Adab komunikasi: bagaimana untuk menjadikan ucapan anda cekap dan cantik?

Seseorang dicirikan bukan sahaja oleh penampilannya, tetapi juga oleh keupayaan untuk tinggal dalam masyarakat. Ini terutama berlaku dalam kemahiran pertuturan, iaitu: cara komunikasi, terima kasih yang membentuk pendapat positif atau negatif tentang seseorang.

Konsep ini merangkumi keupayaan untuk berkomunikasi dalam erti kata yang paling luas. Ini termasuk nada penceritaan, dan gerak isyarat, dan literasi ucapan, serta keupayaan bukan sahaja untuk bercakap, tetapi juga untuk mendengar lawan bicara.

Ucapan adalah senjata yang kuat, pemidato yang hebat, dengan bantuan monolog mereka, mempunyai kesan yang hampir ajaib kepada penonton. Itulah sebabnya sangat penting untuk belajar bercakap dengan betul dan cantik.

Konsep "cara komunikasi" merangkumi:

• Nada naratif. Dia boleh menjadi tenang, teruja, suka bermain, menguasai, dll. Segala-galanya penting dalam pertuturan yang cekap - kelantangan suara, ketinggian, kekuatan, kelajuannya. Perkataan yang terlalu panjang boleh memenatkan lawan bicara, dan risiko pertuturan yang terlalu cepat disalahertikan.
• Jarak. Anda boleh menghubungi lawan bicara secara terbuka, rapat, dsb.Bagaimana tepatnya orang itu akan bercakap bergantung pada jarak (dengan kuat, senyap, dll.).
• Tingkah laku. Ia boleh menjadi tenang, kurang ajar, terkawal, tidak pasti, dsb. Konsep ini juga termasuk gerak isyarat. Pergerakan fizikal adalah sebahagian daripada cara pertuturan.

Adab komunikasi adalah berbeza: daripada meremehkan atau suka bermain kepada serius dan menyakitkan hati. Kesemuanya, satu cara atau yang lain, berkait rapat dengan konsep "gaya".

Ia adalah kepadanya bahawa suasana emosi bergantung, serta cara ucapan yang betul yang dipilih untuk menyampaikan maklumat. Terdapat beberapa teknik yang mencirikan gaya perbualan:

• Dialog khayalan ("Saya bertanya kepadanya ..., dia menjawab saya").
• Soalan retorik ("Apakah hadiah yang lebih baik daripada buku?"). Dengan bantuan teknik ini, pemikiran dan emosi lawan bicara dirangsang.
• Soalan jawapan. Sekiranya soalan retorik masih tidak dijawab, maka teknik ini termasuk jawapannya sendiri kepada soalannya sendiri. ("Dan apa yang boleh saya katakan? Sudah tentu tidak!").
• Seruan emosi. Mereka berfungsi untuk menarik perhatian lawan bicara dan agak seperti soalan retorik ("Adakah anda masih bertanya ?!")

Oleh kerana komponen ini, ekspresi pertuturan dicapai. Peranan penting dimainkan oleh ekspresi muka dan gerak isyarat, mereka adalah elemen penting dalam komunikasi.

Pergerakan badan boleh memberitahu banyak tentang seseorang dan niatnya. Terdapat klasifikasi gerak isyarat utama yang digunakan dalam pertuturan bukan lisan untuk menyampaikan maklumat ini atau itu:

• gerak isyarat terbuka. Mereka bercakap tentang keramahan lawan bicara, dan dia bercakap dengan ikhlas. Ini termasuk "tangan terbuka", di mana seseorang menunjukkan tangannya, dan tapak tangannya pada masa yang sama melihat ke atas. Satu lagi isyarat yang bercakap tentang muhibah dipanggil "membuka butang jaket." Anda perlu memahaminya secara literal, iaitu, ia membuka butang atau menanggalkan jaket anda, yang menunjukkan bahawa orang itu selesa di sebelah lawan bicara dan dia bersedia untuk perbualan yang mesra.

• Berbeza dengan isyarat keterbukaan adalah isyarat rahsiayang bercakap tentang ketidakpercayaan dan keraguan. Golongan ini termasuk kedudukan menyembunyikan muka dengan tangan, menggosok dahi dan pelipis. Perselisihan dalam gerak isyarat dan niat juga bercakap tentang kerahsiaan. Sebagai contoh, senyuman dalam suasana bermusuhan menunjukkan bahawa seseorang menyembunyikan emosinya dengan cara ini.

