중요한 에티켓 규칙

그들은 에티켓, 중요한 행동 규칙에 대해 자주 그리고 매우 기꺼이 이야기합니다. 그러나 사람들은 일반적으로 가장 중요한 점, 즉 바로 이러한 규칙이 필요한 이유를 놓치고 있습니다. 이것이 가능한 한 집중해야 하는 것입니다.

사회의 모든 태도, 질서는 누군가가 필요하다고 느끼기 때문에 존재합니다. 상황은 에티켓과 정확히 동일합니다. 보이는 것처럼 삶을 복잡하게 만들지 않지만 더 쉽게 만들고 더 질서있게 만듭니다. "구식 예의"는 불쾌한 갈등 상황을 많이 방지합니다. 사회에서 에티켓은 사람들 간의 의사 소통의 편의성과 향상에 기여하는 명확하고 모호하지 않은 "게임 규칙"을 설정합니다.

처음에는 모든 규칙을 배우고 적시에 적용하는 것이 매우 어려울 수 있습니다. 그러나 일단 시간을 보내고 나면 즉시 이해하게 될 의지력을 보여주십시오. 요구 사항을 충족하는 것은 어렵지 않습니다. 당신과 함께 있으면 다른 사람들이 더 자유롭고 가볍고 자유로워질 것입니다. 동시에, 이 행동이 옳은지 아닌지에 대해 끊임없이 자신을 모니터링하고, 각 행동이나 움직임 전에 생각할 필요가 없습니다.

사회에서 사람들의 상호 작용은 다르고 그것에 적용되는 규범과 권리의 다양성도 훌륭합니다. 이 모든 다양성을 이해하기 위해 불필요한 어려움을 피하기 위해 사람들은 일종의 "코드"(법률과 유추하는 경우)-특정 유형의 에티켓을 형성하기 시작했습니다. 우선, 다음과 같은 현대 에티켓을 언급할 가치가 있습니다.

• 주 (이전에는 법원이라고 함) - 국가 원수와의 의사 소통;
• 외교 - 외교관 및 그들과 동등한 사람들의 행동과 관련;
• 군대 - (다양한 상황에서) 군인 및 이와 동등한 사람들의 행동, 연설을 규제합니다.
• 종교적인 - 기존의 종교와 관련된 성직자와, 의식 수행, 종교 휴일, 사원 및 신성한 장소에서 신자와 의사 소통하는 사람들의 행동을 나타냅니다.

일반적인 시민 예절에는 다른 모든 상황에서 사람들의 의사 소통과 관련된 규칙과 다양한 전통이 포함됩니다. 그러나 일반적인 민법 규칙은 보이는 것만큼 간단하지 않습니다. 정치적 영향력, 국제 관계 등에 대해 이야기할 수 있는 상황은 다루지 않지만 여기에도 분열이 있습니다.

일반적으로 받아 들여지는 일부 규범은 비즈니스 커뮤니케이션의 표준을 설정하고 다른 규범은 일반적으로 다른 모든 유형의 커뮤니케이션에 대한 요구 사항을 형성합니다. 각종 예식(결혼식, 장례식 등)의 수행, 공동 테이블에 앉을 때의 규칙, 전화 통화 또는 이메일 통신에 관한 규정이 있습니다. 일반적인 예의범절은 언어적 상호작용뿐만 아니라 몸짓, 만지기, 심지어 외모와 걸음걸이까지 어느 정도 정상화한다.

에티켓의 기본 의무 규범은 사람이 다른 사람에게 좋은 인상을 줄 수 있도록 고안되었습니다. 당신이 중년의 주부든, 빠르게 움직이는 행정가든, 창의적인 조각가든, 모두가 고려해야 합니다. 누구든지 재정 능력에 중점을두고 옷을 구입하지만 확립 된 전통적 규범에 관해서는 모든 사람에게 필수품이라고 말할 수 있습니다. 다음 주요 요구 사항을 고려해야 합니다.

• 청결, 의복의 미학;
• 그림 및 액세서리의 옷장 준수;
• 복장 요소의 호환성, 특정 상황에 대한 대응.

착용하는 모든 의복은 깨끗하고 고정되어 있어야 하며 모든 것이 다림질되어 있어야 합니다. 에티켓 요구 사항 시스템은 축제, 공식(근무), 가정 및 이브닝웨어를 엄격하게 구분합니다. 위생 절차, 완전하고 적절한 영양 섭취, 건강한 생활 방식 없이는 좋은 매너 규칙을 준수하는 것은 생각할 수 없습니다.

