マナーの重要なルール

コンテンツ
  1. それらは何のため?
  2. 種類
  3. 一般に受け入れられている規範
  4. 男性の行動規範
  5. 女性のマナー
  6. 子供に礼儀作法を教えるには?
  7. 音声通信
  8. 対話の非言語的形態
  9. 公共の場での振る舞い
  10. 現在
  11. テーブルでの振る舞い方は?

彼らはエチケットや行動の重要なルールについて、しばしばそして非常に喜んで話します。しかし、人々は通常、最も重要な点、つまりこれらの規則がなぜ必要なのかを見失っています。これは、可能な限り焦点を当てるべきものです。

それらは何のため?

社会のあらゆる態度、秩序は、誰かがその必要性を感じているからこそ存在します。状況はエチケットとまったく同じです。一見したように、生活を複雑にすることはありませんが、生活をより簡単にし、より整然としたものにします。 「昔ながらの礼儀」は、多くの不快な紛争状況を防ぎます。社会において、エチケットは、人々の間のコミュニケーションの利便性と向上に貢献する明確で曖昧でない「ゲームのルール」を設定します。

最初は、すべてのルールを学び、タイムリーに適用するのは非常に難しいように思えるかもしれません。ただし、しばらく時間を費やしたら、すぐに理解できるように、意志力を示してください-要件を満たすことは難しくありません。あなたがいると、他の人はより自由で軽く、解放されたと感じるでしょう。同時に、常に自分自身を監視する必要はなく、各行為や動きの前に、この行動が正しいかどうかを考えてください。

種類

社会における人々の相互作用は異なり、それに適用されるさまざまな規範や権利もまた素晴らしいものです。この多様性をすべて理解し、不必要な困難を避けるために、人々は一種の「コード」(法律との類似性を引き出す場合)、つまり特定の種類のエチケットを形成し始めました。 まず第一に、次の種類の現代的なエチケットに言及する価値があります。

  • 州(以前は裁判所と呼ばれていました) - 国家元首とのコミュニケーション。
  • 外交的 - 外交官および外交官と同等の人物の行動に関連する;
  • 軍事 - 軍関係者の行動、言論、およびそれらに相当する人物を(さまざまな状況で)規制します。
  • 宗教的 - 既存の宗教に関連する聖職者、式典の実施、宗教上の休日、寺院や神聖な場所での信者とのコミュニケーションにおける人々の行動を指します。

一般的な市民エチケットには、他のすべての状況における人々のコミュニケーションに関連するルールとさまざまな伝統が含まれます。しかし、一般的な民法は見た目ほど単純ではありません。政治的影響力や国際関係などについて話すことができる状況はカバーしていませんが、ここにも区分があります。

一般に受け入れられている規範の中には、ビジネス コミュニケーションの標準を設定するものもあれば、他のすべての種類のコミュニケーション全般の要件を形成するものもあります。さまざまな儀式(結婚式、葬式など)の実施、共通のテーブルにいるときの規則、電話で話すとき、または電子メールで通信するときの規則があります。 一般的な礼儀作法は、口頭でのやり取りだけでなく、ジェスチャー、タッチ、さらにはある程度の外見や歩き方までも正常化します。

特定のケースで可能なことと不可能なことについて話す前に、各人の基本的な要件が何であるかを知る必要があります。

一般に受け入れられている規範

エチケットの基本的な義務的規範は、人が他の人に良い印象を与えるのを助けるように設計されています.あなたが中年の主婦であろうと、動きの速い管理者であろうと、創造的な彫刻家であろうと、誰もがそれらを考慮する必要があります.誰もが経済的能力に焦点を当てて服を購入しますが、確立された伝統的な規範に関しては、それらはすべての人にとって必須であると言えます。 次の重要な要件を考慮する必要があります。

  • 清潔さ、衣服の美学;
  • あなたのフィギュアとアクセサリーのワードローブの遵守。
  • 衣装の要素同士の互換性、特定の状況への対応。

着る服はすべて清潔に保ち、しっかりと固定し、アイロンがけをする必要があります。 エチケット要件のシステムは、お祝い、公式(仕事)、家庭、およびイブニングウェアの間の厳密な区分を規定しています.衛生手順、完全かつ適切な栄養、健康的なライフスタイルの実施なしでは、マナーのルールを順守することも考えられません。

エチケットの基本に専念するトレーニングコースでは、他の人に自分自身を提示する、歩き方、姿勢、ジェスチャー、スピーチなどのセクションに常に名前が付けられます.

