Tankosti korporativne etike

Pojav korporativne etike se nanaša na precej oddaljeno obdobje, ko je postalo potrebno urediti interakcijo posameznikov v velikem timu in zunaj njega. Hkrati se je pojavil koncept komunikativne kulture, ki vključuje nabor znanja, spretnosti in sposobnosti, zahvaljujoč katerim je mogoče vzpostaviti psihološki stik, medsebojno razumevanje in odsotnost težav z zaznavanjem v timu.

Zahvaljujoč vsem tem postane mogoče doseči želeni rezultat. V sodobnem svetu vse našteto preneha biti tiho in je zapisano v različnih kodeksih in pravilih.

Korporativna etika v svojem jedru vsebuje številne določbe, ki opredeljujejo njeno bistvo:

• Zaposleni morajo imeti določene vrednote, ki so pomembne tako za življenje kot za delo. Na primer, to je lahko karierna rast, samo delo, materialne vrednosti itd.
• Zaposleni morajo verjeti v uspeh svojih nadrejenih in jim pomagati pri vsem, ohranjati prisotnost medsebojne pomoči, prihodkov in podpore v ekipi.
• Korporativna etika pomeni, da ekipa uporablja svojstven jezik komunikacije, neverbalne komunikacije, geste.
• Vsak zaposleni in celotna ekipa kot celota se mora zavedati časa in ga pravilno izkoristiti, do njega ravnati odgovorno, slediti urniku in urniku dela.
• Pri interakciji z osebami, ki se razlikujejo po starosti, statusu, položaju, stopnji izobrazbe itd., je treba upoštevati bonton. Dodati je treba tudi potrebo po izogibanju ali hitrem reševanju konfliktnih situacij.

• Zaposleni se morajo nenehno razvijati, usposabljati, izobraževati, prenašati izkušnje, veščine, znanja na nove zaposlene.
• Spoštovanje etike bi moralo zaposlene spodbujati k doseganju kakršnih koli ciljev. To se izvaja tudi z razdelitvijo nalog v skladu s kvalifikacijami, izplačevanjem bonusov, pa tudi z napredovanjem.
• Poslovna etika pomeni ohranjanje poslovnega sloga v oblačenju in vedenju ter prilagajanje videza delovnemu mestu.

Koncept korporativnega komuniciranja pomeni odnos in interakcijo zaposlenih pri izmenjavi kategorij, kot so izkušnje, informacije in rezultati delovanja. Hkrati so določeni posebni cilji in cilji takšne komunikacije. To pomeni, da je kategorija večplastna, kar določa obstoj klasifikacij.

Tako obstaja več klasifikacij na različnih podlagah. Običajno pojem poslovnega komuniciranja sovpada z uradnim komuniciranjem (pri delu na delovnem mestu), čeprav je prvi pojem vsekakor širši od drugega. To je posledica dejstva, da poslovna komunikacija poteka izven dela, na primer na poslovnih dogodkih. To pomeni, da je mogoče izpostaviti poslovno in pisarniško komunikacijo kot podvrsto korporativnega komuniciranja.

Glede na način interakcije ločimo neposredne in posredne stike. Prvi primer je razumljiv, ne zahteva razkritja, v drugem pa sta partnerja oddaljena drug od drugega, torej sta na neki razdalji. Pomeni tudi prisotnost določenega časovnega intervala med pošiljanjem informacij naslovniku in prejemom odgovora.

Obstajajo tudi verbalni in neverbalni stiki. Prvi vključuje uporabo govora, besed, fraz v komunikaciji. Drugi - drže, kretnje, izrazi obraza, intonacije, pogledi itd.

Prisotnost moralnih standardov v vsakem podjetju je vsekakor pomembna. Ob upoštevanju etičnih standardov je mogoče ohraniti kulturo komunikacije, pa tudi medsebojnega razumevanja. Zaradi takšnega vedenja bodo sodelavci bolje ravnali drug z drugim. Seveda je pomembno upoštevati takšne norme tudi pri komunikaciji s podrejenim in nadrejenimi.

Dobrega delovnega okolja ni mogoče ohraniti, če zaposleni ni sposoben vzpostaviti dobrih odnosov s sodelavci. Poleg tega lahko zaposleni s poznavanjem in upoštevanjem korporativne etike reši ali se izogne ​​številnim težavam, ki se lahko pojavijo v zvezi s svojo delovno dejavnostjo. To je razlika med kakovostno komunikacijo znotraj ekipe.

Hkrati je treba spomniti, da delovni pogoji v vsakem od podjetij so specifični. Zato bo korporativna etika v različnih organizacijah različna. Čeprav bodo osnova vedno zakoni in splošno priznane moralne vrednote.Zahvaljujoč njihovi prisotnosti se dvigne rating organizacije in postane bolj iskana, saj visoka ocena in priljubljenost običajno kažeta na zanesljivost organizacije. In že iz te kakovosti sledi dobra stopnja notranje povezanosti in discipline.

