Etične norme in pravila obnašanja v družbi

Komunikacija civiliziranih ljudi je nemogoča brez etičnih načel, norm in pravil. Brez upoštevanja ali neupoštevanja bi ljudje skrbeli samo za svoje interese, ne bi opazili nikogar in ničesar okoli sebe, s čimer bi izgubili odnos z drugimi. Etične norme in vedenjska pravila prispevajo k koheziji in enotnosti družbe.

Etika je niz pravil, ki določajo stopnjo ustreznosti vedenja med kakršno koli interakcijo z drugo osebo. Etične norme pa le predstavljajo norme, zaradi katerih človeški stiki postanejo prijetni za vse. Seveda, če ne upoštevate bontona, ne boste šli v zapor in vam ne bo treba plačati globe, saj pravosodni sistem ne deluje. Toda grajanje drugih lahko postane tudi nekakšna kazen, ki deluje z moralne strani.

Služba, šola, univerza, trgovina, javni prevoz, dom – na vseh teh mestih je interakcija z vsaj eno osebo ali več. V tem primeru se običajno uporabljajo naslednje metode komunikacije:

• obrazni izraz;
• premikanje;
• Govorjenje.

Vsako dejanje ocenjujejo neznanci, tudi če niso povezani z dogajanjem.Glavna stvar je razumeti, da drugih ne morete namerno žaliti, poniževati in biti nesramni, pa tudi povzročati jim bolečino, zlasti fizično.

Etične norme komuniciranja so pogojno razdeljene na dve vrsti: obvezne in priporočene. Prvo moralno načelo prepoveduje škodovati ljudem. Kontraindicirana dejanja med komunikacijo - ustvarjanje negativne energije in podobnih občutkov pri sogovorniku.

Da ne bi ustvarili predpogojev za konflikt, je treba omejiti negativna čustva in to razumeti Vsak človek ima osebno mnenje in pravne norme tega ne prepovedujejo. Ta odnos bi moral veljati za vse ljudi, še posebej pa za mladostnike, ki so nagnjeni k pretiranim čustvenim izbruhom v sporu ali prepiru.

Za priporočeno etiko je značilno upoštevanje naslednjih neizrečenih pravil:

• pomembno se je spomniti na samospoštovanje;
• ne pozabite na skromnost;
• do ljudi vedno ravnajte spoštljivo in niti psihično ne omejujte nobene njihove pravice.

Hkrati so odločilni dejavnik komunikacijski motivi, ki jih lahko razdelimo na več vrst.

• Pozitivno: v tem primeru oseba poskuša narediti sogovornika srečnejšega, ga spoštovati, pokazati ljubezen, razumevanje, vzbuditi zanimanje.
• Nevtralno: tukaj gre samo za prenos informacij ene osebe na drugo, na primer med delom ali drugimi dejavnostmi.
• Negativno: ogorčenje, jeza in drugi podobni občutki - vse to je sprejemljivo, če se morate soočiti s krivico. Vendar se je pomembno obvladati, da se takšni motivi ne spremenijo v nezakonita dejanja.

Tudi zadnja točka se nanaša na etiko, tako kot ostale, saj vse našteto temelji na vzgibih visoke morale. Popolnoma druga stvar je, če človeka vodijo nizki motivi, ki želijo storiti prevaro, maščevanje ali namerno nekoga prikrajšati za dobro razpoloženje. To vedenje je v nasprotju z etiko, čeprav ima lahko nekaj izjem.

Seveda splošna etična načela veljajo za vsakega človeka, ne glede na to, kdo je, vendar je tako imenovani poslovni svet uspel ustvariti svoja pravila komuniciranja, ki jih je treba upoštevati tudi v ustreznem okolju. Pravzaprav se razlikujejo le v prisotnosti stalne formalnosti. Ta pravila zvenijo zelo dostopno.

• Tudi v morali ni absolutne resnice in je najvišji človeški sodnik.
• Če želite spremeniti svet, začnite pri sebi. Hvalite druge, poiščite trditve v svoji smeri. Če odpuščate napake drugim, vedno kaznujte sebe.
• Le od človeka samega je odvisno, kako bo z njim ravnal.

Vsako organizacijo spodbujamo k razmišljanju o izboljšanju etike:

• razviti posebne etične standarde;
• ustanoviti osebne etične komisije;
• ustrezno usposobiti zaposlene in jim privzgojiti spoštovanje etičnih standardov in drug do drugega.

Zahvaljujoč takšnim odločitvam se ustvari določen terapevtski učinek za celotno ekipo, ki pomaga ustvariti ali izboljšati moralno vzdušje, povečati zvestobo in ne pozabiti na moralo. Izboljšal se bo tudi ugled podjetja.

Pojem "etika" in njena pravila bi morali poznati vsi ljudje, ki se spoštujejo. Poleg tega so osnove dobrega tona precej preproste - zapomniti si jih in jih upoštevati ne bo težko.

