Regels voor netwerketiquette: gedragscode

Mensen hielden zich al lang voor de komst van computers aan de etiquetteregels. De gedragsnormen helpen om iemands persoon en mening adequaat te presenteren, een gesprek te voeren in de vorm van een beleefde dialoog, het begrip van anderen over het onderwerp te respecteren en een gezond "microklimaat" in communicatie te behouden.

Sommige mensen denken dat je met de komst van computertechnologie en netwerken de normen van ethisch gedrag kunt vergeten, alleen maar omdat er vreemden aan de andere kant van het scherm zitten met wie je niet hoeft af te spreken. Deze positie is onaanvaardbaar, omdat etiquette het leven niet compliceert, maar het gemakkelijker maakt. Daarom heeft het netwerk bepaalde regels ontwikkeld waaraan beleefde mensen zich moeten houden.

Je kunt niet bezwijken voor elke minuut emoties. Wanneer u met een vreemde communiceert, moet u onthouden dat hij echt is, maar de tegenstander niet ziet of hoort, maar alleen de tekst leest. Het is beter om begrijpelijke uitspraken te schrijven zonder provocaties en haat, anders kun je wederzijdse woede opwekken en je humeur voor lange tijd verpesten.

Het is beter om elk onderwerp beleefd te bespreken, de gesprekspartner te begrijpen en rustig uw standpunt over te brengen.

In de echte wereld is absolute vrijheid van gedrag niet toegestaan, mensen zijn bang om anderen te veroordelen of te straffen voor wangedrag. Op internet is het niet eenvoudig om de dader te pakken te krijgen. Maar dit ontslaat hem niet van morele verantwoordelijkheid. Er moet aan worden herinnerd dat er is een levend persoon aan de andere kant van het scherm en het is noodzakelijk om met hem te communiceren op dezelfde manier als met mensen in een echte samenleving. Als er problemen zijn met de etiquette, moet u nadenken over hoe u zich in het gewone leven zou gedragen door de gesprekspartner in de ogen te kijken.

Wanneer u internet gebruikt voor groepscommunicatie, moet u onthouden in welke groep u zich bevindt. In een televisieconferentie is het volkomen normaal om geruchten en roddels te gebruiken, en het is niet toegestaan ​​om daarmee de wetenschappelijke omgeving binnen te dringen. Eenmaal in een nieuwe themagroep moet je om je heen kijken, je verdiepen in wat er gebeurt en pas daarna een discussie aangaan.

Bij communicatie in cyberspace is het noodzakelijk om de waarde van tijd voor ieder van ons te begrijpen. Stuur geen ondoordachte berichten naar e-mail of naar de conferentie. Het verzendproces kost tijd, de bandbreedte van het kanaal is beperkt.

U moet overwegen of dit bericht nodig is, als er een mogelijkheid is om u te onthouden, is het beter om dat te doen.

U kunt online chatten zonder uzelf voor te stellen. Niemand weet hoe de gesprekspartner eruitziet, de persoonlijkheid wordt beoordeeld aan de hand van de gepresenteerde teksten. Het moet correct worden geschreven, geen ijdele praat, berichten moeten belangrijk en gewichtig zijn, feiten - alleen geverifieerd.

Het internet biedt antwoorden op veel vragen. Als iemand een vraag stelt, waarvan u het antwoord weet, zorg er dan voor dat u de persoon helpt. Hulp is een nobel doel.Bij het stellen van een vraag kunt u per e-mail opmerkingen uitwisselen, verzamelen, samenvatten en als algemeen bericht naar de conferentie sturen. De informatie zal nuttig zijn voor andere gebruikers.

Het is onethisch om privé-correspondentie binnen te dringen, regels voor anderen te lezen of te schrijven. U mag in geen geval de correspondentie van iemand anders doorsturen naar andere personen.

Het netwerk staat vol met berichten van zowel geletterde als laagopgeleide mensen van verschillende leeftijden en verschillende zintuigen van de wereld. Je moet tolerant zijn en mensen vergeven voor domme vragen, lange antwoorden en zelfs een compleet gebrek aan logica in oordelen. Reageer alleen om te helpen, niet om te oordelen.

Als je de gesprekspartner slecht kent, moet je voorzichtig humor of ironie in berichten introduceren. Bij het ontwikkelen van relaties is het beter om op subtiele wijze populaire onderwerpen aan te raken om erachter te komen wat de interesses van de tegenstander zijn.