에티켓의 기초를 다지는 모든 훈련 과정에서는 다른 사람에게 자신을 소개하는 것, 걸음걸이, 자세, 몸짓 및 말하기와 같은 섹션이 항상 명명됩니다.

진정한 남자는 자신의 분야에서 훌륭한 전문가일 뿐만 아니라 책임감 있는 사람이며 말의 주인입니다. 특정 상황에서 정확히 어떻게 행동해야 하는지를 엄격하게 규제하는 에티켓 규칙이 많이 있습니다.지인이 이러한 요구 사항을 준수하지 않더라도 나쁜 모범을 따르지 않을 때만 자신에게 이익이 됩니다.

남자는 단 한 명도(근무 중인 경찰관과 헌장에 따라 경례를 해야 하는 군인을 제외하고) 일반적으로 여자의 오른쪽으로, 왼쪽으로만 걸을 수 없습니다. 물론, 이 에티켓 규칙을 위반할 수 있는 상황이 있습니다. 그러나 그것을 준수하는 법을 배워야만 언제 규범에서 벗어날 수 있는지 이해할 수 있습니다.. 넘어지고 미끄러진 여성은 팔꿈치로 지탱해야 하며, 그리고 아무도 이것을 품위 있는 행동의 범위를 넘어서는 것으로 보지 않을 것입니다.

또한 명시적인 허가 없이 여성 근처에서 담배를 피우는 것도 금지되어 있습니다. 물론 모든 사람들은 적절한 행동이 입구와 출구에서 문을 열고 뒤에있는 여성을 호위하는 것임을 기억합니다. 그러나 모든 계단에서 관찰되는이 규범은 엘리베이터에 들어갈 때와 차에서 내릴 때 반대 방향으로 바뀝니다. 남자가 직접 차를 운전할 때, 그는 앞으로 착지 할 때 문을 열고 팔꿈치로 여성을 잡아야합니다.

버스를 포함하여 서 있는 여성 앞에서 앉는 것은 관례가 아닙니다. 기차와 비행기는 예외입니다. 물론 책임감 있고 적절한 남성은 항상 동료가 무겁고 부피가 크거나 불편한 물건을 나르는 것을 돕습니다. 남성의 에티켓은 또한 다음과 같은 뉘앙스로 구별됩니다.

• 말할 때 가슴에 손을 댈 수 없습니다.
• 당신은 당신의 주머니에 보관해서는 안됩니다;
• 당신은 그것을 더 잘 조사하거나 사용하기 위해서만 손에 있는 어떤 물체를 비틀 수 있습니다.

여성에 대한 에티켓의 요구 사항이 더 부드럽거나 더 엄격하다고 생각하지 마십시오.심각도는 완전히 동일하지만 내용이 다릅니다. 모두가 올바르게 행동하는 법을 다시 배울 수 있습니다. 이것은 일관성, 결단력 및 자제력만 있으면 됩니다. 일반적인 실수는 오늘날 여성의 행동 규범이 말의 공손함과 정확함 하나로 제한된다는 의견입니다. 물론 백, 이백 년 전과 같지 않으므로 고대 문학을 중심으로 에티켓의 규칙을 배우는 것은 불가능합니다.

현대 여성과 소녀들의 행동에서 흔히 볼 수 있는 나쁜 "원시적인" 매너는 주로 다음과 같습니다.

• 다른 사람들의 비밀에 대한 과도한 호기심;
• 가십 퍼뜨리기;
• 다른 사람을 모욕하고 무례함;
• 저속한 행동;
• 다른 사람을 괴롭히고 조종하는 행위;
• 파렴치한 유혹.

일상 생활에서의 행동은 감정과 열정이 아니라 이성에 종속되어야 합니다. 예, 여성의 경우(심지어 많은 남성의 경우에도) 매우 어렵습니다. 예, 무례하게 대응하지 않는 것이 매우 어려운 상황이 있습니다. 당신은 항상 당신의 행동이 외부에서 어떻게 보이는지 상상해야 합니다. 동시에 가족 서클과 거리, 상점, 레스토랑, 전시회 및 기타 장소에서 겸손을 기억해야합니다.

인사와 인사의 기성품을 너무 잘 알 수는 없지만 동시에 예의 바르고 교양있는 사람으로 유명합니다. 요점은 모든 세부 사항이 긍정적 인 태도를 강조하도록 대담 자에게 자비를 전하는 것입니다.

