Viestintätavat: kuinka tehdä puhestasi pätevä ja kaunis?

Henkilölle ei ole ominaista vain hänen ulkonäkönsä, vaan myös kyky pysyä yhteiskunnassa. Tämä pätee erityisesti puhetaitoon, nimittäin: kommunikointitapaan, jonka ansiosta positiivinen tai negatiivinen mielipide ihmisestä muodostuu.

Tämä käsite sisältää kyvyn kommunikoida sanan laajimmassa merkityksessä. Tämä sisältää kerronnan sävyn, eleet ja puheen lukutaidon sekä kyvyn paitsi puhua, myös kuunnella keskustelukumppania.

Puhe on voimakas ase, suuret puhujat vaikuttivat monologiensa avulla yleisöön lähes maagisesti. Siksi on niin tärkeää oppia puhumaan oikein ja kauniisti.

Käsite "viestintätapa" sisältää:

• Kertomussävy. Hän voi olla rauhallinen, innostunut, leikkisä, dominoiva jne. Pätevässä puheessa kaikki on tärkeää - äänen voimakkuus, korkeus, voima, nopeus. Liian pitkät sanat voivat väsyttää keskustelukumppania, ja liian nopea puhe on vaarassa tulla väärinymmärretyksi.
• Etäisyys. Voit ottaa yhteyttä keskustelukumppaniin julkisesti, läheisesti jne.Kuinka tarkalleen henkilö puhuu, riippuu etäisyydestä (äänellä, hiljaa jne.).
• Käyttäytyminen. Se voi olla rauhallinen, röyhkeä, hillitty, epävarma jne. Tämä käsite sisältää myös eleet. Fyysiset liikkeet ovat olennainen osa puhetapaa.

Kommunikointitavat ovat erilaisia: halveksivasta tai leikkisästä vakavaan ja katkeraan. Kaikki ne tavalla tai toisella liittyvät erottamattomasti käsitteeseen "tyyli".

Hänestä riippuu emotionaalinen ilmapiiri, samoin kuin valitut oikeat puhevälineet tiedon välittämiseen. On joitain tekniikoita, jotka luonnehtivat keskustelutyyliä:

• Kuvitteellinen dialogi ("Kysyn häneltä ..., hän vastaa minulle").
• Retorinen kysymys ("Mikä voisi olla parempi lahja kuin kirja?"). Tämän tekniikan avulla keskustelukumppanin ajatuksia ja tunteita stimuloidaan.
• Kysymys Vastaus. Jos retorinen kysymys jää vastaamatta, tämä tekniikka sisältää oman vastauksensa omaan kysymykseensä. ("Ja mitä minä voisin sanoa? Ei tietenkään!").
• Emotionaaliset huudahdukset. Ne kiinnittävät keskustelukumppanin huomion ja ovat vähän kuin retorisia kysymyksiä ("Kysytkö vielä ?!)

Näiden komponenttien ansiosta saavutetaan puheen ilmaisukyky. Tärkeä rooli on ilmeillä ja eleillä, ne ovat olennainen osa viestintää.

Kehon liikkeet voivat kertoa paljon ihmisestä ja hänen aikeistaan. On olemassa luokitus tärkeimmistä eleistä, joita käytetään ei-verbaalisessa puheessa tämän tai toisen tiedon välittämiseen:

• avoimia eleitä. He puhuvat keskustelukumppanin ystävällisyydestä ja siitä, että hän puhuu vilpittömästi. Näitä ovat "avoin kädet", joissa henkilö näyttää kätensä ja hänen kämmenensä katsovat samalla ylöspäin. Toinen hyvästä tahdosta puhuva ele on "takin napin avaaminen". Sinun on ymmärrettävä se kirjaimellisesti, eli se on napin avaaminen tai jopa takin riisuminen, mikä osoittaa, että henkilö on mukava keskustelukumppanin vieressä ja hän on valmis ystävälliseen keskusteluun.

• Toisin kuin avoimuuden eleet ovat salaisia ​​eleitäjotka puhuvat epäuskosta ja epäilystä. Tämä ryhmä sisältää asennon, jossa kasvot piilotetaan käsillä, hierotaan otsaa ja temppeleitä. Myös erimielisyydet eleissä ja aikeissa puhuvat salailusta. Esimerkiksi hymy vihamielisessä tuulessa viittaa siihen, että henkilö piilottaa tunteensa tällä tavalla.

