כללי התנהגות במדינות שונות: כללי התנהגות

כללי התנהגות לא כתובים היו קיימים בימי אנשי המערות, אבל המושג הרשמי של "נימוס" הגיע אלינו הרבה יותר מאוחר - בסוף המאה ה-17. מאז השתנו הדרישות לכללי ההתנהגות במצבים שונים, וכיום, לאור העובדה שרבים מאיתנו נאלצים להתמודד עם כללי ההתנהגות בחו"ל, אי אפשר להתנהג בצורה הגונה במדינה מסוימת מבלי לדעת את היסודי כללי התנהגות של עמים שונים.

נימוס בינלאומי מודרני לוקח בחשבון את המסורות והמנהגים של עמי העולם. כל מדינה מביאה לאוצר מאפיינים משלה של כללי התנהגות מקובלים. למשל, מנהג הכנסת אורחים והכנסת אורחים הגיע אלינו מהרומאים הקדמונים.

במדינות סקנדינביה, אורחים מכובדים ישבו רק במקומות של כבוד עוד בימי קדם, ועמי הקווקז התפרסמו ביחסם המכבדים לאנשים מבוגרים עוד מימי קדם.

הכרת דרישות הנימוס במדינות אירופה תאפשר לנו לא להגיע למצב מביך עם עמיתים או שותפים מאירופה. אחרי הכל, לפעמים מה שמקובל ברוסיה עלול להיות מובן לא נכון בחו"ל.

בריטניה היא אחד מהמרכזים הכלכליים בעולם.הבריטים מקדישים תשומת לב רבה למסורות עממיות, הם מאוד פדנטיים.

הנימוס בשולחן לתושבי אנגליה המלכותית חשוב מאוד. צריך לדעת איך להשתמש במזלג וסכין, אבל להחמיא או לדבר על עבודה אחרי תום יום העבודה זה סימן לטעם רע. לשיחה רשמית, אסור להופיע בג'ינס בלויים, ואסור לבוא לארוחת ערב עם אימונית.

צרפת היא מדינה של אנשים משכילים ומסוגננים. בכל פגישה עם המין ההוגן, יש להציג בפניהם זרי פרחים. הופעה בפגישה מחושבת לפרטים הקטנים ביותר.

הצרפתים ממנים פגישות עסקיות בדיוק בזמן ארוחת הבוקר, הצהריים או הערב. יש צורך בכרטיסי ביקור. אם אינך דובר צרפתית, עליך ללמוד לפחות כמה ביטויים כדי לבקש מעמית לדבר אנגלית.

הצרפתים רואים שזה לא מנומס לדבר על הכנסה, אבל הם יכולים לדבר על התרבות של ארצם במשך שעות.

תושבי גרמניה מאוד חסכנים ודייקנים. במהלך פגישות עסקיות, הם תמיד שומרים על מרחק, לא מזהים איחורים. הם מעדיפים לנהל עניינים בהסדר, לאט. בורגנים מכובדים רושמים את כל ההכנסות וההוצאות בפנקס מיוחד - הם לא ישלמו יותר מדי בשום פנים ואופן. אתה לא צריך להיות מבולבל אם הקולגה הגרמני שלך מביא ארוחת בוקר אישית למשרד ולא מתייחס לאף אחד: המרחב האישי של הגרמנים הוא מעל הכל.

הספרדים אנרגטיים ואמוציונליים, בקשרים עסקיים הם מעריכים כנות ומסירות. כבר בפגישה הראשונה כדאי בהחלט ללחוץ ידיים וכרטיסי ביקור. ואז נשיקה על הלחי. ערעור: "סנור" או "סניורה".

לא כדאי להתפאר בהכנסות ובהישגים, והשאלה העסקית בספרד מגיעה לסיומה של הארוחה. תקשורת ארוכה היא חלק חובה מהנימוס הספרדי.

למרות העובדה שהאיטלקים נחשבים רגשניים ודברניים, הם רשמיים מאוד במשא ומתן. גם עם נשים נדרשות לחיצות ידיים.

במפגשי בית קפה השיחה מתחילה בשיחות חולין. האיטלקים דנים בספורט, משפחה, נסיעות, ורק אז - נושא עסקי. זה מקובל אם השותף העסקי האיטלקי שלך עשוי להיות קצת מאוחר לפגישה.

האיטלקים מדברים מהר מאוד, וכדי שתוכלו להבין אותם נכון, שימו לב למחוות ולהבעות פנים. תקשורת לא מילולית תיתן לך יותר מידע מאשר ידיעת השפה.

