Reguli de etichetă în rețea: Codul de conduită

Oamenii au respectat regulile de etichetă cu mult înainte de apariția computerelor. Normele de comportament ajută la prezentarea adecvată a propriei persoane și a părerii, la desfășurarea unei conversații sub forma unui dialog politicos, la respectarea înțelegerii celorlalți asupra subiectului și la menținerea unui „microclimat” sănătos în comunicare.

Unii oameni cred că, odată cu apariția tehnologiei informatice și a rețelelor, puteți uita de normele de comportament etic doar pentru că străinii stau de cealaltă parte a ecranului cu care nu va trebui să vă întâlniți. Această poziție este inacceptabilă, deoarece eticheta nu complică viața, ci o ușurează. Prin urmare, rețeaua a dezvoltat anumite reguli pe care oamenii politicoși trebuie să le respecte.

Nu poți ceda emoțiilor din fiecare minut. Când comunicați cu un străin, ar trebui să vă amintiți că el este real, dar nu vede sau aude adversarul, ci doar citește textul. Este mai bine să scrieți declarații de înțeles fără provocări și ură, altfel puteți provoca furie reciprocă și vă puteți distruge starea de spirit pentru o lungă perioadă de timp.

Este mai bine să discutați politicos orice subiect, să încercați să înțelegeți interlocutorul și să vă transmiteți calm poziția.

În lumea reală, libertatea absolută de comportament nu este permisă, oamenilor le este frică de condamnarea altora sau de pedeapsă pentru abateri. Nu este ușor să prinzi infractorul pe internet. Dar acest lucru nu-l scutește de responsabilitatea morală. Trebuie amintit că există o persoană vie de cealaltă parte a ecranului și este necesar să comunici cu el în același mod ca și cu oamenii dintr-o societate reală. Dacă există probleme cu eticheta, ar trebui să vă gândiți cum ați proceda în viața obișnuită, privind în ochii interlocutorului.

Când utilizați Internetul pentru comunicarea de grup, ar trebui să vă amintiți în ce grup vă aflați. Într-o conferință televizată, este perfect normal să folosești zvonuri și bârfe și nu este permis să invadezi mediul științific cu ele. Odată ajuns într-un nou grup tematic, ar trebui să te uiți în jur, să aprofundezi în ceea ce se întâmplă și abia apoi să intri într-o discuție.

Când comunicăm în spațiul cibernetic, este necesar să înțelegem valoarea timpului pentru fiecare dintre noi. Nu trimiteți mesaje necugetate la e-mail sau la conferință. Procesul de trimitere durează, lățimea de bandă a canalului este limitată.

Ar trebui să luați în considerare dacă acest mesaj este necesar, dacă există posibilitatea de a vă abține, este mai bine să faceți acest lucru.

Puteți discuta online fără a vă prezenta. Nimeni nu știe cum arată interlocutorul, personalitatea este evaluată în funcție de textele prezentate. Ar trebui să fie scris corect, nu vorbe inactiv, mesajele ar trebui să fie importante și importante, faptele - doar verificate.

Internetul are răspunsuri la multe întrebări. Dacă cineva a pus o întrebare, răspunsul la care știți, asigurați-vă că o ajutați. Ajutorul este o cauză nobilă.Când puneți o întrebare, puteți face schimb de observații prin e-mail, apoi le colectați, le rezumați și le trimiteți ca mesaj general la conferință. Informațiile vor fi utile altor utilizatori.

Nu este etic să invadezi corespondența privată, să citești sau să scrii rânduri pentru alții. În niciun caz nu trebuie să transmiteți corespondența altcuiva altor persoane.

Rețeaua este plină de mesaje atât de la oameni alfabetizați, cât și de la oameni slab educați de diferite vârste și diferite simțuri ale lumii. Ar trebui să fii tolerant și să ierți oamenii pentru întrebări stupide, răspunsuri lungi și chiar o lipsă totală de logică în judecăți. Răspunde doar pentru a ajuta, nu pentru a judeca.

Cunoscând prost interlocutorul, trebuie introdus cu atenție umorul sau ironia în mesaje. Atunci când dezvoltați relații, este mai bine să atingeți delicat subiecte populare pentru a afla gama de interese ale adversarului.

