Етичке норме и правила понашања у друштву
Комуникација цивилизованих људи је немогућа без етичких принципа, норми и правила. Без да их имају или не посматрају, људи би водили рачуна само о својим интересима, не би примећивали никога и ништа около, чиме би губили однос са другима. Етичке норме и правила понашања доприносе кохезији и уједињењу друштва.
Шта је то?
Етика је скуп правила која одређују степен адекватности понашања током било какве интеракције са другом особом. Етичке норме, заузврат, само представљају норме, захваљујући којима људски контакти постају пријатни за све. Наравно, ако се не придржавате бонтона, нећете ићи у затвор, нити ћете морати да платите казну, јер правосудни систем не функционише. Али осуда других може постати и нека врста казне, делујући са моралне стране.
Посао, школа, факултет, продавница, јавни превоз, кућа - на свим овим местима постоји интеракција са најмање једном особом или више. У овом случају обично се користе следеће методе комуникације:
- изрази лица;
- кретање;
- Говорећи.
Сваку од радњи оцењују странци, чак и ако нису у вези са оним што се дешава.Главна ствар је да схватите да не можете намерно вређати, понижавати и бити груби према другима, као и да им наносите бол, посебно физички бол.
Врсте
Етичке норме комуникације условно се деле на два типа: обавезне и препоручене. Први морални принцип забрањује наношење штете људима. Контраиндиковане радње током комуникације - стварање негативне енергије и сличних осећања код саговорника.
Да се не би стварали предуслови за конфликт, треба обуздати негативне емоције и то разумети Свако има лично мишљење, а законске норме не забрањују његово изражавање. Овакав став треба да важи за све људе, а посебно за тинејџере који су склони претераним емоционалним изливима у спору или свађи.
Препоручену етику карактерише поштовање следећих неизречених правила:
- важно је запамтити самопоштовање;
- не заборавите на скромност;
- увек се према људима односите са поштовањем и чак ни ментално не ограничавајте ниједно њихово право.
Истовремено, комуникацијски мотиви су одлучујући фактор, који се такође могу поделити на неколико типова.
- Позитивно: у овом случају, особа покушава да учини саговорника срећнијим, поштује га, покаже љубав, разумевање, створи интересовање.
- Неутрално: овде постоји само пренос информација једне особе другој, на пример, током рада или других активности.
- Негативно: огорчење, бес и друга слична осећања - све је то прихватљиво ако се морате суочити са неправдом. Међутим, важно је контролисати се како се такви мотиви не би претворили у незаконите радње.
Чак и последња тачка се односи на етику, као и све остало, јер је све наведено засновано на мотивима високог морала. Сасвим је друга ствар када се човек руководи ниским мотивима, желећи да почини превару, освету, или намерно некоме ускрати добро расположење. Ово понашање је у супротности са етиком, иако може имати неке изузетке.
Наравно, општи етички принципи важе за сваког човека, ма ко он био, али такозвани пословни свет је успео да створи своја правила комуникације, која се морају поштовати и у одговарајућем окружењу. У ствари, разликују се само у присуству сталне формалности. Ова правила звуче веома приступачно.
- Апсолутне истине нема ни у моралу, а она је највиши људски судија.
- Ако желите да промените свет, почните од себе. Хвалећи друге, пронађите тврдње у вашем правцу. Опраштајући туђа недела, увек кажњавајте себе.
- Само од саме особе зависи како ће бити третирана.
Свака организација се подстиче да размишља о побољшању етике:
- развити посебне етичке стандарде;
- формирају личне етичке комисије;
- правилно обучити запослене и усадити им поштовање етичких стандарда и једни према другима.
Захваљујући таквим одлукама, ствара се одређени терапеутски ефекат за цео тим, помажући да се створи или побољша морална атмосфера, повећа лојалност и не заборави морал. Репутација фирме ће се такође побољшати.
Основна правила
Концепт "етике" и њена правила треба да буду познати свим људима који поштују себе. Штавише, основе доброг тона су прилично једноставне - памтити и посматрати их неће бити тешко.
