사람들과 의사 소통하는 법을 배우는 방법?

인류의 도래와 함께 커뮤니케이션에 대한 필요성이 커졌습니다. 고대에도 그것이 없으면 동료 부족에게 경고하고 여성에게 동정을 표하며 아이들에게 생존과 사냥을 가르치고 지식과 기술을 전수하는 것은 불가능했습니다. 오늘날 우리는 우리가 생각하는 모든 것을 절대적으로 말할 수 있는 명확한 상징 체계를 가지고 있습니다. 하지만 현대 사회에서도 의사소통의 어려움을 겪고 이를 극복하는 방법을 모르는 사람들이 있습니다.

태어날 때부터 우리는 언어를 배우기 시작하며, 이후에 평생 사용합니다. 그러나 올바른 순서로 소리를 발음하는 능력은 우리가 의사 소통의 기술을 가지고 있음을 의미하지는 않습니다. 이것은 의성어와 비교할 수 있습니다. 사람은 자신의 말이 의미가 있을 때, 특정 상황에서 어떤 의미로 사용될 때 말합니다.

사람은 나이가 들어감에 따라 점점 더 많은 의사 소통을 해야 합니다. 이것은 유치원에서의 성공적인 사회화, 학교에서 "정착"하는 능력, 대학 및 직장에서의 성공 정도에 달려 있습니다. 동료와 의사 소통 할 때 자신에게 관심을 끌 수 있도록 흥미로운 대화 상대가 되려고 노력하는 것이 중요합니다. 어른들은 당신을 합당한 상대, 상대하기 좋은 사람으로 여겨야 합니다.

그러나 모든 사람에게 충분히 흥미롭다는 것은 어려운 일이며 일부에게는 이 목표를 달성하는 것이 거의 불가능할 수 있습니다. 사람들이 완전히 의사 소통하는 것을 방해하는 몇 가지 요인이 있습니다.

• 개인 콤플렉스와 자기 의심. 이 경우 사람은 단순히 대화에서 누군가에게 관심을 가질 수 있다고 믿지 않고 자신의 생각과 아이디어를 감히 표현하지 않습니다.
• 반대 현상 높아진 자존감. 그런 사람들은 자신을 다른 사람들보다 우선시합니다. 주변 사람들은 그들을 이해하지 못하고 그들과 접촉하려고하지 않습니다.
• 소셜 네트워크의 적극적인 사용. 온라인 커뮤니케이션은 실제 회의, 자기 의심에 대한 두려움을 유발할 수 있습니다.
• 지적 발달이 좋지 않습니다. 작은 지식 세트는 사람이 의사 소통할 수 있는 주제의 범위를 좁혀서 그 사람과 빨리 지루해집니다.

의사 소통은 항상 인간의 삶에서 중요한 역할을했습니다. 사람들이 서로 의사 소통하는 법을 배우 자마자 대화를 적절하게 구축하고 좋아하는 사람을 기쁘게하고 가해자를 구두로 처벌하는 것이 중요했습니다. 사람의 삶에는 다양한 요인이 있기 때문에 올바른 의사 소통 기술 없이는 아무 것도 해결할 수 없으므로 자신을 통제하고 예속할 수 있어야 합니다. 또한 의사 소통을 할 수 없다는 결과는 삶에 부정적인 영향을 미칠 수도 있습니다.

직장에서 당신이 승진할 자격이 있더라도 단순히 연락처를 만들고 비즈니스 협상을 수행하지 못한다는 이유로 승진하지 못할 수 있습니다. 가정 생활에서도 파트너와 공통 언어를 찾는 법을 배우지 않으면 문제를 피할 수 없습니다. 대화에 대한 공통 주제가 없거나 논쟁의 여지가 있는 상황을 해결하고 타협점을 찾지 못하면 관계가 "깨질" 수 있습니다.