Flood - mesaje fără sens, de exemplu: „Clasă! "," Staniu! ". Unii oameni au nevoie de ei pentru a atrage atenția. Pare doar inofensiv, dar de fapt, inundațiile, cu fluxul lor de declarații lipsite de etică, sunt capabile să perturbe conferința.

Remarcile emoționale, indiferent de opiniile celorlalți participanți la comunicare, se numesc flăcări. Ele provoacă interlocutorul, pot aduce animație conversației, dar dacă trec de o anumită linie, apare un conflict. Încep neînțelegerile și insultele reciproce.

Flacăra este asemănătoare viiturii, doar că este mai agresivă.

Termenul înseamnă a depăși subiectul.Dacă există un anumit subiect în conferință, nu ar trebui să îl contraziceți cu mesaje inutile. Un astfel de comportament încalcă standardele etice și poate fi oprit de moderatori.

Oamenii care fac asta cu greu se gândesc la etichetă. Mesaje cinice, nepoliticoase, provocatoare sunt aruncate pentru a-i implica pe participanți la conversație și pentru a distruge comunicarea. Enervantă societatea, trolii se bucură de propria lor importanță. Nu le răsfățați și intrați într-o astfel de discuție.

Imaginile vesele pentru mesaje text au o conotație emoțională. Adesea, site-urile oferă propriile mostre, dar trebuie să le utilizați cu moderație. Supraîncărcarea mesajelor cu emoticoane poate distrage atenția de la conținutul conversației.

Ar trebui să recitiți mesajele înainte de a le trimite. Scrisoarea este ușor de citit fără erori. Există o mulțime de programe pe internet care vă pot ajuta în acest sens. Textul competent este un semn de respect pentru interlocutor.

Nu este atât de ușor să compun o scrisoare competentă, astfel încât interlocutorul să aibă dorința de a-i răspunde. Există concepte de bază ale normelor de comportament atunci când comunici prin e-mail:

• Mai întâi trebuie să te prezinți, să furnizezi datele tale generale. Este suficient pentru a începe o conversație. Scribii anonimi sunt tratați cu prudență, adesea fără să citească, mesajele lor sunt trimise către spam.
• Este mai bine să indicați subiectul scrisorii, să evidențiați pe scurt principalul lucru pentru a atrage atenția.
• Este necesar să ne gândim bine la conținutul textului, să eliminați erorile și frazele inutile. Ar trebui să împărțiți scrisoarea în paragrafe semantice, astfel încât să fie mai ușor de citit.Nu ar trebui să trimiteți un mesaj într-un volum mare, deoarece poate fi incomod să îl citiți, este mai bine să utilizați informații ample și precise.

• Stilul conversațional este permis în comunicarea personală.
• În timpul corespondenței active, puteți salva textul original și mai multe litere clare tematic.
• La sfârșitul textului, urmează o semnătură concisă, care constă din nume și informații de contact. Recensământul trebuie să știe cu cine vorbește și cum poate fi contactată persoana respectivă.
• Nu puteți redirecționa mesajul altcuiva fără acordul autorului.

În timpul unei conferințe sincrone, trebuie respectate anumite reguli de etichetă:

• Comunicarea trebuie să fie politicoasă.
• Nu vă abateți de la tema conferinței.
• Nu scrieți mesaje care nu pot fi spuse personal.

• Nu este nevoie să trimiteți texte neinteresante.
• Comunicarea se menține cu toată lumea, și nu cu un singur interlocutor.
• Nu puteți pune întrebări private (vârstă, muncă, stare civilă).

• Nu este etic să glumiți sau să puneți întrebări despre naționalitate și credințe religioase.
• Nu ar trebui să arătați activitate excesivă, ar trebui să existe o oportunitate de a vorbi pentru alți adversari.
• Când tastați mesaje, nu ar trebui să activați Caps Lock, majusculele din text creează o amplificare emoțională, care uneori este echivalată cu un țipăt.

Normele etice de comportament în rețeaua informațională sunt necesare pentru comunicarea culturală și sigură.

O persoană educată nu va provoca scandal; va conduce o conversație pe un ton tacticos și prietenos. Etica rețelei nu este dificilă, deoarece nu este diferită de cultura comportamentului în viața de zi cu zi.

Pentru mai multe informații despre regulile de etichetă în rețea, vedeți următorul videoclip.