Aturan Etiket Jaringan: Kode Etik

Orang-orang mematuhi aturan etiket jauh sebelum munculnya komputer. Norma perilaku membantu menghadirkan orang dan pendapat secara memadai, melakukan percakapan dalam bentuk dialog yang sopan, menghormati pemahaman orang lain tentang topik tersebut dan menjaga "iklim mikro" yang sehat dalam komunikasi.

Beberapa orang berpikir bahwa dengan munculnya teknologi komputer dan jaringan, Anda dapat melupakan norma-norma perilaku etis hanya karena orang asing duduk di sisi lain layar yang tidak perlu Anda temui. Posisi ini tidak dapat diterima, karena etiket tidak mempersulit hidup, tetapi membuatnya lebih mudah. Oleh karena itu, jaringan tersebut telah mengembangkan aturan-aturan tertentu yang harus diikuti oleh orang-orang yang sopan.

Anda tidak bisa menyerah pada emosi setiap menit. Saat berkomunikasi dengan orang asing, Anda harus ingat bahwa dia nyata, tetapi tidak melihat atau mendengar lawan, tetapi hanya membaca teks. Lebih baik menulis pernyataan yang dapat dimengerti tanpa provokasi dan kebencian, jika tidak, Anda dapat memprovokasi kemarahan timbal balik dan merusak suasana hati Anda untuk waktu yang lama.

Lebih baik membahas topik apa pun dengan sopan, cobalah untuk memahami lawan bicara dan dengan tenang menyampaikan posisi Anda.

Di dunia nyata, kebebasan mutlak untuk berperilaku tidak diperbolehkan, orang-orang takut akan kutukan orang lain, atau hukuman untuk kesalahan. Tidak mudah untuk menangkap pelaku di Internet. Tapi ini tidak membebaskannya dari tanggung jawab moral. Harus diingat bahwa ada orang yang hidup di sisi lain layar, dan perlu untuk berkomunikasi dengannya dengan cara yang sama seperti dengan orang-orang di masyarakat nyata. Jika ada masalah dengan etiket, Anda harus memikirkan bagaimana Anda akan bertindak dalam kehidupan biasa, menatap mata lawan bicara.

Saat menggunakan Internet untuk komunikasi grup, Anda harus mengingat grup mana Anda berada. Dalam konferensi yang disiarkan televisi, sangat normal untuk menggunakan rumor dan gosip, dan tidak diperbolehkan untuk menyerang lingkungan ilmiah dengan mereka. Begitu berada di grup tematik baru, Anda harus melihat sekeliling, menyelidiki apa yang terjadi, dan baru kemudian masuk ke dalam diskusi.

Saat berkomunikasi di dunia maya, perlu dipahami nilai waktu bagi kita masing-masing. Jangan mengirim pesan tanpa pertimbangan ke email atau ke konferensi. Proses pengiriman membutuhkan waktu, bandwidth saluran terbatas.

Anda harus mempertimbangkan apakah pesan ini perlu, jika ada kesempatan untuk abstain, lebih baik melakukannya.

Anda dapat mengobrol online tanpa memperkenalkan diri. Tidak ada yang tahu seperti apa lawan bicaranya, kepribadian dinilai sesuai dengan teks yang disajikan. Itu harus ditulis dengan benar, bukan omong kosong, pesan harus penting dan berbobot, fakta - hanya diverifikasi.

Internet memiliki jawaban atas banyak pertanyaan. Jika seseorang mengajukan pertanyaan, jawabannya yang Anda tahu, pastikan untuk membantu orang tersebut. Bantuan adalah tujuan mulia.Saat mengajukan pertanyaan, Anda dapat bertukar komentar melalui email, lalu mengumpulkannya, meringkasnya, dan mengirimkannya sebagai pesan umum ke konferensi. Informasi tersebut akan berguna bagi pengguna lain.

Tidak etis untuk menyerang korespondensi pribadi, membaca atau menulis baris untuk orang lain. Dalam hal apa pun Anda tidak boleh meneruskan korespondensi orang lain kepada orang lain.

Jaringan ini penuh dengan pesan dari orang-orang yang melek huruf dan berpendidikan rendah dari berbagai usia dan perasaan dunia yang berbeda. Anda harus toleran dan memaafkan orang untuk pertanyaan bodoh, jawaban panjang, dan bahkan kurangnya logika dalam penilaian. Tanggapi hanya untuk membantu, bukan menghakimi.

Mengetahui lawan bicaranya dengan buruk, seseorang harus dengan hati-hati memasukkan humor atau ironi ke dalam pesan. Saat mengembangkan hubungan, lebih baik menyentuh topik populer dengan hati-hati untuk mengetahui kisaran minat lawan.