모든 현대 사회는 적절하게 언어를 구축하고 다른 사람들과 의사 소통하는 능력을 기반으로합니다. 잘 알려진 정치인, 과학자, 예술가들이 한 단어로 많은 사람들의 관심을 끌지 못했다면 그렇게 유명하지 않았을 것입니다.

현대 사회에서 대화를 올바르게 수행하는 능력은 중요한 측면입니다. 의사 소통 과정에서 대담자는 서로를 인식하고 정보를 교환하고 개인 및 비즈니스 상호 작용을하며 솔루션을 찾습니다.

자연으로부터 웅변술을 받지 못했다면, 코를 막고 포기해서는 안 됩니다. 아름답게 말하고 대화에서 원하는 결과를 얻는 능력은 스스로 배울 수 있습니다. 가장 중요한 것은 이것에 필요한 것이 무엇인지 아는 것입니다. 효과적인 의사소통을 위해서는 의사소통 프로세스를 구성요소로 분해하고 구체적으로 각 구성요소를 해결하는 것이 중요합니다.

• 자신감을 얻는 것이 중요합니다. 먼저 정상적으로 의사소통하는 법을 배우기 위해서는 먼저 자신을 존중하는 것부터 시작해야 합니다. 당신의 관점이 존재할 권리가 있기 때문에 당신은 당신의 생각이 틀릴지라도 당신의 생각을 자신있게 표현해야 합니다.당신이 고려되어야 하고, 당신의 판단이 타당하며, 그들이 들을 수 있다는 것을 상대방이 분명히 알게 될 것입니다.
• 두려움에 대처하려고 노력하십시오. 많은 불안한 사람들은 대화에서 수동적으로 행동합니다. 그들은 다른 사람들의 화를 억누르지 않기 위해 질문하고, 무언가에 관심을 갖고, 자신의 의견을 표현하는 것을 두려워합니다. 그들은 판단적인 외모, 그들에게 전달되는 불쾌한 의견을 두려워합니다. 자신에게 맞는 방식으로 대화를 이어가는 것을 두려워하지 말고 관심 있는 모든 것에 대해 물어보십시오.

• 면접관을 존중하고 재치 있게 대하라. 화자를 방해하지 말고 그의 주장에 동의하지 않더라도 충분히 말할 기회를 주십시오. 그런 다음에만 침착하게 의견을 표현하십시오.
• 관련 없는 주제에 주의가 산만하지 않도록 노력하십시오.. 자신의 생각을 아름답고 유창하게 표현하면서 요점을 말하면서 사회에서 빠르게 존경받을 수 있습니다.
• 대화 상대의 신뢰를 불러일으킬 수 있어야 함. 이 목표를 달성하기 위해 필요한 것은 거의 없습니다. 파트너의 눈을 바라보기만 하면 됩니다. 아이컨택으로 쉽게 연결할 수 있습니다. 사람이 시선을 낮추거나 숨기면 그의 행동이 항상 당혹감의 표시로 인식되는 것은 아닙니다. 더 자주 이것은 불성실하거나 심지어 거짓말로 간주됩니다. 그러한 대화는 당신에게 좋은 것을 가져다주지 않을 것입니다.

• 대화 상대에게 진정한 관심을 보이는 것이 중요합니다. 익숙하지 않은 사람과 대화하는 동안 그에게 자신에 대해 이야기하고 생각을 표현할 기회를 주어야 합니다. 너무 많은 이야기 하지 마세요. 독백은 사람을 빨리 지치게 할 수 있으며 그는 당신과 다시 이야기하고 싶지 않을 것입니다. 당신은 그 사람이 당신의 회사에서 편안함을 느낄 수 있도록 해야 합니다. 대화에 대한 관심은 상호적이어야 합니다.상대방의 이름을 사용하는 것을 잊지 마십시오. 이 뉘앙스는 또한 그것에 대한 귀하의 관심을 보여줄 것입니다.
• 올바른 질문을 할 수 있는 것도 중요합니다. 이것은 당신이 어떤 사람을 알게 되고 그에 대해 더 알고 싶을 때 특히 필요합니다. 질문을 정확하게 하는 기술은 절제된 '예'나 '아니오'가 아닌 본격적인 상세한 답변을 받을 수 있게 한다. 따라서 대화를 쉽고 흥미롭게 만들어 대화 상대가 회사에서 자신감과 자유를 느낄 수 있도록 합니다.
• 지식과 학식의 사용 - 덜 중요한 포인트. 지식이 많은 사람은 대화를 시작하고 유지하는 것이 더 쉽습니다. 그러한 사람들과의 의사 소통은 모든 대화 상대에게 많은 긍정적 인 감정을 전달합니다.