男性の行動規範

真の男とは、その分野の優れた専門家であるだけでなく、責任ある人物であり、言葉の達人でもあります。特定の状況で彼がどのように行動すべきかを厳密に規制する多くのエチケットルールがあります。あなたの知人がこれらの要件を順守していなくても、彼らの悪い例に従わなければ、あなたは自分自身に利益をもたらすだけです.

男性は通常、女性の右側を歩くことはできず(勤務中の警官と憲章で敬礼を義務付けられている兵士を除く)、左側だけを歩くことができます。もちろん、このエチケットのルールに違反する状況もありますが、それを守ることを学ぶだけで、いつ規範から逸脱できるかがわかります。.つまずいたり滑ったりする女性は肘で支える必要があり、 そして、これがまともな行動の範囲を超えているとは誰も考えません。

ただし、女性だけがより強い性別の代表者の手を引くかどうかを決定します。

また、許可なく女性の近くで喫煙することも禁じられています。もちろん、適切な行動は、出入り口のドアを開けて、後ろにいる女性をエスコートすることであることを誰もが覚えています。しかし、どの階段でも見られるこの規範は、エレベーターに入るときと車を出るときに反対に変わります。男性が個人的に車を運転するとき、 彼はドアを開けて、前に着陸するときに女性の肘をつかまなければなりません。

バスを含め、立っている女性の前で座るのは習慣的ではありません。例外は電車と飛行機のみです。もちろん、責任感があり、適切な男性は、仲間が重い、かさばる、または不快なものを運ぶのを常に助けます。 男性のエチケットもそのようなニュアンスによって区別されます。

  • 話すときは胸に手を置いてはいけません。
  • それらをポケットに入れておくべきではありません。
  • 手に持っているオブジェクトをひねるのは、それをよりよく調べたり使用したりするためだけであり、そのようなものではありません。

女性のマナー

女性のエチケットの要件がより柔軟またはより厳格であるとは思わないでください。重大度はまったく同じですが、内容が異なります。繰り返しになりますが、誰もが正しく行動することを学ぶことができます-これには、一貫性、決意、および自制心だけが必要です。よくある間違いは、今日の女性の行動規範は、スピーチの礼儀正しさと正しさだけに限定されているという意見です。もちろん、それらは100年または200年前と同じではありません。したがって、古代文学に焦点を当ててエチケットのルールを学ぶことは不可能です。

現代の女性や少女の行動によく見られる悪い「原始的な」マナーは、主に次のとおりです。

  • 他人の秘密に対する過度の好奇心;
  • ゴシップを広める;
  • 他人を侮辱し、無礼にする。
  • 下品な行動;
  • 他人をいじめ、操作する。
  • 不謹慎なイチャイチャ。

日常生活における行動は、感情や情熱ではなく、理性に従うべきです。はい、女性にとって(そして多くの男性にとっても)非常に困難です.はい、失礼な対応をしないことが非常に難しい場合があります。 自分の行動が外からどのように見えるかを常に想像する必要があります。 同時に、家族の輪と路上、店、レストラン、展示会、その他の場所の両方で、謙虚さを覚えておく必要があります。

あいさつや挨拶の既製のスピーチの公式をあまりよく知ることはできませんが、同時に、礼儀正しく文化的な人物であるという評判があります。要点は、対話者にあなたの慈悲を伝えることです。そのため、すべての詳細が前向きな姿勢を強調します。

