Norma etika dan peraturan tingkah laku dalam masyarakat

Komunikasi orang bertamadun adalah mustahil tanpa prinsip etika, norma dan peraturan. Tanpa mempunyai atau tidak memerhati mereka, orang hanya akan menjaga kepentingan mereka sendiri, tidak akan melihat sesiapa dan tiada apa-apa di sekeliling, sehingga kehilangan hubungan mereka dengan orang lain. Norma etika dan peraturan tingkah laku menyumbang kepada perpaduan dan penyatuan masyarakat.

Etika ialah satu set peraturan yang menentukan tahap kecukupan tingkah laku semasa sebarang interaksi dengan orang lain. Norma etika, sebaliknya, hanya mewakili norma, berkat hubungan manusia menjadi menyenangkan untuk semua orang. Sudah tentu, jika anda tidak mengikuti etika, anda tidak akan masuk penjara, dan anda tidak perlu membayar denda, kerana sistem keadilan tidak berfungsi. Tetapi kecaman orang lain juga boleh menjadi sejenis hukuman, bertindak dari sisi moral.

Kerja, sekolah, universiti, kedai, pengangkutan awam, rumah - di semua tempat ini terdapat interaksi dengan sekurang-kurangnya seorang atau lebih. Dalam kes ini, kaedah komunikasi berikut biasanya digunakan:

• ekspresi muka;
• pergerakan;
• Bercakap.

Setiap tindakan dinilai oleh orang yang tidak dikenali, walaupun ia tidak berkaitan dengan apa yang berlaku.Perkara utama ialah memahami bahawa anda tidak boleh dengan sengaja menghina, memalukan dan bersikap kasar kepada orang lain, serta menyebabkan mereka sakit, terutamanya kesakitan fizikal.

Norma etika komunikasi secara bersyarat dibahagikan kepada dua jenis: mandatori dan disyorkan. Prinsip moral pertama melarang menyakiti orang. Tindakan kontraindikasi semasa komunikasi - penciptaan tenaga negatif dan perasaan yang serupa dalam lawan bicara.

Untuk tidak mewujudkan prasyarat untuk konflik, seseorang harus menahan emosi negatif dan memahaminya Setiap orang mempunyai pendapat peribadi, dan norma undang-undang tidak melarang menyatakannya. Sikap ini harus diterapkan kepada semua orang, dan terutamanya remaja yang terdedah kepada ledakan emosi yang berlebihan dalam pertikaian atau pertengkaran.

Etika yang disyorkan dicirikan oleh pematuhan peraturan yang tidak dinyatakan berikut:

• adalah penting untuk mengingati harga diri;
• jangan lupa tentang kesopanan;
• sentiasa melayan orang dengan hormat dan tidak menyekat secara mental mana-mana hak mereka.

Pada masa yang sama, motif komunikasi adalah faktor penentu; mereka juga boleh dibahagikan kepada beberapa jenis.

• Positif: dalam kes ini, seseorang cuba membuat lawan bicara lebih bahagia, menghormatinya, menunjukkan cinta, memahami, mencipta minat.
• Neutral: di sini hanya terdapat pemindahan maklumat seseorang kepada orang lain, contohnya, semasa bekerja atau aktiviti lain.
• Negatif: kemarahan, kemarahan dan perasaan lain yang serupa - semua ini boleh diterima jika anda terpaksa menghadapi ketidakadilan. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk mengawal diri supaya motif sedemikian tidak berubah menjadi tindakan yang menyalahi undang-undang.

Malah perkara terakhir berkaitan dengan etika, seperti yang lain, kerana semua di atas adalah berdasarkan motif moral yang tinggi. Ia adalah perkara yang sama sekali berbeza apabila seseorang dipandu oleh motif asas, ingin melakukan penipuan, membalas dendam, atau sengaja menghilangkan mood seseorang yang baik. Tingkah laku ini bertentangan dengan etika, walaupun ia mungkin mempunyai beberapa pengecualian.

