Etiketti eri maissa: käyttäytymissäännöt

Luolamiesten päivinä oli olemassa kirjoittamattomia käyttäytymissääntöjä, mutta virallinen "etiketin" käsite tuli meille paljon myöhemmin - 1600-luvun lopulla. Sittemmin vaatimukset käyttäytymissäännöille eri tilanteissa ovat muuttuneet, ja nykyään, kun otetaan huomioon, että monet meistä joutuvat kohtaamaan käyttäytymissäännöt ulkomailla, on mahdotonta käyttäytyä ihmisarvoisesti tietyssä maassa tietämättä perusasioita. eri kansojen käyttäytymissäännöt.

Nykyaikainen kansainvälinen etiketti ottaa huomioon maailman kansojen perinteet ja tavat. Jokainen maa tuo omat ominaisuutensa yleisesti hyväksyttyjen käytännesääntöjen kassaan. Esimerkiksi vieraanvaraisuuden ja vieraanvaraisuuden tapa tuli meille muinaisista roomalaisista.

Skandinavian maissa arvostettuja vieraita istutettiin muinaisina aikoina vain kunniapaikoille, ja Kaukasuksen kansat ovat olleet muinaisista ajoista lähtien kuuluisia kunnioittavasta asenteestaan ​​vanhempia ihmisiä kohtaan.

Kun tunnemme Euroopan maiden etiketin vaatimukset, emme joudu kiusalliseen tilanteeseen eurooppalaisten kollegoiden tai kumppaneiden kanssa. Joskus se, mikä Venäjällä on hyväksytty, voidaan ymmärtää ulkomailla väärin.

Iso-Britannia on yksi maailman talouskeskuksista.Britit kiinnittävät suurta huomiota kansanperinteisiin, he ovat hyvin pedanttisia.

Etiketti pöydässä kuninkaallisen Englannin asukkaille on erittäin tärkeää. Haarukkaa ja veistä pitää osata käyttää, mutta kehuminen tai työstä puhuminen työpäivän jälkeen on merkki huonosta mausta. Viralliseen keskusteluun ei pidä ilmestyä kuluneissa farkuissa, eikä illallisille tule verkkailupuvussa.

Ranska on koulutettujen ja tyylikkäiden ihmisten maa. Kaikissa reilun sukupuolen kokouksissa heille tulisi esittää kukkakimppuja. Kokouksessa esiintyminen on harkittu pienintä yksityiskohtaa myöten.

Ranskalaiset järjestävät liiketapaamiset juuri aamiais-, lounas- tai illallisaikaan. Käyntikortit vaaditaan. Jos et puhu ranskaa, sinun on opittava ainakin pari lausetta, jotta voit pyytää kollegaa puhumaan englantia.

Ranskalaiset pitävät epäkohteliaana puhua tuloista, mutta he voivat puhua maansa kulttuurista tuntikausia.

Saksalaiset ovat hyvin säästäviä ja täsmällisiä. Liiketapaamisissa he pitävät aina etäisyyttä, eivät tunnista myöhästymistä. He hoitavat mieluummin asioita sovitulla tavalla, hitaasti. Kunnioitettavat porvarit kirjaavat kaikki tulot ja kulut erityiseen muistikirjaan - he eivät missään tapauksessa maksa liikaa. Älä ihmettele, jos saksalainen kollegasi tuo henkilökohtaisen aamiaisen toimistoon eikä kohtele ketään: henkilökohtainen tila saksalaisille on ennen kaikkea.

Espanjalaiset ovat energisiä ja tunteellisia, liikesuhteissa he arvostavat vilpittömyyttä ja omistautumista. Jo ensimmäisessä tapaamisessa kannattaa ehdottomasti kätteleä ja käyntikortteja. Sitten seuraa suudelma poskelle. Valitus: "senor" tai "señora".

Sinun ei pidä kerskua tuloistasi ja saavutuksistasi, ja Espanjan bisneskysymys alkaa olla loppumassa. Pitkä kommunikointi on pakollinen osa espanjalaista etikettiä.

Huolimatta siitä, että italialaisia ​​pidetään tunnepitoisina ja puhelijoina, he ovat hyvin muodollisia neuvotteluissa. Jopa naisten kanssa kädenpuristus vaaditaan.

Kahvilatapaamisissa keskustelu alkaa small talkilla. Italialaiset keskustelevat urheilusta, perheestä, matkustamisesta ja vasta sitten - liiketoiminnasta. On hyväksyttävää, jos italialainen liikekumppanisi saattaa myöhästyä tapaamisestasi.

Italialaiset puhuvat hyvin nopeasti, ja jotta ymmärtäisit heidät oikein, kiinnitä huomiota eleisiin ja ilmeisiin. Ei-verbaalinen viestintä antaa sinulle enemmän tietoa kuin kielen osaaminen.