「本物の女の子はいつも遅れる」という固定観念は有害な神話に過ぎず、 自分の無秩序と他人への無礼の言い訳として発明された。彼をしっかりと完全に頭から離し、知人や見知らぬ人と一緒にこれを行うことを許可しないでください。

時間通りに到着できない場合は、待っている可能性のある人にすぐに知らせてください。

パーティー、職場、ホテルや公的機関で急いですべてのものに行き、清潔さをチェックすることは容認できません。一緒に仕事をしたり、一緒に勉強したり、ロマンチックな関係を築いたりする他の人々の前で、電話をかけたり、SMSや電子メールを書いたりすることは望ましくありません。特定の瞬間のコミュニケーションが非常に重要な場合でも、これを報告して謝罪し、干渉しないようにしてください。加入者または対話者に、現時点では通信できないことを説明することをお勧めします。

育ちの良い女性と少女は、原則として、自分の家でも服を着ることを許可しません(他に人がいない場合)。

  • 汚れた;
  • くしゃくしゃ;
  • 引き裂かれた;
  • 選択したスタイルに一致しません。

絶対に必要でない限り、例外や贅沢をしなければ、通常のエチケットのルールに従うのが簡単になるだけです。女性が働かない余裕がある場合はめったにありません。公式関係(経営陣と部下の両方との関係)の基本原則は、組織の規則と職業倫理に従って、厳密に正確であるべきです。 あなたは間違いなく時間厳守で、約束を守り、明確に勤務日の計画を立てる必要があります。以下は固く禁じられています。

  • 寄生虫の言葉;
  • スピーチエラー(書面を含む);
  • 職場での障害;
  • 味のないもの(携帯電話や酸性のメモ帳でさえ)。
  • 勤務時間中に個人的な問題を解決します。

子供に礼儀作法を教えるには?

子供の自発性はママとパパを喜ばせ、感動させますが、幼い頃から、赤ちゃんには基本的な行動規範を植え付ける必要があります-もちろん、これは主に親によって行われ、教育者や教師によって行われません。エチケットの規範に反するこれまたはその違反を許すことができます。他の人 (クラスメートや路上でたまたま出会った人でさえ) は彼を理解できなくなるかもしれません。そして、最初はどんなに気分を害していても、子供自身が残りの人生をより簡単に過ごすことができます。

多くの場合、人々によって表明されていますが、その関連性は失われていません - 家族が常に他の人を丁寧に扱う必要性.子供たちに正しく呼びかけ、正しい方法でコミュニケーションをとっても、電話で失礼したり、ゲストと喧嘩したり、店でもう一度声を上げたりすると、そのような「教育活動」は必然的に失敗します。

礼儀正しく文化的な子供を得るには、ゲーム中の行動規則を幼い頃から赤ちゃんに示す必要があります。あなたが標準になり、赤ちゃんのお気に入りのおもちゃが何らかの役割を果たします(挨拶する、さようならを言う、彼らが持ってきた贈り物に感謝するなど)。同時に、語彙の拡大や社交性の向上などの緊急の課題も解決されています。

教育の非常に重要なポイント(特に5年後)は、「あなた」または名前と父称で、なじみのない、なじみのないすべての大人に必須のアピールになります。 大人の邪魔をしたり、会話を妨害したりしないでください。 子供たちにこれをしっかりと着実に思い出させ、違反するたびにルールを繰り返します。

自分自身とマナーに気をつけてください。あなたの子供(そしてティーンエイジャーも)がどのような子供たちと知り合っているかを確認してください。これは、マナーに悪影響を与えるという意味でも、自分の心の平穏が左右されるという意味でも重要です。

お子様がくしゃみをするときは、次のことを常に確認してください。

  • 他の人や食べ物から背を向けました。
  • 可能な限り遠くに行きました。
  • 鼻と汚染された物を拭いた。
  • くしゃみの後(食事を再開する前)に手を洗いました。

