Ki köszönjön elsőként az etikett szabályai szerint?

Egy társadalmi társadalom, bármilyen sokrétegű is legyen, nem képzelhető el bizonyos viselkedési normák nélkül. Ezek a szabályok elsősorban a beszédkultúrára vonatkoznak: az emberekkel való boldoguláshoz, a konfliktusok elkerüléséhez és az életben való magabiztos mozgáshoz ismerni kell az etikett fontos alapjait. Ha tudjuk, hogy ki legyen az első, aki köszönjön, hogyan köszönjön el helyesen, és hogyan köszönjön el helyesen, az nagy előnyöket és lehetőségeket ad az embernek.

A helyes üdvözlés minden szempontból fontos, először is az ember jó nevelésének és oktatásának mutatója.

Annak ellenére, hogy az etikett valójában konvenciók sorozata, rendkívül fontosak, hiszen tiszteleted kimutatásával baráti részvételt, sőt segítséget is kaphatsz cserébe. Az udvariasság minden helyzetben normális annak, aki tiszteli saját méltóságát és értékeli azt másokban.

Az üdvözlés eltérő lehet, esettől függően megvannak a maga árnyalatai, így több lehetőség is van rá:

• barátságos;
• világi;
• üzleti;
• nem szabványos.

A mindennapi élet számos helyzetet ad, és ezek bármelyikében az embernek méltósággal kell viselkednie. A korábbi világi etiketttől eltérően, amelynek viselkedési normái rendkívül szigorúak voltak, a modern mindennapi életben az ilyen szabályoknak nincsenek egyértelmű határai, és bizonyos eltérések és kivételek megengedettek.

Mindazonáltal a saját érdekedben fontos ezeket megismerni és megfigyelni, mert az antiszociális viselkedés miatt könnyen megzavarhatod a normális kapcsolatokat életed bármely területén, elviselhetetlenné téve azt.

Szakmai tevékenységük során az embereknek sokat kell kommunikálniuk, és ennek a kommunikációnak a minőségétől nagyon gyakran függ a környezet és a karrierjük állapota. A beszédkultúrának való megfelelés a munkahelyi vállalkozásról alkotott kép megőrzéséhez is fontos. Ugyanakkor minden vállalatnak megvannak a maga megállapított viselkedési normái és eljárásai.

Az általánosan elfogadott szabályokat azonban senki sem törölte:

• az irodában az üdvözölje először, aki először látta kollégáját, természetesen, ha mindketten egyenlő pozícióban vannak;
• ha találkozás van a főnök és a beosztott között, az utóbbi, legyen az férfi vagy nő, elsőként köszönti a főnökét;
• azokban az esetekben, amikor a fej beosztottakkal lép be a szobába, köteles először mindenkit üdvözölni.

A munka során az etikett alapjai ugyanolyan fontosak, mint a mindennapi életben, de az alárendeltség és a pozíció tiszteletben tartása mellett valósulnak meg. Ez a tény határozza meg a nőkre vonatkozó módosításokat is - a főnök munkahelyén egy nő először köszönjön és keljen fel. Azonban sok méltó vezető van, aki ezt nem engedi, és elsőként köszönti beosztottjai között a nőket, valamint a tisztelt idősebb munkavállalókat.

A kézfogást az üzleti életben mindig egy vezető pozícióban lévő személy ajánlja fel. Az előadások során, amikor az első ismerkedés megtörténik - partnerrel vagy új munkatárssal, mindig az nyújtja a kezet, akinek ezeket az embereket bemutatják. Ugyanakkor a köszöntésben résztvevő mindenki bemutatkozik név, családnév és beosztás szerint.

A küszöbön át, a mellette ülő feje fölött nem érdemes kezet nyújtani, a másodpercmutató ne legyen a háta mögött vagy a zsebben – ez rossz modor. Professzionális téren nem kívánatos, és a két kezet érintő kézfogás inkább közeli embereknek, barátoknak megfelelő.

Manapság nincsenek mereven meghatározott követelmények az etikettnek megfelelő köszöntésre. Minden helyzet magában hordozza a saját jellemzőit, és az elemi udvariasság fontos szerepet játszik benne:

1. Az általános szabályok szerint a korosztályos kortársak egyszerre köszönhetnek, a szabályok szerint a fiatalabbak kötelesek először, az idősebbek pedig kezdeményezni a kézfogást. De a különböző társadalmi körökben ezt a rendelkezést gyakran figyelmen kívül hagyják.
2. A lány és a srác tekintetében az erősebbik nem képviselője legyen az első, aki köszönthet, de a nő is kezet nyújthat neki. A kivétel az a helyzet, amikor egy férfi sokkal idősebb, mint a barátja, akkor teljesen logikus, hogy tiszteletet kell tanúsítania.
3. Ha két pár találkozásáról van szó, akkor eleinte a nők köszöntéssel fordulnak egymáshoz, a férfiak is tiszteletüket fejezik ki feléjük és csak ezután köszöntik egymást.Ha ez az utcán történt hideg időben, fontos, hogy az ujjatlan vagy kesztyű eltávolításával mutasd ki az ismerőseid iránti szeretetedet. Ez a jóakarat gesztusa, amely a bizalom és a jóindulat mértékét mutatja.