"진짜 여자는 항상 늦는다"는 고정 관념은 해로운 신화에 지나지 않으며, 자신의 무례함과 타인에 대한 무례함을 변명하기 위해 고안된 것입니다.그를 확고하고 완전히 머리에서 없애고 지인이나 낯선 사람과 함께하지 마십시오.

파티에서, 직장에서, 호텔이나 공식 기관에서 모든 것을 서두르고 청결을 확인하는 것은 용납되지 않습니다. 함께 일하고, 함께 공부하고, 낭만적 인 관계를 맺고있는 다른 사람들 앞에서 전화를 걸거나 SMS 또는 이메일을 쓰는 것은 바람직하지 않습니다. 특정 순간에 의사소통이 매우 중요하더라도 이를 신고하고 사과해야 하며 간섭하지 않도록 노력해야 합니다. 가입자 또는 대화 상대에게 현재 의사 소통이 불가능하다고 설명하는 것이 좋습니다.

잘 자란 여성과 소녀는 원칙적으로 자신의 집에서도 옷을 입을 수 없습니다 (다른 사람이 없을 때).

• 더러운;
• 구겨진;
• 찢어진
• 선택한 스타일과 일치하지 않습니다.

절대적으로 필요한 경우가 아닌 한 예외와 방종을하지 않으면 일반적인 에티켓 규칙을 따르는 것이 더 쉬울 것입니다. 여성이 일하지 않을 여유가 없는 경우는 거의 없습니다. 공식 관계의 기본 원칙(관리 및 부하 직원 모두)은 조직 및 직업 윤리의 규칙에 따라 엄격한 정확성이어야 합니다. 확실히 시간을 엄수하고 약속을 지키고 근무일을 명확하게 계획해야 합니다. 엄격히 금지되어 있습니다.

• 기생충 단어;
• 언어 오류(서면 포함);
• 직장에서의 무질서;
• 맛이 없는 것(휴대폰이나 산성 메모장까지);
• 근무 시간 동안 개인적인 문제를 해결합니다.

아이들의 자발성은 엄마와 아빠를 기쁘게 하고 감동을 주지만, 아주 어린 나이부터 아기에게 기본적인 행동 규범을 심어주어야 합니다. 물론 이것은 주로 부모가 하는 것이지 교육자와 교사가 하는 것이 아닙니다. 당신은 에티켓 규범에 위배되는 이런 저런 위반을 용서할 수 있습니다. 다른 사람들(동급생이나 길에서 우연히 만난 사람들)은 더 이상 그를 이해하지 못할 수 있습니다. 그리고 처음에 얼마나 기분이 상했는지에 관계없이 남은 평생 동안 아이 자신이 더 쉬울 것입니다.

종종 사람들이 표명하지만 관련성을 잃지 않는 가장 중요한 규칙 - 가족이 항상 다른 사람을 정중하게 대할 필요성. 아이들을 올바로 부르고 올바른 방법으로 의사 소통을하기까지하지만 전화로 무례하거나 손님과 다투거나 가게에서 다시 한 번 목소리를 높이면 그러한 "교육 사업"은 필연적으로 실패합니다.

예의 바르고 교양있는 아이를 얻으려면 어린 시절부터 아기에게 게임 중 행동 규칙을 보여야합니다. 당신이 표준이 되게 하고 아기가 가장 좋아하는 장난감이 하나 또는 다른 역할을 합니다(당신이 그들에게 인사하고, 작별 인사를 하고, 그들이 가져온 선물에 대해 감사하는 등). 동시에 어휘 확장, 사교성 향상과 같은 시급한 과제를 해결하고 있습니다.

교육의 매우 중요한 포인트(특히 5년 후)는 "당신" 또는 이름과 애칭으로 모든 생소하고 생소한 성인에게 의무적으로 호소할 것입니다. 어른들의 말을 방해하거나 그들의 대화를 방해하지 마십시오. 각 위반 후에 규칙을 반복하면서 아이들에게 이것을 확고하고 꾸준히 상기시킵니다.

자녀가 재채기를 할 때 항상 다음을 확인하십시오.

• 다른 사람들과 음식에서 멀어졌습니다.
• 가능한 한 멀리 갔다.
• 코와 오염된 물건을 닦았다.
• 재채기 후 손을 씻었습니다(식사를 재개하기 전).

