विभिन्न देशों में शिष्टाचार: आचरण के नियम

गुफाओं के दिनों में आचरण के अलिखित नियम मौजूद थे, लेकिन "शिष्टाचार" की आधिकारिक अवधारणा बहुत बाद में हमारे सामने आई - 17 वीं शताब्दी के अंत में। तब से, विभिन्न स्थितियों में आचरण के नियमों की आवश्यकताएं बदल गई हैं, और आज, इस तथ्य को देखते हुए कि हम में से कई को विदेशों में आचरण के नियमों से निपटना पड़ता है, किसी विशेष देश में प्राथमिक ज्ञान के बिना शालीनता से व्यवहार करना असंभव है। विभिन्न लोगों के व्यवहार के नियम।

आधुनिक अंतर्राष्ट्रीय शिष्टाचार दुनिया के लोगों की परंपराओं और रीति-रिवाजों को ध्यान में रखता है। प्रत्येक देश आम तौर पर स्वीकृत आचरण के नियमों के खजाने में अपनी विशेषताओं को लाता है। उदाहरण के लिए, आतिथ्य और आतिथ्य का रिवाज प्राचीन रोमियों से हमारे पास आया था।

स्कैंडिनेवियाई देशों में, सम्मानित मेहमानों को प्राचीन काल में केवल सम्मान के स्थानों पर ही बैठाया जाता था, और काकेशस के लोग प्राचीन काल से वृद्ध लोगों के प्रति अपने सम्मानजनक रवैये के लिए प्रसिद्ध रहे हैं।

यूरोपीय देशों में शिष्टाचार की आवश्यकताओं को जानने से हमें यूरोप के सहयोगियों या भागीदारों के साथ अजीब स्थिति में नहीं आने दिया जाएगा। आखिरकार, कभी-कभी रूस में जो स्वीकार किया जाता है उसे विदेशों में गलत समझा जा सकता है।

यूके दुनिया के आर्थिक केंद्रों में से एक है।अंग्रेज लोक परंपराओं पर बहुत ध्यान देते हैं, वे बहुत पांडित्यपूर्ण हैं।

शाही इंग्लैंड के निवासियों के लिए मेज पर शिष्टाचार बहुत महत्वपूर्ण है। आपको यह जानने की जरूरत है कि कांटा और चाकू का उपयोग कैसे किया जाता है, लेकिन कार्य दिवस की समाप्ति के बाद तारीफ करना या काम के बारे में बात करना खराब स्वाद का संकेत है। आधिकारिक बातचीत के लिए, किसी को पहनी हुई जींस में नहीं दिखना चाहिए, और किसी को ट्रैकसूट में डिनर पार्टी में नहीं आना चाहिए।

फ्रांस शिक्षित और स्टाइलिश लोगों का देश है। निष्पक्ष सेक्स के साथ किसी भी बैठक में, उन्हें फूलों के गुलदस्ते भेंट किए जाने चाहिए। एक बैठक में उपस्थिति को सबसे छोटा विवरण माना जाता है।

फ्रांसीसी व्यापारिक बैठकें ठीक नाश्ते, दोपहर के भोजन या रात के खाने के समय निर्धारित करते हैं। व्यवसाय कार्ड की आवश्यकता है। यदि आप फ्रेंच नहीं बोलते हैं, तो आपको किसी सहकर्मी से अंग्रेजी बोलने के लिए कहने के लिए कम से कम कुछ वाक्यांश सीखने की जरूरत है।

फ्रांसीसी आय के बारे में बात करना अभद्र मानते हैं, लेकिन वे अपने देश की संस्कृति के बारे में घंटों बात कर सकते हैं।

जर्मनी के लोग बहुत मितव्ययी और समय के पाबंद हैं। बिजनेस मीटिंग्स के दौरान वे हमेशा दूरी बनाकर रखते हैं, लेटनेस को नहीं पहचानते। वे धीरे-धीरे व्यवस्था के साथ मामलों का संचालन करना पसंद करते हैं। सम्मानित बर्गर एक विशेष नोटबुक में सभी आय और व्यय दर्ज करते हैं - वे किसी भी परिस्थिति में अधिक भुगतान नहीं करेंगे। यदि आपका जर्मन सहयोगी कार्यालय में व्यक्तिगत नाश्ता लाता है और किसी के साथ व्यवहार नहीं करता है, तो आपको हैरान नहीं होना चाहिए: जर्मनों के लिए व्यक्तिगत स्थान सबसे ऊपर है।