Számos más élethelyzet is jóindulatú hozzáállást biztosít a társadalom tagjai között.

A vevő és az eladó közötti kommunikáció során van néhány sajátosság:

• az üzlet bejáratánál üdvözölnie kell az eladót, ez a jó ízlés jele;
• a szabályok szerint először annak kell tiszteletet tanúsítania, akinek segítségre vagy valamilyen szolgáltatásra van szüksége, és ez teljesen természetes.

Azok a tanárok, akiknek szakmai tevékenysége a nyilvános beszédhez kapcsolódik, mindig először köszöntik a hallgatóságot, legyen az egy kis osztály vagy egy nagy terem diákokkal. A munka sajátosságai gyakran vezetnek némi változáshoz az etikett kódexében. Ugyanazok a diákok, akik az utcán találkoztak tanárukkal, elsőként fejezzék ki jó hozzáállásukat hozzá.

Vannak más szabályok is:

• ami a sofőröket illeti: autóba ülve ők üdvözöljék elsőként az arra haladókat;
• elsétál egy álló barát mellett, az első kifejezi tiszteletét;
• a találkozóról elkésők is kötelesek elsőként üdvözölni barátaikat, és egyben elnézést kérni.

Ami a szomszédokat illeti, még azokat is, akik nem jól ismerik, mindig üdvözölje őket elsőként, mert ők a közelben laknak, ezért az életünk részei.

A baráti látogatás általában új találkozókkal és ismeretségekkel jár, és néha az embernek különböző nemű és korú emberekkel kell kommunikálnia. Itt épülnek fel a parti magatartási szabályai.

A ház bejáratánál tiszteletben kell tartania a háziasszonyt, csak ezután köszöntheti a többi jelenlévőt, mindenekelőtt - a hölgyekkel. Az üdvözlés mindenki számára közös lehet – enyhe meghajlás vagy fejbiccentés formájában. Ha egyszerre mosolyog, ez elég lesz a pozitív kommunikációt elősegítő légkör megteremtéséhez.

Ha két barát találkozik egy társaságban, akkor az egyik köteles a másikat képviselni azoknak, akikkel ismeretséget akar kötni. Ehhez azonban először bocsánatot kell kérnie másoktól, és csak ezután kell üdvözölnie egy barátját, és váltania két-három szót vele.

A jelenlévőknek, főleg az egymást nem jól ismerőknek kellemetlen, ha nem vesznek részt egy általános beszélgetésben. Annak érdekében, hogy a vendégek ne érezzék magukat elhagyatottnak, mindenkinek legalább egy kis figyelmet kell szentelnie, de ez elsősorban a háziasszony kiváltsága.

Kézfogáskor helyes kezet adni az erős fél minden képviselőjének - elfogadhatatlan, hogy csak a barátaidnak és ismerőseidnek mutass ilyen szívességet, mások számára sértőnek tűnhet.

Van még egy fontos szabály: ha vendég érkezik valamelyik háztartástaghoz, az egész családnak találkoznia kell vele. A távozó baráttól való búcsúnak is a család összes tagjának jelenlétében kell történnie.

Az emberhez intézett üdvözlet nem csak szavakból áll, ebben a pillanatban minden fontos az üdvözlő személlyel kapcsolatban:

Az érzelmek kifejezhetők vagy elfojtottak, de mindig pozitívak – legyen az mosoly, akár egy enyhe, alig észrevehető.

A találkozással kapcsolatos örömének kifejezése közben nem kell sokat gesztikulálni, illetlenségnek számít, de lehet kezet fogni, barátságosan megölelni egy barátot, vagy mosolyogni egy hölgyre.

Az számít, hogyan adsz és hogyan fogsz kezet. A pszichológusok azt mondják, hogy a jóváhagyás és a tisztelet ezen jelével fontos a közepes távolság megtartása. A markolat erős és magabiztos, de nem szorító, a kezek pedig szárazak és nyitottak.

Nem nyújthatod a kezed lefelé vagy felfelé tenyereddel – ez a felsőbbrendűséget vagy az alávetettséget demonstrálja. Még akkor is, ha ülve köszönünk, e gesztus közben fel kell emelkedni, és három mozdulat elegendő ahhoz, hogy pozitív benyomást keltsen magáról.

Egy intelligens, jó modorú ember, függetlenül attól, hogy nyilvánvaló előnyei vannak, legyen vezető pozíció vagy tekintélyes kor, mindig először köszön. Így megmutatja, hogy tiszteli a körülötte lévő összes embert, egyéni világnézetét és prioritásait.

Lásd alább az etikett alapvető szabályait és a helyes üdvözlést.