音声通信

ロシアでは、さまざまな状況で人間のスピーチを規制する強制的な規範があります。挨拶と別れだけに自分を限定することは常に可能というわけではなく、役人とのコミュニケーションにおいて(特に状況が厳粛または儀式的である場合)、書かれていない規範があります。さらに、それらはあらゆる組織、部門、または専門家コミュニティにとって典型的なものです。

スピーチプロセスは、多くの点でエチケットの規範によって規制されています。

  • 語彙(語彙) - 人に話しかける方法、セット表現の使用方法、特定の場合に適切または不適切な言葉。
  • 文法 - 命令の代わりに疑問のムードを使用すること。
  • 文体 - スピーチの正確さ、正確さ、豊かさ。
  • イントネーション - 苛立ちや怒りに圧倒されても落ち着きと滑らかさ。
  • orthoepic - 完全な単語を優先して省略形の単語を拒否すること (どんなに急いでも、どんなに人に近づいても)。

礼儀正しさは、人が他の人の会話に干渉しないときにも表れます。判決文や告発内容を最後まで聞かなかった場合、異議を唱える必要はありません。 「サロン」スピーチや日常会話、さらにはさまざまな専門用語にも独自のエチケット公式があります。

コミュニケーションをとる相手には注意が必要です。 適応できなければなりません。 丁寧なコミュニケーションとは、会話が終わり、予定がすべて完了したとしても、たださようならを言うことはできないということです。何らかの移行が必要であり、別れに正しく導く必要があります。

対話の非言語的形態

この用語自体は、不必要に複雑で「科学的」に見えます。しかし、実際には、人々は見かけよりもはるかに頻繁に非言語コミュニケーションを行っています。この「言語」は、家の中でも家の壁の外でも、ランダムに出会う​​人々と、長い間知っている人々とのコミュニケーションに使用されます。 非言語コミュニケーションを正しく理解している人は、次の 3 つのメリットを享受できます。

  • 自分の考えを表現する可能性を広げ、言葉に加えて身振りを使うことができます。
  • 他の人が本当に考えていることを捉えます。
  • 自分自身をコントロールでき、自分の本当の考えを他の観察者に裏切らない。

2 番目の 2 つのポイントは、さまざまなマニピュレーターだけでなく、興味深いものです。人の次の行動を予測し、彼の本当の気分と状態を理解することは非常に重要です(彼が慎重に隠そうとしている可能性は十分にあります)。

多くの情報が非言語チャネルを介して循環します。それを受けることで、相手がどのように他者と関わっているのか、上司と部下の間にどのような関係が築かれているのかなどを正確に理解することができます。このようなコミュニケーション手段を適切に使用すると、最適な関係を維持したり、何も言わずに提案に同意したり拒否したりできます。言われたことを追加のエネルギーで単純に強化することができます。

非言語コミュニケーションはジェスチャーに還元することはできません。また、たとえば、あらゆる会話の感情的な要素でもあります (電話によるものを除く)。そのようなコミュニケーション手段の主要な部分は生来のものですが、これはそれらが原則として制御できないという意味ではありません。礼儀正しく文化的な人は、他の国に行ったり、外国人と話す前に、身振りやその他の非言語的信号がどのような意味を持ち、対談者がどのように理解できるかを常に見つけます。

どんな会議も (たとえそれが交渉やその他の重要なビジネスを暗示するものでなくても) 挨拶から始めるべきです.その重要性を過小評価してはなりません。敬意を示すことは、常に個人的な野心や困難を超越するからです。

エチケットでは、女性であっても挨拶の瞬間に立ってください。例外は、健康上の理由で起き上がれない人のみです。 女性は男性よりも早く挨拶されます。 同性の中でも年上の人を優先し、その次に地位の高い人を優先しようとします。他の人がすでにいる部屋に入ったばかりの場合は、何があっても、すでにいる人に最初に挨拶する必要があります。

