Etiķete dažādās valstīs: uzvedības noteikumi

Nerakstīti uzvedības noteikumi pastāvēja alu cilvēku laikos, bet oficiālais jēdziens "etiķete" pie mums nonāca krietni vēlāk – 17.gadsimta beigās. Kopš tā laika prasības uzvedības noteikumiem dažādās situācijās ir mainījušās, un mūsdienās, ņemot vērā to, ka daudziem no mums nākas saskarties ar uzvedības noteikumiem ārzemēs, nav iespējams pieklājīgi uzvesties konkrētā valstī, nezinot elementārus. dažādu tautu uzvedības noteikumi.

Mūsdienu starptautiskā etiķete ņem vērā pasaules tautu tradīcijas un paražas. Katra valsts vispārpieņemto uzvedības noteikumu kasē ienes savas īpatnības. Piemēram, viesmīlības un viesmīlības paraža pie mums nāca no senajiem romiešiem.

Skandināvijas valstīs cienījamie viesi jau senatnē tika sēdināti tikai goda vietās, un Kaukāza tautas jau kopš seniem laikiem ir slavenas ar cieņpilnu attieksmi pret vecākiem cilvēkiem.

Etiķetes prasību pārzināšana Eiropas valstīs ļaus nenonākt neveiklā situācijā ar kolēģiem vai partneriem no Eiropas. Galu galā dažreiz Krievijā pieņemtais ārzemēs var tikt pārprasts.

Apvienotā Karaliste ir viens no pasaules ekonomikas centriem.Briti lielu uzmanību pievērš tautas tradīcijām, ir ļoti pedantiski.

Etiķete pie galda karaliskās Anglijas iedzīvotājiem ir ļoti svarīga. Ir jāprot lietot dakšiņu un nazi, taču komplimentu izteikšana vai runāšana par darbu pēc darba dienas beigām liecina par sliktu gaumi. Oficiālai sarunai nevajadzētu parādīties novalkātos džinsos, un uz vakariņām nevajadzētu ierasties treniņtērpā.

Francija ir izglītotu un stilīgu cilvēku valsts. Jebkurā tikšanās reizē ar daiļā dzimuma pārstāvēm viņiem vajadzētu uzdāvināt ziedu pušķus. Izskats sanāksmē ir pārdomāts līdz mazākajai detaļai.

Franči ieceļ biznesa tikšanās tieši brokastu, pusdienu vai vakariņu laikā. Nepieciešamas vizītkartes. Ja jūs nerunājat franču valodā, jums jāiemācās vismaz pāris frāzes, lai lūgtu kolēģi runāt angliski.

Franči uzskata, ka runāt par ienākumiem ir nepieklājīgi, bet par savas valsts kultūru viņi var runāt stundām ilgi.

Vācijas iedzīvotāji ir ļoti taupīgi un precīzi. Lietišķās tikšanās laikā viņi vienmēr ietur distanci, neatzīst kavēšanos. Viņi dod priekšroku kārtot lietas ar vienošanos, lēnām. Cienījamie birģeri visus ienākumus un izdevumus ieraksta speciālā burtnīcā – nepārmaksās nekādā gadījumā. Jums nevajadzētu būt neizpratnē, ja jūsu vācu kolēģis atnes personīgās brokastis uz biroju un nevienu neizturas: personīgā telpa vāciešiem ir pāri visam.

Spāņi ir enerģiski un emocionāli, biznesa attiecībās viņi augstu vērtē sirsnību un centību. Jau pirmajā tikšanās reizē noteikti jāpaspiež roku un vizītkartes. Tad seko skūpsts uz vaiga. Apelācija: "senor" vai "señora".

Jums nevajadzētu lielīties ar saviem ienākumiem un sasniegumiem, un biznesa jautājums Spānijā tuvojas maltītes beigām. Ilga komunikācija ir obligāta spāņu etiķetes sastāvdaļa.

Neskatoties uz to, ka itāļi tiek uzskatīti par emocionāliem un runīgiem, sarunās viņi ir ļoti formāli. Pat sievietēm ir nepieciešams rokasspiediens.

Kafejnīcu sanāksmēs saruna sākas ar nelielu sarunu. Itāļi apspriež sportu, ģimeni, ceļojumus un tikai tad - biznesa jautājumu. Ir pieņemami, ja jūsu itāļu biznesa partneris var nedaudz kavēties uz tikšanos.

Itāļi runā ļoti ātri, un, lai jūs tos pareizi saprastu, pievērsiet uzmanību žestiem un sejas izteiksmēm. Neverbālā komunikācija sniegs jums vairāk informācijas nekā valodas zināšanas.

Uzvedība austrumos būtiski atšķiras no eiropiešu manierēm. Austrumu valstu etiķete ir saglabājusi rituālu un konvenciju elementus. Lielākā daļa austrumu valstu tika izveidotas, pamatojoties uz senajām Austrumu reliģijām. Iedzīvotāju mentalitātei galvenās ir sabiedrības, ģimenes, valsts, nevis cilvēka personīgās intereses.