Käyttäytyminen idässä eroaa merkittävästi eurooppalaisten tavoista. Itäisten maiden etiketissä on säilynyt rituaalin ja käytäntöjen elementit. Suurin osa itäisistä valtioista muodostettiin idän muinaisten uskontojen pohjalta. Asukkaiden mentaliteetille tärkeintä on yhteiskunnan, perheen, valtion edut, eivät henkilön henkilökohtaiset edut.

Beduiinien nomadielämä jätti jälkensä muslimien käyttäytymissääntöihin yhteiskunnassa. Ensinnäkin rukous suoritetaan viisi kertaa päivässä, missä tahansa Koraanin seuraajat ovat: tiellä, kaupassa tai töissä.

Vanhuksia arvostetaan aina korkeassa arvossa, heille esitellään ennen kaikkea vieraita. Sitten - kädenpuristus, miehet koskettavat toisiaan molemmilla poskilla vuorotellen taputtamalla keskustelukumppania selkään. Tämä ei kategorisesti koske naisia, he voivat vain nyökyttää päätään.

Keskustelun alussa kysytään varmasti kysymys asioistasi ja terveydestäsi, mutta sinun ei pitäisi vastata siihen yksityiskohtaisesti - tämä on kohteliaisuuskysymys. Keskustelut voivat venyä pitkään, koska on tavallista, että arabit pitävät puheessaan lukuisia taukoja.

Monille eurooppalaisille japanilainen etiketti saattaa tuntua oudolta, mutta se on kunnioituksen arvoinen.

Japani on työnarkomaanien maa, jossa kaikki asetetaan yhteiskunnan ja organisaation, jossa he työskentelevät, etujen hyväksi.

Keskusteluissa vanhinten tai esimiesten kanssa japanilainen laskee nöyrästi silmänsä alas kunnioituksen ja kunnioituksen merkiksi. Kommunikaatiossa japanilaiset eivät melkein käytä eleitä, he eivät koskaan kosketa keskustelukumppania, merkki hyvästä tahdosta - vain jousi.

Kiinassa vanhinten kunnioittaminen on myös pakollinen osa etikettiä.Ystävällinen kiinalainen tervehtii vieraita pään nyökkäyksillä, "sinä" viittaa aikuisiin tai tuntemattomiin ihmisiin.

Juhlissa ei voi viipyä liian kauan, ja vain isännät aloittavat ensimmäisenä syömisen pöytään, he ovat ensimmäisinä, jotka tekevät paahtoleivän. Liiketapaamisiin ei liity "lepoa" - saunat ja ravintolat.

Turkki on vieraanvarainen maa, jossa läheiset tuttavat kättelevät ja halaavat toisiaan kohdatessaan, ja vanhimpia puhutaan kunnioittavalla päätteellä "bey" tai "khanim". Jos ansaitset kunnioituksen, sinut kutsutaan ehdottomasti kylpylään ja annetaan lahjoja. Paikalliset saavat myös mielellään lahjoja.

Positiivinen pään nyökkäys kielen napsautuksella tarkoittaa turkkilaisten hylkäämistä, ja jos haluat kiittää heitä, laita kätesi rintallesi. Moskeijaa ei pidä lähestyä avoimissa vaatteissa.

Intia on maa, jossa on monipuolinen kulttuurien, uskontojen ja perinteiden maailma. Virallinen kieli on englanti, yhteiskunta on tiukasti jaettu kasteihin. Intialaisia ​​tavattaessa, nöyryyden osoituksena, he puristavat omia käsiään tavanomaisen kädenpuristuksen sijaan ilmaiseen kunnioitusta vieraalle.

Naisten on peitettävä jalkansa ja olkapäänsä. Kun astut sisään taloon tai museoon, muista riisua kengät. Intialaisessa kulttuurissa ei ole tapana syödä haarukalla tai veitsellä - vain käsin. Poikkeuksena on keittolusikka.

Kommunikoidessasi voit puhua yksityiskohtaisesti itsestäsi - Intiassa se on tapana. Valkoisia kukkia tuodaan vain hautajaisiin. Kaikki lahjat on kääritty punaiseen tai keltaiseen paperiin.

Osoite "sinä" Koreassa korvataan sanalla "master". Kokouksen aikana jousi on pakollinen.Miehet eivät juuri koskaan tavoita naisia. Korealaiset kommunikoivat lattialla istuessaan erityisillä tyynyillä.

Kun osallistut liiketapaamiseen, yritä olla liian lähellä korealaista kumppania, he todella arvostavat henkilökohtaista tilaa.

Amerikassa on tapana hymyillä kaikissa tilanteissa. Etiketin mukaan vain lähimmät voivat valittaa epäonnistumisista.

Jos soitat tuntemattomalle puhelimessa vain keskustellaksesi, sinua pidetään töykeänä. Soita, jos sinulla on kiireellinen asia.

Lahjoja liike-elämässä ei voida hyväksyä, mutta vapaa asento liikekeskustelun aikana (jalka jalkaan, läheisellä tuolilla) on hyväksyttävää.

Katso seuraavasta videosta 10 eri maiden pöytäetikettisääntöä, joita ei pidä jättää huomiotta.