順番を守るだけでなく、きちんと敬意を表することも大切です。 握手は特別な場所を強調することができると以前は考えられていましたが、現代のアプローチはそうではないことを意味します: 誰もがお互いに握手をすべきです. 3秒以上握手はできません。非常に強い、またはリラックスした握手は、最も近い人とのみ許可されます。

非言語的エチケットは、あなたの言葉を特定の行動で補うことを規定しています。コミュニケーションを開始する前に、すぐに自分にとって便利な適切な位置を選択してください。同時に、他の人に否定的な感情を引き起こすことはありません。

対話者の前でリラックスしすぎてリクライニングすることは容認できません。どんなに腰を下ろして自分の優位性を示したいと思っても、状況の主人 (または愛人) のように感じても、それはできません。

ポーズが閉じていないことを確認します。 これは、たとえあなたがそのようなことを意味していなくても、不信感と相手を厳しく批判する意思を即座に表しています.本当の意味を説明するのは非常に難しいでしょう。肩を上げたり、頭を下げたりすることは、過度の緊張と孤立、理解できない恐怖、または敗北への恐怖の合図として認識されます。相手に寄りかかることで、相手と相手の言葉に興味を示します。パーソナルスペースに侵入しないでください。

姿勢は、非言語コミュニケーションの非常に重要な部分です。ここで対策が必要です: 背中はまっすぐ、着地は正しく、 どちらの場合も無理をしないことが求められますが、 あなたが過度に誇り高く傲慢な人と見なされないように。鏡で自分をよく見てください。あるいは、他の人に自分の癖を評価してもらいましょう。少しでも不自然さ、人工性、姿勢が見られる場合は、常に完全にまっすぐな背中を目指して努力するのではなく、緊張を和らげることをお勧めします。

身振りに関しては、まず親しみと慈悲を示すものに注意を払う必要があります。テーブルで話すときは、手のひらを上に向けて両手をリラックスさせます。頭を左右に少し傾けることで、相手の話を注意深く聞いていることを強調します。

人々が会話に飽きると(または対話者が床が与えられるのをほとんど待ちません)、首と耳たぶのこすりが始まります。書類の突然の移動、その他のことは、その人がもはや話そうとしないことを意味します - 何らかの理由で。立ち去ろうとしている人は、足や全身を出口に向けます。 「閉じた」位置またはハードリバフの準備ができていることは、腕を交差させることで直接示されます。

起き上がって部屋の中を歩き始めたり、あごを引っ掻いたり、髪に触れたりすることで、人々は決断を下す準備を整え、難しい選択の決定的な段階に入ります。経験が浅く、準備ができていない詐欺師は、鼻をこすり、椅子で神経質にそわそわし、時々姿勢を変えます。 常に目をそらしたり、瞳孔を狭めたり、手で口を覆ったりせずに嘘をつくことは非常に困難です。 非言語的なエチケットは動きや身振りだけに関連していると信じているなら、これは間違った意見です。もう 1 つの重要な要素があります。習慣です。

ビジネスの会話中にお茶を飲んだり、お菓子を食べたりすることは、率直に言って失礼です。培養された人は、最大のコップ一杯の水を買う余裕があります。

可能であれば、対話者に腕の長さよりも近づくべきではありません。もちろん、ビジネスで近づく必要がある場合、このルールは適用されません。大失敗とは、会話中に手で何かを回転させたり、紙に描いたりすることです。 この動作は、次のことをすぐに示します。

  • 自信がない;
  • 議論中のトピックへの注意を弱めます。
  • 対話者(そのような迷惑な方法に耐えなければならない人)を軽視します。

最近、多くの人が喫煙しています。このような方は、交渉中の悪癖は極力控えるようにしましょう。極端な場合、契約がすでに締結されているときに引きずり出す余裕があり、詳細とニュアンスを明確にするだけです。 あまり深刻でないレベルで話すときは、喫煙できますが、煙を吹き飛ばすようにしてください。 これは、パートナーにあなたの前向きな姿勢を示しています。煙のリングまたはパフが下を向いている場合は、何かが疑われます。

