешно мишљење. Постоји још једна важна компонента: навике.

Не би требало да прилазите саговорнику ближе него на дохват руке – ако је то могуће. Наравно, када треба да се приближите ради посла, ово правило не важи. Грешка је вртење нечега у рукама током разговора, цртање на папиру - и тако даље. Ово понашање одмах показује:

• недостатак самопоуздања;
• слабљење пажње на тему о којој се расправља;
• непоштовање саговорника (који ће морати да издржи тако досадан начин).

Многи људи ових дана пуше. Ако сте један од ових људи, покушајте да се уздржите од лоших навика током преговора што је више могуће.У екстремним случајевима, можете приуштити да одуговлачите када је уговор већ закључен, а остаје само да разјаснимо неке детаље и нијансе. Када причате на мање озбиљном нивоу, можете пушити, али покушајте да разнесете дим: ово показује партнерима ваш позитиван став. Када се прстенови или облачићи дима усмере надоле, сумња се на нешто.

Ако је пушење забрањено на одређеном месту или ситуацији, ово ограничење се мора стриктно поштовати. Чак и када знате да неће бити казне (или вам је свеједно), ово не можете учинити: ово је отворено и грубо непоштовање утврђених правила и норми.

Важна тачка - одвојени аспекти говора су такође део етикета:

• задржите самопоуздање и чврстину у свом гласу;
• говорити јасно и одвојено;
• задржати исти ниво јачине звука (не пренизак и не превисок);
• не треба журити, али и претерано спор говор може да изнервира слушаоце и саговорнике.

Одређене традиције невербалног бонтона повезане су са пословањем, које су шире од већ поменутих. Често се користе одређене марке одеће и аутомобила, сатова и писаћих инструмената. Руководилац успешне компаније обично воли спорт, члан је приватних клубова и удружења. Ово нису само неке конвенције и истицање њиховог значаја. Везе и познанства се тако ефикасније везују, а она која постоје лакше се одржавају.

Препоручљиво је да изаберете традиционалне боје кода облачења, чак и ако је ваша компанија веома модерна и повезана са високотехнолошким пољем.Одећа треба да буде мирна, традиционална, без јарких боја и упадљивих тонова. Не сме се носити више од пет додатака, укључујући мобилне телефоне и торбе. Под забраном пословног човека свакако пада прејак мирис парфема, ношење старих, аљкавих ципела.

Није битно да ли сте успешан бизнисмен, средњи менаџер или неко друго поље. И даље ћете морати да успоставите контакт са људима на разним јавним местима. Такве ситуације се ретко дешавају и не трају предуго, али етикета стриктно регулише ову страну живота. На улици, норме пристојности захтевају:

• чистоћа и уредност одеће и обуће;
• недостатак непријатног мириса од себе;
• чешљање косе и ношење одговарајућих покривала за главу;
• прелазећи коловоз стриктно на местима која су за то одређена.

Не смете да ометате друге људе (тако што ћете их гурати, блокирати пут или их спречавати да ходају јединим сигурним или погодним путем). Ако се изненада деси да некога гурнете (чак и без зле намере), мораћете да се извините. Када добијете одговор на било које питање, обавезно се захвалите, чак и ако је одговарање професионална дужност особе. Учтиво је понашање када:

• не слути се;
• не машу рукама;
• не држите их у џеповима (осим ако су на великој хладноћи);
• одбити храну и пиће, пушити у покрету;
• одбијају да бацају смеће.

Можете ићи у низу са највише три особе. Ако је тротоар гужва, онда два - не више. Торбе, пакете и све остало се мора носити да други, њихове ствари не трпе.Кишобран се држи вертикално (осим ако није преклопљен или расклопљен). Познанике треба поздравити, али ако желите да разговарате са неким, склоните се од пута којим иду други људи.

И на улици и у парку, на концерту, у циркусу, забрањено је:

• плакати;
• звиждање;
• указивање на некога прстом;
• опсесивно праћење других.

Љубазни људи ће вам помоћи да пређете улицу, отворите или затворите врата, пустите хендикепирану особу да иде напред, избегнете гужву у саобраћају или возите пребрзо - без обзира колико су брзи. Када са вама путују старији, путници са децом, особе са инвалидитетом или труднице, дајте им предња и најближа седишта до излаза у јавном превозу. Не стављајте кесе или пакете на седишта, осим ако је возило скоро празно и под прљав.

Знаци лошег васпитања су и гласни и наметљиви разговори у транспорту, читање новина и часописа, покушаји да се размотри шта други читају. Ако сте болесни или постоји епидемија, препоручљиво је одбити посете јавним местима или боравак тамо свести на минимум. Савремени бонтон подразумева да ако треба да будете међу људима у таквој ситуацији, морате да носите завој од газе, редовно га мењајући.

Ако ћете путовати железницом, припремите све ствари које ћете користити директно на путу.Стално пролазити кроз њих не само да је превише заморно и незгодно, већ је понекад и непристојно - можете створити непријатности другима, оштетити неки предмет. На улазу у купе увек се поздрављају, али да се представите или не, већ је опционо. Чак и уз веома дуг пут и разговор од срца до срца, не треба се интересовати за личне теме и уверења, ставове сапутника.

