Etichetta ed etica della controversia

Prima o poi, qualsiasi persona deve entrare in una discussione, difendendo il suo punto di vista e confutando le posizioni di altre persone. È importante essere in grado di osservare la linea sottile tra discussione energica e comportamento conflittuale. Inoltre, una persona educata e colta deve evitare anche il minimo accenno di manipolazione o ricezione disonesta.

L'etichetta moderna regola le controversie sia preparate che accidentali (non pianificate). Le regole chiave per ciascuno dei contendenti sono alcune norme:

• Non puoi deviare dal tema originale. Se la conversazione passa alla discussione di un altro problema, anche molto vicino, presta attenzione.
• Indica immediatamente quelle posizioni su cui sei d'accordo con il tuo avversario. Indica in ogni caso ciò che non accetterai, da quali principi non devi deviare. Ciò contribuirà a evitare incomprensioni e molti momenti toccanti.
• Adatta il tuo discorso e la tua argomentazione al livello dell'altro partecipante e del pubblico, non cercare di dimostrare la tua superiorità con termini complessi o parole sconosciute ai più.
• L'etica della controversia, ovviamente, vieta la sostituzione dei concetti o l'investimento in essi di un significato diverso.
• Introduci nuovi argomenti uno alla volta, non cercare immediatamente di far cadere un'intera "valanga" di argomenti dall'altra parte.

Una vera cultura della controversia significa che i contendenti ammettono errori che vengono loro segnalati da un pubblico o anche da un avversario di principio.

Ogni argomento espresso da uno dei partecipanti deve essere attentamente considerato e non semplicemente scartato a causa del suo disaccordo, antipatia nei confronti dell'oratore o convinzioni etiche.

Questo momento è particolarmente importante, perché tra l'altro una persona sostiene la sua posizione e si oppone all'opinione degli altri, puoi capire subito:

• quanto è grande la sua conoscenza in generale e sull'argomento in discussione;
• se riesce a osservare il confine che separa la semplice convinzione e assertività dalla maleducazione;
• se l'oratore può formulare correttamente la sua posizione, senza offendere nessuno anche in forma velata;
• se il pensiero è espresso chiaramente o l'oratore stesso non rappresenta la profondità dell'argomento di discussione e non può esprimere completamente le sue tesi.

In ogni caso, che si tratti di una conversazione di lavoro, di un dibattito accademico, di una discussione televisiva o di una discussione con i familiari, è desiderabile usare pensieri semplici e formulati con precisione. Quindi sarà più difficile per l'avversario nella controversia girarlo in una direzione favorevole a se stesso o spostare la discussione su un altro argomento.

Non dire nulla di cui non sei sicuro al 100%, anche se hai davvero bisogno di argomenti a difesa di una posizione debole. Come ultima risorsa, chiarisci immediatamente che stai solo esprimendo un'opinione, un'ipotesi o un'informazione che non è stata completamente verificata.

Le regole della controversia implicano, tra l'altro, che le affermazioni dell'opponente debbano essere prima confutate (o parzialmente accettate), e solo allora si possa sviluppare il proprio pensiero.Vinceranno una o due argomentazioni espressive e forti piuttosto che una dozzina di prove ottuse, la metà delle quali, inoltre, dirà poco anche agli specialisti che non approfondiscono l'analisi della discussione.

Se viene proposta una soluzione che non ti piace, devi prima concentrarti sui suoi vantaggi e punti di forza. Solo così potrai evidenziare le vulnerabilità e le conseguenze negative.

Alcuni segreti della "retorica nera" e della manipolazione nella disputa, guarda il video qui sotto.