特定の場所や状況での喫煙が禁止されている場合は、この制限を厳守する必要があります。罰金が科せられないことを知っていても(またはあなたには関係ないことですが)、これを行うことはできません。これは、確立された規則と規範に対する公然と無礼な無礼です。

見知らぬ人とコミュニケーションをとるときや公式の場では、常に喫煙の許可を求めることをお勧めします。

重要なポイント - スピーチの個別の側面もエチケットの一部です。

  • あなたの声に自信と堅さを維持します。
  • はっきりと別々に話します。
  • 音量レベルを一定に保ちます (低すぎず、高すぎず)。
  • 急いではいけませんが、スピーチが遅すぎると、聞き手や対話者を苛立たせる可能性があります。

非言語的エチケットの特定の伝統はビジネスに関連しており、これは既に述べたものよりも広範です。特定のブランドの衣類や車、時計、筆記具がよく使用されます。成功した会社のトップは通常、スポーツが好きで、民間のクラブや団体のメンバーです。これらは単なる慣例ではなく、その重要性を強調しています。したがって、関係や知人はより効率的に結びつき、存在するものは維持しやすくなります。

あなたの会社が非常に近代的でハイテク分野に関連している場合でも、伝統的な服装規定の色を選択することをお勧めします.衣服は落ち着いた伝統的なもので、明るい色や派手な色調は避けてください。携帯電話やバッグを含め、アクセサリーは 5 つまでしか着用できません。ビジネスマン禁制の中、香水の香りが強すぎたり、古びてだらしない靴を履いていたりすると確実に落ちてしまいます。

公共の場での振る舞い

あなたが成功したビジネスマンであろうと、中間管理職であろうと、他の分野であろうと関係ありません。さまざまな公共の場所で人々と接触する必要があります。そのような状況はめったに発生せず、長続きしないかもしれませんが、エチケットは人生のこの側面を厳しく規制しています. 路上では、良識の規範は次のことを要求します。

  • 衣服や靴の清潔さと清楚さ;
  • 自分からの悪臭の欠如;
  • 髪を梳き、適切なヘッドギアを着用する。
  • 指定された場所で厳密に車道を横断すること。

他の人の邪魔をしてはいけません (押したり、道を塞いだり、安全で便利な唯一のルートを歩くのを妨げたりするなど)。 (悪意がなくても)誰かを押したことが突然起こった場合は、謝罪する必要があります。質問への回答を受け取ったら、回答が人の職業上の義務であっても、必ず感謝してください。 次の場合は丁寧な振る舞いです。

  • ハンチングしないでください。
  • 腕を振らないでください。
  • ポケットに入れておかないでください(極端に寒い場合を除く)。
  • 食べ物や飲み物を拒否し、外出先で喫煙します。
  • ごみを捨てることを拒否します。

最大3人で一列に並ぶことができます。歩道が混雑している場合は、2 つ以上はありません。バッグ、パッケージ、その他すべてのものを運ばなければなりません。傘は垂直に保持されます (折りたたんだり広げたりしない限り)。知人にはあいさつをするべきですが、誰かと話したい場合は、他の人が歩いている道から離れてください。

路上でも公園でも、コンサートでも、サーカスでも、次のことは禁止されています。

  • 泣く;
  • 口笛を吹く;
  • 指で誰かを指す;
  • 強迫観念による他人の監視。

礼儀正しい人々は、あなたが通りを渡るのを手伝ったり、きついドアを開けたり押さえたり、身体の不自由な人を先に行かせたり、渋滞を避けたり、スピードを出しすぎたりするのを手伝ってくれます。高齢者、子供連れの乗客、身体の不自由な人、または妊娠中の女性が一緒に旅行する場合は、公共交通機関の出口に最も近い前部の座席を指定してください。 車がほとんど空で、床が汚れていない限り、バッグや荷物を座席に置かないでください。

悪い育成の兆候は、交通機関での大声で押し付けがましい会話、新聞や雑誌の読書、他の人が読んでいるものを考えようとする試みでもあります。病気の場合や伝染病が流行している場合は、公共の場所への訪問を拒否するか、滞在を最小限に抑えることをお勧めします。現代のエチケットは、そのような状況で人々の中にいる必要がある場合は、ガーゼの包帯を着用し、定期的に交換する必要があることを意味します.