स्पेनवासी ऊर्जावान और भावुक होते हैं, व्यावसायिक संबंधों में वे ईमानदारी और समर्पण को महत्व देते हैं। पहली मुलाकात में भी हाथ और बिजनेस कार्ड जरूर मिलाएं। फिर गाल पर एक किस करता है। अपील: "सीनोर" या "सीनोरा"।

आपको अपनी आय और उपलब्धियों के बारे में शेखी बघारना नहीं चाहिए, और स्पेन में व्यापार का प्रश्न भोजन के अंत में आ रहा है। लंबा संचार स्पेनिश शिष्टाचार का एक अनिवार्य हिस्सा है।

इस तथ्य के बावजूद कि इटालियंस को भावनात्मक और बातूनी माना जाता है, वे बातचीत में बहुत औपचारिक हैं। महिलाओं के साथ भी हाथ मिलाना जरूरी है।

कैफे की बैठकों में, बातचीत की शुरुआत छोटी-छोटी बातों से होती है। इटालियंस खेल, परिवार, यात्रा और उसके बाद ही - एक व्यावसायिक मुद्दे पर चर्चा करते हैं। यह स्वीकार्य है यदि आपके इतालवी व्यापार भागीदार को बैठक के लिए थोड़ी देर हो सकती है।

इटालियंस बहुत तेजी से बोलते हैं, और आप उन्हें सही ढंग से समझने के लिए, हावभाव और चेहरे के भावों पर ध्यान दें। गैर-मौखिक संचार आपको भाषा जानने की तुलना में अधिक जानकारी देगा।

पूर्व में व्यवहार यूरोपीय लोगों के व्यवहार से काफी अलग है। पूर्वी देशों के शिष्टाचार ने अनुष्ठानों और परंपराओं के तत्वों को बरकरार रखा है। अधिकांश पूर्वी राज्यों का गठन पूर्व के प्राचीन धर्मों के आधार पर हुआ था। निवासियों की मानसिकता के लिए, मुख्य बात समाज, परिवार, राज्य के हित हैं, न कि किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत हित।

बेडौंस के खानाबदोश जीवन ने समाज में मुसलमानों के व्यवहार के नियमों पर अपनी छाप छोड़ी। सबसे पहले, प्रार्थना दिन में पांच बार की जाती है, जहां भी कुरान के अनुयायी होते हैं: सड़क पर, दुकान में या काम पर।

वृद्ध लोगों को हमेशा उच्च सम्मान में रखा जाता है, यह उनके लिए है कि सबसे पहले अजनबियों को प्रस्तुत किया जाता है। फिर - एक हाथ मिलाना, पुरुष बारी-बारी से दोनों गालों से एक-दूसरे को छूते हैं, वार्ताकार को पीठ पर थपथपाते हैं। यह स्पष्ट रूप से महिलाओं पर लागू नहीं होता है, वे सिर्फ अपना सिर हिला सकती हैं।

बातचीत की शुरुआत में, आपके मामलों और स्वास्थ्य के बारे में एक सवाल जरूर पूछा जाएगा, लेकिन आपको इसका विस्तार से जवाब नहीं देना चाहिए - यह राजनीति से बाहर का सवाल है। बातचीत लंबे समय तक चल सकती है, क्योंकि अरबों के लिए भाषण में कई विराम देना आम बात है।

कई यूरोपीय लोगों के लिए, जापानी शिष्टाचार अजीब लग सकता है, लेकिन यह सम्मान के योग्य है।

जापान वर्कहॉलिक्स का देश है, जहां सब कुछ समाज के हितों और उस संगठन के पक्ष में रखा जाता है जिसमें वे काम करते हैं।

बड़ों या वरिष्ठों के साथ बातचीत में, जापानी सम्मान और सम्मान के संकेत के रूप में विनम्रतापूर्वक अपनी आँखें नीची करते हैं। संचार में, जापानी लगभग इशारों का उपयोग नहीं करते हैं, वे कभी भी वार्ताकार को नहीं छूते हैं, सद्भावना का संकेत - सिर्फ एक धनुष।