Banjir - pesan yang tidak berarti, misalnya: “Kelas! "," Tin! ". Beberapa orang membutuhkannya untuk mendapatkan perhatian. Tampaknya hanya tidak berbahaya, tetapi pada kenyataannya, para pembanjir, dengan aliran pernyataan tidak etis mereka, mampu mengganggu konferensi.

Pernyataan emosional, terlepas dari pendapat peserta lain dalam komunikasi, disebut api. Mereka memprovokasi lawan bicara, mereka dapat membawa animasi ke percakapan, tetapi jika mereka melewati batas tertentu, konflik muncul. Kesalahpahaman dan saling menghina dimulai.

Nyala api mirip dengan banjir, hanya saja lebih agresif.

Istilah ini berarti melampaui topik.Jika ada topik tertentu dalam konferensi, Anda tidak boleh membantahnya dengan pesan yang tidak berguna. Perilaku tersebut melanggar standar etika dan dapat dihentikan oleh moderator.

Orang yang melakukan ini hampir tidak memikirkan etiket. Pesan sinis, kasar, provokatif dilemparkan untuk melibatkan peserta dalam percakapan dan menghancurkan komunikasi. Mengganggu masyarakat, troll menikmati kepentingan mereka sendiri. Jangan memanjakan mereka dan masuk ke dalam diskusi seperti itu.

Gambar ceria untuk pesan teks membawa konotasi emosional. Seringkali situs menyediakan sampelnya sendiri, tetapi Anda harus menggunakannya dalam jumlah sedang. Pesan yang berlebihan dengan emotikon dapat mengalihkan perhatian dari isi percakapan.

Anda harus membaca ulang pesan Anda sebelum mengirimnya. Surat itu mudah dibaca tanpa kesalahan. Ada banyak program di internet yang dapat membantu Anda dalam hal ini. Teks yang kompeten adalah tanda penghormatan terhadap lawan bicara.

Tidak mudah untuk membuat surat yang kompeten sehingga lawan bicara memiliki keinginan untuk menjawabnya. Ada konsep dasar norma perilaku saat berkomunikasi melalui email:

• Pertama, Anda perlu memperkenalkan diri, memberikan data umum Anda. Ini cukup untuk memulai percakapan. Juru tulis anonim diperlakukan dengan hati-hati, seringkali tanpa membaca, pesan mereka dikirim ke spam.
• Lebih baik untuk menunjukkan subjek surat itu, secara singkat menyoroti hal utama untuk menarik perhatian.
• Penting untuk memikirkan konten teks dengan baik, menghilangkan kesalahan dan frasa yang tidak perlu. Anda harus memecah surat menjadi paragraf semantik sehingga lebih mudah dibaca.Anda tidak boleh mengirim pesan dalam volume besar, karena dapat merepotkan untuk membacanya, lebih baik menggunakan informasi yang luas dan akurat.

• Gaya percakapan diperbolehkan dalam komunikasi pribadi.
• Selama korespondensi aktif, Anda dapat menyimpan teks asli dan beberapa huruf yang jelas secara tematis.
• Di akhir teks, tanda tangan ringkas mengikuti, yang terdiri dari nama dan informasi kontak. Petugas sensus perlu mengetahui dengan siapa mereka berbicara dan bagaimana orang tersebut dapat dihubungi.
• Anda tidak dapat meneruskan pesan orang lain tanpa persetujuan dari penulis.

Selama konferensi sinkron, aturan etiket tertentu harus diikuti:

• Komunikasi harus sopan.
• Jangan menyimpang dari topik konferensi.
• Jangan menulis pesan yang tidak dapat diucapkan secara langsung.

• Tidak perlu mengirim teks yang tidak menarik.
• Komunikasi dipertahankan dengan semua orang, dan tidak dengan satu lawan bicara.
• Anda tidak dapat mengajukan pertanyaan pribadi (usia, pekerjaan, status perkawinan).

• Tidak etis untuk bercanda atau bertanya tentang kebangsaan dan keyakinan agama.
• Anda tidak boleh menunjukkan aktivitas yang berlebihan, harus ada kesempatan untuk berbicara untuk lawan lainnya.
• Saat mengetik pesan, Anda tidak boleh mengaktifkan Caps Lock, huruf kapital dalam teks membuat amplifikasi emosional, yang terkadang disamakan dengan jeritan.

Norma perilaku etis dalam jaringan informasi diperlukan untuk komunikasi budaya dan aman.

Orang yang sopan tidak akan memprovokasi skandal, dia akan melakukan percakapan dengan nada yang bijaksana dan ramah. Etika jaringan tidaklah sulit, karena tidak berbeda dengan budaya perilaku dalam kehidupan sehari-hari.

Untuk informasi lebih lanjut tentang aturan etiket jaringan, lihat video berikut.