Hoe leer je communiceren met mensen?

Met de komst van de mensheid ontstond er een enorme behoefte aan communicatie. Zelfs in de oudheid was het zonder dit onmogelijk om een ​​stamgenoot te waarschuwen, medeleven te betuigen met een vrouw, kinderen te leren overleven en jagen, en hun kennis en vaardigheden aan hen door te geven. Tegenwoordig hebben we een duidelijk systeem van symbolen waardoor we absoluut alles kunnen zeggen wat we denken. Maar zelfs in de moderne samenleving ervaren sommige mensen communicatieproblemen en weten ze niet altijd hoe ze die moeten overwinnen.

Vanaf de geboorte beginnen we de taal te leren, die we vervolgens ons hele leven spreken. Het vermogen om klanken in de juiste volgorde uit te spreken betekent echter niet dat we de kunst van communicatie hebben, dit is te vergelijken met klanknabootsing. Een persoon spreekt wanneer zijn woorden zinvol zijn, wanneer ze in een bepaalde situatie met enige betekenis worden gebruikt.

Naarmate mensen ouder worden, moeten ze steeds meer communiceren. Hiervan hangt zijn succesvolle socialisatie op de kleuterschool af, het vermogen om zich op school te "rusten", de mate van succes op de universiteit en op het werk. Bij het communiceren met leeftijdsgenoten is het belangrijk om te proberen een interessante gesprekspartner voor hen te worden, om de aandacht op jezelf te kunnen vestigen. Volwassenen moeten je zien als een waardige tegenstander, een persoon met wie het prettig omgaan is.

Maar interessant genoeg zijn voor iedereen is moeilijk, en voor sommigen kan dit doel bijna onmogelijk te bereiken zijn. Er zijn verschillende factoren die voorkomen dat mensen volledig communiceren:

• Persoonlijke complexen en twijfel aan jezelf. In dit geval gelooft een persoon gewoon niet dat hij iemand in een gesprek kan interesseren, hij durft zijn gedachten en ideeën niet te uiten.
• Het tegenovergestelde fenomeen verhoogd zelfbeeld. Zulke mensen stellen zichzelf boven anderen. Mensen om je heen begrijpen ze niet en zoeken geen contact met ze.
• Actief gebruik van sociale netwerken. Online communicatie kan angst voor echte ontmoetingen veroorzaken, twijfel aan jezelf.
• Slechte intellectuele ontwikkeling. Een kleine hoeveelheid kennis verkleint het scala aan onderwerpen waarmee een persoon kan communiceren, dus het wordt snel saai voor hem.

Communicatie heeft altijd een belangrijke rol gespeeld in het menselijk leven. Zodra mensen met elkaar leerden communiceren, werd het belangrijk om een ​​dialoog goed op te kunnen bouwen, om degene die je leuk vindt te plezieren, zelfs om de dader verbaal te straffen. Er zijn zoveel verschillende factoren in iemands leven dat je jezelf moet kunnen beheersen en onderwerpen dat niets kan werken zonder de juiste communicatieve vaardigheden. Bovendien kunnen de gevolgen van het niet kunnen communiceren zelfs je leven negatief beïnvloeden.

Op het werk krijg je misschien geen promotie, zelfs als je het verdient, simpelweg omdat je er niet in slaagt contacten te leggen en zakelijke onderhandelingen te voeren. Ook in het gezinsleven kun je problemen niet vermijden als je niet met een partner leert een gemeenschappelijke taal te vinden. Als je geen gemeenschappelijke gespreksonderwerpen hebt, of als je controversiële situaties niet kunt oplossen en een compromis kunt vinden, kunnen relaties "scheuren".

De hele moderne samenleving is gebaseerd op het vermogen om spraak goed op te bouwen en met anderen te communiceren. Bekende politici, wetenschappers en kunstenaars zouden niet zo beroemd zijn als ze niet met één woord de aandacht van een groot aantal mensen konden bedwingen.

In de moderne samenleving is het vermogen om een ​​gesprek goed te voeren een belangrijk aspect. Tijdens het communicatieproces nemen de gesprekspartners elkaar waar, wisselen informatie uit, persoonlijke en zakelijke interactie, zoeken naar oplossingen.

