Verkoston etikettisäännöt: Käytännesäännöt

Ihmiset noudattivat etiketin sääntöjä kauan ennen tietokoneiden tuloa. Käyttäytymisnormit auttavat esittämään riittävästi omaa henkilöä ja mielipidettä, käymään keskustelua kohteliaan dialogin muodossa, kunnioittamaan muiden ymmärrystä aiheesta ja ylläpitämään tervettä "mikroilmastoa" kommunikaatiossa.

Jotkut ihmiset ajattelevat, että tietokonetekniikan ja verkottumisen myötä voit unohtaa eettisen käyttäytymisen normit vain siksi, että ruudun toisella puolella istuu vieraita, joita sinun ei tarvitse tavata. Tätä kantaa ei voida hyväksyä, koska etiketti ei vaikeuta elämää, vaan helpottaa sitä. Siksi verkosto on kehittänyt tiettyjä sääntöjä, joita kohteliaiden ihmisten on noudatettava.

Et voi alistua joka minuutin tunteille. Kun kommunikoit tuntemattoman kanssa, sinun tulee muistaa, että hän on todellinen, mutta ei näe tai kuule vastustajaa, vaan vain lukee tekstiä. On parempi kirjoittaa ymmärrettäviä lausuntoja ilman provokaatioita ja vihaa, muuten voit aiheuttaa vastavuoroista vihaa ja pilata mielialaasi pitkään.

On parempi keskustella mistä tahansa aiheesta kohteliaasti, yrittää ymmärtää keskustelukumppania ja välittää kantasi rauhallisesti.

Todellisessa maailmassa absoluuttista käyttäytymisvapautta ei sallita, ihmiset pelkäävät muiden tuomitsemista tai rangaistuksia väärinkäytöksistä. Rikoksentekijää ei ole helppoa saada kiinni Internetistä. Mutta tämä ei vapauta häntä moraalisesta vastuusta. Se on muistettava ruudun toisella puolella on elävä henkilö, ja hänen kanssaan on kommunikoida samalla tavalla kuin ihmisten kanssa todellisessa yhteiskunnassa. Jos etiketissä on ongelmia, sinun tulee miettiä, kuinka toimisit tavallisessa elämässä, katsomalla keskustelukumppanin silmiin.

Kun käytät Internetiä ryhmäviestintään, sinun tulee muistaa, mihin ryhmään kuulut. Televisiokonferenssissa on täysin normaalia käyttää huhuja ja juoruja, eikä niillä saa tunkeutua tieteelliseen ympäristöön. Kun olet uudessa teemaryhmässä, sinun tulee katsoa ympärillesi, syventyä tapahtumiin ja vasta sitten aloittaa keskustelu.

Kyberavaruudessa kommunikoitaessa on välttämätöntä ymmärtää ajan arvo meille jokaiselle. Älä lähetä ajattelemattomia viestejä sähköpostiin tai konferenssiin. Lähetysprosessi vie aikaa, kanavan kaistanleveys on rajoitettu.

Sinun tulee harkita, onko tämä viesti tarpeellinen, jos on mahdollisuus pidättäytyä, on parempi tehdä niin.

Voit keskustella verkossa esittelemättä itseäsi. Kukaan ei tiedä, miltä keskustelukumppani näyttää, persoonallisuutta arvioidaan esitettyjen tekstien mukaan. Se tulee kirjoittaa oikein, ei turhaa puhetta, viestien tulee olla tärkeitä ja painavia, tosiasiat - vain tarkistettu.

Internetistä löytyy vastauksia moneen kysymykseen. Jos joku kysyi kysymyksen, johon tiedät vastauksen, muista auttaa henkilöä. Apu on jalo asia.Kun kysyt, voit vaihtaa kommentteja sähköpostitse, kerätä ne, tehdä niistä yhteenvedon ja lähettää ne yleisviestinä konferenssille. Tiedoista on hyötyä muille käyttäjille.

On epäeettistä tunkeutua yksityiseen kirjeenvaihtoon, lukea tai kirjoittaa rivejä muiden puolesta. Älä missään tapauksessa välitä jonkun muun kirjeenvaihtoa muille ihmisille.

Verkosto on täynnä viestejä sekä lukutaitoisilta että heikosti koulutetuilta eri ikäisiltä ja erilaisilta maailmanaistuksilta. Sinun tulee olla suvaitsevainen ja antaa ihmisille anteeksi tyhmät kysymykset, pitkät vastaukset ja jopa täydellinen logiikan puute tuomioissa. Vastaa vain auttaaksesi, älä tuomitse.

Kun tunnet keskustelukumppanin huonosti, huumoria tai ironiaa tulee huolellisesti tuoda viesteihin. Suhteita kehitettäessä on parempi koskettaa herkästi suosittuja aiheita saadakseen selville vastustajan kiinnostuksen kohteet.