Flood - zinloze berichten, bijvoorbeeld: "Klasse! "," Blik! ". Sommige mensen hebben ze nodig om aandacht te krijgen. Het lijkt alleen onschuldig, maar in feite zijn overstromingen met hun stroom van onethische uitspraken in staat de conferentie te verstoren.

Emotionele opmerkingen, ongeacht de mening van andere deelnemers aan de communicatie, worden vlammen genoemd. Ze provoceren de gesprekspartner, ze kunnen animatie in het gesprek brengen, maar als ze een bepaalde lijn overschrijden ontstaat er een conflict. Misverstanden en wederzijdse beledigingen beginnen.

De vlam lijkt op de vloed, alleen is hij agressiever.

De term betekent verder gaan dan het onderwerp.Als er een bepaald onderwerp in de conferentie is, moet u het niet tegenspreken met zinloze berichten. Dergelijk gedrag is in strijd met ethische normen en kan worden gestopt door moderators.

Mensen die dit doen, denken nauwelijks na over etiquette. Cynische, onbeleefde, provocerende berichten worden gegooid om de deelnemers in het gesprek te verwikkelen en de communicatie te vernietigen. Vervelende samenleving, trollen genieten van hun eigen belang. Verwen ze niet en ga zo'n discussie aan.

Vrolijke afbeeldingen voor tekstberichten hebben een emotionele lading. Vaak bieden sites hun eigen voorbeelden, maar u moet ze met mate gebruiken. Het overladen van berichten met emoticons kan afleiden van de inhoud van het gesprek.

U moet uw berichten opnieuw lezen voordat u ze verzendt. De brief is gemakkelijk te lezen zonder fouten. Op internet zijn genoeg programma's te vinden die je hierbij kunnen helpen. Bevoegde tekst is een teken van respect voor de gesprekspartner.

Het is niet zo eenvoudig om een ​​competente brief op te stellen, zodat de gesprekspartner de wens heeft om deze te beantwoorden. Er zijn basisconcepten van gedragsnormen bij het communiceren via e-mail:

• Eerst moet je jezelf voorstellen, je algemene gegevens verstrekken. Dit is voldoende om een ​​gesprek te beginnen. Anonieme schrijvers worden met de nodige voorzichtigheid behandeld, vaak zonder te lezen, hun berichten worden naar spam gestuurd.
• Het is beter om het onderwerp van de brief aan te geven, kort het belangrijkste te benadrukken om de aandacht te trekken.
• Het is noodzakelijk om goed over de inhoud van de tekst na te denken, fouten en onnodige zinnen te verwijderen. U moet de brief in semantische alinea's opsplitsen, zodat deze gemakkelijker te lezen is.U moet een bericht niet in een groot volume verzenden, omdat het lastig kan zijn om het te lezen, het is beter om ruime en nauwkeurige informatie te gebruiken.

• Gespreksstijl is toegestaan ​​in persoonlijke communicatie.
• Tijdens actieve correspondentie kunt u de originele tekst en enkele thematisch duidelijke brieven bewaren.
• Aan het einde van de tekst volgt een beknopte handtekening, die bestaat uit de naam en contactgegevens. De volkstelling moet weten met wie ze praten en hoe die persoon kan worden gecontacteerd.
• U kunt het bericht van iemand anders niet doorsturen zonder toestemming van de auteur.

Tijdens een synchrone conferentie moeten bepaalde etiquetteregels worden gevolgd:

• Communicatie moet beleefd zijn.
• Wijk niet af van het onderwerp van de conferentie.
• Schrijf geen berichten die niet persoonlijk kunnen worden gezegd.

• Het is niet nodig om oninteressante sms'jes te sturen.
• Er wordt met iedereen gecommuniceerd en niet met één gesprekspartner.
• U kunt geen privévragen stellen (leeftijd, werk, burgerlijke staat).

• Het is onethisch om grappen te maken of vragen te stellen over nationaliteit en religieuze overtuigingen.
• Je moet geen overmatige activiteit tonen, er moet een mogelijkheid zijn om je uit te spreken voor andere tegenstanders.
• Bij het typen van berichten moet je Caps Lock niet aanzetten, hoofdletters in de tekst zorgen voor emotionele versterking, wat soms gelijk staat aan een schreeuw.

Ethische gedragsnormen in het informatienetwerk zijn noodzakelijk voor culturele en veilige communicatie.

Een welgemanierd persoon zal geen schandaal uitlokken; hij zal een gesprek voeren op een tactvolle en vriendelijke toon. Netwerkethiek is niet moeilijk, omdat het niet verschilt van de gedragscultuur in het dagelijks leven.

Zie de volgende video voor meer informatie over de regels van netwerketiquette.