Sudah tentu, prinsip etika umum digunakan untuk setiap orang, tidak kira siapa dia, tetapi dunia perniagaan yang dipanggil telah berjaya mencipta peraturan komunikasinya sendiri, yang juga mesti dipatuhi semasa berada dalam persekitaran yang sesuai. Malah, mereka berbeza hanya dengan kehadiran formaliti yang berterusan. Peraturan ini kelihatan sangat mudah diakses.

• Tidak ada kebenaran mutlak walaupun dalam moral, dan ia adalah hakim tertinggi manusia.
• Jika anda ingin mengubah dunia, mulakan dengan diri anda sendiri. Memuji orang lain, cari tuntutan ke arah anda. Memaafkan kesalahan orang lain, sentiasa menghukum diri sendiri.
• Ia hanya bergantung kepada orang itu sendiri bagaimana dia akan dilayan.

Setiap organisasi digalakkan untuk memikirkan tentang penambahbaikan etika:

• membangunkan piawaian etika khas;
• mewujudkan komisen etika peribadi;
• melatih pekerja dengan betul dan menanamkan dalam diri mereka menghormati standard etika dan untuk satu sama lain.

Terima kasih kepada keputusan sedemikian, kesan terapeutik tertentu dicipta untuk seluruh pasukan, membantu mewujudkan atau memperbaiki suasana moral, meningkatkan kesetiaan dan tidak melupakan moral. Reputasi firma juga akan bertambah baik.

Konsep "etika" dan peraturannya harus diketahui oleh semua orang yang menghormati diri sendiri. Selain itu, asas nada yang baik agak mudah - mengingati dan memerhatikannya tidak akan menjadi sukar.

Komunikasi di rumah sendiri dengan saudara-mara boleh menjadi apa-apa watak yang boleh diterima oleh keluarga tertentu, bagaimanapun, apabila memasuki masyarakat, tingkah laku dengan orang lain mesti mematuhi piawaian yang diterima umum. Ramai yang berpegang pada kenyataan bahawa hanya ada satu peluang untuk membuat kesan yang betul pada orang yang tidak dikenali, dan ini diingati dengan setiap kenalan baru. Agar semuanya berjalan lancar, adalah penting untuk tidak melupakan pelaksanaan beberapa peraturan mudah.

• Tidak kira sama ada dalam syarikat yang menyeronokkan atau di acara rasmi, orang yang tidak dikenali harus terlebih dahulu diperkenalkan antara satu sama lain.
• Nama adalah butiran yang sangat penting, jadi anda perlu cuba mengingati setiap satu.
• Apabila seorang lelaki dan seorang wanita bertemu, wakil jantina yang lebih kuat, sebagai peraturan, mula bercakap terlebih dahulu, tetapi mungkin ada pengecualian jika dia seorang yang terkenal atau ada pertemuan yang bersifat perniagaan.

• Melihat perbezaan umur yang ketara, yang lebih muda harus memperkenalkan dirinya kepada yang lebih tua terlebih dahulu.
• Jika boleh, anda harus bangkit apabila perkenalan berlaku.
• Apabila perkenalan sudah berlaku, yang lebih tinggi pangkat atau kedudukan dalam masyarakat atau orang yang lebih tua meneruskan interaksi. Penjajaran yang berbeza mungkin berlaku apabila keadaan senyap yang janggal berlaku.
• Sekiranya anda terpaksa duduk dengan orang yang tidak dikenali di meja yang sama, adalah perlu untuk berkenalan dengan mereka yang duduk berdekatan sebelum permulaan makan.
• Apabila berjabat tangan, pandangan harus dihalakan ke mata orang yang bertentangan.
• Tapak tangan untuk berjabat tangan dipanjangkan dalam kedudukan menegak dengan tepi ke bawah. Gerak isyarat ini menunjukkan bahawa lawan bicara adalah sama.
• Gerak isyarat adalah komponen komunikasi yang sama pentingnya dengan perkataan, jadi anda perlu mengikutinya.
• Berjabat tangan dengan sarung tangan tidak berbaloi, lebih baik menanggalkannya walaupun di jalanan. Walau bagaimanapun, wanita tidak perlu melakukan ini.
• Selepas perjumpaan dan salam, mereka biasanya mengetahui keadaan lawan bicara, atau keadaan dia.
• Kandungan perbualan tidak boleh menyentuh topik yang perbincangannya akan menimbulkan ketidakselesaan kepada salah satu pihak.

