Etikett erinevates riikides: käitumisreeglid

Koopainimeste päevil eksisteerisid kirjutamata käitumisreeglid, kuid ametlik mõiste "etikett" jõudis meieni palju hiljem – 17. sajandi lõpus. Sellest ajast alates on nõuded käitumisreeglitele erinevates olukordades muutunud ja tänapäeval, arvestades asjaolu, et paljud meist peavad käitumisreeglitega välismaal kokku puutuma, on võimatu konkreetses riigis käituda inimväärselt ilma elementaarset teadmata. erinevate rahvaste käitumisreeglid.



rahvusvahelised eeskirjad
Kaasaegne rahvusvaheline etikett arvestab maailma rahvaste traditsioone ja tavasid. Iga riik toob oma eripärad üldtunnustatud käitumisreeglite kassasse. Näiteks külalislahkuse ja külalislahkuse komme jõudis meile vanadelt roomlastelt.
Skandinaavia maades istutati lugupeetud külalisi juba iidsetel aegadel ainult aukohtadel ja Kaukaasia rahvad on iidsetest aegadest kuulsad oma lugupidava suhtumise poolest vanematesse inimestesse.



euroopalik
Euroopa riikide etiketinõuete tundmine võimaldab meil mitte sattuda Euroopast pärit kolleegide või partneritega täbarasse olukorda. Lõppude lõpuks võidakse mõnikord Venemaal aktsepteeritut välismaal valesti mõista.

Inglise
Ühendkuningriik on üks maailma majanduskeskusi.Britid pööravad suurt tähelepanu rahvatraditsioonidele, nad on väga pedantsed.
Briti äriringkondades on ametlikule kohtumisele hilinemine lubamatu, selle kuupäev ja kellaaeg lepitakse mitu päeva ette.
Etikett laua taga on kuningliku Inglismaa elanike jaoks väga oluline. Kahvlit ja nuga tuleb osata kasutada, kuid komplimentide tegemine või tööst rääkimine pärast tööpäeva lõppu on märk halvast maitsest. Ametlikuks vestluseks ei tohi ilmuda kantud teksades ega tulla õhtusöögile dressides.


prantsuse keel
Prantsusmaa on haritud ja stiilsete inimeste riik. Igal kohtumisel õiglase sooga tuleks neile kinkida lillekimbud. Koosolekul ilmumine on peensusteni läbi mõeldud.
Lõuna ajal ei saa te pidusöögilt lahkuda enne selle lõppu.
Prantslased määravad ärikohtumised täpselt hommiku-, lõuna- või õhtusöögi ajal. Visiitkaardid on vajalikud. Kui te prantsuse keelt ei räägi, peate õppima vähemalt paar fraasi, et paluda kolleegil inglise keelt rääkida.
Prantslased peavad sissetulekutest rääkimist ebaviisakaks, kuid oma riigi kultuurist võivad nad rääkida tundide kaupa.


Deutsch
Saksamaa inimesed on väga kokkuhoidvad ja täpsed. Ärikohtumistel hoiavad nad alati distantsi, ei tunnista hilinemist. Nad eelistavad asju ajada kokkuleppeliselt, aeglaselt. Auväärsed burgerid kannavad kõik sissetulekud ja kulud spetsiaalsesse vihikusse – nad ei maksa mitte mingil juhul üle. Te ei tohiks olla hämmingus, kui teie saksa kolleeg toob kontorisse isikliku hommikusöögi ega kohtle kedagi: sakslaste isiklik ruum on ennekõike.
Kolleegi poole pöördudes ärge unustage nimetada kõiki tema regaliaid ja akadeemilisi kraade – sakslaste jaoks on isiklikud saavutused olulised.


hispaania keel
Hispaanlased on energilised ja emotsionaalsed, ärisuhetes hindavad siirust ja pühendumist. Juba esimesel kohtumisel tuleks kindlasti kätt suruda ja visiitkaarte suruda. Siis järgneb suudlus põsele. Apellatsioonkaebus: "senor" või "señora".
Kui lepite aja kokku, pidage meeles, et lõunasöök algab Hispaanias kell 14.00 ja õhtusöök kell 22.00.
Oma sissetulekute ja saavutustega ei tasu kiidelda ning äriküsimus Hispaanias hakkab söömaaeg läbi saama. Pikaajaline suhtlemine on Hispaania etiketi kohustuslik osa.


itaalia keel
Vaatamata sellele, et itaallasi peetakse emotsionaalseteks ja jutukateks, on nad läbirääkimistel väga formaalsed. Isegi naiste puhul on kätlemine vajalik.
Kohvikukoosolekutel algab vestlus väikese jutuga. Itaallased arutavad sporti, perekonda, reisimist ja alles siis - äriteemasid. On vastuvõetav, kui teie Itaalia äripartner võib kohtumisele veidi hiljaks jääda.
Itaalias pole kombeks ise taksot kutsuda. Igas kohvikus või poes teeb selle teie eest juhataja.
Itaallased räägivad väga kiiresti ja et te neist õigesti aru saaksite, pöörake tähelepanu žestidele ja näoilmetele. Mitteverbaalne suhtlus annab teile rohkem teavet kui keeleoskus.


idamaine
Käitumine idas erineb oluliselt eurooplaste kommetest. Idamaade etikett on säilitanud rituaalide ja tavade elemente. Enamik idariike moodustati ida iidsete religioonide alusel. Elanike mentaliteedi jaoks on peamised ühiskonna, perekonna, riigi huvid, mitte inimese isiklikud huvid.