• puolustusasemia. Yleisin on asento ristikkäisillä käsivarsilla, mikä osoittaa, että keskustelukumppani on "puolustava". Tässä tapauksessa sinun tulee muuttaa keskustelun taktiikkaa, muuten keskustelu ei johda mihinkään. Jos keskustelukumppanin sormet puristetaan nyrkkiin, hän on vihamielinen, joten on tarpeen pehmentää intonaatiota, vaihtaa maltilliseen sävyyn tai yksinkertaisesti vaihtaa aihetta. Jos keskustelukumppani löi olkapäitään ristissä käsin, hän on valmis keskeyttämään toisen aloittaakseen näkemyksensä puolustamisen.

• Ajattelevia eleitä. Tunnetuimpia meditatiivisia asentoja ovat käden asento poskea vasten tai etusormen ja peukalon hierominen leukaan. Tämä kanta on kunnioittava ja osoittaa keskustelukumppanin kiinnostusta keskusteluun.Mutta jos henkilön kasvot lepäävät kädessä etusormella poskea pitkin (kun taas loput sormet sijaitsevat suun alapuolella), hän ei ole samaa mieltä keskustelukumppanin asemasta. Kun ihminen sulkee silmänsä ja puristaa nenäänsä, hän ajattelee jännittyneenä jotain.

• Mikä ele voi puhua itseluottamuksesta? Jos keskustelukumppani laittaa kätensä päänsä taakse tai selkänsä taakse, tämä osoittaa ylimielisyyttä ja jopa ylivoimaisuutta.

• "Valmis"-asento. Jos henkilö nojaa eteenpäin vartalollaan ja hänen kätensä pitävät kiinni tuolista tai ovat polvillaan, tämä osoittaa, että hän on valmis lopettamaan keskustelun ja lähtemään.

Mitä tulee ilmeisiin, on olemassa merkkejä, joiden avulla voit määrittää keskustelukumppanin mielialan:

• Kiinnitä erityistä huomiota silmiin. He, toisin kuin asento, eivät pysty piilottamaan todellisia aikomuksia. Kun ihminen kokee iloa tai jännitystä kuulemastaan, pupillit laajenevat ja negatiivisten tunteiden seurauksena oppilaat kapenevat. Uskotaan, että rakentaaksesi luottamusta keskusteluun, sinun on katsottava keskustelukumppanin silmiin suurimman osan ajasta (noin kuusikymmentä tai seitsemänkymmentä prosenttia). Katsomisen välttäminen ei tuota hyviä tuloksia.

• Huulilla on tärkeä rooli kasvojen ilmeissä ei-verbaalisessa viestinnässä. Hymy puhuu hyvästä tahdosta (jos se ei ole ristiriidassa vihamielisen asennon kanssa), jos huulet puristetaan, keskustelukumppani on kiinni, huulten kaarevalla voi lukea ihmisestä sarkastisen tunnelman. Kun on surullinen ja huonolla tuulella, suun kulmat putoavat. Hymyileminen on voimakas ase ja auttaa luomaan kutsuvan ilmapiirin.

Ja keskustelukumppanin viittomakielen ja ilmeiden tuntemus on suuri etu keskustelussa ja antaa sinun hallita kaikkia, jopa konflikteja.

Muuttaaksesi viestintätaitojasi parempaan suuntaan, sinun on käytettävä seuraavia suosituksia:

• Lue lisää klassista kirjallisuutta (parempi tasaisesti ääneen ja ilmeellä). Ja tämän tai toisen kirjan lukemisen jälkeen on tärkeää kertoa sisältö uudelleen mahdollisimman pätevästi ja selkeästi välttäen ei-toivottuja ja tarpeettomia sanoja. On parempi nauhoittaa uudelleen kertomuksesi ääninauhuriin ja sitten kuunnella sitä, jotta voit analysoida virheesi ja ymmärtää, kuinka puhe kuulostaa ulkopuolelta. On tarpeen ottaa huomioon paitsi itse sanasto, myös kerronnan sävy, puheen nopeus ja äänenvoimakkuus. Sama koskee katsomiasi elokuvia, joiden uudelleen kertominen auttaa ymmärtämään, missä virheet on tehty ja mitä pitää korjata.

