Aturan kesopanan umum

Anda selalu dapat menentukan tingkat budaya seseorang dengan perilakunya. Sangat menyenangkan untuk berkomunikasi dengan orang yang sopan, tetapi ucapan kasar dan vulgar meninggalkan kesan terburuk.

Setiap orang adalah makhluk sosial. Orang-orang berkomunikasi satu sama lain, menciptakan keluarga, menjadi rekan kerja. Semua anggota masyarakat berhak dihormati. Untuk menghindari konflik, hinaan, kejengkelan, perlakuan sopan diterima antar lawan bicara.

Kesopanan adalah kemampuan berkomunikasi dengan bijaksana, mendengarkan dengan seksama sudut pandang lain, menunjukkan toleransi, dan kemampuan menyelesaikan situasi konflik secara damai. Kesopanan dan kesopanan adalah alat yang membuat orang merasa nyaman, bebas ketika berkomunikasi dengan sesamanya.

Sejak kecil, semua orang tahu "kata ajaib": terima kasih, halo, maaf, maaf, terima kasih. Kebijaksanaan dimulai dengan kesopanan. Ini adalah norma internasional. Jika kualitas seperti kelezatan dianggap bawaan, maka nada yang baik dapat dipelajari. Orang yang sopan tahu apa yang selalu diperlukan:

• menyapa;
• ucapkan selamat tinggal;
• meminta maaf (ketika kesalahan dibuat, atau menyebabkan ketidaknyamanan pada lawan bicara);
• tertarik (yaitu, berikan perhatian minimum yang diperlukan, misalnya, tanyakan: "Bagaimana kabarmu?");
• jangan mendorong orang yang lewat dengan siku untuk pergi ke suatu tempat;
• jangan menyela lawan bicara, terutama jika usianya lebih tua;
• jangan berteriak kepada teman yang jauh.

Aturan kesopanan ditanamkan pada anak sejak kecil. Orang tua selalu menjadi guru pertama. Di pagi hari, anak-anak dan orang tua saling berkata: "selamat pagi", di sore hari - "selamat siang", dan di malam hari - "selamat malam". Perselisihan di rumah diselesaikan pada tingkat verbal. Orang tua yang terdidik menganalisis penyebab konflik, kesalahan perilaku, menjelaskan kepada anak mengapa dia salah. Anak harus diberi contoh bagaimana bertindak dalam situasi tertentu. Ini adalah bagaimana orang-orang kecil dipersiapkan untuk kehidupan dewasa di masyarakat.

Psikolog mengatakan: jika Anda memulai pendidikan moral seorang anak dari 2-3 tahun, maka mereka sudah terlambat 2-3 tahun. Anak mengambil contoh dari orang terdekat. Mereka meniru ibu dan ayah, dan itu dimulai dari buaian.

Kesopanan dan perhatian lawan bicara memiliki nilai khusus. Kehangatan dan niat baik membantu seseorang untuk terbuka, untuk menunjukkan kualitas terbaik mereka. Kekasaran, ketidaktahuan, kekasaran menyinggung martabat manusia, menyebabkan kerusakan moral pada individu. Orang yang tersinggung menarik diri, berhenti menghubungi pelaku. Psikolog Jepang telah lama memperhatikan bahwa orang yang sopan akan selalu aman, dan orang yang kasar dan kasar pasti akan mendapat masalah.

Perilaku sopan membantu seseorang untuk mendapatkan kontak baru yang bermanfaat, memiliki banyak kenalan, teman, dan teman.Orang tua, untuk mengajarkan tata krama pada anaknya, harus sabar sendiri, jangan menekan anak, jangan berteriak. Anda dapat mendiskusikan para pahlawan dari buku yang Anda baca, menganalisis perilaku mereka.

Sekolah disebut sebagai rumah kedua. Di sini proses pendidikan dilakukan secara multifaset, bertahap dan berkesinambungan. Sekolah memiliki alat tersendiri untuk menanamkan perilaku budaya pada siswa. Ada beberapa kegiatan yang berperan dalam pembentukan perilaku santun, antara lain:

• jam kelas bertema;
• pelatihan;
• seminar;
• permainan.

Di sini adalah kebiasaan untuk mensimulasikan situasi. Anak-anak sekolah memainkan plot yang diusulkan: antrian di toko, kunjungan ke teater, perjalanan imajiner di angkutan umum, dan sebagainya. Metode interaktif ini berkontribusi pada pengembangan kemampuan bersosialisasi, saling pengertian pada anak-anak, mengajarkan norma-norma perilaku sopan dengan cara yang menarik dan kreatif.

Anda harus tahu bahwa aturan etiket telah terbentuk selama berabad-abad. Aturan dasar mencakup sejumlah prioritas yang perlu diingat, misalnya:

• seorang pria selalu menyapa lebih dulu, membuka pintu, memberi jalan kepada seorang wanita;
• yang lebih muda menyapa terlebih dahulu, memberi jalan untuk mengangkut, membantu yang lebih tua;
• orang sehat mengizinkan pasien menemui dokter, memberi jalan kepada mereka, tempat di angkutan umum;
• bawahan menyapa atasan terlebih dahulu;
• ketika bertanya, Anda harus mengucapkan kata “tolong”;
• atas bantuan atau layanan yang diberikan, biasanya diucapkan “terima kasih”, “terima kasih”;
• jika seseorang membawa ketidaknyamanan, kesedihan, masalah, perlu untuk meminta maaf, meminta maaf;
• pada resepsi resmi, mereka pertama-tama menyapa pemiliknya, dan kemudian - dengan senioritas;
• saat menelepon, Anda harus memperkenalkan diri;
• ketepatan waktu adalah ciri orang yang sopan dan berbudaya.

Kartun pendidikan untuk anak-anak tentang apa itu kesopanan, lihat di bawah.