Kommunikasjonsmåter: hvordan gjøre talen din kompetent og vakker?

En person er ikke bare preget av sitt utseende, men også av evnen til å bli i samfunnet. Dette gjelder spesielt taleferdigheter, nemlig: kommunikasjonsmåten, takket være hvilken en positiv eller negativ mening om en person dannes.

Dette konseptet inkluderer evnen til å kommunisere i ordets videste forstand. Dette inkluderer tonen i fortellingen, og gester, og leseferdighet til tale, samt evnen til ikke bare å snakke, men også å lytte til samtalepartneren.

Tale er et kraftig våpen, de store oratorene hadde ved hjelp av sine monologer en nærmest magisk effekt på publikum. Derfor er det så viktig å lære å snakke riktig og vakkert.

Konseptet "måte for kommunikasjon" inkluderer:

• Fortellertone. Han kan være rolig, spent, leken, dominerende, etc. Alt er viktig i kompetent tale - volumet på stemmen, dens høyde, styrke, hastighet. For lange ord kan slite samtalepartneren, og for rask tale risikerer å bli misforstått.
• Avstand. Du kan kontakte samtalepartneren offentlig, intimt, etc.Hvor nøyaktig personen vil snakke vil avhenge av avstanden (høyt, stille, etc.).
• Oppførsel. Det kan være rolig, frekt, behersket, usikkert osv. Dette konseptet inkluderer også gester. Fysiske bevegelser er en integrert del av talemåten.

Kommunikasjonsmåter er forskjellige: fra avvisende eller leken til seriøs og bitter. Alle av dem, på en eller annen måte, er uløselig knyttet til konseptet "stil".

Det er på ham den emosjonelle atmosfæren avhenger, så vel som de valgte riktige talemidlene for å formidle informasjon. Det er noen teknikker som kjennetegner samtalestilen:

• En tenkt dialog ("Jeg spør ham ..., han svarer meg").
• Retorisk spørsmål ("Hva kan være en bedre gave enn en bok?"). Ved hjelp av denne teknikken stimuleres samtalepartnerens tanker og følelser.
• Spørsmål svar. Hvis det retoriske spørsmålet forblir ubesvart, inkluderer denne teknikken sitt eget svar på sitt eget spørsmål. ("Og hva kan jeg si? Selvfølgelig ikke!").
• Følelsesmessige utrop. De tjener til å tiltrekke seg oppmerksomheten til samtalepartneren og er litt som retoriske spørsmål ("Spør du fortsatt?!")

På grunn av disse komponentene oppnås uttrykksevne for tale. En viktig rolle spilles av ansiktsuttrykk og gester, de er et integrert element i kommunikasjonen.

Kroppsbevegelser kan fortelle mye om en person og hans intensjoner. Det er en klassifisering av hovedbevegelsene som brukes i ikke-verbal tale for å formidle denne eller den informasjonen:

• åpne bevegelser. De snakker om vennligheten til samtalepartneren, og at han snakker oppriktig. Disse inkluderer "åpne armer", der en person viser hendene, og håndflatene hans samtidig ser opp. En annen gest som snakker om velvilje kalles «å kneppe opp jakken». Du må forstå det bokstavelig talt, det vil si at det knepper opp eller til og med ta av deg jakken, noe som indikerer at personen er komfortabel ved siden av samtalepartneren og han er klar for en vennlig samtale.

• I motsetning til åpenhetens gester er hemmelighetsfulle gestersom snakker om vantro og tvil. Denne gruppen inkluderer posisjonen for å skjule ansiktet med hender, gni pannen og tinningene. Uenighet i gester og intensjoner taler også om hemmelighold. For eksempel antyder et smil i en fiendtlig stemning at en person skjuler følelsene sine på denne måten.

• defensive posisjoner. Det vanligste er stillingen med armer i kors, noe som indikerer at samtalepartneren er "defensiv". I dette tilfellet bør du endre taktikken for samtalen, ellers vil videre diskusjon ikke føre noe sted. Hvis samtalepartnerens fingre er knyttet til en knyttneve, er han fiendtlig, derfor er det nødvendig å myke intonasjonen, bytte til en moderat tone eller ganske enkelt bytte emne. Hvis samtalepartneren klemte skuldrene med kryssede hender, er han klar til å avbryte den andre for å begynne å forsvare hans synspunkt.

• Tenkebevegelser. De mest kjente meditative stillingene er posisjonen av hånden mot kinnet eller gniding av pekefinger og tommel på haken. Denne posisjonen er respektfull og indikerer interessen til samtalepartneren i samtalen.Men hvis ansiktet til en person hviler på en hånd med en pekefinger langs kinnet (mens de resterende fingrene er plassert under munnen), er han ikke enig med samtalepartnerens stilling. Når en person lukker øynene og klyper seg i neseryggen, tenker han spent på noe.

• Hvilken gest kan snakke om selvtillit? Hvis samtalepartneren legger hendene bak hodet eller bak ryggen, indikerer dette en viss arroganse og til og med overlegenhet.

• "Klar" posisjon. Hvis en person lener seg fremover med kroppen, og hendene holder fast i en stol eller er på knærne, indikerer dette at han er klar til å avslutte samtalen og gå.