Beduīnu nomadu dzīve atstāja savas pēdas musulmaņu uzvedības noteikumos sabiedrībā. Pirmkārt, lūgšana tiek veikta piecas reizes dienā neatkarīgi no tā, kur atrodas Korāna sekotāji: uz ceļa, veikalā vai darbā.

Vecāki cilvēki vienmēr tiek turēti lielā cieņā, tieši viņiem vispirms tiek pasniegti svešinieki. Pēc tam - rokasspiediens, vīrieši pēc kārtas pieskaras viens otram ar abiem vaigiem, uzsitot sarunu biedram pa muguru. Uz sievietēm tas kategoriski neattiecas, viņas var tikai pamāt ar galvu.

Sarunas sākumā noteikti tiks uzdots jautājums par jūsu lietām un veselību, taču uz to nevajadzētu atbildēt sīkāk - tas ir jautājums aiz pieklājības. Sarunas var ievilkties ilgi, jo arābiem ir raksturīgi neskaitāmas pauzes runā.

Daudziem eiropiešiem japāņu etiķete var šķist dīvaina, taču tā ir cieņas vērta.

Japāna ir darbaholiķu valsts, kur viss tiek likts par labu sabiedrības un organizācijas, kurā viņi strādā, interesēm.

Sarunās ar vecākajiem vai priekšniekiem japānis pazemīgi nolaiž acis kā godbijības un cieņas zīmi. Saskarsmē japāņi gandrīz neizmanto žestus, viņi nekad nepieskaras sarunu biedram, kas ir labas gribas zīme - tikai loks.

Ķīnā cieņa pret vecākajiem ir arī obligāta etiķetes sastāvdaļa.Draudzīgi ķīnieši sveic viesus ar galvas mājienu, “tu” attiecas uz pieaugušajiem vai nepazīstamiem cilvēkiem.

Ballītē nevar uzkavēties pārāk ilgi, un tikai saimnieki pirmie sāk ēst pie galda, viņi pirmie uzcep tostu. Lietišķās tikšanās neietver "atpūtu" - pirtis un restorānus.

Turcija ir viesmīlīga zeme, kur satiekoties tuvi paziņas paspiež viens otru un apskauj viens otru, bet vecākos uzrunā ar cieņpilnu piedēkli “bey” vai “hanim”. Ja esi pelnījis cieņu, tevi noteikti uzaicinās uz pirti un apdāvinās. Vietējie arī labprāt saņem dāvanas.

Pozitīvs galvas mājiens ar mēles klikšķi nozīmē noraidījumu turku vidū, un, ja vēlaties viņiem pateikties, vienkārši pielieciet roku uz krūtīm. Mošejām nevajadzētu iet atklātā apģērbā.

Indija ir valsts ar daudzveidīgu kultūru, reliģiju un tradīciju pasauli. Oficiālā valoda ir angļu, sabiedrība ir stingri sadalīta kastās. Satiekoties ar indiešiem, kā pazemības zīmi, ierasto rokasspiedienu vietā viņi saspiež savas rokas, paužot cieņu viesim.

Sievietēm ir jāaizsedz kājas un pleci. Ieejot mājā vai muzejā, noteikti novelciet apavus. Indijas kultūrā nav pieņemts ēst ar dakšiņu vai nazi – tikai ar rokām. Izņēmums ir zupas karote.

Sazinoties, jūs varat detalizēti runāt par sevi - Indijā tas ir pieņemts. Baltos ziedus nes tikai uz bērēm. Visas dāvanas ir iesaiņotas sarkanā vai dzeltenā papīrā.

Adrese "jūs" Korejā tiek aizstāta ar vārdu "master". Sapulces laikā loks ir obligāts.Vīrieši gandrīz nekad nesasniedz sievietes. Korejieši sazinās sēžot uz grīdas, izmantojot īpašus spilvenus.

Apmeklējot biznesa tikšanos, centieties pārāk netuvoties korejiešu partnerim, viņi ļoti novērtē personīgo telpu.

Amerikā ir pieņemts smaidīt visās situācijās. Saskaņā ar etiķeti par neveiksmēm var sūdzēties tikai tuvākie.

Ja zvanīsit svešiniekam pa telefonu tikai, lai papļāpātu, jūs uzskatīs par nepieklājīgu. Zvaniet, ja jums ir steidzama lieta.

Dāvanas biznesa aprindās ir nepieņemamas, taču brīva poza lietišķās sarunas laikā (kāja pie kājas, uz tuvējā krēsla) ir pieņemama.

10 dažādu valstu galda etiķetes noteikumus, kurus nevajadzētu ignorēt, skatiet nākamajā videoklipā.