• kedudukan pertahanan. Yang paling biasa ialah pose dengan lengan bersilang, yang menunjukkan bahawa lawan bicara adalah "defensif". Dalam kes ini, anda harus menukar taktik perbualan, jika tidak, perbincangan lanjut tidak akan membawa ke mana-mana. Sekiranya jari-jari lawan bicara digenggam ke dalam penumbuk, maka dia bermusuhan, oleh itu, perlu melembutkan intonasi, beralih kepada nada sederhana, atau hanya menukar subjek. Sekiranya lawan bicara itu menepuk bahunya dengan tangan bersilang, maka dia bersedia untuk mengganggu yang lain untuk mula mempertahankan pandangannya.

• Gerak isyarat berfikir. Kedudukan meditasi yang paling terkenal ialah kedudukan tangan pada pipi atau gosokan jari telunjuk dan ibu jari pada dagu. Kedudukan ini adalah hormat dan menunjukkan minat lawan bicara dalam perbualan.Tetapi jika muka seseorang terletak pada tangan dengan jari telunjuk di sepanjang pipi (sementara jari yang tinggal terletak di bawah mulut), maka dia tidak bersetuju dengan kedudukan lawan bicara. Apabila seseorang menutup matanya dan mencubit batang hidungnya, dia sedang memikirkan sesuatu dengan tegang.

• Apakah isyarat yang boleh bercakap tentang keyakinan diri? Jika lawan bicara meletakkan tangannya di belakang kepala atau di belakangnya, maka ini menunjukkan beberapa keangkuhan dan bahkan keunggulan.

• Kedudukan "sedia". Jika seseorang bersandar ke hadapan dengan badannya, dan tangannya berpegang pada kerusi atau berlutut, maka ini menunjukkan bahawa dia sudah bersedia untuk menamatkan perbualan dan pergi.

Bagi ekspresi muka, terdapat tanda-tanda yang membolehkan anda menentukan mood lawan bicara:

• Beri perhatian khusus kepada mata. Mereka, tidak seperti postur, tidak akan dapat menyembunyikan niat sebenar. Apabila seseorang mengalami kegembiraan atau keseronokan daripada apa yang didengarinya, murid-murid membesar, dan dengan emosi negatif, murid-murid mengecil. Adalah dipercayai bahawa untuk membina kepercayaan dalam perbualan, anda perlu melihat ke mata lawan bicara kebanyakan masa (kira-kira enam puluh atau tujuh puluh peratus). Mengelakkan pandangan tidak akan membawa hasil yang baik.

• Bibir memainkan peranan penting dalam ekspresi muka dalam komunikasi bukan lisan. Senyuman bercakap tentang muhibah (jika ia tidak bertentangan dengan postur yang bermusuhan), jika bibir dimampatkan, maka lawan bicara ditutup, dengan kelengkungan bibir, seseorang dapat membaca suasana sarkastik dalam seseorang. Apabila sedih dan dalam mood yang tidak baik, sudut mulut jatuh. Senyuman adalah senjata yang kuat dan membantu dalam mewujudkan suasana yang mesra.

Dan pengetahuan tentang bahasa isyarat dan ekspresi muka lawan bicara akan menjadi kelebihan besar dalam perbualan dan akan membolehkan anda mengawal sebarang, malah konflik, situasi.

Untuk mengubah kemahiran komunikasi anda menjadi lebih baik, anda perlu menggunakan pengesyoran berikut:

• Baca lebih banyak sastera klasik (lebih baik walaupun lantang dan dengan ekspresi). Dan adalah penting selepas membaca buku ini atau itu untuk menceritakan semula kandungannya dengan cekap dan sejelas mungkin, mengelakkan perkataan yang tidak diingini dan tidak perlu. Adalah lebih baik untuk merakam penceritaan semula anda pada perakam suara, dan kemudian mendengarnya untuk menganalisis kesilapan anda dan memahami bagaimana pertuturan itu berbunyi dari luar. Perlu mengambil kira bukan sahaja perbendaharaan kata itu sendiri, tetapi juga nada penceritaan, kelajuan dan kelantangan ucapan. Perkara yang sama berlaku untuk filem yang telah anda tonton, penceritaan semula mereka akan membantu anda memahami dengan tepat di mana kesilapan telah dilakukan dan perkara yang perlu diperbetulkan.

