Култура понашања: важна правила и бонтон у друштву

Начин на који се човек понаша у друштву, како комуницира са познатим и непознатим људима, говори о његовој „култури понашања“, карактерише га као образовану или неваспитану особу. А да бисте се у датој ситуацији понашали достојанствено, потребно је да знате одређене норме и правила понашања, као и да имате високе моралне квалитете.

Култура понашања је тако широк појам који комбинује друштвене норме са моралним вредностима. Другим речима, то су таква правила и особине понашања које су нераскидиво повезане са моралом и васпитањем човека.

Образован човек је увек спреман да поштује правила понашања, да буде тактичан и пријатељски настројен према другима, чак и странцима.

Концепт "културе понашања" укључује неколико других аспеката:

• Скуп људских радњи на јавним местима (парк, превоз, посао, школа, ред, банка, стајалиште, продавница). Начин на који се човек понаша, како решава конфликтне ситуације – све је то показатељ његове моралне културе.
• Култура домаћинства. То се односи на то како човек остварује своје личне потребе, како организује своје слободно време.

• Исправан и леп говор. Саставни део културе понашања. Жаргонски изрази не карактеришу особу са најбоље стране. Говор такође укључује изразе лица и гестове.
• Усклађеност са етикетом - показатељ лепог понашања и доброг узгоја. Важно је не заборавити на њих, посебно када сте на јавним местима.
• Пристојан и уредан изглед, поштовање правила хигијене је манифестација спољне културе, а такође је неопходна.

Норме понашања, неодвојиве од концепта морала, полажу се у сваку особу од детињства. Од најранијих година дете мора да научи одређена правила, која ће у будућности постати саставни део његове интеракције и са вршњацима и са одраслима.

Када одгајате дете, вреди запамтити да у предшколском узрасту није у стању да тачно следи ниједно правило понашања, можда није у потпуности свестан овог или оног чина, а његове вештине и навике су нестабилне и могу се променити. Како од детета васпитати моралну и културну особу?

Постоје следећи начини:

• Неопходно је да у породици увек влада повољна атмосфера за такво васпитање. Мала деца су склона имитацији и ако виде да су родитељи брижни, одговориће им љубазно и послушаће их. Ситуација која влада у породици утиче и на карактер детета и његову интеракцију са другом децом.
• Од најранијег детињства треба да усадите у дете основна правила за комуникацију са вршњацима.Односно, већ са две или три године, беба треба да поштује другу децу: не покушавајте да одузимате играчке, не ометајте слободно време друге деце, не свађајте се и не понашајте се лоше. Добра воља према људима је основа културног понашања.

• Поред правилног понашања у друштву, важно је објаснити деци о потреби заштите природе. Дете мора да види лепоту биљака, да буде у стању да се брине о њима, а такође и да воли животиње.
• Поред тога, потребно је код деце развити жељу за радом. Они треба да буду спремни да изврше овај или онај задатак одраслих, да пруже помоћ (да сами уклоне играчке, да помогну у брисању прашине).

• Постепено, захтеви за децу би требало да постану већи. У доби од четири године, дете је већ боље свесно својих поступака, развија нове квалитете - треба га учити учтивости (обраћање одраслој особи са „ти“), без конфликта. У овом узрасту деца добро уче правила бонтона, па је време да му објасните норме понашања на јавним местима (библиотека, превоз, позориште, биоскоп)
• Родитељски надзор је неопходан. Неопходно је вредновање примене одређеног правила и позитивно и негативно (али тактично). Неопходно је казнити дете за било какво недолично понашање, али не у грубој форми, а још више не физички. Деца треба да разумеју за шта су кажњена и шта су погрешила. Ако дете често крши норме понашања, онда је важно сазнати разлоге. Можда их он не може асимилирати због старости и других индивидуалних карактеристика.

Култура понашања укључује не само асимилацију норми етикета од стране особе, већ и етичке. Етика је наука о моралу, односно о унутрашњој пуноћи човека, којим се руководи приликом вршења овог или оног чина и интеракције са другима.

Етичке вештине одређују колико ће се особа успешно придржавати прихваћених норми у друштву. Формирање ове вештине почиње у детињству и наставља се у адолесценцији. Овај временски период карактеришу своје карактеристике, које треба узети у обзир:

• Адолесценти имају нова искуства, потребе, суочавају се са новим задацима, мењају се не само споља, већ и изнутра.

• Тинејџер треба да развије способност да самостално примењује научена правила у пракси.
• Гледаће и друге обрасце понашања и узимати пример од својих родитеља, па је важно да се одрасли придржавају утврђених етичких стандарда, чак и ако их тинејџер провоцира да их крше.

• За адолесценте је важно да обезбеде слободу и лични простор и за учење и за слободно време. Мора бити способан да организује своје активности, да буде у стању да комуницира са овим или оним наставником, да преузме одговорност за своје неуспехе у школи.
• Не вршите притисак на тинејџера када бирате друштво вршњака. Мора бити способан да на основу знања које је стекао у детињству самостално изгради праве људске односе.

• Начин на који тинејџери обављају дужности и задатке је карактеристика њиховог васпитања.Морају бити вредни и не чекати подсетнике од родитеља да испуне било који захтев. Важно је да преузму одговорност за неке од породичних обавеза које су им додељене.
• Родитељима је важно да контролишу приватност тинејџера, али не на штету његовог личног простора. Довољно је бити заинтересован за његове мисли и бити у стању да прихватите његов поглед на свет, будете пријатељски настројени, умете да саслушате и дате кратке и садржајне савете.

Постоје одређене норме свакодневног културног понашања, којих се мора придржавати у друштву (болница, позориште, превоз, школа, игралиште):

• Поздрав је важан ритуал међу људима, који говори, пре свега, о лепом понашању. Треба поздравити људе, чак и странце. На пример, ако се два странца возе заједно у лифту или се састају на улазу, било би прикладно да се поздравите или једноставно климнете у знак поздрава.
• Хвалисање је ружно понашање, а скромност саставни део културног понашања, па се не треба нечим хвалити другима, посебно млађима.
• Важно је запамтити да ако се двоје људи сретну на улазу негде (у продавницу или транспорт), онда прво треба да пустите онога који одлази, па тек онда уђете.
• У транспорту је императив уступити место старијој особи, трудници, инвалиду, путнику са малим дететом или тешком торбом. Такође је уобичајено пустити све те људе да иду напред и отворе им врата када уђу негде (на пример, у продавницу).

• Гледање на особу са једном или другом спољашњом маном је непристојно и неваспитано. Чак и ако је мана упадљива, боље је претварати се да нема ничег значајног у изгледу особе, односно не више од других.
• Ако дође до спора, на грубост не треба одговарати грубошћу, како се не би погоршала конфликтна ситуација. Боље је ублажити спор тражењем компромиса, а очигледан безобразлук треба занемарити.

Кратак видео о правилима понашања на јавним местима погледајте у наставку.