러시아에는 다양한 상황에서 인간의 말을 규제하는 필수 규범이 있습니다. 인사와 작별 인사에만 자신을 국한시키는 것이 항상 가능한 것은 아니며 공무원과의 의사 소통 (특히 상황이 엄숙하거나 의례적 일 때)에는 기록되지 않은 정경이 있습니다. 또한 모든 조직, 부서 또는 전문 커뮤니티에 일반적입니다.

연설 과정은 많은 측면에서 에티켓 규범에 의해 규제됩니다.

• 어휘 (어구) - 사람들을 다루는 방법, 설정된 표현을 사용하는 방법, 특정 경우에 적절하거나 부적절한 단어;
• 문법적 - 명령형 대신 의문문 사용;
• 문체 - 말의 정확성, 정확성 및 풍부함;
• 억양 - 짜증과 분노가 당신을 압도하는 경우에도 평온과 부드러움;
• orthoepic - 완전한 단어를 선호하여 축약 된 형태의 단어를 거부합니다 (얼마나 서두르고 사람과 얼마나 가까이 있더라도).

공손함은 다른 사람의 대화에 간섭하지 않을 때도 나타납니다. 문장이나 고발을 끝까지 듣지 않았다면 이의를 제기할 필요가 없습니다. "살롱" 연설, 일상 대화, 심지어 다양한 전문 용어에도 고유한 에티켓 공식이 있습니다.

당신은 당신이 의사 소통하는 사람을 조심해야합니다. 적응할 수 있어야 합니다. 정중한 의사소통이란 대화가 끝나고 계획된 일들이 모두 끝났다고 작별인사만 할 수 없다는 뜻입니다. 어떤 종류의 전환이 필요하며 이별을 올바르게 이끌어야합니다.

그 자체로 이 용어는 불필요하게 복잡하고 "과학적"인 것처럼 보입니다. 그러나 실제로 사람들은 보이는 것보다 훨씬 더 자주 비언어적 의사소통을 처리합니다. 우연히 만나는 사람들과 오랫동안 알고 지냈던 사람들과 집 안팎에서 소통하는 데 사용되는 것은 바로 이 "언어"입니다. 비언어적 의사 소통을 올바르게 이해하는 사람들은 세 가지 이점을 얻습니다.

• 생각을 표현할 수 있는 가능성을 확장하고, 단어에 제스처를 추가할 수 있습니다.
• 다른 사람들이 실제로 생각하는 것을 포착하십시오.
• 자신을 통제할 수 있고 다른 관찰자에게 자신의 진정한 생각을 배신하지 않습니다.

많은 정보가 비언어적 채널을 통해 순환합니다. 그것을 받으면 대화 상대가 다른 사람과 어떻게 관련되는지, 상사와 부하 사이에 어떤 관계가 형성되는지 등을 정확히 이해할 수 있습니다. 그러한 의사 소통 수단을 적절하게 사용하면 최적의 관계를 유지하고 말없이 제안에 동의하거나 거부 할 수 있습니다. 추가 에너지로 말한 내용을 간단히 강화할 수 있습니다.

비언어적 의사 소통은 제스처로 축소 될 수 없습니다. 예를 들어, 이것은 또한 모든 대화의 감정적 구성 요소입니다(전화로 수행되는 대화 제외).그러한 의사 소통 수단의 주요 부분은 선천적이지만 이것이 원칙적으로 통제 할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 예의 바르고 교양있는 사람은 다른 나라에 가거나 외국인과 이야기하기 전에 항상 제스처 및 기타 비언어적 신호가 무엇을 의미하는지, 대화 상대가 어떻게 이해할 수 있는지 알아냅니다.

에티켓은 여성을 포함하여 모든 사람이 인사하는 순간에 서 있어야 합니다. 건강상의 이유로 일어날 수없는 사람들에 대해서만 예외가 있습니다. 여성은 남성보다 먼저 인사를 받습니다. 동성끼리는 나이가 많은 사람에게 우선권을 주고 지위가 높은 사람에게 우선권을 주려고 합니다. 이미 다른 사람들이 있는 방에 막 들어왔다면 무슨 일이 있어도 이미 있는 사람들에게 먼저 인사해야 합니다.

명령을 준수하는 것뿐만 아니라 예의를 올바르게 표시하는 것도 중요합니다. 악수는 특별한 위치를 강조할 수 있다고 생각했지만 현대적인 접근 방식은 그렇지 않습니다. 모든 사람이 서로 악수해야 합니다. 3초 이상 악수를 할 수 없습니다. 매우 강하거나 편안한 악수는 가장 가까운 사람들과만 허용됩니다.

