Etiqueta em diferentes países: regras de conduta

Regras de conduta não escritas existiam nos dias dos homens das cavernas, mas o conceito oficial de "etiqueta" chegou até nós muito mais tarde - no final do século XVII. Desde então, os requisitos para as regras de conduta em várias situações mudaram, e hoje, dado que muitos de nós temos que lidar com as regras de conduta no exterior, é impossível se comportar decentemente em um determinado país sem conhecer os fundamentos elementares regras de comportamento de diferentes povos.

A etiqueta internacional moderna leva em conta as tradições e costumes dos povos do mundo. Cada país traz suas próprias características ao tesouro de regras de conduta geralmente aceitas. Por exemplo, o costume de hospitalidade e hospitalidade veio até nós dos antigos romanos.

Nos países escandinavos, convidados respeitados só se sentavam em lugares de honra nos tempos antigos, e os povos do Cáucaso são famosos por sua atitude respeitosa em relação aos mais velhos desde os tempos antigos.

Conhecer os requisitos de etiqueta nos países europeus nos permitirá não entrar em uma situação embaraçosa com colegas ou parceiros da Europa. Afinal, às vezes o que é aceito na Rússia pode ser mal interpretado no exterior.

O Reino Unido é um dos centros econômicos do mundo.Os britânicos prestam muita atenção às tradições folclóricas, são muito pedantes.

A etiqueta à mesa para os habitantes da Inglaterra real é muito importante. É preciso saber usar garfo e faca, mas elogiar ou falar sobre o trabalho após o término do expediente é sinal de mau gosto. Para uma conversa oficial, não se deve aparecer de jeans desgastados, e não se deve ir a um jantar de agasalho.

A França é um país de pessoas educadas e elegantes. Em qualquer encontro com o belo sexo, eles devem ser presenteados com buquês de flores. A aparência em uma reunião é pensada nos mínimos detalhes.

Os franceses marcam reuniões de negócios precisamente na hora do café da manhã, almoço ou jantar. Cartões de visita são obrigatórios. Se você não fala francês, precisa aprender pelo menos algumas frases para pedir a um colega que fale inglês.

Os franceses consideram indelicado falar sobre renda, mas podem falar por horas sobre a cultura de seu país.

O povo da Alemanha é muito parcimonioso e pontual. Durante as reuniões de negócios, eles sempre mantêm distância, não reconhecem atrasos. Eles preferem conduzir os assuntos com um arranjo, lentamente. Os burgueses respeitáveis ​​registram todas as receitas e despesas em um caderno especial - eles não pagarão a mais em nenhuma circunstância. Você não deve ficar confuso se seu colega alemão trouxer um café da manhã pessoal para o escritório e não tratar ninguém: espaço pessoal para os alemães está acima de tudo.

Os espanhóis são enérgicos e emocionais, nas relações comerciais valorizam a sinceridade e a dedicação. Mesmo na primeira reunião, você definitivamente deve apertar as mãos e os cartões de visita. Em seguida, um beijo na bochecha segue. Apelo: "senhor" ou "señora".

Você não deve se gabar de sua renda e realizações, e a questão dos negócios na Espanha está chegando ao fim da refeição. A comunicação longa é uma parte obrigatória da etiqueta espanhola.

Apesar do fato de os italianos serem considerados emocionais e falantes, eles são muito formais nas negociações. Mesmo com as mulheres, os apertos de mão são necessários.

Nas reuniões de café, a conversa começa com conversa fiada. Os italianos discutem esportes, família, viagens e só então - uma questão de negócios. É aceitável que o seu parceiro de negócios italiano se atrase um pouco para uma reunião.

Os italianos falam muito rápido e, para que você os entenda corretamente, preste atenção aos gestos e expressões faciais. A comunicação não verbal lhe dará mais informações do que saber o idioma.

O comportamento no Oriente difere significativamente dos costumes dos europeus. A etiqueta dos países orientais reteve elementos de ritual e convenções. A maioria dos estados orientais foi formada com base nas antigas religiões do Oriente. Para a mentalidade dos habitantes, o principal são os interesses da sociedade, família, estado e não os interesses pessoais de uma pessoa.