• Eliittipuheen hallitsemiseksi on tärkeää laajentaa sanastoa. Tätä varten sinun ei tarvitse vain lukea kirjoja, vaan myös selvittää kaikkien käsittämättömien ja tuntemattomien sanojen merkitykset. On parempi hankkia itsellesi erillinen muistikirja, johon sanojen tulkinta tulee kirjata. Sinun tarvitsee vain käyttää niitä oikein ja tilanteen mukaisesti. Tämä tai tuo opittu uusi ilmaisu ei tee keskustelukumppaniin kunnollista positiivista vaikutelmaa, jos se lausutaan "ei paikallaan".

• Klassisen kirjallisuuden, sanoma- ja aikakauslehtien lukemisen lisäksi voit ratkaista ristisanatehtäviä, he myös laajentavat sanavarastoaan uusilla käsitteillä. Voit ostaa koulutuspelejä kaupoista ja pelata ystävien kanssa (esimerkiksi "arvaa sana kuvauksesta" ja päinvastoin).

• Puheen ei tulisi olla vain lukutaitoa, vaan myös kaunista. Voit koristella sen erilaisilla kuvaannollisilla ilmaisuilla, metaforilla, epiteeteillä ja vertailuilla. Löydät ne runokokoelmista. Tämä on niin sopiva lisäys, joka todistaa erudition ja lukutaidon. Tärkeintä tässä ei ole liioitella sitä.

• Päästä eroon loissanoista - tämä on yksi oikean puheen pääkriteereistä. Tämä määrittää henkilön kyvyn hallita sanojaan, pitää kiinni arvokkaasti ja luottavaisesti. Yleisimmät ei-toivotut sanat ovat: yleensä, niin sanotusti tämä on lyhyempi jne. Kaikki nämä lauseet eivät kanna mitään semanttista kuormaa, ne yksinkertaisesti tukkivat puheen ja häiritsevät usein sen havaitsemista. Samaa voidaan sanoa slangiilmauksista, ne ovat yksinkertaisesti yhteensopimattomia pätevän ja kauniin puheen kanssa, ne on suljettava pois.

• Keskustelun aikana on tärkeää seurata puheen sisällön lisäksi myös intonaatiota. Keskustelukumppani ei kuule ja huomaa tärkeitä sanoja, jotka sanotaan hiljaa ja yksitoikkoisesti, ja vitsillä sanottu vakava lausunto aiheuttaa dissonanssia ympärillä olevien ihmisten keskuudessa. Paljon riippuu intonaatiosta. Esimerkiksi koira ei ymmärrä sanoja ja niiden merkityksiä, mutta se saa kiinni intonaatiot omistajan ääneen: kun hän kehuu häntä ja kun hän moittii, hänen sävynsä muuttuu tästä, intonaatio saa yhden tai toisen värin. Ihmisiin voi vaikuttaa myös intonaatio, joten tätä käsitettä ei pidä jäädä taka-alalle.

• Voit harjoitella kaunista puhetta ei ihmisten edessä, vaan peilin edessä. Sinun tulisi kertoa itsellesi jokin pätkä proosasta, runosta tai yksinkertaisesti kuvata tämä tai toinen tapahtuma samalla kun tarkkailet ilmeitä, eleitä, ääntämisnopeutta ja intonaatiota.

On toinenkin mielenkiintoinen harjoitus, joka auttaa sinua valitsemaan oikeat sanat nopeasti ja varmasti. Sinun on valittava jokin talossa oleva esine (lamppu, jääkaappi, korurasia jne.), sitten käynnistettävä sekuntikello viideksi minuutiksi (sen jälkeen enemmän) ja puhuttava tästä esineestä pätevällä kielellä polkujen ja tyylisten hahmojen avulla. Aluksi se ei ole helppoa (viisi minuuttia puhua kammasta), mutta joka kerta sanat tulevat mieleen nopeammin ja monipuolisemmin.

Siten kaikkia näitä sääntöjä noudattamalla on mahdollista muuttaa puhetapaasi parempaan suuntaan, jolloin saat luottamusta ja kykyä pysyä yhteiskunnassa.

Lisätietoja siitä, kuinka oppia puhumaan kauniisti ja taitavasti, katso seuraava video.