Bendros mandagumo taisyklės

Žmogaus kultūros laipsnį visada galite nustatyti pagal jo elgesį. Malonu bendrauti su išauklėtu žmogumi, tačiau šiurkštus, vulgarus kalbėjimas palieka blogiausią įspūdį.

Kiekvienas žmogus yra socialinė būtybė. Žmonės bendrauja tarpusavyje, kuria šeimas, tampa kolegomis. Visi visuomenės nariai nusipelno pagarbos. Siekiant išvengti konfliktų, įžeidinėjimų, susierzinimo, tarp pašnekovų priimamas mandagus elgesys.

Mandagumas – tai gebėjimas taktiškai bendrauti, atidžiai įsiklausyti į kitą požiūrį, parodyti toleranciją, gebėjimas taikiai spręsti konfliktines situacijas. Mandagumas ir padorumas yra pats įrankis, kuriuo žmonės jaučiasi patogiai, laisvai bendraudami su savo artimaisiais.

Nuo vaikystės visi žino „stebuklingus žodžius“: ačiū, labas, atsiprašau, atsiprašau, ačiū. Taktiškumas prasideda nuo mandagumo. Tai tarptautinė norma. Jei tokia savybė kaip delikatesas laikoma įgimta, gero tono galima išmokti. Mandagūs žmonės žino, ko visada reikia:

• pasveikinti;
• Atsisveikinimas;
• prašyti atleidimo (kai padaroma klaida, ar sukelia nepatogumų pašnekovui);
• domėtis (tai yra skirti reikiamą minimumą dėmesio, pavyzdžiui, paklausti: „Kaip sekasi?“);
• nestumdykite praeivių alkūnėmis, norėdami kur nors patekti;
• nepertraukinėk pašnekovo, ypač jei jis vyresnio amžiaus;
• nešauk draugui, kuris yra toli.

Mandagumo taisyklės vaikui skiepijamos nuo vaikystės. Tėvai visada yra pirmieji mokytojai. Ryte vaikai ir tėvai sako vienas kitam: „labas rytas“, po pietų - „laba diena“, o vakarais - „labanakt“. Ginčai namuose sprendžiami žodžiu. Išsilavinę tėvai analizuoja konflikto priežastis, elgesio klaidą, aiškina vaikui, kodėl jis klysta. Vaikui turėtų būti pateikti pavyzdžiai, kaip elgtis tam tikroje situacijoje. Taip maži žmonės ruošiami suaugusiųjų gyvenimui visuomenėje.

Psichologai sako: jei pradedi dorinį lavinimą vaiką nuo 2-3 metų, tai jis jau vėluoja 2-3 metus. Vaikai ima pavyzdį iš artimiausių žmonių. Jie mėgdžioja mamą ir tėtį, ir tai prasideda nuo lopšio.

Ypač svarbus pašnekovo mandagumas ir dėmesingumas. Šiluma ir geranoriškumas padeda žmogui atsiverti, parodyti geriausias savo savybes. Šiurkštumas, nemokšiškumas, šiurkštumas įžeidžia žmogaus orumą, daro moralinę žalą asmeniui. Įžeistasis pasitraukia į save, nustoja bendrauti su nusikaltėliu. Japonų psichologai jau seniai pastebėjo, kad mandagus žmogus visada bus saugus, o būras ir nemandagus žmogus tikrai pateks į bėdą.

Mandagus elgesys padeda žmogui įgyti naujų naudingų kontaktų, turėti daug pažįstamų, bičiulių ir draugų.Tėvai, norėdami išmokyti vaiką etiketo, patys turi būti kantrūs, nespausti vaiko, nešaukti. Galite aptarti perskaitytų knygų herojus, analizuoti jų elgesį.

Mokykla vadinama antraisiais namais. Čia ugdymo procesas vyksta įvairiapusiškai, palaipsniui ir nuolat. Mokykla turi savo įrankius, skirtus mokiniui ugdyti kultūringą elgesį. Yra keletas veiklų, kurios prisideda prie mandagaus elgesio formavimo, įskaitant:

• teminės klasės valandos;
• mokymai;
• seminarai;
• žaidimus.

Čia įprasta simuliuoti situacijas. Moksleiviai suvaidina siūlomą siužetą: eilė prie parduotuvės, apsilankymas teatre, įsivaizduojama kelionė viešuoju transportu ir pan. Šie interaktyvūs metodai prisideda prie vaikų socialumo, tarpusavio supratimo ugdymo, įdomiai, kūrybiškai moko mandagaus elgesio normų.

Turėtumėte žinoti, kad etiketo taisyklės buvo formuojamos šimtmečius. Pagrindinės taisyklės apima keletą prioritetų, kuriuos reikia nepamiršti, pavyzdžiui:

• vyras visada pasisveikina pirmas, atidaro duris, užleidžia vietą damai;
• jaunesni sveikinasi pirmi, duoda kelią transportui, padeda vyresniems;
• sveiki žmonės leidžia pacientams apsilankyti pas gydytoją, duoda jiems kelią, vietas viešajame transporte;
• pavaldiniai pirmiausia pasisveikina su viršininku;
• klausdami turite pasakyti žodį „prašau“;
• už suteiktą pagalbą ar paslaugą įprasta sakyti „ačiū“, „ačiū“;
• jei kam nors atneša nepatogumų, sielvarto, bėdų, būtina prašyti atleidimo, atsiprašyti;
• oficialiame priėmime jie pirmiausia pasisveikina su savininkais, o vėliau - pagal darbo stažą;
• skambindami privalote prisistatyti;
• punktualumas – mandagaus, kultūringo žmogaus požymis.

Mokomasis animacinis filmas vaikams apie tai, kas yra mandagumas, žiūrėkite žemiau.