A vida nômade dos beduínos deixou sua marca nas regras de comportamento dos muçulmanos na sociedade. Em primeiro lugar, a oração é realizada cinco vezes por dia, onde quer que estejam os seguidores do Alcorão: na estrada, na loja ou no trabalho.

Os mais velhos são sempre tidos em alta estima, é a eles que os estranhos são apresentados em primeiro lugar. Então - um aperto de mão, os homens se tocam com as duas bochechas, dando tapinhas nas costas do interlocutor. Isso categoricamente não se aplica às mulheres, elas podem apenas acenar com a cabeça.

No início da conversa, uma pergunta sobre seus assuntos e saúde será definitivamente feita, mas você não deve responder em detalhes - essa é uma pergunta por educação. As conversas podem se arrastar por muito tempo, pois é comum os árabes fazerem inúmeras pausas na fala.

Para muitos europeus, a etiqueta japonesa pode parecer estranha, mas é digna de respeito.

O Japão é um país de workaholics, onde tudo é colocado a favor dos interesses da sociedade e da organização em que trabalham.

Nas conversas com anciãos ou superiores, o japonês humildemente baixa os olhos em sinal de reverência e respeito. Na comunicação, os japoneses quase não usam gestos, nunca tocam o interlocutor, sinal de boa vontade - apenas um arco.

Na China, o respeito pelos mais velhos também é uma parte obrigatória da etiqueta.Amigáveis ​​chineses cumprimentam os hóspedes com um aceno de cabeça, “você” refere-se a adultos ou pessoas desconhecidas.

Você não pode ficar muito tempo em uma festa, e apenas os anfitriões são os primeiros a começar a comer à mesa, são os primeiros a fazer um brinde. As reuniões de negócios não envolvem "descanso" - saunas e restaurantes.

A Turquia é um país hospitaleiro onde conhecidos próximos apertam as mãos e se abraçam quando se encontram, e os mais velhos são tratados com o respeitoso sufixo “bey” ou “khanim”. Se você merece respeito, com certeza será convidado para o balneário e receberá presentes. Os moradores também adoram receber presentes.

Um aceno positivo de cabeça com um clique da língua significa rejeição entre os turcos e, se você quiser agradecer, basta colocar a mão no peito. As mesquitas não devem ser abordadas com roupas abertas.

A Índia é um país com um mundo diversificado de culturas, religiões e tradições. A língua oficial é o inglês, a sociedade é estritamente dividida em castas. Ao se encontrarem com os índios, como sinal de humildade, eles apertam as próprias mãos em vez dos habituais apertos de mão, expressando respeito ao hóspede.

As mulheres devem cobrir as pernas e os ombros. Ao entrar em uma casa ou museu, certifique-se de tirar os sapatos. Na cultura indiana, não é costume comer com garfo ou faca - apenas com as mãos. A exceção é a colher de sopa.

Ao se comunicar, você pode falar em detalhes sobre si mesmo - na Índia, é costume. Flores brancas são trazidas apenas para funerais. Todos os presentes são embrulhados em papel vermelho ou amarelo.

O endereço para "você" na Coréia é substituído pela palavra "mestre". Durante a reunião, uma reverência é obrigatória.Os homens quase nunca alcançam as mulheres. Os coreanos se comunicam sentados no chão, usando travesseiros especiais.

Ao participar de uma reunião de negócios, tente não se aproximar muito do parceiro coreano, eles realmente apreciam o espaço pessoal.

Na América, é costume sorrir em todas as situações. De acordo com a etiqueta, apenas aqueles mais próximos de você podem reclamar de falhas.

Se você ligar para um estranho no telefone apenas para conversar, será considerado rude. Ligue se tiver um assunto urgente.

Presentes em círculos de negócios são inaceitáveis, mas uma postura livre durante uma conversa de negócios (perna com pé, em uma cadeira próxima) é aceitável.

Para 10 regras de etiqueta de mesa de diferentes países que não devem ser ignoradas, veja o vídeo a seguir.