Када воз стигне на станицу и пре изласка из ње, сасвим је могуће блокирати прилаз прозорима. Није дозвољено отварање или затварање прозора без питања других путника. Припремите се за излаз унапред, идеално би требало да почнете да пакујете ствари сат времена пре доласка на жељену станицу. Ово је посебно тачно зими, када сви путници морају да носе много ствари. Не препоручује се да радите следеће:

• ставите ноге на седишта, чак и своја;
• пушење и пијење алкохола;
• говорећи прегласно
• телефонирати ноћу или када други путници спавају;
• пречесто одлазак у тоалет без потребе;
• самовољно заузети место које није назначено на вашој карти;
• да заједничку трпезу испуните својом храном када је не користите за предвиђену сврху.

Људи много чешће посећују административне институције него аеродром. Такође има своја правила етикета. Већ на улазу треба поздравити стражаре, стражаре или дежурне; унапред припремити пропусницу или лични документ. На питања о називу и сврси посете треба одговорити одмах, мирно и без икаквог нестрпљења.

Када зграда има гардеробу, сву горњу одећу мора оставити тамо, чак и ако нема формалних правила. У таквим случајевима, од вас се можда неће тражити да то урадите директно, али ипак треба да будете свесни правила. Ако постоји секретарица или његова замена, треба да разговарате о именовањима и преговорима.

Не можете ући у канцеларију док се секретарица не увери да вас заиста очекују. У сваком случају је забрањено куцати на врата административне канцеларије. Једини изузетак је када је то предвиђено правилима или одлуком власника просторија.

Без обзира на то да ли је одлука повољна за вас, морате остати мирни и пословни. Само безобразни и некултурни људи залупају вратима на изласку из управне зграде. Дозвољавају себи да стоје у ходнику где могу да ометају друге људе.

Хотел је такође јавно место. Препоручљиво је резервисати собе унапред: ово није само згодније за вас, већ и лакше за запослене који се неће суочити са потребом да хитно траже слободна места. Будите стрпљиви приликом регистрације, запамтите да сами запослени нису смислили правила и захтеве за документе.

Етикета у потпуности регулише све што се односи на поклоне: она је обавезна и за људе и за примаоце поклона. Треба напоменути да су сви поклони (са ретким изузецима) или строго функционални или симболизују неку врсту жеље или наговештаја.Не треба поклонити нешто неприкладно: дајте алкохол некоме ко га уопште не пије, или да поклоните нешто што наговештава физички недостатак, животну потешкоћу или непријатну ситуацију. Такође треба имати на уму неколико правила:

• не дај оно што човеку уопште није потребно;
• не дајте ружне, оштећене или поломљене ствари;
• не дајте нешто што вам је већ дато – чак и ако особа за то не зна;
• Не поклањајте нешто што сте ви или неко други раније користили (осим антиквитета, уметности и других разумљивих изузетака);
• морате пажљиво проучити укусе и приоритете, карактер и навике, материјалне могућности особе.

Ово последње је посебно важно, иако се често занемарује: неизречена општа норма је да поклони које ће вам прималац поклонити у будућности треба да буду упоредиви по вредности и корисности са вашом садашњошћу. Без проблема се могу посматрати блиски људи, рођаци, пријатељи и колеге са посла.

Потребе и склоности осталих треба препознати посредно - боље неко време пре празника, свечане прилике. Тада неће бити опсесије, а ефекат изненађења је обезбеђен, а ви ћете имати више времена да изаберете одговарајућу опцију.

Принцип "књига је најбољи поклон" и данас је актуелан, али морате узети у обзир карактеристике карактера, укусе особе која се представља. Носити дечју књижевност угледним и уваженим људима је чиста глупост. Увек пажљиво проучите изабрану књигу и њеног аутора, упоредите информације са интересовањима прималаца. Увек уклоните ознаку са ценом са поклона - ако је могуће.Не наводите цену, чак ни индиректно или после дужег времена - осим ако се то директно не тражи.

Давање или слање поклона (осим цвећа и аутомобила) увек укључује паковање. Када се поклон уручи лично, примаоци морају да отворе и упознају се са изненађењем у присуству даваоца. Учтиви и добро васпитани људи захваљују чак и на искрено смешном или неукусном поклону.

Понашање особе за столом је веома важна компонента етикета. Управо у овом тренутку га често оцењују потенцијални пословни партнери, представници супротног пола и многи други људи. Размислите о утиску који ћете оставити на своје сараднике и шефове. Најлакши начин је за оне који, чак и код куће, стриктно поштују правила пристојности. Ево неколико главних:

• увек ставите салвету на колена (само она може да се користи за брисање усана, прстију);
• након завршетка оброка ставите салвете на тањир; ако падну, узмите друге или тражите од конобара нове;
• ако пијете вино, сипајте га само у чаше које треба да држите са три прста – само за ногу, не додирујући посуду;
• супа се мора грабити из себе, а не према себи, да не би прскала одећу;
• покушајте да не препуните плоче, друге контејнере - ово није само ружно, већ и отежава кретање;
• постоје три популарна јела која се једу рукама: пржена или кувана пилетина, месо на ребрима и било која врста хрскавих грицкалица;
• када дајете јело другој особи, ставите га директно на сто, не дајте га у руке;
• не би требало да користите никакав прибор за јело да бисте очистили рибу од костију - то се ради само рукама.

Могло би се дуго дати примере понашања које одговара бонтону. Међутим, оно што је већ речено довољно је да се понашате коректно у 9 случајева од 10. У осталим ситуацијама ће вам помоћи такт, елементарна логика и пажња према другим људима.

За основна правила етикета погледајте следећи видео.