비언어적 에티켓은 특정 행동으로 말을 보완하도록 규정합니다. 의사 소통을 시작하기 전에 즉시 자신에게 편리한 적절한 위치를 선택하십시오. 동시에 다른 사람들에게 부정적인 감정을 유발하지 않습니다.

포즈가 닫혀 있지 않은지 확인합니다. 이는 곧 상대방에 대한 불신과 가혹한 비판을 하려는 의도가 아님에도 불구하고 표현하는 것입니다. 진정한 의미를 설명하는 것은 매우 어려울 것입니다. 어깨를 올리고 머리를 내리는 것은 과도한 긴장과 고립, 이해할 수없는 두려움 또는 패배에 대한 두려움의 신호로 인식됩니다. 다른 사람에게 몸을 기울임으로써 당신은 그 사람과 그의 말에 관심을 나타냅니다. 개인 공간을 침범하지 마십시오.

자세는 비언어적 의사소통에서 매우 중요한 부분입니다. 여기에 조치가 필요합니다. 등은 곧고 착지는 정확해야 합니다. 그러나 두 경우 모두 과용하지 않아야 합니다. 너무 교만하고 오만한 사람으로 간주되지 않도록. 거울을 통해 자신을 자세히 살펴보거나 다른 사람들에게 자신의 버릇을 평가해 달라고 요청하십시오. 조금이라도 부자연스러움, 인위적인 느낌, 자세가 보이면 완벽하게 곧은 등을 위해 끊임없이 노력하지 말고 긴장을 줄이는 것이 좋습니다.

몸짓에 관해서는 먼저 친절과 자비를 나타내는 것에주의를 기울여야합니다. 테이블에서 말할 때 손은 손바닥을 위로 들고 손은 편안하게 둡니다. 머리를 오른쪽이나 왼쪽으로 약간 기울이면 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 있음을 강조할 수 있습니다.

사람들이 대화에 지루해지면(또는 대화 상대가 바닥이 내려오기를 거의 기다리지 않음) 목과 귓불을 문지르기 시작합니다.서류의 갑작스러운 이동, 기타 사항은 그 사람이 더 이상 어떤 이유에서든 말을 하지 않는다는 것을 의미합니다. 떠나려는 사람들은 다리나 몸 전체가 출구를 향하도록 합니다. "닫힌" 위치 또는 하드 버프에 대한 준비는 팔을 교차하여 직접 표시됩니다.

일어나서 방을 돌아 다니기 시작하고 턱을 긁거나 머리를 만지면 사람들은 결정을 내리고 어려운 선택의 결정적 단계에 들어갑니다. 경험이 없고 준비가 되지 않은 사기꾼들은 코를 비비고 의자에서 초조하게 안절부절 못하고 이따금 자세를 바꿉니다. 끊임없이 눈을 돌리지 않고 눈동자를 좁히지 않고 손으로 입을 가리지 않고 거짓말을하는 것은 매우 어렵습니다. 비언어적 에티켓이 움직임, 몸짓에만 관련되어 있다고 생각한다면 이것은 잘못된 의견입니다. 또 다른 중요한 요소가 있습니다. 바로 습관입니다.

가능하다면 팔 길이보다 더 가깝게 대담자에게 접근해서는 안 됩니다. 물론 업무상 친해져야 하는 경우에는 이 규칙이 적용되지 않습니다. 실수는 대화 중에 손에 든 물건을 돌리거나 종이에 그림을 그리는 것 등입니다. 이 동작은 다음을 즉시 보여줍니다.

• 자신감 부족;
• 논의 중인 주제에 대한 주의력 약화;
• 대화 상대에 대한 무례함(누가 그런 성가신 방식을 견뎌야 하는지).

요즘 많은 사람들이 담배를 피웁니다. 당신이 이런 사람들 중 하나라면, 협상 중에 가능한 한 나쁜 습관을 삼가도록 노력하십시오.극단적 인 경우 계약이 이미 체결되었을 때 끌 여유가 있으며 일부 세부 사항과 뉘앙스를 명확히하는 것만 남아 있습니다. 덜 심각한 수준에서 말할 때 담배를 피울 수 있지만 연기를 불어 내십시오. 이것은 파트너에게 당신의 긍정적인 태도를 보여줍니다. 연기의 고리나 퍼프가 아래쪽을 향하면 무언가가 의심됩니다.