お子様をお連れの際は、音を立てないようにする、座席に足を乗せない、手や足で他の人に触れないようにしてください。管制官と車掌の最初の要求で、チケットを表示し、罰金を支払い、道を譲る必要があります。

鉄道で旅行する場合は、道路で直接使用するすべてのものを準備してください。常にそれらを通過することは、あまりにも疲れて不便であるだけでなく、時には無礼です-他の人に不便を与えたり、オブジェクトを損傷したりする可能性があります. コンパートメントの入り口で、彼らはいつも挨拶をしますが、自己紹介をするかどうかはすでにオプションです。 非常に長い旅行と心からの会話があっても、個人的なトピックや信念、仲間の旅行者の意見に興味を持つべきではありません。

電車が駅に到着して出発する前に、窓へのアプローチをブロックすることは十分に可能です。他の乗客に無断で窓を開閉することはできません。事前に出口の準備をしてください。理想的には、目的の駅に到着する 1 時間前に荷物をまとめ始める必要があります。これは、すべての乗客が多くのものを身に着けなければならない冬に特に当てはまります。 次のことはお勧めしません。

  • 自分の足も含めて、座席に足を置きます。
  • 喫煙と飲酒;
  • 大声で話しすぎる
  • 夜間または他の乗客が寝ているときに電話をかける。
  • 不必要に頻繁にトイレに行く。
  • 航空券に記載されていない座席を任意に占有する。
  • 意図した目的に使用しない場合に、共通のテーブルを食べ物で満たすことができます。

エチケットは空の旅も規制します。恐怖を明確に示すことができず、航空機との事件について話し合うことができません。すべての要求 (内部座席からの出口の解放を除く) は、航空会社の担当者に提出する必要があります。

人々は空港よりもはるかに頻繁に行政機関を訪れます。また、独自のエチケットルールもあります。すでに入り口で、警備員、警備員、または当直に挨拶する必要があります。パスまたは身分証明書を事前に準備してください。訪問の名前と目的に関する質問には、すぐに、落ち着いて、焦らずに答える必要があります。

建物にワードローブがある場合、正式な規則がなくても、上着はすべてそこに置いておく必要があります。このような場合、これを直接行う必要はないかもしれませんが、それでもルールを認識しておく必要があります。秘書やその代理がいる場合は、アポイントメントや交渉について話す必要があります。

秘書があなたが本当に期待されていることを確認するまで、オフィスに入ることはできません. 管理事務所のドアをノックすることはいかなる場合も禁止されています。唯一の例外は、規則または施設の所有者の決定によって提供される場合です。

決定があなたにとって好ましいものであるかどうかにかかわらず、落ち着いてビジネスライクである必要があります。無礼で教養のない人々だけが、管理棟を出るときにドアをバタンと閉めます。彼らは、他の人の邪魔をすることができる廊下に立つことを許可します。

ホテルも公共の場です。事前に部屋を予約することをお勧めします。これは、あなたにとってより便利であるだけでなく、空いている場所を緊急に探す必要がない従業員にとっても簡単です。 登録するときは辛抱強く待ってください。従業員自身が文書の規則や要件を考え出したわけではないことを覚えておいてください。

同じ部屋や隣の部屋に住む他の人の邪魔にならないようにしてください。キャビネットやベッドサイドテーブルに物を置きます。使用していないときは物を見えないように保管してください。

