Etičke norme i pravila ponašanja u društvu

Komunikacija civiliziranih ljudi nemoguća je bez etičkih načela, normi i pravila. Ne poštujući ih ili ih ne poštujući, ljudi bi vodili računa samo o svojim interesima, ne bi primjećivali nikoga i ništa oko sebe, čime bi izgubili odnos s drugima. Etičke norme i pravila ponašanja doprinose koheziji i ujedinjenju društva.

Etika je skup pravila koja određuju stupanj primjerenosti ponašanja tijekom bilo koje interakcije s drugom osobom. Etičke norme, pak, predstavljaju samo norme, zahvaljujući kojima ljudski kontakti postaju ugodni za sve. Naravno, ako se ne pridržavate pravila ponašanja, nećete ići u zatvor, niti ćete morati platiti kaznu, jer pravosudni sustav ne funkcionira. Ali cenzura drugih može postati i neka vrsta kazne, djelujući s moralne strane.

Posao, škola, fakultet, trgovina, javni prijevoz, dom – na svim tim mjestima postoji interakcija s barem jednom osobom ili više njih. U ovom slučaju obično se koriste sljedeće metode komunikacije:

• izrazi lica;
• pokret;
• govoreći.

Svaki od postupaka ocjenjuju stranci, čak i ako nisu povezani s onim što se događa.Glavna stvar je shvatiti da ne možete namjerno vrijeđati, ponižavati i biti grubi prema drugima, kao i uzrokovati im bol, osobito fizičku bol.

Etičke norme komunikacije uvjetno se dijele na dvije vrste: obvezne i preporučene. Prvo moralno načelo zabranjuje nanošenje štete ljudima. Kontraindicirane radnje tijekom komunikacije - stvaranje negativne energije i sličnih osjećaja kod sugovornika.

Kako se ne bi stvorili preduvjeti za sukob, treba obuzdati negativne emocije i razumjeti to Svatko ima svoje osobno mišljenje, a zakonske norme ne zabranjuju njegovo izražavanje. Ovakav stav bi se trebao odnositi na sve ljude, a posebno na tinejdžere koji su skloni pretjeranim emocionalnim ispadima u svađi ili svađi.

Preporučenu etiku karakterizira poštivanje sljedećih neizgovorenih pravila:

• važno je zapamtiti samopoštovanje;
• ne zaboravite na skromnost;
• uvijek se odnosite prema ljudima s poštovanjem i nemojte čak ni mentalno ograničavati nijedno njihovo pravo.

Pritom su motivi komunikacije odlučujući čimbenik, koji se također mogu podijeliti u nekoliko vrsta.

• Pozitivno: u ovom slučaju, osoba pokušava učiniti sugovornika sretnijim, poštovati ga, pokazati ljubav, razumijevanje, stvoriti interes.
• Neutralno: ovdje postoji samo prijenos informacija jedne osobe drugoj, na primjer, tijekom rada ili drugih aktivnosti.
• Negativno: ogorčenje, ljutnja i drugi slični osjećaji - sve je to prihvatljivo ako se morate suočiti s nepravdom. No, važno je kontrolirati se kako se takvi motivi ne bi pretvorili u nezakonite radnje.

I posljednja se točka odnosi na etiku, kao i ostale, jer sve navedeno temelji se na motivima visoke moralnosti. Sasvim je druga stvar kada se čovjek vodi niskim motivima, želeći prevaru, osvetu ili namjerno lišiti nekoga dobrog raspoloženja. Ovo ponašanje je protivno etici, iako može imati neke iznimke.

Naravno, opća etička načela vrijede za svakog čovjeka, ma tko on bio, ali takozvani poslovni svijet uspio je stvoriti svoja pravila komunikacije kojih se također mora pridržavati dok se nalazi u odgovarajućem okruženju. Zapravo, razlikuju se samo u prisutnosti stalne formalnosti. Ova pravila zvuče vrlo pristupačno.

• Ni u moralu nema apsolutne istine, a on je najviši ljudski sudac.
• Ako želite promijeniti svijet, počnite od sebe. Hvaleći druge, pronađite tvrdnje u svom smjeru. Opraštajući zlodjela drugima, uvijek kažnjavajte sebe.
• Samo o samoj osobi ovisi kako će se prema njoj ponašati.

Svaka se organizacija potiče da razmišlja o poboljšanju etike:

• razviti posebne etičke standarde;
• stvarati osobna etička povjerenstva;
• pravilno obučiti zaposlenike i usaditi im poštivanje etičkih standarda i međusobnog poštovanja.

Zahvaljujući takvim odlukama, stvara se određeni terapeutski učinak za cijeli tim, pomaže stvoriti ili poboljšati moralnu atmosferu, povećati lojalnost i ne zaboraviti na moral. Poboljšat će se i ugled tvrtke.

Pojam "etike" i njezina pravila trebaju biti poznati svim ljudima koji poštuju sebe. Štoviše, osnove dobrog tona prilično su jednostavne - zapamtiti ih i promatrati ih neće biti teško.