Комуникација у сопственом дому са рођацима може бити било ког карактера прихватљивог за одређену породицу, међутим, при уласку у друштво, понашање са другим људима мора бити у складу са општеприхваћеним стандардима. Многи се придржавају изјаве да постоји само једна прилика да се остави прави утисак на странца, а то се памти са сваким новим познанством. Да би све прошло добро, важно је не заборавити на спровођење неколико једноставних правила.
- Није битно да ли је у забавном друштву или на званичном догађају, странце прво треба упознати једни са другима.
- Имена су веома важан детаљ, тако да морате покушати да запамтите свако од њих.
- Када се мушкарац и жена сретну, представник јачег пола, по правилу, први почиње да говори, али може постојати изузетак ако је позната личност или постоји састанак пословне природе.
- Видећи значајну разлику у годинама, млађи би прво требало да се представи старијем.
- Ако је могуће, требало би да устанете када дође до познанства.
- Када је до познанства већ дошло, интеракцију наставља онај ко је виши по рангу или положају у друштву или старија особа. Другачије поравнање је могуће када дође до непријатне тишине.
- Ако сте морали да седнете са странцима за исти сто, потребно је да се упознате са онима који седе у близини пре почетка оброка.
- Приликом руковања, поглед треба усмерити у очи особе насупрот.
- Длан за руковање је испружен у вертикалном положају са ивицом надоле. Овај гест показује да су саговорници равноправни.
- Гестови су важна компонента комуникације као и речи, па их морате пратити.
- Руковање са рукавицом није вредно тога, боље је скинути чак и на улици. Међутим, жене то не морају да раде.
- После састанка и поздрава обично сазнају како је саговорник, односно како је.
- Садржај разговора не би требало да се дотиче тема чија ће дискусија изазвати нелагоду једној од страна.
- Мишљења, вредности и укуси су личне ствари и о њима не треба уопште разговарати или их треба радити пажљиво како не би повредили ничија осећања.
- Ако желите да покажете своју личност са најбоље стране, не можете се похвалити, иначе ћете постићи супротан резултат, јер се хвалисање не подстиче.
- Тон разговора увек треба да остане што љубазнији. Саговорник, највероватније, није крив за проблеме личних односа друге особе, а тмуран поглед ће га само одбити и узнемирити.
- Ако је место радње друштво од три или више људи, онда не би требало да се шапутате са неким.
- По завршетку разговора важно је да се компетентно и културно поздравите како би се спречио неопростиви прекршај.
Не само одрасли, већ и деца, од свесног узраста, треба да знају наведена правила која регулишу њихово понашање у будућности. Уредити етику и добре манире за своје дете значи одгајати га као достојну особу која ће бити прихваћена у друштву. Међутим, не треба само да говорите деци како да се понашају са другим људима. Много је важније то показати на примеру, који служи као доказ исправног понашања.
Морал и бонтон
Ови концепти су читава наука о љубазности и учтивости. Морал се може назвати и кодексом морала и пристојности. Све ово утиче на понашање људи, њихову комуникацију и однос једни према другима.Постоји много историјских примера управљања друштвом посебно заинтересованим за морал.
Утврђене норме укључене у концепт етикете одређују тип одређене особе, упућујући је, на пример, на добро или зло, у зависности од тога како се представља у јавности.
Бесмислено је негирати велики утицај моралних начела на културу целог света, почев од античких времена. Од тада, па до данас, неформална правила се преносе са родитеља на децу. Нешто остаје непромењено вековима, док се друго мења када потпуно изгуби на актуелности. То значи да за свако време постоје сопствени концепти, као и за сваки поједини народ или чак једну породицу.
Расправе о исправности или грешкама у личним судовима људи, различитих по темпераменту и васпитању, могу бити бескрајне, али ће свако наћи своје аргументе у корист једног или другог принципа или супротно приговору.
За информације о томе како се понашати у друштву погледајте видео испод.
Сви желе да почну да живе по правилима етикете, али до сада је живот за даму веома тежак)
На неки начин се слажем са тобом.