Als je geen oratoriumvaardigheden van de natuur hebt gekregen, moet je je neus niet ophangen en opgeven. Het vermogen om mooi te spreken en de gewenste resultaten in een gesprek te bereiken, kan je alleen leren. Het belangrijkste is om te weten wat hiervoor nodig is. Voor effectieve communicatie is het belangrijk om het communicatieproces op te splitsen in componenten en elk ervan specifiek uit te werken:

• Zelfvertrouwen krijgen is belangrijk. Allereerst, om te leren hoe je normaal kunt communiceren, moet je beginnen met jezelf te respecteren. Je moet met vertrouwen je gedachten uiten, zelfs als ze onjuist zijn, omdat je standpunt bestaansrecht heeft.Het zal voor je tegenstander duidelijk zijn dat er met je rekening moet worden gehouden, dat je oordelen logisch zijn en dat er naar geluisterd kan worden.
• Probeer met je angst om te gaan. Veel onzekere mensen gedragen zich passief in een dialoog. Ze zijn bang om vragen te stellen, ergens in geïnteresseerd te zijn, hun mening te uiten, om de verontwaardiging van anderen niet te verminderen. Ze zijn bang voor veroordelende blikken, mogelijk onaangename opmerkingen die aan hen zijn gericht. Wees niet bang om het gesprek te voeren op een manier die bij je past, vraag naar alles wat je interesseert.

• Behandel de interviewer met respect en tact. Onderbreek de spreker niet, geef hem de kans om volledig te spreken, zelfs als u het niet eens bent met zijn argumenten. Geef dan pas rustig je mening.
• Probeer je niet te laten afleiden door vreemde onderwerpen. Het vermogen om je gedachten mooi en competent te uiten, terwijl je ter zake spreekt, zal je in staat stellen snel respect te verdienen in de samenleving.
• Moet het vertrouwen van de gesprekspartner kunnen wekken. Om dit doel te bereiken, heb je heel weinig nodig - kijk gewoon in de ogen van een partner. Oogcontact maakt het gemakkelijk om verbinding te maken. Als een persoon zijn blik neerslaat of verbergt, wordt zijn gedrag niet altijd als een teken van schaamte ervaren. Vaker wordt dit beschouwd als onoprechtheid of zelfs een leugen. Zo'n gesprek zal je niets goeds brengen.

• Het is belangrijk om oprechte interesse te tonen in de gesprekspartner. Tijdens een gesprek met een onbekende moet je hem de kans geven om over zichzelf te praten, zijn gedachten te uiten. Praat niet te veel. Een monoloog kan een persoon snel vermoeien en hij zal waarschijnlijk niet meer met je willen praten. Je moet ervoor zorgen dat de persoon zich op zijn gemak voelt in je bedrijf. Interesse in het gesprek moet wederzijds zijn.Vergeet niet de naam van je tegenstander te gebruiken. Deze nuance zal ook uw interesse erin tonen.
• Ook is het belangrijk om de juiste vragen te kunnen stellen. Dit is vooral nodig als je iemand net leert kennen en meer over hem wilt weten. De kunst van het correct stellen van vragen maakt het mogelijk om volwaardige gedetailleerde antwoorden te krijgen in plaats van een ingehouden “ja” of “nee”. Zo maak je het gesprek makkelijk en interessant, waardoor de gesprekspartner zich zelfverzekerd en vrij voelt in jouw bedrijf.
• Gebruik van kennis en eruditie - niet minder belangrijk punt. Een persoon met een grote voorraad kennis, het is gemakkelijker om een ​​gesprek te beginnen en te onderhouden. Communicatie met zulke mensen levert veel positieve emoties op bij alle gesprekspartners.

Als je actief wilt deelnemen aan discussies, en soms zelfs de initiator van een gesprek wilt worden, is het belangrijk om mensen naar jezelf toe te kunnen trekken, interessant te zijn voor anderen. Het kiezen van het juiste thema is al het halve werk. Als je je van tevoren op een gesprek voorbereidt, zoveel mogelijk informatie over dit onderwerp leest, ben je er goed in en vind je altijd wat te zeggen. Het is alleen belangrijk om informatie in porties en op de juiste momenten te geven, anders lijkt de communicatie op een rapport.

Om het gespreksonderwerp voor iedereen interessant en handig te maken, het is belangrijk om duidelijk te maken of iemand bezwaar heeft tegen dit gesprek, en pas daarna een actieve discussie aan te gaan. De onwil van iemand van de groep om te communiceren kan zijn zwakke kennis in deze kwestie of grote twijfel aan zichzelf tonen. Als een persoon niet protesteert, maar niet deelneemt aan de communicatie, moet je hem bij een gesprek betrekken, zijn mening vragen.Geleidelijk aan zal een persoon zelfvertrouwen krijgen en een deelnemer aan het gesprek worden.

Om de communicatie in een team prettig en gemakkelijk te laten zijn, is het belangrijk om slechts twee belangrijke factoren in overweging te nemen. Het belangrijkste is om een ​​individuele benadering te vinden voor elk lid van het team of een specifiek gesprek. Als je communiceert met mensen die nieuw voor je zijn, probeer dan algemene zinnen uit te wisselen met elke deelnemer aan het gesprek om een ​​mening over hem te vormen, het type van zijn temperament te bepalen en meer te weten te komen over karaktereigenschappen.

