Bežné pravidlá zdvorilosti

Stupeň kultúry človeka môžete vždy určiť jeho správaním. S dobre vychovaným človekom sa komunikuje príjemne, no najhorší dojem zanecháva drsný, vulgárny prejav.

Každý človek je spoločenská bytosť. Ľudia medzi sebou komunikujú, vytvárajú rodiny, stávajú sa kolegami. Všetci členovia spoločnosti si zaslúžia úctu. Aby sa predišlo konfliktom, urážkam, mrzutosti, je medzi účastníkmi akceptované zdvorilé zaobchádzanie.

Zdvorilosť je schopnosť taktne komunikovať, pozorne počúvať iný uhol pohľadu, prejaviť toleranciu a schopnosť riešiť konfliktné situácie pokojne. Slušnosť a slušnosť je práve nástroj, pomocou ktorého sa ľudia cítia pohodlne, slobodne pri komunikácii s vlastným druhom.

Od detstva každý pozná „magické slová“: ďakujem, ahoj, prepáč, prepáč, ďakujem. Takt začína slušnosťou. Toto je medzinárodná norma. Ak sa takáto kvalita ako jemnosť považuje za vrodenú, potom sa dá naučiť dobrý tón. Zdvorilí ľudia vedia, čo je vždy potrebné:

• pozdraviť;
• Lúčiť sa;
• požiadať o odpustenie (keď sa urobí chyba alebo spôsobí nepríjemnosti partnerovi);
• zaujímať sa (to znamená poskytnúť potrebné minimum pozornosti, napríklad sa opýtať: „Ako sa máš?“);
• netlačte okoloidúcich lakťami, aby ste sa niekam dostali;
• neprerušujte partnera, najmä ak je starší;
• nekrič na priateľa, ktorý je ďaleko.

Pravidlá slušnosti sú dieťaťu vštepované od detstva. Rodičia sú vždy prvými učiteľmi. Ráno si deti a rodičia hovoria: „dobré ráno“, poobede – „dobré popoludnie“ a večer – „dobrú noc“. Spory doma sa riešia na verbálnej úrovni. Vzdelaní rodičia rozoberajú príčiny konfliktu, chyby v správaní, vysvetľujú dieťaťu, prečo sa mýli. Dieťaťu treba dať príklady, ako v danej situácii konať. Takto málo ľudí je pripravených na dospelý život v spoločnosti.

Psychológovia hovoria: ak začnete s morálnou výchovou dieťaťa od 2 do 3 rokov, meškajú už 2 až 3 roky. Deti si berú príklad od najbližších ľudí. Napodobňujú mamu a otca a začína to už od kolísky.

Osobitnú hodnotu má zdvorilosť a pozornosť partnera. Teplo a dobrá vôľa pomáhajú človeku otvoriť sa, ukázať svoje najlepšie vlastnosti. Hrubosť, nevedomosť, hrubosť urážajú ľudskú dôstojnosť, spôsobujú jednotlivcovi morálnu ujmu. Urazená osoba sa stiahne do seba, prestane páchateľa kontaktovať. Japonskí psychológovia si už dávno všimli, že zdvorilý človek bude vždy v bezpečí a surovec a hrubý človek sa určite dostanú do problémov.

Zdvorilé správanie pomáha človeku získať nové užitočné kontakty, mať veľa známych, kamarátov a priateľov.Rodičia, aby naučili svoje dieťa etikete, musia byť sami trpezliví, netlačiť na dieťa, nekričať. Môžete diskutovať o hrdinoch kníh, ktoré čítate, analyzovať ich správanie.

Škola sa nazýva druhý domov. Tu sa vzdelávací proces uskutočňuje mnohostranne, postupne a nepretržite. Škola má vlastné nástroje na vštepovanie kultúrneho správania žiakovi. Existuje množstvo aktivít, ktoré prispievajú k formovaniu zdvorilého správania, medzi ktoré patria:

• tematické hodiny;
• školenia;
• semináre;
• hry.

Tu je zvykom simulovať situácie. Školáci hrajú navrhovaný pozemok: rad v obchode, návšteva divadla, imaginárna cesta v MHD atď. Tieto interaktívne metódy prispievajú k rozvoju sociability, vzájomného porozumenia u detí, učia normy slušného správania zaujímavým, kreatívnym spôsobom.

Mali by ste vedieť, že pravidlá etikety sa formovali po stáročia. Základné pravidlá zahŕňajú množstvo priorít, ktoré treba mať na pamäti, napríklad:

• muž vždy pozdraví prvý, otvorí dvere, ustúpi dáme;
• mladší pozdravia prví, ustúpia doprave, pomôžu starším;
• zdraví ľudia umožňujú pacientom navštíviť lekára, dať im prednosť, miesta v MHD;
• podriadení najprv pozdravia šéfa;
• keď sa pýtate, musíte povedať slovo „prosím“;
• za poskytnutú pomoc alebo službu je zvykom povedať „ďakujem“, „ďakujem“;
• ak sa niekomu prinesú nepríjemnosti, smútok, problémy, je potrebné požiadať o odpustenie, ospravedlniť sa;
• na oficiálnej recepcii najprv pozdravia majiteľov a potom - podľa veku;
• pri volaní sa musíte predstaviť;
• dochvíľnosť je charakteristickým znakom zdvorilého, kultivovaného človeka.

Vzdelávacia karikatúra pre deti o tom, čo je zdvorilosť, pozri nižšie.