특정 장소나 상황에서 흡연이 금지된 경우 이 제한을 엄격히 준수해야 합니다. 벌금이 부과되지 않을 것임을 알면서도(또는 귀하에게 중요하지 않음) 이를 수행할 수 없습니다. 이는 확립된 규칙 및 규범에 대한 공개적이고 무례한 무례입니다.

중요한 점 - 연설의 별도 측면도 에티켓의 일부입니다.

• 목소리에 자신감과 확고함을 유지하십시오.
• 명확하고 개별적으로 말하십시오.
• 동일한 볼륨 수준을 유지하십시오(너무 낮지도 너무 높지도 않음).
• 서두르지 말고 지나치게 느린 말은 듣는 사람과 대화 상대를 짜증나게 할 수 있습니다.

비언어적 에티켓의 특정 전통은 이미 언급한 것보다 더 광범위한 비즈니스와 관련이 있습니다. 특정 브랜드의 의류 및 자동차, 시계 및 필기구가 자주 사용됩니다. 성공적인 회사의 머리는 일반적으로 스포츠를 좋아하고 개인 클럽 및 협회의 회원입니다. 이것은 단지 일부 규칙이 아니며 그 중요성을 강조합니다. 따라서 관계와 지인이 더 효율적으로 결속되고 존재하는 관계를 유지하기가 더 쉽습니다.

회사가 매우 현대적이고 첨단 기술 분야와 관련이 있더라도 전통적인 복장 규정 색상을 선택하는 것이 좋습니다.의복은 밝은 색상과 화려한 색조가 없는 차분하고 전통적이어야 합니다. 휴대전화와 가방을 포함하여 5개 이상의 액세서리를 착용할 수 없습니다. 장사꾼 금지령으로 향수 냄새가 너무 강하면 낡고 헐렁한 신발을 신으면 반드시 넘어진다.

당신이 성공적인 사업가든, 중간 관리자든, 다른 분야든 상관없습니다. 여전히 다양한 공공 장소에서 사람들과 접촉해야 합니다. 그러한 상황은 드물게 발생하고 오래 지속되지는 않지만 에티켓은 삶의 측면을 엄격하게 규제합니다. 거리에서 품위의 규범은 다음을 요구합니다.

• 옷과 신발의 청결과 깔끔함;
• 자신에게서 나쁜 냄새가 나지 않습니다.
• 머리를 빗고 적절한 헤드 기어를 착용하십시오.
• 이를 위해 지정된 장소에서 엄격하게 차도를 건너십시오.

다른 사람을 방해해서는 안 됩니다(밀거나, 길을 막거나, 유일하게 안전하거나 편리한 경로를 따라 걷지 못하도록 방해). 갑자기 누군가를 밀었다면(악의가 없더라도) 사과해야 합니다. 어떤 질문에 대한 답변을 받은 후에는 답변이 개인의 직업적 의무일지라도 감사해야 합니다. 다음과 같은 경우 예의 바른 행동입니다.

• 직감하지 마십시오.
• 팔을 흔들지 마십시오.
• (극한의 추위가 아닌 한) 주머니에 넣지 마십시오.
• 음식과 음료를 거부하고 이동 중에 담배를 피우십시오.
• 쓰레기 버리기를 거부합니다.

최대 3명까지 연속으로 갈 수 있습니다. 보도가 혼잡하면 두 개 - 더 이상 없습니다. 가방, 패키지 및 기타 모든 것은 다른 사람, 그들의 물건이 다치지 않도록 운반되어야 합니다.우산은 수직으로 유지됩니다(접거나 펴지 않은 경우). 아는 사람은 인사를 해야 하지만 누군가와 이야기를 하려면 다른 사람들이 걷고 있는 길에서 멀리 떨어져 있어야 합니다.

거리와 공원, 콘서트, 서커스 모두에서 다음이 금지됩니다.

• 울다;
• 휘파람;
• 손가락으로 누군가를 가리키는 것;
• 타인에 대한 강박적인 감시.

예의바른 사람들은 아무리 빨라도 길을 건너거나, 문을 열거나 쥐고, 장애인이 앞장서도록 하고, 혼잡한 교통체증을 피하거나 너무 빨리 운전하도록 도와줍니다. 고령자, 어린이를 동반한 승객, 장애인 또는 임산부와 함께 여행하는 경우 대중 교통에서 가장 앞 좌석과 출구에서 가장 가까운 좌석을 제공하십시오. 차량이 거의 비어 있고 바닥이 더러운 경우를 제외하고는 가방이나 패키지를 좌석에 올려 놓지 마십시오.