ההתנהגות במזרח שונה באופן משמעותי מהנימוסים של האירופים. הנימוס של מדינות המזרח שמר על אלמנטים של טקסים ומוסכמות. רוב מדינות המזרח נוצרו על בסיס הדתות העתיקות של המזרח. למנטליות של התושבים, העיקר הוא האינטרסים של החברה, המשפחה, המדינה, ולא האינטרסים האישיים של אדם.

חיי הנוודים של הבדואים הטביעו את חותמם על כללי ההתנהגות של המוסלמים בחברה. קודם כל מתפללים חמש פעמים ביום, בכל מקום שבו נמצאים חסידי הקוראן: בדרכים, בחנות או בעבודה.

אנשים מבוגרים תמיד זוכים להערכה רבה, לפניהם מוצגים זרים קודם כל. ואז - לחיצת יד, הגברים נוגעים זה בזה בשתי הלחיים בתורו, טופחים על גבו של בן השיח. זה באופן קטגורי לא חל על נשים, הן פשוט יכולות להנהן בראשן.

בתחילת השיחה בהחלט תישאל שאלה בענייניכם ובריאותכם, אך אין לענות עליה בפירוט – זו שאלה מתוך נימוס. שיחות עלולות להימשך זמן רב, כי זה נפוץ שערבים עושים הפסקות רבות בדיבור.

עבור אירופאים רבים, נימוס יפני אולי נראה מוזר, אבל הוא ראוי לכבוד.

יפן היא מדינה של מכורי עבודה, שבה הכל מושם לטובת האינטרסים של החברה והארגון בו הם עובדים.

בשיחות עם זקנים או בכירים, היפני משפיל את עיניו בענווה לאות יראת כבוד וכבוד. בתקשורת, היפנים כמעט ולא משתמשים במחוות, הם אף פעם לא נוגעים בבן השיח, סימן לרצון טוב - רק קשת.

בסין, כבוד לזקנים הוא גם חלק חובה מהנימוס.סינים ידידותיים מקבלים את פני האורחים בהנהון ראש, "אתה" מתייחס למבוגרים או לאנשים לא מוכרים.

אי אפשר להישאר יותר מדי זמן במסיבה, ורק המארחים הם הראשונים להתחיל לאכול ליד השולחן, הם הראשונים להכין טוסט. פגישות עסקיות אינן כוללות "מנוחה" – סאונות ומסעדות.

טורקיה היא מדינה מסבירת פנים שבה מכרים קרובים לוחצים ידיים ומחבקים זה את זה כשהם נפגשים, והזקנים פונים בסיומת המכובדת "ביי" או "חאנים". אם מגיע לכם כבוד, בהחלט תוזמינו לבית המרחץ ותקבלו מתנות. המקומיים גם אוהבים לקבל מתנות.

הנהון ראש חיובי בלחיצת לשון פירושו דחייה בקרב הטורקים, ואם תרצו להודות להם, פשוט הניחו את היד על החזה. אין לגשת למסגדים בלבוש פתוח.

הודו היא מדינה עם עולם מגוון של תרבויות, דתות ומסורות. השפה הרשמית היא אנגלית, החברה מחולקת בקפדנות לקאסטות. כאשר פוגשים אינדיאנים, כאות לענווה, הם לוחצים את ידיהם במקום לחיצות הידיים הרגילות, ומביעים כבוד לאורח.

נשים חייבות לכסות את הרגליים והכתפיים. כשנכנסים לבית או למוזיאון, הקפידו לחלוץ נעליים. בתרבות ההודית לא נהוג לאכול עם מזלג או סכין - רק עם הידיים. היוצא מן הכלל הוא כפית המרק.

כשאתה מתקשר אתה יכול לדבר בפירוט על עצמך - בהודו זה נהוג. פרחים לבנים מביאים רק להלוויות. כל המתנות עטופות בנייר אדום או צהוב.

הכתובת ל"אתה" בקוריאה מוחלפת במילה "מאסטר". במהלך המפגש חובה קידה.גברים כמעט ולא מגיעים לנשים. קוריאנים מתקשרים בישיבה על הרצפה, באמצעות כריות מיוחדות.

כשאתם משתתפים בפגישה עסקית, השתדלו לא להתקרב יותר מדי לבן הזוג הקוריאני, הם מאוד מעריכים מרחב אישי.

באמריקה נהוג לחייך בכל מצב. לפי כללי ההתנהגות, רק הקרובים אליכם יכולים להתלונן על כישלונות.

אם תתקשר לאדם זר בטלפון רק כדי לשוחח, תיחשב גס רוח. התקשר אם יש לך עניין דחוף.

מתנות בחוגים עסקיים אינן מקובלות, אך יציבה חופשית במהלך שיחה עסקית (רגל אל רגל, על כיסא סמוך) מקובלת.

ל-10 כללי נימוס שולחן ממדינות שונות שאסור להתעלם מהם, ראה את הסרטון הבא.