V povezavi s pomembnostjo vloge, ki jo ima korporativna etika v podjetju, vodstvo oblikuje takšna pravila. Odnos med vodjo in podrejenim v podjetju naj bo zgolj uraden. Govorna komunikacija znotraj podjetja mora biti stroga. Uporabiti je treba standarde bontona in spoštovati ideje spoštovanja.

Če povzamemo zgoraj navedeno, je treba reči, da je vloga kodeksa korporativne etike v podjetju urejanje reševanja konfliktov, ustvarjanje norm vedenja, širjenje moralnih vrednot, reševanje težkih situacij in povečanje ocene podjetja. Tako je spoštovanje bontona v organizaciji ključ do njenega uspeha.

Pravila bontona v večini podjetij vključujejo:

• Značilnosti kompetenc – zaposleni morajo biti strokovnjaki na svojem področju z ustrezno stopnjo ustrezne izobrazbe, izkušeni, sposobni odločanja, iniciativni, odgovorni in disciplinirani.
• Prisotnost poštenosti in nepristranskosti - najpomembnejše lastnosti, od katerih je odvisen poslovni ugled podjetja. V skladu z njimi organizacija ne bi smela imeti konflikta interesov.

• Odgovoren pristop k dejavnostim - dobra kakovost del, storitev, blaga.
• Spoštovanje do osebe kot nosilec pravic in svoboščin, kot oseba. Zaposleni imajo seveda pravice in obveznosti, ki so neodtujljive.Diskriminacija na kateri koli podlagi ni dovoljena.
• Značilnost patriotizma je želja po delu v korist podjetja in države kot celote.
• Garancija varnosti - zaupnih informacij se ne sme razširjati, dejavnosti vsakega zaposlenega morajo biti usmerjene v razvoj in varnost podjetja. Organizacija mora zagotoviti, da zaposleni delajo v čim varnejših pogojih.
• Skrb za dobro počutje - osredotočenost na pridobivanje materialnih koristi, zadovoljevanje potreb.
• Razpoložljivost prilagodljivosti – svet okoli se nenehno spreminja, zato se je treba na takšne spremembe pravočasno odzvati, se prilagajati in po potrebi znati improvizirati. Pri tem velja omeniti sposobnost timskega dela za reševanje nepričakovanih problemov, tako da so skupni cilji vseeno doseženi.
• Harmonija in ravnotežje – tudi vsestranski vidiki morajo biti v medsebojnem ravnovesju, kar zagotavlja učinkovitost podjetja kot celote. Zahvaljujoč temu se delo v organizaciji ne bo ustavilo niti v izrednih razmerah.

Pravila bontona poleg začrtanih temeljev vključujejo tudi moralne kvalitete in načela, ki služijo kot osnova korporativne etike. Tej vključujejo:

• odzivnost;
• dobra volja;
• spodobnost;
• skromnost;
• odprtost;
• pozornost;
• poštenost;
• sposobnost ustreznega odzivanja na kritiko.

Vredno je zapomniti nekaj odtenkov in priporočil, ki jih je seveda treba upoštevati.

Korporativna etika in pravila bontona nasploh izražajo materialne in duhovne stvari. To so na primer videz zaposlenih, notranjost in dekoracija v pisarnah, prisotnost simbolov, pripomočkov in celostne grafične podobe ter posebnosti oblik nagrajevanja zaposlenih. Vse to sestavlja kulturo podjetja in ga označuje kot celoto.

Treba je spomniti, da upoštevati korporativno etiko pomeni upoštevati uveljavljene omejitve in norme, se spomniti, kateri standardi in vrednote so sprejeti v organizaciji. Vse to mora vsak od zaposlenih opraviti takoj po sprejetju in uveljavitvi ustreznih dokumentov, ki bodo vsebovali norme korporativne etike, pa tudi sankcije.

Slednje so namenjene preprečevanju, zatiranju in odpravljanju posledic kršitev uveljavljenih norm. Sankcije so lahko disciplinske, materialne ali upravne. Zahvaljujoč takšnim normam organizacija zagotavlja učinkovitost komunikacij. V odsotnosti korporativne etike v podjetju so težke situacije skoraj neizogibne zaradi pomanjkanja podatkov vodstva, kopičenja negativnosti in neusklajenosti pri delu.

Za zagotovitev skladnosti s poslovno etiko je priporočljivo sprejeti nekaj ukrepov. Ti vključujejo certificiranje, preverjanje skladnosti s položajem, poklicem. Poleg tega je mogoče preveriti čistočo delovnih mest. Izvajanje korporativnih dogodkov vključuje sodelovanje vseh zaposlenih v njih, kar bo prispevalo k izgradnji ekipe in izboljšalo medsebojno razumevanje.

Takšna pravila in predpisi morajo biti jasni in razumljivi. V tem primeru bodo v celoti spoštovani in prispevali k blaginji organizacije.

V naslednjem videu si oglejte zanimivo predavanje o korporativni etiki.