araablane
Beduiinide rändelu jättis oma jälje moslemite käitumisreeglitele ühiskonnas. Esiteks palvetatakse viis korda päevas, kus iganes Koraani järgijad on: teel, poes või tööl.
Vanemad inimesed on alati au sees, just neile esitletakse võõraid ennekõike. Seejärel - käepigistus, mehed puudutavad teineteist kordamööda mõlema põsega, patsutades vestluskaaslase õlale. Naiste kohta see kategooriliselt ei kehti, nad võivad lihtsalt pead noogutada.
Moslem ei tohiks puudutada naisi, kes tulevad Euroopast. Õiglane sugu ei tohiks neis riikides kõndida miniseelikute, lühikeste pükste ja õlgadeta kampsunites.
Vestluse alguses esitatakse kindlasti küsimus teie asjade ja tervise kohta, kuid te ei tohiks sellele üksikasjalikult vastata - see on viisakusest tulenev küsimus. Vestlused võivad venida pikaks, sest on tavaline, et araablased teevad kõnes arvukalt pause.



Jaapani
Paljude eurooplaste jaoks võib Jaapani etikett tunduda kummaline, kuid see on austust väärt.
Jaapan on töönarkomaanide riik, kus kõik on seatud ühiskonna ja organisatsiooni, milles nad töötavad, huve.
Kui juhtum sunnib jaapanlast teile millestki keelduma, ei kõla tema kõnes sõna “ei”, ta saab hakkama pehme eitusega, milles keeldumine varjatakse. See kehtib eriti äriasjades.
Vestlustes vanemate või ülemustega langetab jaapanlane alandlikult oma silmad aupaklikkuse ja austuse märgiks. Suhtlemisel jaapanlased peaaegu ei kasuta žeste, nad ei puuduta kunagi vestluskaaslast, mis on hea tahte märk - lihtsalt vibu.



hiina keel
Hiinas on etiketi kohustuslik osa ka vanemate austamine.Sõbralikud hiinlased tervitavad külalisi peanoogutusega, “sina” viitab täiskasvanutele või võõrastele inimestele.
Hiinlastele ei tohiks lõikeesemeid anda, see sümboliseerib suhete katkemist.
Peole ei saa liiga kauaks jääda ja ainult võõrustajad hakkavad esimestena lauda sööma, nemad esimesena toosti. Ärikohtumised ei hõlma "puhkust" - saunad ja restoranid.


türgi keel
Türgi on külalislahke maa, kus lähedased tuttavad suruvad kokkusaamisel kätt ja kallistavad ning vanemate poole pöördutakse lugupidava täiendiga “bey” või “khanim”. Kui väärid austust, kutsutakse sind kindlasti supelmajja ja kingitakse. Kohalikud armastavad ka kingitusi saada.
Positiivne peanoogutus koos keeleklõpsuga tähendab türklaste seas tagasilükkamist ja kui tahad neid tänada, siis pane lihtsalt käsi rinnale. Mošeedele ei tohi läheneda lahtises riietuses.



Indiaanlane
India on mitmekesise kultuuride, religioonide ja traditsioonidega riik. Ametlik keel on inglise keel, ühiskond on rangelt jagatud kastidesse. Indiaanlastega kohtudes pigistavad nad alandlikkuse märgiks tavapäraste käepigistuste asemel hoopis oma kätt, väljendades sellega austust külalise vastu.
Toitu on tavaks võtta ja asju puudutada ainult parema käega, vasakuga - ainult intiimhügieeni eesmärgil.
Naised peavad katma oma jalad ja õlad. Majja või muuseumi sisenedes võtke kindlasti jalanõud jalast. India kultuuris ei ole kombeks süüa kahvli või noaga – ainult kätega. Erandiks on supilusikas.
Suheldes saab endast üksikasjalikult rääkida – Indias on see kombeks. Valgeid lilli tuuakse ainult matustele. Kõik kingitused on pakitud punasesse või kollasesse paberisse.



korea keel
Aadress "teie" Koreas asendatakse sõnaga "meister". Kohtumise ajal on kummardus kohustuslik.Mehed ei jõua peaaegu kunagi naiste poole. Korealased suhtlevad põrandal istudes, kasutades selleks spetsiaalseid patju.
Koreas proovige žeste vältida, neid tõlgendatakse veidi teisiti kui teistes riikides.
Ärikohtumisel osaledes proovige Korea partneriga mitte liiga lähedale sattuda, nad hindavad väga isiklikku ruumi.



Ameerika
Ameerikas on kombeks igas olukorras naeratada. Etiketi järgi saavad ebaõnnestumiste üle kurta vaid kõige lähedasemad.
Nad ei lähe külla ilma kutseta, avalikes kohtades on naiste vaatamine seadusega keelatud.
Kui helistate lihtsalt vestelda võõrale inimesele, peetakse teid ebaviisakaks. Kiireloomulise asja korral helistage.
Kingitused äriringkondades on vastuvõetamatud, kuid vaba poos ärivestluse ajal (jalg jala vastu, lähedal asuval toolil) on vastuvõetav.



Erinevate riikide 10 lauaetiketi reeglit, mida ei tohiks eirata, leiate järgmisest videost.