• Untuk menguasai ucapan elit, adalah penting untuk mengembangkan perbendaharaan kata. Untuk melakukan ini, anda bukan sahaja perlu membaca buku, tetapi juga untuk mengetahui makna semua perkataan yang tidak dapat difahami dan tidak dikenali. Adalah lebih baik untuk mendapatkan buku nota berasingan di mana tafsiran perkataan harus direkodkan. Anda hanya perlu menggunakannya dengan betul dan mengikut keadaan. Ungkapan baharu yang dipelajari ini atau itu tidak akan memberi kesan positif yang betul kepada lawan bicara jika ia disebut "tidak pada tempatnya".

• Selain membaca sastera klasik, surat khabar dan majalah, anda boleh menyelesaikan teka silang kata, mereka juga mengembangkan kosa kata mereka dengan konsep baru. Anda boleh membeli permainan pendidikan di kedai dan bermain dengan rakan-rakan (contohnya, "teka perkataan dari keterangan" dan sebaliknya).

• Ucapan harus bukan sahaja celik, tetapi juga cantik. Anda boleh menghiasinya dengan pelbagai ungkapan kiasan, metafora, julukan dan perbandingan. Anda boleh menemuinya dalam koleksi puisi. Ini adalah tambahan yang sesuai, yang akan membuktikan pengetahuan dan celik huruf. Perkara utama di sini adalah jangan keterlaluan.

• Menghilangkan kata-kata parasit - ini adalah salah satu kriteria utama untuk ucapan yang betul. Ini menentukan keupayaan seseorang untuk mengawal kata-katanya, untuk berpegang dengan maruah dan keyakinan. Perkataan yang tidak diingini yang paling biasa ialah: secara umum, baik, seolah-olah, ini lebih pendek, dll. Semua frasa ini tidak membawa sebarang beban semantik, ia hanya menyumbat pertuturan dan sering mengganggu persepsinya. Perkara yang sama boleh dikatakan mengenai ungkapan slanga, mereka hanya tidak serasi dengan ucapan yang cekap dan indah, mereka mesti dikecualikan.

• Semasa perbualan, penting bukan sahaja untuk memantau kandungan ucapan, tetapi juga intonasi. Kata-kata penting, diucapkan secara senyap dan membosankan, tidak akan didengari dan dirasakan oleh lawan bicara, dan kenyataan yang serius, dengan cara bergurau, akan menimbulkan percanggahan di kalangan orang sekeliling. Banyak bergantung pada intonasi. Sebagai contoh, seekor anjing tidak memahami perkataan dan maknanya, tetapi mereka menangkap intonasi dalam suara pemilik: apabila dia memujinya, dan apabila dia memarahi, nadanya berubah daripada ini, intonasi memperoleh satu warna atau yang lain. Orang juga boleh dipengaruhi oleh intonasi, jadi konsep ini tidak boleh diturunkan ke latar belakang.

• Anda boleh melatih ucapan yang indah bukan di hadapan orang, tetapi di hadapan cermin. Anda harus memberitahu diri anda beberapa petikan daripada prosa, puisi, atau hanya menerangkan peristiwa ini atau itu, sambil menonton ekspresi muka, gerak isyarat, kelajuan sebutan dan intonasi.

Terdapat satu lagi latihan menarik yang akan membantu anda memilih perkataan yang betul dengan cepat dan yakin. Anda perlu memilih beberapa objek yang ada di dalam rumah (lampu, peti sejuk, kotak barang kemas, dll.), Kemudian mulakan jam randik selama lima minit (kemudian lebih) dan bercakap tentang objek ini dalam bahasa yang cekap, menggunakan laluan dan angka gaya. Pada mulanya ia tidak akan mudah (lima minit untuk bercakap tentang sikat), tetapi setiap kali kata-kata akan datang ke fikiran lebih cepat dan lebih pelbagai.

Oleh itu, dengan mematuhi semua peraturan ini, adalah mungkin untuk mengubah cara pertuturan anda menjadi lebih baik, dengan itu memperoleh keyakinan dan keupayaan untuk kekal dalam masyarakat.

Untuk maklumat tentang cara belajar bercakap dengan cantik dan cekap, lihat video seterusnya.