Etiquette in verschillende landen: gedragsregels
In de tijd van holbewoners bestonden er ongeschreven gedragsregels, maar het officiële concept van 'etiquette' kwam veel later tot ons - aan het einde van de 17e eeuw. Sindsdien zijn de vereisten voor de gedragsregels in verschillende situaties veranderd, en gezien het feit dat velen van ons vandaag de dag te maken hebben met de gedragsregels in het buitenland, is het onmogelijk om zich fatsoenlijk te gedragen in een bepaald land zonder de elementaire gedragsregels van verschillende volkeren.
internationale regels
Moderne internationale etiquette houdt rekening met de tradities en gebruiken van de volkeren van de wereld. Elk land brengt zijn eigen kenmerken in de schatkamer van algemeen aanvaarde gedragsregels. Zo kwam de gewoonte van gastvrijheid en gastvrijheid tot ons van de oude Romeinen.
In de Scandinavische landen zaten in de oudheid gerespecteerde gasten alleen op ereplaatsen, en de volkeren van de Kaukasus staan al sinds de oudheid bekend om hun respectvolle houding tegenover ouderen.
Europese
Als we de vereisten van de etiquette in Europese landen kennen, kunnen we niet in een lastige situatie komen met collega's of partners uit Europa. Immers, wat in Rusland wordt geaccepteerd, kan in het buitenland soms verkeerd worden begrepen.
Engels
Het VK is een van de economische centra van de wereld.De Britten besteden veel aandacht aan volkstradities, ze zijn erg pedant.
In Britse zakenkringen is te laat komen voor een officiële vergadering onaanvaardbaar, de datum en tijd worden enkele dagen van tevoren onderhandeld.
Etiquette aan tafel voor de inwoners van koninklijk Engeland is erg belangrijk. Je moet weten hoe je een vork en mes gebruikt, maar complimenten geven of praten over je werk na het einde van de werkdag is een teken van slechte smaak. Voor een officieel gesprek mag men niet in een versleten spijkerbroek verschijnen en mag men niet in een trainingspak naar een etentje komen.
Frans
Frankrijk is een land van goed opgeleide en stijlvolle mensen. Bij elke ontmoeting met het schone geslacht moeten ze boeketten bloemen krijgen. Verschijning op een vergadering is tot in het kleinste detail doordacht.
Tijdens de lunch kun je het feest niet verlaten voordat het is afgelopen.
De Fransen regelen zakelijke bijeenkomsten precies op het moment van ontbijt, lunch of diner. Visitekaartjes zijn verplicht. Als u geen Frans spreekt, moet u op zijn minst een paar zinnen leren om een collega te vragen Engels te spreken.
De Fransen vinden het onbeleefd om over inkomen te praten, maar ze kunnen wel uren praten over de cultuur van hun land.
Duits
De mensen in Duitsland zijn erg zuinig en punctueel. Tijdens zakelijke bijeenkomsten houden ze altijd afstand, herkennen vertragingen niet. Ze regelen zaken het liefst met een regeling, langzaam. Respectabele burgers noteren alle inkomsten en uitgaven in een speciaal notitieboekje - ze zullen in geen geval te veel betalen. Het moet u niet verbazen als uw Duitse collega een persoonlijk ontbijt op kantoor brengt en niemand behandelt: persoonlijke ruimte voor de Duitsers is boven alles.
Vergeet bij het aanspreken van een collega niet al zijn regalia en academische graden te noemen - persoonlijke prestaties zijn belangrijk voor Duitsers.
Spaans
De Spanjaarden zijn energiek en emotioneel, in zakelijke relaties waarderen ze oprechtheid en toewijding. Zelfs bij de eerste ontmoeting moet u zeker handen en visitekaartjes schudden. Dan volgt een kus op de wang. Beroep: "señora" of "señora".
Als je een afspraak maakt, houd er dan rekening mee dat de lunch in Spanje om 14.00 uur begint en het diner om 22.00 uur.
Je moet niet opscheppen over je inkomen en prestaties, en de zakelijke kwestie in Spanje loopt ten einde. Lange communicatie is een verplicht onderdeel van de Spaanse etiquette.
Italiaans
Ondanks het feit dat Italianen als emotioneel en spraakzaam worden beschouwd, zijn ze erg formeel in onderhandelingen. Zelfs bij vrouwen is handdrukken vereist.
Bij cafébijeenkomsten begint het gesprek met een praatje. Italianen praten over sport, familie, reizen en alleen dan - een zakelijke kwestie. Het is acceptabel als uw Italiaanse zakenpartner iets te laat is voor een vergadering.
In Italië is het niet gebruikelijk om zelf een taxi te bellen. In elk café of winkel doet de manager dit voor je.
Italianen spreken erg snel, en om ze goed te begrijpen, let op gebaren en gezichtsuitdrukkingen. Non-verbale communicatie geeft je meer informatie dan het kennen van de taal.
oosters
Gedrag in het Oosten verschilt aanzienlijk van de manieren van Europeanen. De etiquette van de oosterse landen heeft elementen van rituelen en conventies behouden. De meeste oosterse staten werden gevormd op basis van de oude religies van het Oosten. Voor de mentaliteit van de bewoners gaat het vooral om de belangen van de samenleving, het gezin, de staat en niet de persoonlijke belangen van een persoon.