Tulva - merkityksettömiä viestejä, esimerkiksi: “Luokka! "," Tina! ". Jotkut ihmiset tarvitsevat niitä saadakseen huomiota. Se vain näyttää vaarattomalta, mutta itse asiassa tulvijat voivat epäeettisten lausuntojensa kanssa häiritä konferenssia.

Emotionaalisia huomautuksia sanotaan liekeiksi riippumatta muiden viestintään osallistujien mielipiteistä. Ne provosoivat keskustelukumppania, he voivat tuoda keskusteluun animaatiota, mutta jos he ylittävät tietyn rajan, syntyy konflikti. Väärinkäsitykset ja molemminpuoliset loukkaukset alkavat.

Liekki on samanlainen kuin tulva, mutta se on aggressiivisempi.

Termi tarkoittaa aiheen pidemmälle menemistä.Jos konferenssissa on jokin tietty aihe, sitä ei pidä kiistää turhilla viesteillä. Tällainen käyttäytyminen rikkoo eettisiä normeja, ja moderaattorit voivat estää sen.

Ihmiset, jotka tekevät näin, tuskin ajattelevat etikettiä. Kyynisiä, töykeitä, provosoivia viestejä heitetään keskustelun osallistujien sotkemiseksi ja viestinnän tuhoamiseksi. Ärsyttävä yhteiskunta, peikot nauttivat omasta merkityksestään. Älä siedä niitä ja osallistu sellaiseen keskusteluun.

Iloisilla kuvilla tekstiviesteissä on emotionaalinen konnotaatio. Usein sivustot tarjoavat omia näytteitä, mutta sinun on käytettävä niitä maltillisesti. Viestien ylikuormittaminen hymiöillä voi viedä huomion pois keskustelun sisällöstä.

Sinun tulee lukea viestisi uudelleen ennen niiden lähettämistä. Kirje on helppo lukea ilman virheitä. Internetissä on paljon ohjelmia, jotka voivat auttaa sinua tässä. Pätevä teksti on merkki kunnioituksesta keskustelukumppania kohtaan.

Ei ole niin helppoa kirjoittaa pätevää kirjettä niin, että keskustelukumppanilla on halu vastata siihen. Sähköpostiviestinnässä on peruskäsitteitä käyttäytymisnormeista:

• Ensin sinun on esiteltävä itsesi, annettava yleistietosi. Tämä riittää keskustelun aloittamiseen. Nimettömiä kirjanoppineita kohdellaan varoen, usein lukematta, heidän viestinsä lähetetään roskapostiin.
• On parempi ilmoittaa kirjeen aihe, korostaa lyhyesti tärkeintä huomion herättämiseksi.
• On tarpeen miettiä tekstin sisältö hyvin, poistaa virheet ja tarpeettomat lauseet. Sinun tulee jakaa kirje semanttisiin kappaleisiin, jotta se on helpompi lukea.Älä lähetä viestiä suurena volyymina, koska sen lukeminen voi olla hankalaa, on parempi käyttää tilavia ja tarkkoja tietoja.

• Keskustelutyyli on sallittu henkilökohtaisessa viestinnässä.
• Aktiivisen kirjeenvaihdon aikana voit tallentaa alkuperäisen tekstin ja useita temaattisesti selkeitä kirjaimia.
• Tekstin lopussa seuraa ytimekäs allekirjoitus, joka koostuu nimestä ja yhteystiedoista. Väestöntekijän on tiedettävä, kenen kanssa hän puhuu ja kuinka häneen voidaan ottaa yhteyttä.
• Et voi lähettää eteenpäin jonkun toisen viestiä ilman kirjoittajan suostumusta.

Synkronisen konferenssin aikana tulee noudattaa tiettyjä etiketin sääntöjä:

• Viestinnän tulee olla kohteliasta.
• Älä poikkea konferenssin aiheesta.
• Älä kirjoita viestejä, joita ei voi sanoa henkilökohtaisesti.

• Ei tarvitse lähettää kiinnostavia tekstejä.
• Kommunikaatiota ylläpidetään kaikkien, ei yhden keskustelukumppanin kanssa.
• Et voi kysyä yksityisiä kysymyksiä (ikä, työ, siviilisääty).

• On epäeettistä vitsailla tai esittää kysymyksiä kansallisuudesta ja uskonnollisista vakaumuksista.
• Liiallista aktiivisuutta ei pidä osoittaa, vaan mahdollisuus puhua muiden vastustajien puolesta.
• Kun kirjoitat viestejä, sinun ei pitäisi ottaa Caps Lockia käyttöön, isot kirjaimet tekstissä luovat tunnevahvistusta, joka joskus rinnastetaan huutoon.

Tietoverkon eettiset käyttäytymisnormit ovat välttämättömiä kulttuuriselle ja turvalliselle kommunikaatiolle.

Hyvätapainen henkilö ei aiheuta skandaalia, hän käy keskustelun tahdikkoidulla ja ystävällisellä sävyllä. Verkoston etiikka ei ole vaikeaa, koska se ei eroa arkielämän käyttäytymiskulttuurista.

Lisätietoja verkkoetiketin säännöistä on seuraavassa videossa.