Komunikacija u vlastitom domu s rodbinom može biti bilo kojeg karaktera koji je prihvatljiv za određenu obitelj, međutim, kada se ulazi u društvo, ponašanje s drugim ljudima mora biti u skladu s općeprihvaćenim standardima. Mnogi se pridržavaju izjave da postoji samo jedna prilika da se ostavi pravi dojam na stranca, a to se pamti pri svakom novom poznanstvu. Kako bi sve prošlo dobro, važno je ne zaboraviti na provedbu nekoliko jednostavnih pravila.

• Svejedno radi li se o zabavnom društvu ili na službenom događaju, strance prvo treba upoznati jedni s drugima.
• Imena su vrlo važan detalj, pa se morate potruditi zapamtiti svako.
• Kada se muškarac i žena upoznaju, predstavnik jačeg spola, u pravilu, prvi počinje govoriti, ali može postojati iznimka ako se radi o poznatoj osobi ili je u pitanju sastanak poslovne prirode.

• Uočivši značajnu razliku u godinama, mlađi bi se prvo trebao predstaviti starijem.
• Ako je moguće, trebali biste ustati kada dođe do poznanstva.
• Kad je do upoznavanja već došlo, interakciju nastavlja onaj tko je viši po rangu ili položaju u društvu ili starija osoba. Drugačije usklađivanje moguće je kada nastupi neugodna tišina.
• Ako ste morali sjesti sa strancima za istim stolom, potrebno je upoznati se s onima koji sjede u blizini prije početka obroka.
• Prilikom rukovanja, pogled treba biti usmjeren u oči osobe nasuprot.
• Dlan za rukovanje ispružen je u okomitom položaju s rubom prema dolje. Ova gesta pokazuje da su sugovornici ravnopravni.
• Geste su jednako važna komponenta komunikacije kao i riječi, stoga ih morate slijediti.
• Rukovanje rukavicom ne vrijedi, bolje je skinuti je čak i na ulici. Međutim, žene to ne moraju činiti.
• Nakon susreta i pozdrava obično saznaju kako je sugovornik, odnosno kako je.
• Sadržaj razgovora ne bi trebao doticati teme čija će rasprava izazvati nelagodu jedne od strana.

• Mišljenja, vrijednosti i ukusi osobne su stvari i o njima se uopće ne bi trebalo raspravljati ili bi to trebalo činiti pažljivo kako ne bi povrijedili ničije osjećaje.
• Ako želite pokazati svoju osobnost s najbolje strane, ne smijete se hvaliti, inače ćete postići suprotan rezultat, jer se hvalisanje ne potiče.
• Ton razgovora uvijek treba ostati što je moguće pristojniji. Sugovornik, najvjerojatnije, nije kriv za probleme osobnih odnosa druge osobe, a sumoran pogled samo će ga odbiti i uznemiriti.
• Ako je mjesto radnje društvo od tri ili više ljudi, onda ne biste trebali šaputati s nekim.
• Nakon završetka razgovora, važno je kompetentno i kulturno se pozdraviti kako ne bi došlo do neoprostivog prekršaja.

Ne samo odrasli, već i djeca, od svjesne dobi, trebaju znati navedena pravila koja reguliraju njihovo ponašanje u budućnosti. Urediti djetetu etiku i lijepo ponašanje znači odgojiti ga kao dostojnu osobu koja će biti prihvaćena u društvu. Međutim, ne trebate samo govoriti djeci kako se ponašati s drugim ljudima. Puno je važnije to pokazati primjerom koji služi kao dokaz ispravnog ponašanja.

Ovi pojmovi su čitava znanost o pristojnosti i pristojnosti. Moral se može nazvati i kodeksom morala i pristojnosti. Sve to utječe na ponašanje ljudi, njihovu komunikaciju i odnos jednih prema drugima.Mnogo je povijesnih primjera upravljanja društvom posebno zainteresiranim za moral.

Ustaljene norme uključene u pojam bontona određuju tip određene osobe, upućujući je, primjerice, na dobro ili zlo, ovisno o tome kako se predstavlja u javnosti.

Besmisleno je poricati veliki utjecaj moralnih načela na kulturu cijeloga svijeta, počevši od antičkih vremena. Od tada, pa do danas, neformalna pravila prenose se s roditelja na djecu. Nešto ostaje nepromijenjeno stoljećima, a drugo se mijenja kada potpuno izgubi na važnosti. To znači da za svako vrijeme postoje vlastiti koncepti, kao i za svaki pojedini narod ili čak pojedinu obitelj.

Rasprave o ispravnosti ili pogreškama u osobnim prosudbama ljudi, različitih po temperamentu i odgoju, mogu biti beskrajne, ali svatko će pronaći svoje argumente u korist jednog ili drugog načela ili suprotno prigovoru.

Kako se ponašati u društvu pogledajte u videu ispod.