Modalități de comunicare: cum să-ți faci discursul competent și frumos?

O persoană se caracterizează nu numai prin aspectul său, ci și prin capacitatea de a rămâne în societate. Acest lucru este valabil mai ales pentru abilitățile de vorbire, și anume: modul de comunicare, datorită căruia se formează o opinie pozitivă sau negativă despre o persoană.

Acest concept include capacitatea de a comunica în cel mai larg sens al cuvântului. Aceasta include tonul narațiunii, gesturile și alfabetizarea vorbirii, precum și capacitatea nu numai de a vorbi, ci și de a asculta interlocutorul.

Vorbirea este o armă puternică, marii oratori, cu ajutorul monologurilor lor, au avut un efect aproape magic asupra audienței. De aceea este atât de important să înveți să vorbești corect și frumos.

Conceptul de „mod de comunicare” include:

• Ton narativ. El poate fi calm, entuziasmat, jucăuș, dominator etc. Totul este important în vorbirea competentă - volumul vocii, înălțimea, puterea, viteza. Lungimea excesivă a cuvintelor poate obosi interlocutorul, iar vorbirea prea rapidă riscă să fie înțeleasă greșit.
• Distanţă. Puteți contacta interlocutorul în mod public, intim etc.Cât de exact va vorbi persoana va depinde de distanță (tare, liniștit etc.).
• Comportament. Poate fi calm, obraznic, reținut, nesigur etc. Acest concept include și gesturi. Mișcările fizice sunt o parte integrantă a modului de vorbire.

Modalitățile de comunicare sunt diferite: de la disprețuitoare sau jucăușe la serioase și amărâte. Toate, într-un fel sau altul, sunt indisolubil legate de conceptul de „stil”.

De el depinde atmosfera emoțională, precum și mijloacele de vorbire corecte alese pentru transmiterea informațiilor. Există câteva tehnici care caracterizează stilul conversațional:

• Un dialog imaginar („îl întreb..., el îmi răspunde”).
• Întrebare retorică („Ce poate fi un cadou mai bun decât o carte?”). Cu ajutorul acestei tehnici sunt stimulate gândurile și emoțiile interlocutorului.
• Întrebare răspuns. Dacă întrebarea retorică rămâne fără răspuns, atunci această tehnică include propriul răspuns la propria întrebare. („Și ce aș putea spune? Bineînțeles că nu!”).
• Exclamații emoționale. Ele servesc pentru a atrage atenția interlocutorului și sunt puțin ca întrebări retorice („Încă întrebi?!”)

Datorită acestor componente, se realizează expresivitatea vorbirii. Un rol important îl au expresiile faciale și gesturile, acestea fiind un element integral al comunicării.

Mișcările corpului pot spune multe despre o persoană și despre intențiile sale. Există o clasificare a principalelor gesturi care sunt folosite în vorbirea non-verbală pentru a transmite această sau acea informație:

• gesturi deschise. Ei vorbesc despre amabilitatea interlocutorului și că el vorbește sincer. Acestea includ „brațele deschise”, în care o persoană își arată mâinile și palmele în același timp se uită în sus. Un alt gest care vorbește despre bunăvoință se numește „desfacerea jachetei”. Trebuie să-l înțelegi la propriu, adică este să-ți desfac nasturii sau chiar să-ți scoți jacheta, ceea ce indică faptul că persoana se simte confortabil lângă interlocutor și este pregătită pentru o conversație prietenoasă.

• Spre deosebire de gesturile de deschidere sunt gesturile secretecare vorbesc despre neîncredere și îndoială. Acest grup include poziția de ascundere a feței cu mâinile, frecarea frunții și a tâmplelor. Dezacordul în gesturi și intenții vorbește și despre secret. De exemplu, un zâmbet într-o dispoziție ostilă sugerează că o persoană își ascunde emoțiile în acest fel.

• pozitii defensive. Cea mai frecventă este poziția cu brațele încrucișate, ceea ce indică faptul că interlocutorul este „defensiv”. În acest caz, ar trebui să schimbați tactica conversației, altfel discuțiile ulterioare nu vor duce nicăieri. Dacă degetele interlocutorului sunt strânse într-un pumn, atunci el este ostil, prin urmare, este necesar să se înmoaie intonația, să treacă la un ton moderat sau pur și simplu să schimbe subiectul. Dacă interlocutorul și-a strâns umerii cu mâinile încrucișate, atunci este gata să-l întrerupă pe celălalt pentru a începe să-și apere punctul de vedere.

• Gesturi de gândire. Cele mai cunoscute poziții meditative sunt poziția mâinii pe obraz sau frecarea degetului arătător și a degetului mare pe bărbie. Această poziție este respectuoasă și indică interesul interlocutorului față de conversație.Dar dacă fața unei persoane se sprijină pe o mână cu un deget arătător de-a lungul obrazului (în timp ce degetele rămase sunt situate sub gură), atunci nu este de acord cu poziția interlocutorului. Când o persoană închide ochii și își ciupește podul nasului, se gândește încordată la ceva.

• Ce gest poate vorbi de încredere în sine? Dacă interlocutorul își pune mâinile la cap sau la spate, atunci aceasta indică o oarecare aroganță și chiar superioritate.

• Poziția „Gata”. Dacă o persoană se aplecă înainte cu corpul său și mâinile se țin de un scaun sau sunt în genunchi, atunci aceasta indică faptul că este gata să încheie conversația și să plece.