Komunikacija v lastnem domu s sorodniki je lahko kakršnega koli značaja, ki je sprejemljiv za določeno družino, vendar mora biti ob vstopu v družbo vedenje z drugimi ljudmi v skladu s splošno sprejetimi standardi. Mnogi se držijo izjave, da obstaja samo ena priložnost, da naredijo pravi vtis na tujca, in tega se spomnijo z vsakim novim poznancem. Da bi vse potekalo dobro, je pomembno, da ne pozabite na izvajanje nekaj preprostih pravil.

• Ne glede na to, ali je to v zabavni družbi ali na uradnem dogodku, neznanca je treba najprej predstaviti drug drugemu.
• Imena so zelo pomembna podrobnost, zato si jih morate poskušati zapomniti.
• Ko se srečata moški in ženska, predstavnik močnejšega spola praviloma najprej začne govoriti, lahko pa pride do izjeme, če je znana oseba ali je srečanje poslovne narave.

• Ob veliki starostni razliki naj se mlajši najprej predstavi starejšemu.
• Če je mogoče, vstanite, ko pride do poznanstva.
• Ko je spoznavanje že opravljeno, interakcijo nadaljuje tisti, ki je višji po rangu ali položaju v družbi ali starejša oseba. Drugačna poravnava je možna, ko nastopi neprijetna tišina.
• Če ste morali sedeti z neznanci za isto mizo, se je treba pred začetkom obroka seznaniti s tistimi, ki sedijo v bližini.
• Pri rokovanju naj bo pogled usmerjen v oči osebe nasproti.
• Dlan za rokovanje je iztegnjena v navpičnem položaju z robom navzdol. Ta gesta kaže na enakopravnost sogovornikov.
• Kretnje so tako pomemben sestavni del komunikacije kot besede, zato jim morate slediti.
• Rokovanje z rokavico ni vredno, bolje jo je sneti tudi na ulici. Vendar ženskam tega ni treba storiti.
• Po srečanju in pozdravu običajno ugotovijo, kako je s sogovornikom, oz.
• Vsebina pogovora se ne sme dotikati tem, katerih razprava bo eni od strani povzročila nelagodje.

• Mnenja, vrednote in okusi so osebne stvari in o njih sploh ne bi smeli razpravljati ali pa to storiti previdno, da ne bi nikogar prizadeli.
• Če želite pokazati svojo osebnost z najboljše strani, se ne smete pohvaliti, sicer boste dosegli nasprotni rezultat, saj hvalisanje ni zaželeno.
• Ton pogovora mora vedno ostati čim bolj vljuden. Sogovornik najverjetneje ni kriv za težave v osebnih odnosih druge osebe, mračen pogled pa ga bo le odvrnil in razburil.
• Če je kraj dejanja družba treh ali več ljudi, potem ne smete šepetati z nekom.
• Po koncu pogovora je pomembno, da se poslovite kompetentno in kulturno, da preprečite neodpustljivo kršitev.

Ne le odrasli, tudi otroci bi morali že v zavestni dobi poznati našteta pravila, ki urejajo njihovo vedenje v prihodnosti. Urejati etiko in lepo vedenje svojemu otroku pomeni vzgojiti ga kot vrednega človeka, ki bo sprejet v družbo. Vendar pa otrokom ne smete samo govoriti, kako naj se obnašajo z drugimi ljudmi. Veliko bolj pomembno je to pokazati z zgledom, ki je dokaz pravilnega ravnanja.

Ti pojmi so cela znanost o vljudnosti in vljudnosti. Moralo lahko imenujemo tudi kodeks morale in spodobnosti. Vse to vpliva na obnašanje ljudi, njihovo komunikacijo in odnos drug do drugega.Obstaja veliko zgodovinskih primerov upravljanja družbe, ki se posebej zanima za moralo.

Uveljavljene norme, vključene v pojem bontona, določajo tip določene osebe, ki jo nanašajo na primer na dobro ali zlo, odvisno od tega, kako se predstavlja v javnosti.

Nesmiselno je zanikati velik vpliv moralnih načel na kulturo celega sveta, začenši od antičnih časov. Od takrat pa do danes se neformalna pravila prenašajo s staršev na otroke. Nekaj ​​ostane nespremenjeno stoletja, drugo pa se spremeni, ko popolnoma izgubi pomen. To pomeni, da za vsak čas obstajajo lastni pojmi, pa tudi za vsako posamezno ljudstvo ali celo posamezno družino.

Razprave o pravilnosti ali napakah v osebnih presojah ljudi, različnih po temperamentu in vzgoji, so lahko neskončne, vendar bo vsak našel svoje argumente v prid enemu ali drugemu načelu ali v nasprotju z ugovorom.

Za informacije o tem, kako se obnašati v družbi, si oglejte spodnji video.