Arabisch
Het nomadische leven van de bedoeïenen heeft zijn stempel gedrukt op de gedragsregels van moslims in de samenleving. Allereerst wordt er vijf keer per dag gebeden, waar de volgelingen van de Koran zich ook bevinden: onderweg, in de winkel of op het werk.
Oudere mensen worden altijd in hoog aanzien gehouden, het is aan hen dat vreemden in de eerste plaats worden gepresenteerd. Dan - een handdruk, de mannen raken elkaar beurtelings met beide wangen aan en kloppen de gesprekspartner op de rug. Dit geldt categorisch niet voor vrouwen, ze kunnen gewoon met hun hoofd knikken.
Een moslim mag geen vrouwen aanraken die uit Europa komen. De eerlijke seks zou in deze landen niet in minirokjes, korte broekjes en off-the-shoulder truien moeten lopen.
Aan het begin van het gesprek zal zeker een vraag over uw zaken en gezondheid worden gesteld, maar u moet deze niet in detail beantwoorden - dit is een vraag uit beleefdheid. Gesprekken kunnen lang aanslepen, omdat het gebruikelijk is voor Arabieren om talloze pauzes in de spraak te maken.
Japans
Voor veel Europeanen lijkt de Japanse etiquette misschien vreemd, maar het verdient respect.
Japan is een land van workaholics, waar alles in het teken staat van de belangen van de samenleving en de organisatie waarin ze werken.
Als de zaak de Japanners dwingt je iets te weigeren, zal het woord "nee" niet klinken in zijn toespraak, hij zal slagen met een zachte ontkenning, waarin de weigering zal worden versluierd. Dit geldt vooral in zakelijke aangelegenheden.
In gesprekken met oudsten of meerderen slaat de Japanner nederig zijn ogen neer als teken van eerbied en respect. In communicatie gebruiken de Japanners bijna geen gebaren, ze raken de gesprekspartner nooit aan, een teken van goede wil - gewoon een boog.
Chinese
In China is respect voor ouderen ook een verplicht onderdeel van de etiquette.Vriendelijke Chinezen begroeten gasten met een hoofdknik, "jij" verwijst naar volwassenen of onbekende mensen.
Je moet geen snijvoorwerpen aan de Chinezen geven, dit symboliseert een relatiebreuk.
Op een feestje kun je niet te lang blijven, en alleen de gastheren beginnen als eerste aan tafel te eten, zij zijn de eersten die een toast uitbrengen. Zakelijke bijeenkomsten hebben geen betrekking op "rust" - sauna's en restaurants.
Turks
Turkije is een gastvrij land waar goede kennissen elkaar de hand schudden en elkaar omhelzen als ze elkaar ontmoeten, en de ouderen worden aangesproken met het respectvolle achtervoegsel "bey" of "khanim". Als je respect verdient, zul je zeker worden uitgenodigd in het badhuis en cadeaus krijgen. Locals vinden het ook leuk om cadeaus te krijgen.
Een positieve hoofdknik met een klik van de tong betekent afwijzing onder de Turken, en als je ze wilt bedanken, leg dan gewoon je hand op je borst. Moskeeën mogen niet in open kleding worden benaderd.
Indisch
India is een land met een diverse wereld van culturen, religies en tradities. De officiële taal is Engels, de samenleving is strikt verdeeld in kasten. Wanneer ze indianen ontmoeten, knijpen ze als teken van nederigheid in hun eigen handen in plaats van de gebruikelijke handdrukken, waarmee ze respect voor de gast uitdrukken.
Het is gebruikelijk om voedsel te nemen en dingen alleen aan te raken met de rechterhand, de linker - alleen voor intieme hygiëne.
Vrouwen moeten hun benen en schouders bedekken. Als je een huis of museum binnengaat, doe dan zeker je schoenen uit. In de Indiase cultuur is het niet gebruikelijk om met een vork of mes te eten - alleen met je handen. De uitzondering is de soeplepel.
Als je communiceert, kun je in detail over jezelf praten - in India is het gebruikelijk. Witte bloemen worden alleen naar begrafenissen gebracht. Alle cadeaus zijn verpakt in rood of geel papier.
Koreaans
Het adres voor "u" in Korea wordt vervangen door het woord "meester". Tijdens de vergadering is een buiging verplicht.Mannen zoeken bijna nooit contact met vrouwen. Koreanen communiceren zittend op de grond met speciale kussens.
Probeer in Korea gebaren te vermijden, ze worden iets anders geïnterpreteerd dan in andere landen.
Probeer bij het bijwonen van een zakelijke bijeenkomst niet te dicht bij de Koreaanse partner te komen, ze stellen persoonlijke ruimte erg op prijs.
Amerikaans
In Amerika is het gebruikelijk om in alle situaties te glimlachen. Volgens de etiquette kunnen alleen degenen die het dichtst bij je staan klagen over mislukkingen.
Ze gaan niet op bezoek zonder een uitnodiging, op openbare plaatsen is het bij wet verboden om naar vrouwen te kijken.
Als u een vreemde aan de telefoon belt om te chatten, wordt u als onbeleefd beschouwd. Bel als u een dringende kwestie heeft.
Geschenken in zakelijke kringen zijn onaanvaardbaar, maar een vrije houding tijdens een zakelijk gesprek (been tot voet, op een stoel in de buurt) is acceptabel.
Zie de volgende video voor 10 regels voor tafeletiquette uit verschillende landen die niet mogen worden genegeerd.