În ceea ce privește expresiile faciale, există semne prin care puteți determina starea de spirit a interlocutorului:

• Acordați o atenție deosebită ochilor. Ei, spre deosebire de postură, nu vor putea ascunde adevăratele intenții. Când o persoană experimentează bucurie sau entuziasm din ceea ce aude, pupilele se dilată, iar cu emoții negative, pupilele se îngustează. Se crede că, pentru a construi încredere într-o conversație, trebuie să te uiți în ochii interlocutorului de cele mai multe ori (aproximativ șaizeci sau șaptezeci la sută). Evitarea privirii nu va aduce rezultate bune.

• Buzele joacă un rol important în expresiile faciale în comunicarea non-verbală. Un zâmbet vorbește despre bunăvoință (dacă nu contrazice o postură ostilă), dacă buzele sunt comprimate, atunci interlocutorul este închis, cu curbura buzelor, se poate citi o dispoziție sarcastică la o persoană. Când este trist și într-o dispoziție proastă, colțurile gurii coboară. Zâmbetul este o armă puternică și ajută la crearea unei atmosfere primitoare.

Și cunoașterea limbajului semnelor și a expresiilor faciale ale interlocutorului va fi un mare avantaj în conversație și vă va permite să controlați orice situație, chiar și conflictuală.

Pentru a vă schimba abilitățile de comunicare în bine, trebuie să utilizați următoarele recomandări:

• Citește mai multă literatură clasică (mai bine chiar cu voce tare și cu expresie). Și este important după ce ați citit cutare sau cutare carte să repovestiți conținutul cât mai competent și clar posibil, evitând cuvintele nedorite și inutile. Este mai bine să vă înregistrați repovestirea pe un înregistrator de voce și apoi să o ascultați pentru a vă analiza greșelile și a înțelege cum sună discursul din exterior. Este necesar să se țină cont nu numai de vocabularul în sine, ci și de tonul narațiunii, viteza și volumul vorbirii. Același lucru este valabil și pentru filmele pe care le-ați vizionat, repovestirea lor vă va ajuta să înțelegeți exact unde au fost făcute greșelile și ce trebuie corectat.

• Pentru a stăpâni discursul de elită, este important să extinzi vocabularul. Pentru a face acest lucru, trebuie nu numai să citiți cărți, ci și să aflați semnificațiile tuturor cuvintelor de neînțeles și nefamiliare. Este mai bine să-ți iei un caiet separat în care să fie înregistrată interpretarea cuvintelor. Trebuie doar să le folosiți corect și în concordanță cu situația. Aceasta sau acea expresie nouă învățată nu va face o impresie pozitivă adecvată asupra interlocutorului dacă este pronunțată „deplasată”.

• Pe lângă citirea literaturii clasice, ziare și reviste, puteți rezolva cuvinte încrucișate, de asemenea, își extind vocabularul cu concepte noi. Puteți cumpăra jocuri educaționale din magazine și puteți juca cu prietenii (de exemplu, „ghiciți cuvântul din descriere” și invers).

• Discursul ar trebui să fie nu numai alfabetizat, ci și frumos. Îl poți decora cu diverse expresii figurative, metafore, epitete și comparații. Le puteți găsi în culegeri de poezie. Aceasta este o completare atât de potrivită, care va mărturisi despre erudiție și alfabetizare. Principalul lucru aici este să nu exagerați.

• A scăpa de cuvintele parazite - acesta este unul dintre criteriile principale pentru vorbirea corectă. Aceasta determină capacitatea unei persoane de a-și controla cuvintele, de a se ține cu demnitate și încredere. Cele mai comune cuvinte nedorite sunt: ​​în general, ei bine, așa cum ar fi, acesta este mai scurt etc. Toate aceste fraze nu poartă nicio încărcătură semantică, pur și simplu înfundă vorbirea și adesea interferează cu percepția acesteia. Același lucru se poate spune despre expresiile argotice, pur și simplu sunt incompatibile cu vorbirea competentă și frumoasă, trebuie excluse.

• În timpul unei conversații, este important nu numai să monitorizați conținutul vorbirii, ci și intonația. Cuvintele importante, rostite liniștit și monoton, nu vor fi auzite și percepute de interlocutor, iar o declarație serioasă, rostită în glumă, va provoca disonanță în rândul oamenilor din jur. Multe depind de intonație. De exemplu, un câine nu înțelege cuvintele și semnificațiile lor, dar ele prind intonațiile din vocea proprietarului: atunci când o laudă și când o certa, tonul lui se schimbă, intonația capătă o culoare sau alta. Oamenii pot fi influențați și de intonație, așa că acest concept nu ar trebui să fie retrogradat pe plan secund.

• Te poți antrena într-un discurs frumos nu în fața oamenilor, ci în fața unei oglinzi. Ar trebui să vă spuneți un pasaj din proză, o poezie sau pur și simplu să descrieți acest sau acel eveniment, în timp ce urmăriți expresiile faciale, gesturile, viteza de pronunție și intonația.

Există un alt exercițiu interesant care vă va ajuta să alegeți rapid și cu încredere cuvintele potrivite. Trebuie să alegeți un obiect care se află în casă (lampa, frigider, cutie de bijuterii etc.), apoi porniți un cronometru timp de cinci minute (apoi mai multe) și vorbiți despre acest obiect într-un limbaj competent, folosind căi și figuri stilistice. La început nu va fi ușor (cinci minute să vorbim despre un pieptene), dar de fiecare dată cuvintele vor veni în minte mai repede și mai variate.

Astfel, respectând toate aceste reguli, va fi posibil să vă schimbați în bine modul de vorbire, câștigând astfel încredere și capacitatea de a rămâne în societate.

Pentru informații despre cum să înveți să vorbești frumos și competent, vezi următorul videoclip.