• Pendapat, nilai dan citarasa adalah perkara peribadi dan sama ada tidak boleh dibincangkan sama sekali atau perlu dilakukan dengan berhati-hati agar tidak menyakiti perasaan sesiapa.
• Jika anda ingin menunjukkan keperibadian anda dari sisi yang terbaik, anda tidak boleh memuji diri sendiri, jika tidak, anda akan mencapai hasil yang sebaliknya, kerana bermegah-megah tidak digalakkan.
• Nada perbualan hendaklah sentiasa kekal sopan yang mungkin. Pembicara, kemungkinan besar, tidak boleh dipersalahkan atas masalah hubungan peribadi orang lain, dan pandangan yang muram hanya akan menolak dan mengecewakannya.
• Jika tempat tindakan adalah syarikat tiga orang atau lebih, maka anda tidak boleh berbisik dengan seseorang.
• Selepas tamat perbualan, adalah penting untuk mengucapkan selamat tinggal dengan cekap dan berbudaya untuk mengelakkan pelanggaran yang tidak boleh dimaafkan.

Bukan sahaja orang dewasa, tetapi juga kanak-kanak, dari usia sedar, harus mengetahui peraturan tersenarai yang mengawal tingkah laku mereka pada masa hadapan. Untuk mengawal etika dan adab yang baik untuk anak anda bermakna membesarkannya sebagai orang yang layak yang akan diterima dalam masyarakat. Walau bagaimanapun, anda bukan sahaja harus memberitahu anak-anak bagaimana untuk berkelakuan dengan orang lain. Adalah lebih penting untuk menunjukkan ini melalui contoh, yang berfungsi sebagai bukti tingkah laku yang betul.

Konsep-konsep ini adalah keseluruhan ilmu kesopanan dan kesopanan. Akhlak juga boleh dipanggil kod akhlak dan kesopanan. Semua ini mempengaruhi tingkah laku orang, komunikasi dan sikap mereka terhadap satu sama lain.Terdapat banyak contoh sejarah pengurusan sesebuah masyarakat terutamanya yang berminat dengan moral.

Norma-norma yang ditetapkan termasuk dalam konsep etiket menentukan jenis orang tertentu, merujuknya, sebagai contoh, kepada kebaikan atau kejahatan, bergantung pada bagaimana dia menampilkan dirinya di khalayak ramai.

Adalah tidak masuk akal untuk menafikan pengaruh besar prinsip moral terhadap budaya seluruh dunia, bermula dari zaman purba. Sejak itu, dan sehingga hari ini, peraturan tidak rasmi diluluskan daripada ibu bapa kepada anak-anak. Sesuatu kekal tidak berubah selama berabad-abad, manakala yang lain berubah apabila ia benar-benar hilang kaitannya. Ini bermakna bahawa untuk setiap kali terdapat konsep mereka sendiri, dan juga untuk setiap individu atau keluarga tunggal.

Perbincangan tentang ketepatan atau kesilapan dalam penilaian peribadi orang, berbeza dalam perangai dan didikan mereka, boleh menjadi tidak berkesudahan, tetapi setiap orang akan mendapati hujah mereka sendiri memihak kepada satu atau prinsip lain atau bertentangan dengan bantahan.

Untuk maklumat tentang cara berkelakuan dalam masyarakat, lihat video di bawah.