나쁜 양육의 징후는 또한 교통 수단에서 크고 방해가되는 대화, 신문 및 잡지 읽기, 다른 사람들이 읽고있는 것을 고려하려고 시도합니다. 아프거나 전염병이 발생하면 공공 장소 방문을 거부하거나 최소한의 체류를 유지하는 것이 좋습니다. 현대 에티켓은 그러한 상황에 처한 사람들 사이에 있어야 할 경우 거즈 붕대를 착용하고 정기적으로 교체해야 함을 의미합니다.

철도로 여행할 예정이라면 도로에서 직접 사용할 모든 것을 준비하십시오.항상 그들을 통과하는 것은 너무 피곤하고 불편할 뿐만 아니라 때로는 무례합니다. 다른 사람들에게 불편을 일으키고 일부 물건을 손상시킬 수 있습니다. 칸막이 입구에서는 항상 인사를 하는데 자기 소개를 할지 말지는 이미 선택 사항이다. 아주 긴 여행을 하고 마음을 나누는 대화가 있더라도 개인적인 주제와 신념, 동료 여행자의 견해에 관심을 가져서는 안 됩니다.

열차가 역에 도착하고 출발하기 전에 창문으로의 접근을 차단하는 것이 가능합니다. 다른 승객에게 묻지 않고 창문을 열거나 닫을 수 없습니다. 출구를 미리 준비하십시오. 이상적으로는 원하는 역에 도착하기 1시간 전에 짐을 싸기 시작해야 합니다. 특히 모든 승객이 많은 옷을 입어야 하는 겨울에는 더욱 그렇습니다. 다음을 수행하는 것은 권장되지 않습니다.

• 자신의 발을 좌석에 올려 놓으십시오.
• 흡연 및 음주;
• 너무 큰 소리로 말하기
• 밤에 또는 다른 승객이 자고 있을 때 전화를 거는 행위
• 불필요하게 화장실에 너무 자주 간다.
• 항공권에 표시되지 않은 좌석을 임의로 점유하는 행위
• 의도한 용도로 사용하지 않을 때 공용 테이블을 음식으로 채우는 것.

사람들은 공항보다 훨씬 더 자주 행정 기관을 방문합니다. 또한 고유의 에티켓 규칙이 있습니다. 이미 입구에서 경비원, 경비원 또는 근무 중인 사람들에게 인사해야 합니다. 사전에 출입증 또는 신분 증명서를 준비하십시오. 방문의 이름과 목적에 대한 질문은 조급함 없이 즉시, 침착하게 대답해야 합니다.

건물에 옷장이 있는 경우 공식적인 규칙이 없더라도 모든 겉옷은 그곳에 두어야 합니다. 이러한 경우 직접 수행할 필요는 없지만 여전히 규칙을 알고 있어야 합니다. 비서나 그 대리인이 있으면 약속과 협상에 대해 이야기해야 합니다.

비서가 당신이 정말 기대되는 사람인지 확인할 때까지 사무실에 들어갈 수 없습니다. 어떠한 경우에도 행정실 문을 두드리는 것은 금지되어 있습니다. 유일한 예외는 규칙 또는 건물 소유주의 결정에 의해 제공되는 경우입니다.

그 결정이 당신에게 유리한지 여부에 관계없이 침착하고 사업적인 태도를 유지해야 합니다. 무례하고 교양없는 사람들만이 관리 건물을 떠날 때 문을 닫습니다. 그들은 다른 사람들을 방해할 수 있는 복도에 서 있을 수 있습니다.

호텔은 공공장소이기도 합니다. 사전에 방을 예약하는 것이 좋습니다. 이것은 귀하에게 더 편리할 뿐만 아니라 급히 무료 장소를 찾을 필요가 없는 직원에게도 더 쉽습니다. 등록할 때 인내심을 갖고 직원 자신이 문서에 대한 규칙과 요구 사항을 제시하지 않았음을 기억하십시오.

에티켓은 선물과 관련된 모든 것을 완전히 규제합니다. 선물을 주는 사람과 받는 사람 모두에게 의무입니다. 모든 선물(드문 경우를 제외하고)은 엄격하게 기능적이거나 일종의 소원이나 암시를 상징한다는 점에 유의해야 합니다.부적절한 것을 주어서는 안 됩니다. 술을 전혀 마시지 않는 사람에게 술을 주거나 신체 장애, 생활상의 어려움 또는 불쾌한 상황을 암시하는 것을 선물로 사용하십시오. 또한 명심해야 할 몇 가지 규칙이 있습니다.