現在

エチケットは、贈り物に関連するすべてのものを完全に規制します。贈り物をする人にも、贈り物を受け取る人にも義務付けられています。すべてのギフト(まれな例外を除く)は、厳密に機能するか、何らかの願いやヒントを象徴するものであることに注意してください。不適切なものを贈ってはいけません。たとえば、アルコールをまったく飲まない人に贈ったり、身体障害、生活上の困難、または不快な状況を示唆するものを贈り物として使用したりします。 また、覚えておくべきルールがいくつかあります。

  • 人がまったく必要としないものを与えないでください。
  • 醜い、破損した、または壊れたものを与えないでください。
  • たとえその人がそれについて知らなくても、あなたにすでに与えられたものを与えないでください。
  • あなたまたは他の誰かが以前に使用したものを贈らないでください (骨董品、芸術品、およびその他の理解できる例外を除く)。
  • 人の好みと優先順位、性格と習慣、物質的な能力を注意深く研究する必要があります。

後者は特に重要ですが、見落とされがちです。暗黙の一般的な基準は、受取人が将来あなたに贈る贈り物は、価値と有用性においてあなたの現在と同等でなければならないということです.親しい人、親戚、友人、職場の同僚など、問題なく観察できます。

残りのニーズと好みは、間接的に認識される必要があります-休日の前の厳粛な機会に適しています。そうすれば、強迫観念がなくなり、驚きの効果が得られ、適切なオプションを選択する時間が増えます。

「本は最高の贈り物」という原則は今日でも当てはまりますが、登場人物の特徴、提示される人の好みを考慮する必要があります。 児童文学を評判が良く尊敬されている人々に届けるのは、まったくの愚かさです。選択した本とその著者を常に注意深く調べ、情報を受信者の興味と比較してください。可能であれば、常にギフトから値札を取り外してください。直接尋ねられない限り、たとえ間接的であろうと、久しぶりであろうと、価格に名前を付けないでください。

贈答品 (花と車を除く) を贈ったり送ったりするには、必ず梱包が必要です。贈り物が直接手渡される場合、受取人は贈り主の前で驚きを明らかにし、自分自身を知る必要があります.礼儀正しくて礼儀正しい人々は、率直に言ってばかげた、または味気ないプレゼントにも感謝します。

将来、いつでも、あなたがアイテムが好きであることを示すようにしてください-または実際の利益をもたらすことさえあります(もちろん、ここでは、通常の装身具を提示できるため、それがどのようなものであるかに基づいてガイドする必要があります)。

テーブルでの振る舞い方は?

テーブルでの人の振る舞いは、エチケットの非常に重要な要素です。彼が潜在的なビジネスパートナー、異性の代表者、および他の多くの人々によって評価されることが多いのはこの瞬間です。同僚や上司に与える印象について考えてみましょう。最も簡単な方法は、家にいても良識の規則を厳守する人のためのものです。 主なもののいくつかを次に示します。

  • 常にナプキンを膝の上に置きます(唇や指を拭くためにのみ使用できます)。
  • 食事を終えたら、皿にナプキンを置きます。彼らが落ちた場合は、他の人を連れて行くか、ウェイターに新しいものを頼んでください。
  • ワインを飲む場合は、ボウルに触れずに、3本の指で保持する必要があるグラスにのみ注ぎます。
  • 服が飛び散らないように、スープは自分に向かってではなく、自分からすくう必要があります。
  • プレートや他の容器を入れすぎないようにしてください。これは見苦しいだけでなく、移動が困難になります。
  • 手で食べる人気のある料理が 3 つあります。フライド チキンまたはボイルド チキン、カルビ肉、カリカリのスナックです。
  • 皿を他の人に渡すときは、テーブルに直接置き、手に渡さないでください。
  • 骨から魚をきれいにするためにカトラリーを使用しないでください-これは手でのみ行われます。

長い間、エチケットに対応する行動の例を挙げることができます。ただし、すでに述べたことは、10 件中 9 件で正しく行動するのに十分です。他の状況では、タクト、初歩的な論理、および他の人への注意力が役立ちます。

マナーの基本的なルールについては、次のビデオを参照してください。

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