ビジネスマナーの基本原則とルール

ビジネス環境で見栄えを良くしたい場合は、ビジネスマナーの基本的なルールと原則を知る必要があります.コミュニケーション術を知ることで、パートナーからの評判が高まり、取引を成功させることができ、より多くの収入を得ることができます。

さらに、オフィスワーカーのレベルでは、従業員は組織の顔であり、会社全体のイメージに責任があるため、オフィスマナーの基本は誰もが知っておく必要があります.

すべてのビジネス エチケット ルールは、次の原則に基づいています。

• 常識。 あらゆるビジネスは、人々のコミュニティによる共通の目標の達成に基づいています。これらの目標は、もっぱら合理的な方法によって達成されなければなりません。
• 倫理。 ビジネスマナーは、一般的に受け入れられている道徳的および道徳的概念に決して反するものではありません。
• フリーダム。 ビジネス環境では、敵とパートナーの両方の利益が衝突することがよくあります。この原則は、ビジネス関係の参加者の性格、文化、国籍の現れに対する寛容と寛容について述べています。
• 快適.公式関係に参加する人は、できるだけ快適に感じる必要があります。ビジネスミーティング、交渉、ドレスコードなどは、すべての参加者にとって可能な限り最も便利な方法で開催する必要があります。
• 便宜。 ビジネスマナーのすべてのルールと規範は、共通の目標を達成するために役立ちます。
• 経済.エチケットを維持するために多額のお金を費やす価値はありません。不適切な支出は、組織またはその従業員の収入から差し引かれます。
• 保守主義。 ビジネスマナーに関しては、昔ながらのマナーを守ったほうがいい、ご紹介した斬新さは誤解を招くかもしれません。それでも、ビジネスマナーのルーツは、長い歴史を持つ国家、軍隊、および世俗的なマナーに由来しています。
• 簡易。 ビジネスマナーの規範の施行は、自然に、控えめに、そして簡単に行われるべきです。

現代のビジネス倫理規則には、次の規則が含まれます。

• 合理的なわがまま.ビジネスパーソンは自分の目標を追求する義務がありますが、相手を忘れてはなりません。対話者の話を注意深く聞き、意見の相違がある場合は、自分の意見を合理的に弁護してください。
• 時間厳守. 「正確さは王の礼儀である」と民間の知恵は言います。ビジネスパーソンは、交渉、プロジェクトの納期など、すべてにおいてタイムリーでなければなりません。常に遅刻している人は、徐々に自信を失います。あなたの時間と他の人を大切にしてください。時は金なりです。
• 優しさと前向きな姿勢.企業の成功は、その顔に大きく依存します。そしてその顔は労働者です。温かくフレンドリーな従業員は、組織のイメージにとって大きなプラスです。
• 守秘義務.組織の公的な秘密または取引の秘密は開示の対象ではありません。公的な秘密は個人的なものとして扱われます。
• 行動の予測可能性と適切性.不快な恥ずかしさを避けるために、ビジネス環境におけるすべての行動は明確に規制されています。たとえば、会議では、挨拶（握手）-紹介-名刺の交換の順序が適用されます（そして、必ず名刺を調べてからポケットに入れる必要があります）。あなたの予測可能でバランスの取れた行動は、他の人にとって非常に重要です。
• 「ジェンダーレスコミュニティ」のルール。 ビジネスでは、エチケットは男性だけでなく女性にも適用されます。世俗的なエチケットは、ビジネスウーマンにはもはや適用されず、女性は男性よりも許可されています.職場に男女差はありません。たとえば、会議中の女性は自信を持ってパートナーと握手する必要があります。

• ワークスペースの整理整頓。 書類の山、ほこり、がれきが散らばるオフィスのテーブルは、パートナーとしてのあなたの印象を悪くします。したがって、職場を清潔で整頓してください。
• ステータスの違い。 通常、企業ではすべての従業員がクラス分けされており、管理職は部下よりも上位にあります。したがって、組織のリーダーはより特権的な立場にあります。
• 効率.ビジネス関係には常にリソースの効率的な割り当てが必要であり、優れたビジネス エチケットは組織のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
• 外観.オフィスの服装規定に従ってください。彼らは服で迎えられることを忘れないでください。エレガントでスタイリッシュで見栄えがするように見えれば、あなたへの自信が大幅に高まります。
• リテラシー。 スピーチ、書面および口頭のビジネス文書に誤りがあってはなりません。そうしないと、文盲があなたのイメージを汚してしまいます。
• 正しいジェスチャー.ボディーランゲージは、会話そのものよりも多くのことを教えてくれることがあります。秘密主義、敵意、または過敏性を示す閉じた姿勢は避けてください。まっすぐな背中、自信に満ちた表情、明確な動きは、社会であなたを際立たせます。

現代のビジネスパーソンは、ビジネスエチケットのすべての要件を満たすだけでなく、その本質、なぜそれらが守られなければならないのか、ビジネスコミュニケーションにおいてなぜそれほど必要なのかを理解する必要があります.

詳細については、以下を参照してください。