• 사람에게 전혀 필요하지 않은 것을주지 마십시오.
• 추한 것, 손상되었거나 부서진 것을 주지 마십시오.
• 그 사람이 그것에 대해 알지 못하더라도 이미 당신에게 주어진 것을주지 마십시오.
• 귀하 또는 다른 사람이 이전에 사용한 적이 있는 것을 선물하지 ​​마십시오(골동품, 예술품 및 기타 이해할 수 있는 예외 제외).
• 사람의 취향과 우선 순위, 성격과 습관, 물질적 능력을주의 깊게 연구해야합니다.

후자는 종종 간과되기는 하지만 특히 중요합니다. 무언의 일반적 규범은 받는 사람이 미래에 당신에게 선물할 선물이 당신의 현재와 가치와 유용성에 필적해야 한다는 것입니다. 가까운 사람, 친척, 친구 및 직장 동료를 문제 없이 관찰할 수 있습니다.

나머지 사람들의 필요와 선호도는 간접적으로 인식되어야 합니다. 휴가 전, 엄숙한 행사가 더 좋습니다. 그러면 강박 관념이없고 놀라움의 효과가 제공되며 적절한 옵션을 선택할 시간이 더 많이 생깁니다.

"책은 최고의 선물이다"라는 원칙은 오늘날에도 여전히 유효하지만 등장인물의 특성, 제시되는 사람의 취향을 고려해야 합니다. 평판이 좋고 존경받는 사람들에게 아동문학을 전하는 것은 순전히 어리석은 일입니다. 항상 신중하게 선택한 책과 저자를 연구하고 정보를 수신자의 관심사와 비교하십시오. 가능하면 항상 선물에서 가격표를 제거하십시오.가격을 직접적으로 묻지 않는 한 간접적으로나 오랜 시간이 지난 후에도 가격을 지정하지 마십시오.

선물을 주거나 보낼 때(꽃과 자동차 제외) 항상 포장이 필요합니다. 선물이 직접 전달될 때 받는 사람은 선물을 개봉하고 주는 사람 앞에서 놀라움을 알아야 합니다. 예의 바르고 예의바른 사람은 솔직히 우스꽝스럽거나 맛도 없는 선물에도 감사합니다.

식탁에 앉은 사람의 행동은 에티켓의 매우 중요한 요소입니다. 그는 종종 잠재적 비즈니스 파트너, 이성 대표자 및 기타 많은 사람들에 의해 평가되는 바로 이 순간입니다. 동료와 상사에게 어떤 인상을 줄지 생각해 보십시오. 가장 쉬운 방법은 가정에서도 예의범절을 엄격히 준수하는 사람들을 위한 것입니다. 다음은 몇 가지 주요 사항입니다.

• 항상 무릎에 냅킨을 두십시오 (입술, 손가락을 닦는 데만 사용할 수 있음).
• 식사를 마친 후 접시에 냅킨을 두십시오. 넘어지면 다른 사람을 데려가거나 웨이터에게 새 것을 요청하십시오.
• 와인을 마시는 경우 그릇을 만지지 않고 다리로만 세 손가락으로 잡아야하는 안경에만 붓습니다.
• 수프는 옷이 튀지 않도록 자신을 향하지 않고 자신에게서 떠야합니다.
• 접시, 다른 용기를 과도하게 채우지 마십시오. 이것은 보기 흉할 뿐만 아니라 움직이기 어렵게 만듭니다.
• 손으로 먹는 세 가지 인기있는 요리가 있습니다. 튀긴 또는 삶은 닭고기, 갈비살에 고기, 모든 종류의 바삭 바삭한 스낵.
• 접시를 다른 사람에게 전달할 때 테이블 위에 직접 놓고 손에주지 마십시오.
• 뼈에서 물고기를 청소하기 위해 칼 붙이를 사용해서는 안됩니다. 이것은 손으로 만 수행됩니다.

에티켓에 해당하는 행동의 예를 오랫동안 제시할 수 있을 것입니다. 그러나 이미 말한 것은 10 중 9의 경우 올바르게 행동하기에 충분합니다. 다른 상황에서는 재치, 기본 논리 및 다른 사람들에 대한주의가 도움이 될 것입니다.

에티켓의 기본 규칙은 다음 비디오를 참조하십시오.