Het tweede punt is het vermogen om te luisteren. Van kinds af aan weten we hoe we moeten praten, maar de kunst van een attente houding ten opzichte van de gesprekspartner is veel belangrijker. Dit is nodig om het gesprek interessant, informatief en plezierig te maken voor alle deelnemers. Onderbreek de verteller niet. Dus je geeft de indruk van een onbeschaafd persoon. Bovendien kan uw tussenkomst de spreker uit zijn gedachten halen. Respecteer iedereen die bij het gesprek betrokken is en u zult hetzelfde behandeld worden.

Het leren kennen van een persoon van het andere geslacht vereist speciale vaardigheden. Zelfs met zelfvertrouwen en positieve communicatie-ervaring met je leeftijdsgenoten, kan het moeilijk zijn om te communiceren met een lid van het andere geslacht. Om de kennismaking voor beide partijen aangenaam te maken, is het belangrijk om enkele tips op te volgen:

• Wees natuurlijk. Probeer niet altijd grappig te zijn of overdreven serieus te zijn. Als je een goede indruk wilt maken, wees dan jezelf. Het is oprechtheid die zal helpen de aandacht op je te vestigen en dan je toekomstige soulmate te veroveren. Alleen zo kun je communicatie levendig en spannend maken.
• Begin een gesprek, volg niet alleen de woordenschat, maar ook de correctheid van humor en de onderwerpen die in het gesprek aan de orde komen. Ongepaste grappen en te persoonlijke vragen kunnen een persoon niet alleen niet interesseren, maar hem zelfs afstoten.
• Wanneer je elkaar voor het eerst ontmoet, houd dan afstand, respecteer je persoonlijke ruimte. Je mag een vertegenwoordiger van het andere geslacht niet knuffelen zonder zijn toestemming. Aan het begin van de interactie is het beter om je te concentreren op het opbouwen van een dialoog.
• Bij het eerste contact is het belangrijk om de gesprekspartner vaak in de ogen te kijken en oprecht te glimlachen. Hiermee toon je je openheid, interesse en sympathie voor de persoon. Alleen zo krijg je een prettig gesprek dat later kan uitgroeien tot iets meer.

In de dagelijkse communicatie komen we enorm veel mensen tegen. Verschillende karakters, opvoeding, sociale status, leeftijd en vele andere nuances beïnvloeden het communicatieproces met elke specifieke persoon. Je moet leren een individuele benadering toe te passen op verschillende gesprekspartners, anders kom je misschien in een onaangename situatie terecht.

Elke persoon is een uniek individu, en hiermee moet rekening worden gehouden. Als je het niet met iemand eens bent, bekritiseer hem dan niet meteen. Spreek rustig uw standpunt uit en probeer een compromis te vinden.

Als je met sommige mensen communiceert, moet je anderen niet bespreken. Ten eerste kunnen uw woorden vroeg of laat het onderwerp van uw gesprek "bereiken". Ten tweede zal de reputatie van iemand die iedereen bespreekt en bekritiseert je niet populair maken. Integendeel, je duwt mensen van je af. Weinig mensen willen openlijk communiceren met zo'n onaangenaam persoon.

Om een ​​dialoog met een gesprekspartner op te bouwen, is het belangrijk om hem met respect te behandelen, de kenmerken van zijn karakter te proberen te begrijpen, onderwerpen te kiezen die van belang zijn voor beide kanten van de dialoog. Voordat je heftig in discussie gaat met een vreemde, is het de moeite waard om de "grond" te controleren, over iets neutraals te praten.

Vaak zijn onzekere mensen bang om een ​​gesprek aan te gaan met iemand die ze niet kennen. Het kan voor zulke individuen moeilijk zijn om vrienden te vinden, een romantische relatie te beginnen. In een gesprek zijn ze bang om het initiatief te nemen, omdat het voor hen onaanvaardbaar is om hun standpunt te veroordelen, het risico op spot in hun toespraak.

Dergelijke angst wordt vaak geassocieerd met gebeurtenissen die plaatsvonden in de kindertijd of adolescentie. Tijdens deze perioden is de menselijke psyche nog steeds onstabiel en is het gemakkelijk om haar een onherstelbare slag toe te brengen.

Als je je schaamt om een ​​gesprek te beginnen of actief deel te nemen aan discussies en je kunt het niet alleen aan, probeer dan speciale oefeningen. Ze zullen je helpen los te komen en zelfvertrouwen te krijgen.

Vergeet de belangrijkste punten niet om de communicatie met u interessant en plezierig te maken:

• wees tactvol en beleefd, respecteer de gesprekspartner;
• kies zorgvuldig de woorden en intonatie voor het gesprek om niemand te beledigen;
• onderschat de rol van gebaren niet, veel mensen gebruiken ze om je stemming en houding ten opzichte van het gesprek te 'lezen';
• wees attent op mensen, en zij zullen u hetzelfde antwoorden.

Nuttige aanbevelingen over communicatieve vaardigheden die u leert van de volgende video.