토론에 적극적으로 참여하고 때로는 대화의 주도자가 되기를 원한다면 사람들을 자신에게, 다른 사람들에게 흥미를 끌 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 올바른 테마를 선택하는 것은 이미 전투의 절반입니다. 대화를 미리 준비하고 이 문제에 대해 가능한 한 많은 정보를 읽으면 해당 문제에 정통하고 항상 할 말을 찾을 수 있습니다. 정보를 부분적으로 적절한 순간에 제공하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 커뮤니케이션이 보고서처럼 보일 것입니다.

대화의 주제를 모두가 흥미롭고 편리하게 만들 수 있도록 누군가 이 대화에 반대하는지 여부를 명확히 하고 나서야 적극적인 토론을 시작하는 것이 중요합니다. 그룹의 누군가가 의사 소통을 꺼리는 것은 이 문제에 대한 그의 약한 지식이나 큰 자기 의심을 나타낼 수 있습니다. 사람이 항의하지 않지만 의사 소통에 참여하지 않으면 대화에 참여시키고 의견을 물어야합니다.점차적으로, 사람은 자신감을 얻고 대화에 참여하게 될 것입니다.

팀 내 의사 소통이 즐겁고 쉽게 하기 위해서는 두 가지 주요 요소만 고려하는 것이 중요합니다. 가장 중요한 것은 팀의 각 구성원이나 특정 대화에 대한 개별적인 접근 방식을 찾는 것입니다. 새로운 사람들과 의사 소통하는 경우 대화에 참여하는 각 참가자와 일반적인 문구를 교환하여 그에 대한 의견을 형성하고 기질 유형을 결정하고 성격 특성에 대해 배우십시오.

두 번째 포인트는 듣는 능력입니다. 우리는 어린 시절부터 말하는 법을 알고 있지만 대담한 사람에게 세심한 태도를 취하는 기술이 훨씬 더 중요합니다. 이것은 대화가 모든 참가자에게 흥미롭고 유익하며 즐겁기 위해 필요합니다. 내레이터를 방해하지 마십시오. 그래서 당신은 교양없는 사람의 인상을 줄 것입니다. 또한, 당신의 간섭으로 인해 화자가 생각에서 벗어날 수 있습니다. 대화에 관련된 모든 사람을 존중하십시오. 그러면 당신도 똑같이 대우받을 것입니다.

이성을 알게 되는 데는 특별한 기술이 필요합니다. 자신감이 있고 동료들과의 긍정적인 의사 소통 경험이 있더라도 이성과의 의사 소통을 시작하는 것이 어려울 수 있습니다. 지인을 양쪽 모두에게 즐겁게 만들려면 몇 가지 팁을 따르는 것이 중요합니다.