Når det gjelder ansiktsuttrykk, er det tegn som du kan bestemme stemningen til samtalepartneren med:

• Vær spesielt oppmerksom på øynene. De, i motsetning til holdningen, vil ikke være i stand til å skjule de sanne intensjonene. Når en person opplever glede eller begeistring fra det han hører, utvider pupillene seg, og med negative følelser smalner pupillene seg. Det antas at for å bygge tillit i en samtale, må du se inn i øynene til samtalepartneren mesteparten av tiden (omtrent seksti eller sytti prosent). Å unngå blikket vil ikke gi gode resultater.

• Lepper spiller en viktig rolle i ansiktsuttrykk i ikke-verbal kommunikasjon. Et smil snakker om velvilje (hvis det ikke motsier en fiendtlig holdning), hvis leppene er komprimert, er samtalepartneren lukket, med leppenes krumning kan man lese en sarkastisk stemning hos en person. Når du er trist og i dårlig humør, faller munnvikene. Smiling er et kraftig våpen og bidrar til å skape en innbydende atmosfære.

Og kunnskap om samtalepartnerens tegnspråk og ansiktsuttrykk vil være en stor fordel i samtalen og vil tillate deg å kontrollere enhver, til og med konflikt, situasjon.

For å endre kommunikasjonsferdighetene dine til det bedre, må du bruke følgende anbefalinger:

• Les mer klassisk litteratur (bedre selv høyt og med uttrykk). Og det er viktig etter å ha lest denne eller den boken å gjenfortelle innholdet så kompetent og tydelig som mulig, og unngå uønskede og unødvendige ord. Det er bedre å spille inn gjenfortellingen din på en stemmeopptaker, og deretter lytte til den for å analysere feilene dine og forstå hvordan talen høres ut fra utsiden. Det er nødvendig å ta hensyn til ikke bare selve vokabularet, men også tonen i fortellingen, hastigheten og volumet på tale. Det samme gjelder filmene du har sett, gjenfortellingen deres vil hjelpe deg å forstå nøyaktig hvor feilene ble gjort og hva som må rettes.

• For å mestre elitetalen er det viktig å utvide ordforrådet. For å gjøre dette trenger du ikke bare å lese bøker, men også å finne ut betydningen av alle uforståelige og ukjente ord. Det er bedre å skaffe deg en egen notatbok der tolkningen av ord skal registreres. Du trenger bare å bruke dem riktig og i samsvar med situasjonen. Dette eller det lærte nye uttrykket vil ikke gjøre et skikkelig positivt inntrykk på samtalepartneren hvis det uttales "malplassert".

• I tillegg til å lese klassisk litteratur, aviser og magasiner kan du løse kryssord, de utvider også vokabularet med nye konsepter. Du kan kjøpe pedagogiske spill i butikker og spille med venner (for eksempel "gjett ordet fra beskrivelsen" og omvendt).

• Tale skal ikke bare være litterær, men også vakker. Du kan dekorere den med ulike figurative uttrykk, metaforer, epitet og sammenligninger. Du finner dem i diktsamlinger. Dette er et så passende tillegg, som vil vitne om lærdom og leseferdighet. Det viktigste her er ikke å overdrive det.

• Bli kvitt parasittiske ord - dette er et av hovedkriteriene for korrekt tale. Dette bestemmer en persons evne til å kontrollere ordene sine, holde på med verdighet og selvtillit. De vanligste uønskede ordene er: generelt, vel, så å si, dette er kortere, etc. Alle disse frasene har ingen semantisk belastning, de tetter rett og slett talen og forstyrrer ofte oppfatningen. Det samme kan sies om slanguttrykk, de er rett og slett uforenlige med kompetent og vakker tale, de må utelukkes.

• Under en samtale er det viktig ikke bare å overvåke innholdet i talen, men også intonasjonen. Viktige ord, talt stille og monotont, vil ikke bli hørt og oppfattet av samtalepartneren, og en alvorlig uttalelse, sagt på en spøkefull måte, vil forårsake dissonans blant menneskene rundt. Mye avhenger av intonasjon. For eksempel forstår ikke en hund ord og deres betydninger, men de fanger intonasjonene i eierens stemme: når han roser henne, og når han skjeller, endres tonen hans fra dette, får intonasjonen en eller annen farge. Folk kan også bli påvirket av intonasjon, så dette konseptet bør ikke henvises til bakgrunnen.

• Du kan trene i vakker tale, ikke foran folk, men foran et speil. Du bør fortelle deg selv et avsnitt fra prosa, et dikt, eller ganske enkelt beskrive denne eller den hendelsen, mens du ser på ansiktsuttrykk, gester, uttalehastighet og intonasjon.

Det er en annen interessant øvelse som vil hjelpe deg raskt og trygt å velge de riktige ordene. Du må velge et objekt som er i huset (lampe, kjøleskap, smykkeskrin, etc.), deretter starte en stoppeklokke i fem minutter (da mer) og snakke om dette objektet på et kompetent språk, ved å bruke stier og stilistiske figurer. Til å begynne med vil det ikke være lett (fem minutter å snakke om en kam), men hver gang vil ordene komme til tankene raskere og mer varierte.

Ved å følge alle disse reglene vil det være mulig å endre talemåten din til det bedre, og dermed få tillit og evnen til å bli i samfunnet.

For informasjon om hvordan du lærer å snakke vakkert og kompetent, se neste video.