चीन में बड़ों का सम्मान भी शिष्टाचार का एक अनिवार्य हिस्सा है।दोस्ताना चीनी मेहमानों का सिर हिलाकर अभिवादन करते हैं, "आप" वयस्कों या अपरिचित लोगों को संदर्भित करता है।

आप किसी पार्टी में बहुत देर तक नहीं रह सकते हैं, और केवल मेज़बान ही सबसे पहले मेज़ पर खाना शुरू करते हैं, वही सबसे पहले टोस्ट बनाते हैं। व्यावसायिक बैठकों में "आराम" शामिल नहीं है - सौना और रेस्तरां।

तुर्की एक मेहमाननवाज देश है जहां करीबी परिचित हाथ मिलाते हैं और मिलने पर एक-दूसरे को गले लगाते हैं, और बड़ों को सम्मानजनक प्रत्यय "बे" या "खानिम" के साथ संबोधित किया जाता है। यदि आप सम्मान के पात्र हैं, तो निश्चित रूप से आपको स्नानागार में आमंत्रित किया जाएगा और उपहार दिए जाएंगे। स्थानीय लोग भी उपहार प्राप्त करना पसंद करते हैं।

जीभ के एक क्लिक के साथ सिर का एक सकारात्मक संकेत तुर्कों के बीच अस्वीकृति का मतलब है, और यदि आप उन्हें धन्यवाद देना चाहते हैं, तो बस अपना हाथ अपनी छाती पर रखें। मस्जिदों में खुले कपड़ों में नहीं जाना चाहिए।

भारत संस्कृतियों, धर्मों और परंपराओं की विविध दुनिया वाला देश है। आधिकारिक भाषा अंग्रेजी है, समाज कड़ाई से जातियों में विभाजित है। भारतीयों से मिलते समय, नम्रता की निशानी के रूप में, वे अतिथि के प्रति सम्मान व्यक्त करते हुए, सामान्य हाथ मिलाने के बजाय अपने हाथों को निचोड़ते हैं।

महिलाओं को अपने पैरों और कंधों को ढंकना चाहिए। घर या संग्रहालय में प्रवेश करते समय अपने जूते अवश्य उतारें। भारतीय संस्कृति में, कांटा या चाकू से खाने का रिवाज नहीं है - केवल अपने हाथों से। अपवाद सूप चम्मच है।

संवाद करते समय, आप अपने बारे में विस्तार से बात कर सकते हैं - भारत में यह प्रथा है। सफेद फूल केवल अंतिम संस्कार के लिए लाए जाते हैं। सभी उपहार लाल या पीले कागज में लपेटे जाते हैं।

कोरिया में "आप" के पते को "मास्टर" शब्द से बदल दिया गया है। बैठक के दौरान, एक धनुष अनिवार्य है।पुरुष लगभग कभी भी महिलाओं तक नहीं पहुंचते हैं। कोरियाई विशेष तकियों का उपयोग करके फर्श पर बैठकर संवाद करते हैं।

एक व्यावसायिक बैठक में भाग लेते समय, कोरियाई साथी के बहुत करीब न जाने का प्रयास करें, वे वास्तव में व्यक्तिगत स्थान की सराहना करते हैं।

अमेरिका में हर हाल में मुस्कुराने का रिवाज है। शिष्टाचार के अनुसार, केवल आपके सबसे करीबी लोग ही असफलताओं की शिकायत कर सकते हैं।

अगर आप किसी अजनबी को फोन पर सिर्फ चैट करने के लिए बुलाते हैं, तो आपको असभ्य माना जाएगा। कोई जरूरी काम हो तो कॉल करें।

व्यापार मंडलियों में उपहार अस्वीकार्य हैं, लेकिन व्यापार बातचीत के दौरान एक मुक्त मुद्रा (पैर से पैर, पास की कुर्सी पर) स्वीकार्य है।

विभिन्न देशों के 10 टेबल शिष्टाचार नियमों के लिए जिन्हें अनदेखा नहीं किया जाना चाहिए, निम्न वीडियो देखें।