• 자연스러워요. 항상 웃기려고 하거나 지나치게 진지하게 생각하지 마십시오. 좋은 인상을 남기고 싶다면 자신을 가꾸십시오. 당신에게 관심을 끌고 미래의 소울 메이트를 정복하는 데 도움이되는 것은 성실입니다. 그래야만 커뮤니케이션을 생생하고 흥미롭게 만들 수 있습니다.
• 대화를 시작할 때는 어휘뿐만 아니라 유머의 정확성과 대화에서 제기된 주제를 따르십시오. 부적절한 농담과 너무 개인적인 질문은 사람의 관심을 끌 뿐만 아니라 격퇴할 수도 있습니다.
• 처음 만났을 때 거리를 유지하고 개인 공간을 존중하십시오. 이성 대리인의 동의 없이 안아주면 안 됩니다. 상호 작용이 시작될 때 대화를 구축하는 데 집중하는 것이 좋습니다.
• 첫 번째 접촉에서 종종 대화 상대의 눈을보고 진심으로 웃는 것이 중요합니다. 이것은 그 사람에 대한 개방성, 관심 및 동정심을 보여줄 것입니다. 그래야만 나중에 더 발전할 수 있는 즐거운 대화를 나눌 수 있습니다.

일상의 소통 과정에서 우리는 수많은 사람들을 만납니다. 다른 캐릭터, 성장, 사회적 지위, 나이 및 기타 많은 뉘앙스가 각 특정 사람과의 의사 소통 과정에 영향을 미칩니다. 다른 대담자에게 개별적인 접근 방식을 적용하는 방법을 배워야 합니다. 그렇지 않으면 불쾌한 상황에 처할 수 있습니다.

각 사람은 고유한 개인이며 이를 고려해야 합니다. 누군가의 의견에 동의하지 않는 경우 즉시 비판하지 마십시오. 침착하게 자신의 관점을 표현하고 타협점을 찾으십시오.

어떤 사람들과 의사 소통을 할 때 다른 사람들을 논의해서는 안됩니다. 첫째, 당신의 말은 조만간 대화의 대상에 "도달"할 수 있습니다. 둘째, 모든 사람을 토론하고 비판하는 사람의 평판이 당신에게 인기를 가져다주지 않습니다. 반대로, 당신은 사람들을 당신에게서 멀어지게 할 것입니다. 그런 불쾌한 사람과 공개적으로 의사 소통하기를 원하는 사람은 거의 없습니다.

대담한 사람과 대화를 나누려면 그를 존중하고, 성격의 특징을 이해하려고 노력하고, 대화의 양쪽에 관심이 있는 주제를 선택하는 것이 중요합니다. 낯선 사람과 격렬하게 토론하기 전에 "근거"를 확인하고 중립적인 것에 대해 이야기하는 것이 좋습니다.

종종 불안한 사람들은 모르는 사람과 대화를 시작하는 것을 두려워합니다. 그러한 개인이 친구를 찾고 낭만적인 관계를 시작하는 것은 어려울 수 있습니다. 대화에서 그들은 주도권을 잡는 것을 두려워합니다. 왜냐하면 그들에게는 그들의 관점, 그들의 연설에서 조롱을 들을 위험을 비난하는 것이 용납 될 수 없기 때문입니다.

그러한 두려움은 종종 아동기 또는 청소년기에 발생한 사건과 관련이 있습니다. 이 기간 동안 인간의 정신은 여전히 ​​불안정하며 돌이킬 수 없는 타격을 받기 쉽습니다.

대화를 시작하거나 토론에 적극적으로 참여하는 것이 창피하고 스스로 대처할 수 없다면 특별한 연습을 시도하십시오. 그들은 당신이 긴장을 풀고 자신감을 얻는 데 도움이 될 것입니다.

흥미롭고 즐거운 의사 소통을 위해 요점을 잊지 마십시오.

• 재치 있고 예의 바르고 대화 상대를 존중하십시오.
• 아무도 기분을 상하게하지 않도록 대화의 단어와 억양을 신중하게 선택하십시오.
• 제스처의 역할을 과소 평가하지 마십시오. 많은 사람들이 제스처를 사용하여 대화에 대한 기분과 태도를 "읽습니다".
• 사람들에게 주의를 기울이십시오. 그러면 그들이 당신에게 똑같이 대답할 것입니다.

다음 비디오에서 배우게 될 의사 소통 기술에 대한 유용한 권장 사항.